不久前，商務部研究院發(fā)布了《2020年中國消費市場發(fā)展報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》指出，2020年我國消費市場經(jīng)歷了新冠肺炎疫情的考驗，隨著宏觀經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定回升而逐步回暖，據(jù)商務部披露數(shù)據(jù)，2020年前三季度全國網(wǎng)絡(luò)零售額超過8萬億元，同比增長9.7%，實物商品網(wǎng)上零售額達6.6萬億元，同比增長15.3%。

該《報告》表明，新消費成為引領(lǐng)國內(nèi)大循環(huán)的重要動力，并助推市場主體實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，催生新業(yè)態(tài)、新模式，提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價值鏈效益，培育數(shù)字經(jīng)濟新動能。與此同時，90后、00后新生代群體消費理念鮮明，對本土品牌的接受程度較高，對產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)出個性化、多元化等特點，愿意為產(chǎn)品設(shè)計、特色支付溢價。其消費習慣更易與拼多多、天貓、美團等基于新技術(shù)的新商業(yè)模式相適應，為我國消費發(fā)展帶來了前所未有的新機遇。

《報告》從2020年消費發(fā)展環(huán)境、消費發(fā)展特點、消費政策導向以及2021消費市場展望4個方面深度剖析了我國消費市場的重大變革。對于眼鏡行業(yè)而言，了解這些變化，將有助在新消費趨勢下作出相應的調(diào)整，獲得更大的發(fā)展。

新環(huán)境：數(shù)字經(jīng)濟賦能產(chǎn)銷銜接，線上消費黏性顯著增強

我國數(shù)字經(jīng)濟總量和增速位居世界前列，2019年數(shù)字經(jīng)濟占GDP比重超過三分之一。隨著數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟加速融合，信息技術(shù)在生產(chǎn)與流通等環(huán)節(jié)深度應用，數(shù)據(jù)成為重要生產(chǎn)要素之一，為推動經(jīng)濟循環(huán)建設(shè)提供新動能?；ヂ?lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)應用加速傳統(tǒng)制造和流通轉(zhuǎn)型升級，批發(fā)與零售企業(yè)從傳統(tǒng)的商品銷售商向供應鏈服務商、全渠道服務商、綜合服務商加速轉(zhuǎn)型，以供應鏈逆向整合賦能上游生產(chǎn)商，基于云計算等信息技術(shù)的C2B或C2M反向定制模式得到發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟平臺以數(shù)據(jù)和技術(shù)賦能生產(chǎn)企業(yè)，基于信息技術(shù)增強生產(chǎn)企業(yè)對市場需求的捕捉能力、快速響應能力和敏捷調(diào)整能力，助力提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效力和流通效率。

與此同時，由于2020年新冠肺炎疫情對消費領(lǐng)域造成較大沖擊，居民非必需品、聚集性、流動性、接觸式消費受到嚴重抑制，成為經(jīng)濟恢復的薄弱環(huán)節(jié)。各種新業(yè)態(tài)、新模式引領(lǐng)新型消費加快擴容，線上消費在保障居民日常生活需要、推動經(jīng)濟穩(wěn)步回升等方面發(fā)揮重要作用，部分線下消費轉(zhuǎn)移至線上，線上消費黏性增加。數(shù)字文化娛樂服務受到追捧，視頻、游戲等用戶迅速增加，線上教育、辦公等迅速興起，網(wǎng)絡(luò)授課、視頻會議等成為居家生活新常態(tài)。同時，疫情影響下互聯(lián)網(wǎng)在中老年人群中迅速普及，中老年人群的線上消費頻率與深度均明顯提升。2020年前三季度，我國實物商品網(wǎng)上零售額同比增長15.3%，高出社會消費品零售總額22.5個百分點，實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重達到24.3%。這表明，當前我國居民的線上消費習慣已普遍養(yǎng)成，線上購物成為居民日常生活的重要組成部分，線上渠道消費規(guī)模增長和消費黏性持續(xù)增強。

新特征：在線消費引領(lǐng)消費增長，新生代成為消費主力軍

2020年受新冠肺炎疫情影響，線上渠道發(fā)展成為居民消費的主渠道，同時數(shù)字經(jīng)濟的加速發(fā)展持續(xù)助推線上消費提質(zhì)升級，線上消費領(lǐng)域不斷由商品向醫(yī)療、教育、文化娛樂等服務領(lǐng)域拓展，線上醫(yī)療、教育、文娛消費呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。據(jù)艾媒數(shù)據(jù)，2020年在線教育用戶規(guī)模預計達3.09億，在線教育市場規(guī)模預計達453億元。線上文娛消費方面，在“宅經(jīng)濟”帶動下，短視頻、泛娛樂直播、網(wǎng)絡(luò)游戲、在線音樂、網(wǎng)絡(luò)動漫、網(wǎng)絡(luò)文學等內(nèi)容消費大幅走高，電影、線下綜藝及演出等線下文娛活動依托視頻連線、云錄制、云直播加速向線上轉(zhuǎn)型，推動在線文娛消費較快增長。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2020年一季度在線文娛市場規(guī)模超1400億元，增長率達27.7%；2020全年在線文娛市場規(guī)模超5000億元，較2019年增長30%以上。

值得注意的是，2020年，伴隨90后開始成為社會中堅力量，00后逐步走向職場，新生代消費群體購買力日益增強，開始成長為消費市場主力。當前我國90后、00后人口規(guī)模達3.4億，在總?cè)丝谥姓急冉咏姆种?，已成為消費市場的中堅力量。從細分消費市場來看，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，90后在旅游消費群體中占比接近 50%；中國餐飲消費者中，90后及95后占比51.4%，遠超該群體在總?cè)丝诘恼急取Ｖ档靡惶岬氖牵?0后、00后熱愛線上消費，并在移動互聯(lián)網(wǎng)空間中占據(jù)著極大的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)與流量高地，而95后、00后網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量超3.6億，在全體網(wǎng)民中占比超過3成，且目前仍保持高速增長態(tài)勢，新增用戶中95后占比近一半。據(jù)北京師范大學新聞傳播學院發(fā)布的《2020 新青年新國貨消費趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示，在3大電商平臺中，拼多多的年輕人所占比例最高，其中，95后用戶占比達32%，比阿里（淘寶+天貓）高3個百分點。

新導向：國內(nèi)大循環(huán)重要性凸顯，新業(yè)態(tài)新模式層出不窮

2020年5月14日，習近平總書記在中央政治局常務委員會會議上首次指出，要構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。在雙循環(huán)新發(fā)展格局理論指導下，我國將立足國內(nèi)循環(huán)，深挖內(nèi)需潛力，以促進形成強大國內(nèi)市場為導向，增強消費對經(jīng)濟增長的基礎(chǔ)性作用，發(fā)揮投資對經(jīng)濟增長的關(guān)鍵作用，著力打通生產(chǎn)、分配、流通、消費各個環(huán)節(jié)，暢通國內(nèi)大循環(huán)。十九屆五中全會提出堅持擴大內(nèi)需這個戰(zhàn)略基點，加快培育完整內(nèi)需體系，以創(chuàng)新驅(qū)動、高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求。與1998年、2008年不同，當前我國“擴內(nèi)需”重點將從投資領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費領(lǐng)域，立足超大規(guī)模市場優(yōu)勢，圍繞消費這一最終需求，統(tǒng)籌推進消費、投資、貿(mào)易等政策舉措。在堅持擴大內(nèi)需、以國內(nèi)大循環(huán)為主體的新發(fā)展格局下，消費特別是居民消費仍將成為我國經(jīng)濟增長的主要驅(qū)動力。

此外，在2020年疫情期間，大量新業(yè)態(tài)、新模式快速涌現(xiàn)，在助力疫情防控、保障人民生活、對沖行業(yè)壓力、帶動經(jīng)濟復蘇、支撐穩(wěn)定就業(yè)等方面發(fā)揮了不可替代的作用。2020年7月，國家發(fā)改委等13部門發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》，從優(yōu)化業(yè)態(tài)治理方式，加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同，完善就業(yè)服務制度，改革生產(chǎn)資料管理制度等4個方面，消除新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展面臨的制約因素，為數(shù)字經(jīng)濟營造良好發(fā)展環(huán)境。2020年9月，國務院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費加快發(fā)展的意見》指出，要以新業(yè)態(tài)、新模式為引領(lǐng)，加快推動新型消費擴容提質(zhì)。在國家政策推動和5G、云計算、人工智能等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)加速應用背景下，新業(yè)態(tài)、新模式的健康發(fā)展將進一步激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟的活力和韌性，更多領(lǐng)域?qū)⒊蔀閿?shù)字新技術(shù)的“試驗場”、新模式的“練兵場”、新業(yè)態(tài)的“培育場”。

新展望：國貨品牌成為消費時尚，個性定制消費加速普及

隨著我國制造業(yè)在國際分工格局中地位的提升和文化自信的增強，中國制造的技術(shù)、產(chǎn)品和服務已日趨成熟，部分國貨品牌受到消費者熱捧。同時，在以國內(nèi)大循環(huán)為主、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局之下，我國企業(yè)將繼續(xù)加快出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷步伐，國貨消費將更加受到消費者重視，國產(chǎn)品牌地位也將進一步提升，成為消費時尚。在此趨勢下，我國生產(chǎn)企業(yè)借助電商平臺等渠道，加快自主品牌建設(shè)，優(yōu)化國產(chǎn)品牌商品供給，滿足國內(nèi)消費者需求，以拼多多為代表的新電商平臺成為促進國貨品牌消費增長的引擎之一。截至2020年6月底，拼多多平臺銷售的國產(chǎn)品牌數(shù)量超過50萬個，其中商務部認定的中華老字號品牌達212個。未來，國潮品牌、國產(chǎn)商品將大量在市場上涌現(xiàn)，更受國內(nèi)消費者認可。

另外，在數(shù)字經(jīng)濟迅速發(fā)展、年輕人獨立意識增強的趨勢下，消費者的個性需求將進一步被挖掘，多元化、個性定制化消費將持續(xù)成為消費熱點。我國90后、00后等年輕消費者愿意分享自己的數(shù)據(jù)，企業(yè)以此為依據(jù)提供更加個性化、針對性強的產(chǎn)品和服務，定制化訂單數(shù)量顯著增加。如拼多多利用其海量的銷售數(shù)據(jù)，與包括百雀羚、蜂花等老字號在內(nèi)的眾多國產(chǎn)品牌合作，通過銷售終端反饋的產(chǎn)品功能、包裝、規(guī)格、售價等相關(guān)數(shù)據(jù)，研發(fā)、生產(chǎn)出一系列定制化的產(chǎn)品，有力地推動個性定制消費增長。截至2020年10月已產(chǎn)生4000多款定制化產(chǎn)品、4.6億筆定制化產(chǎn)品訂單，未來定制化產(chǎn)品規(guī)模將進一步擴大。2021年，在我國企業(yè)推動數(shù)字制造、柔性生產(chǎn)等發(fā)展趨勢下，個性定制消費將加速普及。?