董霞 黑龍江省伊春市湯旺縣人力資源和社會(huì)保障局
在現(xiàn)在的就業(yè)大環(huán)境中,任何企業(yè)的工作運(yùn)轉(zhuǎn)都離不開(kāi)一支專業(yè)的人才隊(duì)伍配合運(yùn)作。而人才專業(yè)不對(duì)口就業(yè),大學(xué)生就業(yè)不對(duì)口的現(xiàn)象已經(jīng)是非常普遍的現(xiàn)象了,因而人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)是勢(shì)在必行的,對(duì)人才與企業(yè)崗位之間的磨合有著強(qiáng)有力的促進(jìn)作用,能夠提高兩方磨合效率。但現(xiàn)在我國(guó)很多企業(yè)的人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作受大環(huán)境影響,培訓(xùn)體系還不夠完善,培訓(xùn)工作僵化,還需要作出很多努力和改善[1]。
盡管現(xiàn)在企業(yè)的人力資源勞動(dòng)培訓(xùn)就業(yè)工作是比較普及的,但大多是入職的短期培訓(xùn),缺乏一個(gè)科學(xué)的,長(zhǎng)期的有效培訓(xùn)規(guī)劃。流入崗位的人才更多的還是需要依靠自己的摸索和長(zhǎng)時(shí)間的適應(yīng)來(lái)應(yīng)對(duì)工作。這種人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作很大程度上是無(wú)效的,形同虛設(shè)的,起不到真正的對(duì)企業(yè)人才培訓(xùn)和提高工作能力的作用。而且很多人力資源工作者對(duì)企業(yè)的就業(yè)培訓(xùn)工作不夠重視,培訓(xùn)時(shí)工作消極散漫,流于形式,這對(duì)新進(jìn)人才和企業(yè)來(lái)說(shuō),都有著消極的作用,浪費(fèi)就業(yè)培訓(xùn)資源,也降低了企業(yè)的人才利用率。
很多企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作者自身的工作經(jīng)驗(yàn)并不足以支撐他們?nèi)?duì)新進(jìn)人才進(jìn)行培訓(xùn),且培訓(xùn)的內(nèi)容大多受到臨時(shí)觀念支配居多,導(dǎo)致培訓(xùn)體系不成形,培訓(xùn)內(nèi)容散漫隨意。很多人才進(jìn)入企業(yè),在就業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中能夠得到真正有效的培訓(xùn)與否,還未可知。
很多企業(yè)的勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)體系并不完善,沒(méi)有規(guī)范的制度去定制培訓(xùn)內(nèi)容,因此往往很多勞動(dòng)培訓(xùn)并不能很好的對(duì)員工工作起到促進(jìn)作用,反而浪費(fèi)了時(shí)間和精力成本,多做無(wú)用功。
企業(yè)人力資源就業(yè)培訓(xùn)相關(guān)人員需要轉(zhuǎn)變自身的觀念,使就業(yè)培訓(xùn)真正發(fā)揮其效果。培訓(xùn)人員從思想上對(duì)人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)重視起來(lái),是提高培訓(xùn)效果的首要條件。就業(yè)培訓(xùn)對(duì)新入職的就業(yè)人才來(lái)說(shuō),是很有必要的一步,可以很大程度上的幫助新員工提前適應(yīng)工作環(huán)境和工作內(nèi)容,也能替企業(yè)節(jié)約成本,促進(jìn)人才利用率。而相對(duì)老員工而言,有效的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)可能很好的幫助老員工在原有的工作素養(yǎng)上更進(jìn)一層樓,這不僅對(duì)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著良好的促進(jìn)作用,也對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很好的幫助,所以需要培訓(xùn)人員重視培訓(xùn)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí),人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)也不僅僅是給入職員工簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)一下企業(yè)文化,請(qǐng)老師講課,看視頻這么簡(jiǎn)單。培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的,有重點(diǎn)有規(guī)劃的過(guò)程,需要培訓(xùn)者認(rèn)真對(duì)待。培訓(xùn)者流于表面的培訓(xùn)工作態(tài)度也會(huì)影響到參培員工的參與積極性,影響到員工的培訓(xùn)效果,對(duì)培訓(xùn)課程的權(quán)威性產(chǎn)生影響。所以,這要求培訓(xùn)人員需要具備專業(yè)的人力資源專業(yè)素養(yǎng),充分了解各個(gè)員工的工作內(nèi)容和專業(yè)素養(yǎng),重視起員工就業(yè)培訓(xùn)工作來(lái),積極開(kāi)展培訓(xùn)工作[2]。
培訓(xùn)者需要有針對(duì)性地做好培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)劃,做到主次有序,突出重點(diǎn),才能真正達(dá)到提高培訓(xùn)效果的目的。培訓(xùn)者需要了解公司需要什么樣的人才,從公司需求出發(fā),制定出合適公司要求的培訓(xùn)課程,對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng),提高培訓(xùn)的效率。不管是什么類型的培訓(xùn)內(nèi)容,都要符合公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,切實(shí)將公司的發(fā)展方向同員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃需求聯(lián)合起來(lái),在保證公司于人才發(fā)展方向契合的基礎(chǔ)上,跟上員工個(gè)人工作水平和專業(yè)素養(yǎng)的不同進(jìn)行分類,保證培訓(xùn)內(nèi)容難度和教學(xué)內(nèi)容真正能夠幫助到員工提升自己的專業(yè)素養(yǎng),激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性和參與度,從而提高公司整體的人才隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。在員工的就業(yè)培訓(xùn)符合公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,培訓(xùn)人員也需要多了解培訓(xùn)對(duì)象的需求,針對(duì)他們提出的培訓(xùn)上的訴求,合理采納,科學(xué)地安排培訓(xùn)課程。不能強(qiáng)制把不符合員工職業(yè)規(guī)劃方向的培訓(xùn)內(nèi)容強(qiáng)塞給員工,會(huì)造成員工培訓(xùn)的抵觸心理,影響培訓(xùn)的效果。
一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展離不開(kāi)科學(xué)有效的制度管理,人力資源勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)也是如此。要落實(shí)就業(yè)培訓(xùn)工作,需要企業(yè)結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略以及人才構(gòu)成情況和不同人才的專業(yè)素養(yǎng)和能力差異,進(jìn)行合理分析,統(tǒng)籌調(diào)配,規(guī)劃好勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,建立健全勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)制度,實(shí)現(xiàn)就業(yè)培訓(xùn)的規(guī)范化操作,提高培訓(xùn)效率。除了培訓(xùn)制度,培訓(xùn)內(nèi)容也需要進(jìn)行合理的規(guī)劃,提高其培訓(xùn)流程的規(guī)范性和可操作性。比如在安排培訓(xùn)課程中,根據(jù)員工的工作內(nèi)容和工作時(shí)間進(jìn)行合理調(diào)整,提高員工的參與積極性。在規(guī)范培訓(xùn)課程過(guò)程中,不斷細(xì)化操作細(xì)節(jié),補(bǔ)充完善培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)行有重點(diǎn),有針對(duì)性和科學(xué)性的調(diào)整,提高培訓(xùn)機(jī)制的權(quán)威性和有效性。
在落實(shí)培訓(xùn)之后,還有非常重要的一個(gè)就業(yè)培訓(xùn)閉合環(huán)節(jié),就是針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容和員工的實(shí)際操作進(jìn)行最終考核測(cè)評(píng)。任何形式的就業(yè)勞動(dòng)培訓(xùn),如果沒(méi)有設(shè)立最后的工作考核環(huán)節(jié),培訓(xùn)的內(nèi)容都會(huì)很容易流于形式,難以引起員工的重視。所以,需要完善培訓(xùn)考核機(jī)制的設(shè)立,給員工的培訓(xùn)課程進(jìn)行一定形式上的約束,刺激員工認(rèn)真培訓(xùn)的能動(dòng)性,主動(dòng)積極地去學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)結(jié)束后,相關(guān)培訓(xùn)部門還可以針對(duì)培訓(xùn)后員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),選取工作上與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)指標(biāo)的設(shè)立,確保培訓(xùn)結(jié)果判定的科學(xué)性與客觀合理性。將員工培訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn)情況,最終考核情況還有考核結(jié)束后的工作內(nèi)容相關(guān)指標(biāo)監(jiān)測(cè)情況等多方面來(lái)對(duì)當(dāng)次培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,做出合理的判斷,再針對(duì)評(píng)估情況對(duì)員工進(jìn)行合理的調(diào)整,以保證員工的專業(yè)素養(yǎng)提升以及就業(yè)培訓(xùn)落實(shí)到位[3]。
人力資源勞動(dòng)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工發(fā)展來(lái)說(shuō),都有著切實(shí)重要的促進(jìn)作用,這要求人力資源培訓(xùn)工作者在進(jìn)行勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程中要擔(dān)負(fù)起自己的崗位職責(zé),不敷衍了事,不流于形式,將勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)工作落到實(shí)處。同時(shí),將企業(yè)文化同就業(yè)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),在促進(jìn)員工專業(yè)素養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)上,加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,協(xié)調(diào)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。在加強(qiáng)員工勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,做好評(píng)估和反饋機(jī)制,以此來(lái)激勵(lì)員工的參與感和積極性,促進(jìn)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。