張瑾 河南省疾病預(yù)防控制中心

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，給圖書管理工作帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。圖書管理變革最為核心的任務(wù)就是管理的信息化建設(shè)［1］。事業(yè)單位圖書館作為專業(yè)技術(shù)人員獲取信息數(shù)據(jù)資源的平臺，也是專業(yè)技術(shù)人員科研學(xué)術(shù)交流的重要平臺，其管理水平也是單位綜合能力的體現(xiàn)。信息化建設(shè)不僅可以提高圖書管理工作的效率以及管理質(zhì)量，而且可以使圖書的利用率得到極大的提高［2］。

一、事業(yè)單位圖書管理電子信息化存在的問題

（一）對圖書管理電子信息化建設(shè)缺乏足夠的重視

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，信息化建設(shè)是圖書管理工作中處于重要地位。事業(yè)單位圖書資料室作為輔助科室，無論是在經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)備，還是管理人員配備上都處于弱勢，導(dǎo)致現(xiàn)在大多數(shù)事業(yè)單位圖書資料管理還處于傳統(tǒng)的手工操作階段，只有基本的電腦辦公設(shè)備，管理人員大多數(shù)為非科班圖書管理專業(yè)人員。據(jù)某省疾控機(jī)構(gòu)圖書資料室資源調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，共計(jì)調(diào)查200多家機(jī)構(gòu)，有將近一半機(jī)構(gòu)的圖書資料室達(dá)不到硬件配備基本條件，只有8家機(jī)構(gòu)訂閱電子期刊［3］。這些都難以滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代圖書管理信息化的需要。

（二）缺乏先進(jìn)的圖書管理信息化管理理念

據(jù)調(diào)查，事業(yè)單位圖書管理人員大多數(shù)是非圖書管理專業(yè)，且多半是兼職，對圖書管理缺乏專業(yè)的認(rèn)識以及創(chuàng)新的理念。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)背景下，讀者對圖書資料信息的需求日益提升，希望從多重渠道能快速準(zhǔn)確的獲取更多的專業(yè)知識。但是，目前圖書管理人員的專業(yè)能力和理念越來越落后于互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的需求，對先進(jìn)的信息化圖書管理缺乏一定的認(rèn)識。

（三）圖書資源難以實(shí)現(xiàn)共享

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，圖書資料管理電子化、信息化必然成為一種趨勢，傳統(tǒng)意義上的圖書管理手段、紙質(zhì)圖書資源已經(jīng)不能滿足服務(wù)對象的需求，各類電子圖書資料、視頻資料就應(yīng)運(yùn)而生。但是要實(shí)現(xiàn)電子圖書數(shù)據(jù)資源的全面共享，也是需要一定的過程，一是傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書實(shí)現(xiàn)電子化和數(shù)字化需要一定的技術(shù)手段和時(shí)間；二是事業(yè)單位圖書管理機(jī)構(gòu)都有自己相對獨(dú)立電子信息化管理系統(tǒng)，要做到機(jī)構(gòu)之間的互通對接共享，需要技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全信息系統(tǒng)的保障，想必是一個(gè)漫長的過程。

（四）圖書管理人員專業(yè)素質(zhì)有待提高

據(jù)某省疾控機(jī)構(gòu)圖書資料室資源調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，疾控機(jī)構(gòu)圖書室工作人員整體數(shù)量偏少，絕大多數(shù)是非圖書管理專業(yè)，且多半為兼職。人員專業(yè)水平低，培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少，致使圖書管理人員不具備專業(yè)的管理能力，難以勝任崗位，更難適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的步伐和現(xiàn)代信息化管理的理念［3］。

（五）用戶的信息化認(rèn)知水平和能力偏低

圖書管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化管理，最終目的是為用戶服務(wù)，為用戶提供便捷地獲取圖書資源的途徑。所以說，用戶的電子信息化認(rèn)知水平和能力高低，也影響網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的發(fā)展和共享，當(dāng)用戶的計(jì)算機(jī)使用水平和電子檢索能力不夠的情況下，也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)處于尷尬的境地。

二、網(wǎng)絡(luò)信息化對圖書管理帶來的挑戰(zhàn)

（一）對管理方式和理念的挑戰(zhàn)

目前，從狹義的角度來說，圖書管理包含著對圖書資源的管理和對圖書管理設(shè)施的管理［4］。事業(yè)單位圖書管理方式大多還是采用傳統(tǒng)模式，無論是在基礎(chǔ)設(shè)施、還是人員經(jīng)費(fèi)上，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于電子信息化管理的需求，對于讀者電子信息化途徑獲取圖書資源的需求無法滿足。

（二）對管理技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的高速發(fā)展，各種電子數(shù)據(jù)資源每時(shí)每刻通過各種途徑蜂擁而來，圖書管理者需要隨時(shí)把這些資源提供給用戶，而且需要融合資源，進(jìn)行二次編輯提供給用戶，這也就對圖書資料的管理技術(shù)提出了更高的要求，給圖書管理的信息化管理技術(shù)帶來了很大的挑戰(zhàn)。

（三）對管理人員帶來的挑戰(zhàn)

隨著用戶對電子圖書數(shù)據(jù)資源的需求日益增加，對圖書管理的信息化要求也日益提高，那么對管理人員的信息化專業(yè)水平也提出了更高的要求。傳統(tǒng)的圖書管理方式和技術(shù)能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到圖書信息化管理的要求，不僅需要有基本的計(jì)算機(jī)操作技能，還需要有一定的外語水平和網(wǎng)絡(luò)信息安全維護(hù)方面的能力，管理人員的綜合素質(zhì)迫切需要提高。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下圖書管理信息化工作建設(shè)的對策

（一）加大對圖書管理電子信息化建設(shè)的重視

目前，事業(yè)單位的圖書資料室為輔助科室，不受重視，從基礎(chǔ)設(shè)施到人員經(jīng)費(fèi)都無法滿足圖書管理電子信息化的需求。這就要求從單位負(fù)責(zé)人到圖書管理人員，從意識到行動(dòng)上給予圖書管理信息化建設(shè)工作高度重視，意識到圖書管理信息化發(fā)展不僅能夠幫助專業(yè)技術(shù)人員的快捷地獲取更廣泛的專業(yè)數(shù)據(jù)資源，同時(shí)為專業(yè)技術(shù)人員提供了互動(dòng)交流的學(xué)術(shù)平臺，同時(shí)對單位的科研水平能有極大的推動(dòng)作用，更是彰顯了單位的綜合管理能力，以及精神文明和文化建設(shè)水平。單位要從硬件設(shè)施上，提供能夠匹配信息化建設(shè)的設(shè)備，保證圖書管理信息化建設(shè)的質(zhì)量。

（二）完善圖書管理內(nèi)部工作機(jī)制

針對互聯(lián)網(wǎng)背景下圖書館信息化工作的建設(shè)發(fā)展也要求圖書館能就相應(yīng)的工作管理機(jī)制加以完善，以切實(shí)為圖書館信息化工作建設(shè)提供機(jī)制保障［5］。要建立完善的工作機(jī)制，首先需要建立完善的規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范圖書管理信息化建設(shè)，使其區(qū)別于傳統(tǒng)的圖書管理工作，切實(shí)有效的發(fā)揮完善的工作機(jī)制在圖書管理信息化建設(shè)工作中的重要作用。其次，要按照規(guī)章制度，對管理人員進(jìn)行明確的分工，保證圖書管理信息化建設(shè)工作落實(shí)到位。

（三）優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)資源共享

圖書管理信息化建設(shè)工作的發(fā)展，必須立足于資源的有效整合，創(chuàng)新圖書管理信息化建設(shè)工作方法，實(shí)現(xiàn)信息化的共建共享。圖書管理信息化建設(shè)是長期系統(tǒng)的工程，需要多方的支持與配合，需要投入大量的人力、物力及財(cái)力，而這些都離不開資源的有效整合［5］。這就需要從人力資源和軟硬件設(shè)施上進(jìn)行優(yōu)化整合，使得圖書管理工作能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息化的要求，實(shí)現(xiàn)圖書管理電子信息化的全過程管理。另外，各單位之間也要加強(qiáng)合作，整合圖書資源，使資源利用最大化，在資源整合的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)區(qū)域性信息化資源保障體系的構(gòu)建，做到共建共享。

（四）提高圖書管理人員素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)

在圖書管理信息化建設(shè)過程中，圖書管理人員作為實(shí)施管理的重要環(huán)節(jié)，對其自身的素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。作為網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下的圖書管理人員，首先要具備相應(yīng)的圖書管理專業(yè)素養(yǎng)，這是最基礎(chǔ)的，其次要熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和文獻(xiàn)檢索操作技術(shù)，另外還需要有一定的外語水平和網(wǎng)絡(luò)信息安全維護(hù)方面的能力，然后還要具備一定的溝通能力，及時(shí)幫助讀者解決使用過程中問題。這些更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，就需要圖書管理機(jī)構(gòu)對圖書管理人員開展定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提供對外合作交流的機(jī)會(huì)和平臺，提高對圖書管理信息化工作的認(rèn)識，更好的為用戶服務(wù)。

四、結(jié)語

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)代，圖書資料管理信息化建設(shè)必然是大趨勢，但目前，事業(yè)單位限于管理水平、人員素質(zhì)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多方面因素的影響，還不能完全達(dá)到信息化管理的要求，這就需要從各個(gè)層面重視圖書資料信息化建設(shè)工作，完善工作機(jī)制，提高軟硬件水平，提高管理人員綜合素質(zhì)，優(yōu)化整合資源，為專業(yè)技術(shù)人員搭建優(yōu)質(zhì)平臺，促進(jìn)圖書資料信息化建設(shè)水平的進(jìn)一步提高。