文｜火龍呆 木 魚

對出版行業(yè)未來信心如何，受訪者打出了6.24的平均分。

圖1：從業(yè)者所在公司2020年的業(yè)績情況

圖2：從業(yè)者對2020年圖書行業(yè)整體產(chǎn)品的評價

“每天都在見證歷史”的2020 年終于過去了，你對書業(yè)是否依然還有信心？

年末歲初，《出版人》雜志發(fā)起了一項“書業(yè)信心指數(shù)調(diào)查”，希望能夠用數(shù)據(jù)來直觀地反映從業(yè)者的信心狀況。兩周的時間，我們共收到近千份調(diào)查問卷。從參與調(diào)查者的年齡分布來看，30 歲以下占比22.29%，30 歲～45 歲占比50.86%，45 歲以上占比26.86%；從職級分布來看，基層占比50.57%、中層占比30.86%、管理者占比11.14%、公司老板或國企一把手占比7.43%；從供職的單位類型來看，來自國有出版社或出版集團的從業(yè)者占比58.57%，來自民營圖書公司的占比24.57%，來自發(fā)行領(lǐng)域的從業(yè)者占比16.86%。問卷的樣本構(gòu)成分布合理，讓我們一起來看看大家的選擇吧！

如何評價2020年

我們首先請各位受訪者對自己所在機構(gòu)2020 年的業(yè)績情況進行了預(yù)判。有30%的受訪者判斷自己公司2020 年的業(yè)績“較差，小幅度下滑”，占比最高。其次，有約29.14%的受訪者判斷自己公司業(yè)績“一般，與2019 年基本持平”。有21.43%的受訪者選擇“較好，小幅度增長”。選擇“非常好，大幅度增長”的占比10.86%，另有8.57%的受訪者選擇了“非常差”。從受調(diào)查者的感知來看，2020 年出版業(yè)的各家公司經(jīng)營情況喜憂參半，總體狀況略偏悲觀。

這也和我們之前對出版社的采訪調(diào)研情況基本相符——2020 年注定將是書業(yè)二十年來的第一次負增長，不過唯一值得慶幸的是，整體下滑幅度并沒有預(yù)想的那么糟。

無論是社長、編輯，還是書店采銷人員，對過去一年中書業(yè)出版的產(chǎn)品，整體持什么樣的評價？在“與2019 年相比，你感覺2020 年圖書行業(yè)整體產(chǎn)品質(zhì)量如何？”的問題中，有37.71%的受訪者認為“與2019 年差不多”，但同時也有高達30.57%的受訪者認為全年產(chǎn)品“策劃力衰退，精品匱乏”。認為“非常好”的僅有9.71%，認為“較好”的有22%。總體來看，行業(yè)自己人對這一年圖書產(chǎn)品稱不上滿意。

圖3：從業(yè)者對2020年出版業(yè)實體書店整體發(fā)展情況的判斷

圖4：從業(yè)者對2020年圖書電商整體發(fā)展情況的判斷

2020 年，出版業(yè)受到疫情沖擊最大的當屬實體書店。在“與2019 年相比，你感覺2020 年實體書店整體發(fā)展情況如何？”的問題中，有近50%的受調(diào)查者選擇了“書賣不動，賬期拉長”，還有14.86%的受調(diào)查者選擇了實體書店“已經(jīng)基本失去銷售功能”。

與實體書店的蕭條相比，圖書電商的日子要好得多，發(fā)行渠道進一步轉(zhuǎn)到了線上。在“與2019 年相比，你感覺2020 年圖書電商整體發(fā)展情況如何？”的問題中，有16.57%的受調(diào)查者認為“圖書電商發(fā)展很好，繼續(xù)高增長，強力拉動銷售”；有35.71%的受調(diào)查者認為“仍有增長但增速明顯放緩”；27.71%的受訪者認為“圖書電商只能依靠促銷和打折才能賣得動”。

在線下活動受阻的這一年里，從業(yè)者們很快接納了直播和短視頻帶貨。在“你如何看待短視頻和直播帶貨對書業(yè)的價值？”問題中，有58.86%的受調(diào)查者認為直播和短視頻帶貨是“值得關(guān)注的營銷方式和新興渠道，值得嘗試”，也有13.71%的受調(diào)查者認為這是“非常有價值的創(chuàng)新，已大力投入?！庇屑s20%的人表示“看不清楚，仍在觀望”；也有8.29%的人認為直播“嘩眾取寵，不值得關(guān)注”。

職業(yè)成就感和歸屬感

一個行業(yè)的吸引力如何，在很大程度上取決于從業(yè)者的收入和職業(yè)發(fā)展空間。在本次調(diào)查中，我們專門設(shè)置了幾個與之相關(guān)的問題。在“相較2019 年，2020 年你的收入是否有所變化？”的問題中，有47.71%的受調(diào)查者選擇了“持平”；有22.29%的從業(yè)者在困難的2020 年中收入增長了，另有約30%的從業(yè)者收入減少。

圖5：從業(yè)者對短視頻和直播帶貨的看法

圖6：2020年從業(yè)者收入情況

面對“你感覺2020 年你自己個人職業(yè)成長空間如何？”的問題，有53.14%的受調(diào)查者選擇了“一般”；選擇“非常好”和“較好”的累加約占30%；剩下的約16%則更為消極，選擇了“較差”或“很差”。

為了能夠更加精準地反映出版從業(yè)者的職業(yè)幸福感、滿足感和成就感，我們設(shè)計了“1 ～10 分”的量表，1 分代表非常低，10 分表示非常高。在“2020 年，你的職業(yè)幸福感、滿足感、成就感如何？”的問題中，所有受調(diào)查者打出的平均分為6.07 分，打出“1 ～6 分”的從業(yè)者占比達57.14%，打出“7 ～8 分”的從業(yè)者占32.86%，僅有10%的受訪者打出了“9 ～10 分”。對比其他行業(yè)的一些調(diào)查，我們看到，約6 分的平均分是偏低的，當下，出版從業(yè)者的幸福感指數(shù)“So So”（一般般）。

有趣的是，來自出版社或出版集團的從業(yè)者職業(yè)幸福感最低，平均得分僅為5.84 分；來自圖書公司的從業(yè)者平均分為6.17 分；來自發(fā)行公司的從業(yè)職業(yè)幸福感最高，平均分為6.68 分。這個結(jié)果可能會顛覆不少人的想象，員工學(xué)歷水平、收入水平相對較高的國有出版機構(gòu)幸福感最低，而學(xué)歷相對較低、收入相對較差的一線書店人幸福感最高，這到底是書店人“樸素的幸?！边€是出版社編輯“凡爾賽式的矯情”？值得玩味。

隨著職級的提升，從業(yè)者的職業(yè)幸福感也逐漸提高，基層從業(yè)者平均分為5.82 分，中層從業(yè)者平均分為6.23 分，管理層平均分為6.54 分。不過當?shù)搅恕肮纠习寤虺霭嫔缫话咽帧保腋８杏稚杂邢陆?，整體平均為6.35 分。

面對“2021 年，你對你個人職業(yè)發(fā)展的信心如何？”的選擇，受調(diào)查者們給出了6.24 分的平均分。打6 分的比例最多，占到約20%；打出“1 ～6 分”的累計占48.29%；34.85%的從業(yè)者打出了“7 ～8 分”，16.86%的從業(yè)者打出了“9 ～10 分”?？傮w來看，大家對個人在出版業(yè)的職業(yè)發(fā)展謹慎樂觀。

但有一點值得引起重視。越年輕的從業(yè)者對個人職業(yè)的發(fā)展前景越悲觀，30 歲以下的從業(yè)者的平均分僅為6.04 分，30 ～45 歲的從業(yè)者則給出了6.45 的平均分，45 歲以上的從業(yè)者平均分則達到了7.26 分。

按職級來看，從基層從業(yè)者到中層從業(yè)者、管理層、公司老板對未來職業(yè)發(fā)展的信心平均分逐漸升高，分別為6.15 分、6.79 分、7 分和7.96 分。

圖7：2020年從業(yè)者的職業(yè)幸福感情況

圖8：從業(yè)者對個人職業(yè)發(fā)展的信心情況

圖9：從業(yè)者對出版行業(yè)發(fā)展的信心情況

對行業(yè)的信心

在“2021 年，你對出版行業(yè)發(fā)展的信心如何？”的問題中，受調(diào)查者給出的平均分為6.24 分，57.17%的從業(yè)者打出了“1 ～6 分”，29.72%的從業(yè)者打出了“7 ～8 分”，13.14%的從業(yè)者打出了“9 ～10 分”。從年齡分布來看，30 ～45 歲的從業(yè)者對行業(yè)最為悲觀，信心平均分僅為5.87 分，而45 歲以上的從業(yè)者最為樂觀，信心平均分為6.97 分。不同的職級對行業(yè)的信心也大不相同，基層從業(yè)者最為悲觀，平均分僅為6.09分，中層和管理者的信心平均分則分別為6.33 分和6.44分，公司老板和國企一把手的平均分則為6.58 分。

在行業(yè)之外，我們也請受調(diào)查者對各自公司的未來發(fā)展信心情況打了分。所有受訪者打出的平均分為6.5分，高于對行業(yè)的信心。其中，來自出版社和出版集團的從業(yè)者對公司未來發(fā)展最悲觀，僅給出了6.16 的平均分，來自民營圖書公司的從業(yè)者打出的平均分為6.78分，而發(fā)行領(lǐng)域的從業(yè)者的平均分則達到7.31 分。

在問卷的最后，我們還設(shè)置了一個問題，“如果有一個跳槽的機會擺在眼前，你是否會離開出版行業(yè)？”40.86%的從業(yè)者選擇了“不會”，31.14%的從業(yè)者選擇了“沒想好”，有28%的從業(yè)者選擇會離開出版業(yè)。按年齡來看，30 歲以下的從業(yè)者中有42.31%選擇了會離開，而超過60%的45 歲以上的從業(yè)者選擇會堅守出版業(yè)，對他們而言，做出版或許就是“擇一業(yè)，終一生”?！?/p>