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探討管理會計在企業(yè)應(yīng)用中存在的問題及改善措施

2021-01-30 03:10徐健雄
上海商業(yè) 2021年9期
關(guān)鍵詞:會計工作流程管理

徐健雄

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式下,傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式已經(jīng)無法滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求,為了更好地發(fā)揮財務(wù)管理的優(yōu)勢,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始從財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)變。管理會計是從傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)中分離出來且與財務(wù)會計并列的,主要根據(jù)企業(yè)管理部門編制計劃、制定決策及控制經(jīng)濟活動的需求,通過專門的方式方法來收集匯總、分析和報告各種經(jīng)濟信息,為企業(yè)制定經(jīng)營決策提供科學(xué)的參考依據(jù),提升企業(yè)經(jīng)濟效益。因為管理會計在我國企業(yè)中實行的時間相對較短,還沒有形成較為成熟的應(yīng)用模式,且在執(zhí)行過程中還需要企業(yè)投入大量的人力、精力和財力,有些企業(yè)不但沒有改善經(jīng)營質(zhì)量,反而在部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)增加了流程,降低了生產(chǎn)經(jīng)營效率,導(dǎo)致管理會計無法發(fā)揮出應(yīng)有的價值,因此要對產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因加以分析,然后有針對性地制定解決措施,切實發(fā)揮管理會計在企業(yè)中的應(yīng)用價值,為促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

一、管理會計在企業(yè)應(yīng)用中存在的問題

1.相關(guān)業(yè)務(wù)部門參與程度不高

業(yè)務(wù)部門參與程度不高是企業(yè)管理會計開展工作比較常見的問題,也是制約管理會計發(fā)揮價值的主要因素。主要是因為企業(yè)員工及管理層對管理會計認(rèn)識不到位,不清楚管理會計對企業(yè)發(fā)展的重要性,所以參與的積極性不強。而管理會計中很多環(huán)節(jié)都需要各個部門的配合,在這種情況下,會直接影響管理會計工作的有效開展,也會影響管理會計價值的發(fā)揮。

2.流程設(shè)計不規(guī)范

有些企業(yè)的管理會計不但沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,而且增加了各個部門的運行負(fù)擔(dān)。因為管理會計工具的實施需要更新業(yè)務(wù)流程,但并不是重新規(guī)劃另一套流程,需要在原有流程的基礎(chǔ)上優(yōu)化調(diào)整,但有些企業(yè)只是簡單粗暴地依靠增加控制措施以實現(xiàn)各個管理工具的要求,在此過程中,很多過時的業(yè)務(wù)流程被保留下來,在缺少協(xié)同管理的情況下,造成工作重復(fù)和流程增加,影響到管理會計的有效實施。

3.數(shù)據(jù)采集效果差

數(shù)據(jù)采集是管理會計開展工作的重要依據(jù),管理會計需要對整個企業(yè)的運作流程加以協(xié)調(diào)控制,詳細(xì)了解各個部門的業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r,其中大部分工作的開展都需要通過數(shù)據(jù)分析來實現(xiàn),所以數(shù)據(jù)采集是重要基礎(chǔ)。在數(shù)據(jù)采集過程中,受到員工思想意識及采集方式的影響,會出現(xiàn)數(shù)據(jù)采集時間長、數(shù)據(jù)信息丟失等問題,直接影響到管理會計工作的有效性。有些企業(yè)雖然構(gòu)建了管理會計信息化系統(tǒng),但是普遍存在數(shù)據(jù)未能實現(xiàn)互聯(lián)互通、口徑標(biāo)準(zhǔn)不一致等現(xiàn)象,影響到管理會計的工作效率。

4.管理會計報告分析質(zhì)量不高

分析報告的質(zhì)量會直接影響到管理會計信息的利用效果,員工的個人能力以及數(shù)據(jù)處理部門的整體運作能力都會影響到分析報告的質(zhì)量。這主要是因為企業(yè)缺少復(fù)合型人才,且在匯總分析會計相關(guān)數(shù)據(jù)時,沒有形成聯(lián)動機制,只是由財務(wù)部門或?qū)iT的管理會計團隊予以處理,缺乏相關(guān)業(yè)務(wù)部門的支持,數(shù)據(jù)分析不夠深入,無法充分體現(xiàn)分析報告的應(yīng)用價值。

二、企業(yè)構(gòu)建完善的管理會計體系的措施

1.積極發(fā)揮企業(yè)全體員工參與的積極性

管理會計工作的開展需要得到企業(yè)全體員工的共同配合,因為管理會計需要對企業(yè)加以全面分析,才能保證數(shù)據(jù)的精確性。企業(yè)戰(zhàn)略、全面預(yù)算管理、成本管理、績效管理、風(fēng)險管理、決策分析等都是管理會計的工作范圍,管理會計每項工作的開展都是以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),所以需要全體員工共同參與到管理會計工作中,僅僅依靠某一個部門無法發(fā)揮管理會計的職能。為了順利開展管理會計工作,首先需要得到管理層的高度重視,能夠認(rèn)識到管理會計工作對企業(yè)發(fā)展的重要性,在地位上給予肯定。其次需要對企業(yè)全體員工普及管理會計工作的意義,讓員工認(rèn)識到管理會計工作對企業(yè)的重要性,每個人在管理會計工作中扮演什么樣的角色,自己的參與和配合會對企業(yè)有什么樣的影響,會對自己的利益有什么樣的影響,進(jìn)而對管理會計產(chǎn)生高度認(rèn)同。只有全體員工的共同配合,才能為管理會計工作的高效開展創(chuàng)造良好的條件。

2.明確各崗位職責(zé)

在管理會計實際運行過程中,不同崗位的工作重點不同,為了確保管理會計工作的順利進(jìn)行,可采用分層級構(gòu)建目標(biāo)體系,合理規(guī)劃不同層級的目標(biāo)。對于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)而言,其主要任務(wù)就是從大局的角度出發(fā),方向性把控企業(yè)的發(fā)展。要時刻關(guān)注政策法規(guī)、行業(yè)、技術(shù)等外部環(huán)境的發(fā)展變化,適時調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向和路徑;及時了解企業(yè)內(nèi)部發(fā)展?fàn)顟B(tài),可通過組織機構(gòu)改革和人員激勵等方式促進(jìn)企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動的高效開展,與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致性。對于企業(yè)中層管理者而言,應(yīng)該加強各個部門之間的協(xié)同配合,深入分析各項業(yè)務(wù)活動之間的銜接和配合,能夠從企業(yè)全局的角度思考工作,而不是追求本部門工作最優(yōu)化。對于企業(yè)基層員工而言,要認(rèn)識到自己在企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)中的作用,同時引導(dǎo)基層員工主動識別關(guān)鍵指標(biāo)的影響因素,并對提出改進(jìn)建議的基層員工及時給予獎勵。在明確各個層級的目標(biāo)后,才能保證管理會計工作的有序進(jìn)行。

3.優(yōu)化運行流程

管理會計雖然在職能和工作范圍方面有所改變,但是其基本的體系還是以原來的會計工作為基礎(chǔ),只是在企業(yè)現(xiàn)有管理工具的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化,形成一套不同角度的企業(yè)管理活動的體系。管理會計工具在實施的過程中,并沒有必然的先后順序,而是應(yīng)該根據(jù)企業(yè)在不同發(fā)展階段所需要達(dá)成的經(jīng)營目標(biāo)來確定,這是一個動態(tài)發(fā)展的過程,因此,才能確保管理會計可以最大化地發(fā)揮價值。為了避免管理會計在實施時出現(xiàn)工作重復(fù)和流程冗雜等問題,應(yīng)該明確管理會計工作的目標(biāo),并且事先制定好工作流程和相關(guān)制度,同時做好各個部門之間的業(yè)務(wù)銜接。對于同一類別的工作,應(yīng)該從整體和局部兩個方面入手,在分析共性需求和流程節(jié)點的基礎(chǔ)上,再分別個性化地補充完善,避免重復(fù)工作而造成資源浪費,要優(yōu)化工作流程,提高管理會計協(xié)同發(fā)展效率。

4.工作思維全面化

管理會計與傳統(tǒng)會計最大的差異就是工作職能,管理會計不僅包含了會計核算,還從全局性、長遠(yuǎn)性的視角合理規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,并且為企業(yè)制定經(jīng)營決策提供科學(xué)的參考依據(jù)。因此,管理會計在對企業(yè)中每項業(yè)務(wù)、每個決策、每位員工,甚至每件產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)都可以從財務(wù)的角度去衡量。管理會計不僅要看到事物表面所呈現(xiàn)出的成本,更要從業(yè)務(wù)邏輯的角度分析其隱性成本,這樣才能從更加全面的角度對企業(yè)的業(yè)務(wù)活動給予相應(yīng)的建議和指導(dǎo)。預(yù)測和判斷是管理會計的主要工作內(nèi)容之一,管理會計要通過對各項數(shù)據(jù)信息的分析,來預(yù)測企業(yè)和行業(yè)未來發(fā)展的趨勢,以便企業(yè)做出更好的戰(zhàn)略部署。管理會計在日常工作中應(yīng)該形成一種慣性思維,即企業(yè)的每項決策、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品能夠?qū)ζ髽I(yè)業(yè)績或者可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生什么影響,企業(yè)每個崗位、每項業(yè)務(wù)、每個動作的最佳業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)是什么,還有多大的改進(jìn)空間,企業(yè)現(xiàn)在的狀態(tài)要想達(dá)到最大或者最優(yōu)水平需要改進(jìn)哪些要素,企業(yè)在市場中還有多大的擴展空間。在發(fā)展中不斷地優(yōu)化這些問題,才能真正發(fā)揮管理會計的價值,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5.完善數(shù)據(jù)傳輸和使用流程

數(shù)據(jù)信息是管理會計工作的核心要素,同時也是企業(yè)發(fā)展中重要的參考依據(jù)。為了保證數(shù)據(jù)信息的精準(zhǔn)性及利用的高效性,應(yīng)該重新規(guī)劃數(shù)據(jù)信息的采集和利用渠道??梢栽谄髽I(yè)中建立數(shù)據(jù)中臺,數(shù)據(jù)的采集采用源頭分散的方式,這種方式既能避免因為層層遞進(jìn)采集造成的數(shù)據(jù)丟失和失真,又能縮短數(shù)據(jù)采集的時間,提高數(shù)據(jù)采集效率和精準(zhǔn)性。企業(yè)中各個部門在利用相關(guān)數(shù)據(jù)時,可以直接在數(shù)據(jù)中臺讀取使用,避免因為部門之間反復(fù)傳遞而造成資源和時間上的浪費。在會計數(shù)據(jù)使用方面,為了更加全面地體現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效性和精準(zhǔn)性,應(yīng)該避免僅依托財務(wù)部門或者成立專門的管理會計團隊加以匯總分析,而應(yīng)該根據(jù)各責(zé)任中心的管理會計職責(zé)分別形成分析報告,經(jīng)過財務(wù)和相關(guān)職責(zé)部門共同得出的數(shù)據(jù),才更具說服力,也更加貼近業(yè)務(wù)實際。

三、結(jié)語

要想充分發(fā)揮管理會計的職能,還需要構(gòu)建完善的管理會計體系,管理會計體系是由一系列管理工具協(xié)同組成的企業(yè)經(jīng)營活動管理體系,既涵蓋了企業(yè)的縱向戰(zhàn)略經(jīng)營管理,又包括了企業(yè)的橫向管理。管理會計體系的構(gòu)建能夠?qū)⒐蓶|、企業(yè)、供應(yīng)商、客戶及員工等各方利益相關(guān)者有機聯(lián)系起來,通過科學(xué)合理的運行機制來協(xié)調(diào)各方利益,可促進(jìn)企業(yè)均衡、科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。體系的構(gòu)建能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部資源和外部資源優(yōu)化整合,從更加全面的角度控制和規(guī)劃企業(yè)發(fā)展,并且能夠?qū)嶋H運作時存在的問題予以優(yōu)化調(diào)整,不斷完善管理會計體系,最終為促進(jìn)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展發(fā)揮重要作用。

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