吳佳倩

摘要：隨著微信、微博等社交媒體的迅速發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的人際交往互動(dòng)渠道產(chǎn)生了沖擊。頭像作為人們?cè)谏鐣?huì)化媒體中的“面具”符號(hào)，是一種能夠讓使用者展示個(gè)性的存在，它具有直觀性、替代性、標(biāo)簽性、面具化的特點(diǎn)與符號(hào)、情感、建構(gòu)的文化意義，是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的縮影。如今個(gè)人可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)頭像照片的選擇來(lái)更好地塑造個(gè)人形象，能更有策略性地進(jìn)行自我呈現(xiàn)。本文以戈夫曼的經(jīng)典社交理論為基礎(chǔ)，總結(jié)了社交網(wǎng)絡(luò)自我呈現(xiàn)的新特點(diǎn)，最后對(duì)社交媒體頭像選擇的社會(huì)心理進(jìn)行了分析，希望能為社交媒體用戶管理和維護(hù)提供理論和實(shí)踐參考。

關(guān)鍵詞：戈夫曼;社交媒體頭像;戲劇理論;印象管理

隨著社交媒體的興起，它無(wú)形中影響了人們的很多生活方式，其中一個(gè)較明顯的變化就是人際交往互動(dòng)方式的改變，它使人際交往的模式從線下的現(xiàn)實(shí)中逐漸轉(zhuǎn)移到了線上的虛擬場(chǎng)景中，并且隨著這種變化的越演越烈，也在逐漸改變著人們的溝通和互動(dòng)方式。而人們的自我呈現(xiàn)也隨著社交媒體引起的這一變化而產(chǎn)生了新的特點(diǎn)，社交媒體頭像便是其中最直觀的一個(gè)特點(diǎn)。社交媒體頭像的使用和選擇在一定程度上反映著人們不同的自我表達(dá)內(nèi)容，但最終的目的都是為滿足人們不同的需求。

一、戈夫曼的經(jīng)典社交理論

戈夫曼說(shuō)自我呈現(xiàn)是在“藝術(shù)的舞臺(tái)”中進(jìn)行的系列表演。而戈夫曼的“戲劇理論”將所有個(gè)體與他人之間的現(xiàn)實(shí)交往比作演戲，將人們?cè)谒四抢锝⒘己糜∠蟮倪^(guò)程稱作“印象管理”。自我呈現(xiàn)指?jìng)€(gè)體為使他人按其愿望看待自己而展示自我、影響他人的努力。

在戲劇理論中，戈夫曼把個(gè)人的社會(huì)交往劃分成“前臺(tái)”、“后臺(tái)”兩個(gè)區(qū)域。前臺(tái)作為個(gè)人與社會(huì)接觸和交往的交匯點(diǎn)，成為戲劇演員發(fā)揮自身表演的重要場(chǎng)所，這是一種符合社會(huì)規(guī)范也符合觀眾心理預(yù)期的表演場(chǎng)所，表演者在前臺(tái)塑造社會(huì)性自我，但這種自我是一種戴著面具的非真實(shí)反應(yīng)。另一方面，個(gè)體通過(guò)面具與眾人隔離開(kāi)，還原出表演者真實(shí)的自我，這便是后臺(tái)。因此前臺(tái)的區(qū)域和后臺(tái)區(qū)域之間有比較明顯的區(qū)分，演員卸下裝扮走到后臺(tái)，不需要以前臺(tái)的表演腔調(diào)來(lái)交流或溝通，并且不會(huì)受到社會(huì)地位和扮演角色的任何束縛，做真實(shí)的自己。與此同時(shí)，表演者在后臺(tái)區(qū)域內(nèi)，對(duì)自己的外表進(jìn)整理和檢查，為下一次登上前臺(tái)做準(zhǔn)備，希望以更飽滿的形象和合理的禮儀展示在他人面前，這是一種可以符合他人形象的社會(huì)生態(tài)，也是個(gè)體在前臺(tái)互動(dòng)過(guò)程中所進(jìn)行的印象管理表現(xiàn)。

二、社交網(wǎng)絡(luò)自我呈現(xiàn)的新特點(diǎn)

在傳統(tǒng)的人際互動(dòng)中，受現(xiàn)實(shí)因素的影響，人們的自我呈現(xiàn)受到限制，而在社交媒體上，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、匿名性，人們可以隨心塑造想要被別人認(rèn)為的個(gè)人形象，以補(bǔ)充熟人對(duì)自己的印象甚至顛覆他人的固有認(rèn)知。伴隨科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多與傳統(tǒng)的自我呈現(xiàn)不一樣的新方式和新特點(diǎn)，虛擬的互聯(lián)網(wǎng)中，淹沒(méi)了真實(shí)世界的人際關(guān)系，人們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上難以隨心所欲的一面，在互聯(lián)網(wǎng)上卻可以隨意馳騁。相比之下，在以往CMC（即電子郵箱、網(wǎng)絡(luò)論壇、博客等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具）背景下，虛擬網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)前后臺(tái)分割的狀態(tài)將無(wú)法在社交時(shí)代延續(xù)，人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的表演與社交網(wǎng)絡(luò)中的表演是相匹配的，使其成為真實(shí)生活的組成部分，即自我呈現(xiàn)的前臺(tái)從現(xiàn)實(shí)擴(kuò)展到了社交媒體當(dāng)中。比較典型的是“自拍”行為，人們?cè)趦A向于把自己最滿意的自拍照片上傳到社交網(wǎng)絡(luò)之中，從而能夠扮演一種類似于前臺(tái)表演的典型角色，這是一種內(nèi)心期盼和圖像呈現(xiàn)相一致的展現(xiàn)，自拍者希望以此來(lái)塑造自己的形象，因此社交網(wǎng)絡(luò)里的自我呈現(xiàn)有一定的表演性。

隨著媒介技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)被無(wú)數(shù)意義符號(hào)建構(gòu)成一個(gè)媒介場(chǎng)景，這是一種人際交往的社交場(chǎng)景，個(gè)體在虛擬世界之內(nèi)對(duì)身份重置，并且通過(guò)認(rèn)知和管理實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境截然不同的社會(huì)化展現(xiàn)。由于各個(gè)社交媒體平臺(tái)開(kāi)始實(shí)施分眾化管理，一個(gè)主體會(huì)在不同的社交媒體平臺(tái)里根據(jù)自己不同的需求來(lái)塑造不同的人設(shè)形象。因此社交網(wǎng)絡(luò)的自我呈現(xiàn)是多樣性的，社交媒體頭像的選擇也是多樣化的。

三、社交媒體頭像選擇的社會(huì)心理分析

社交媒體頭像是用戶在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中的一部分，它的選擇與使用本身受到用戶心理的控制與影響。我們會(huì)用什么樣的頭像，其實(shí)一定程度上反映了我們對(duì)自我的一個(gè)認(rèn)知。如果說(shuō)你用了一個(gè)非常具體清晰的頭像，意味著你已經(jīng)完成了某種非常清晰的人生定位。一般情況下是當(dāng)我們?nèi)〉昧四稠?xiàng)重要的成就的時(shí)候，或者我們?cè)敢獬尸F(xiàn)出某種狀態(tài)給別人的時(shí)候，我們就會(huì)很愿意使用一種很具體的頭像。比如說(shuō)有些媽媽會(huì)把自己的寶寶作為頭像，因?yàn)樗龑?duì)自己作為母親的這個(gè)角色很滿意;有些人會(huì)把自己的結(jié)婚照放在頭像上，因?yàn)樗麑?duì)自己的這段感情特別滿意;有些成功人士會(huì)用自己的頭像，因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ髦?，已?jīng)對(duì)自己完成了明確的人生定位。相反，一個(gè)人近期生活不順或者無(wú)法給予自己肯定的時(shí)候，他們不容易用自己的頭像或者會(huì)經(jīng)常換頭像，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己的人生定位在不斷的發(fā)生錯(cuò)亂。

根據(jù)戈夫曼印象管理的思想，我們可以把社交媒體頭像選擇的社會(huì)心理細(xì)分為四類，即理想化、誤解性、神秘化和補(bǔ)救表演。理想化的表演現(xiàn)實(shí)生活中非常常見(jiàn)，這是大多數(shù)人在社會(huì)交往中都遵循的原則，個(gè)體在社會(huì)交往中將自己與他人預(yù)期之間不同的成分隱藏起來(lái)，從而能展現(xiàn)令人滿意的社交舉止;誤解性則指有意的表演方式，是一種為了讓別人對(duì)自己產(chǎn)生好印象而故意做出某些行為舉止，誘導(dǎo)他人行為的表現(xiàn)形式;神秘化則是是指?jìng)€(gè)體通過(guò)各種手段在表演對(duì)象面前制造出一種神秘感，這種方式在于嚴(yán)守個(gè)體的后臺(tái)區(qū)域，以便能夠有足夠的時(shí)間空間維持前臺(tái)的完美化形象;補(bǔ)救表演是指?jìng)€(gè)體通過(guò)不同的手段營(yíng)造出社交前臺(tái)的完美化形象，使個(gè)體在社交舞臺(tái)上的表現(xiàn)變得更加完善，如果出現(xiàn)紕漏，可能會(huì)為了挽救社交前臺(tái)形象進(jìn)行補(bǔ)救式的表演，這種表演有可能借助個(gè)體力量也有可能借助他人的配合，使得表演回到正軌。

四、總結(jié)

隨著各種社交網(wǎng)絡(luò)的興起，個(gè)人可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)頭像照片的選擇來(lái)更好地塑造個(gè)人形象，能更有策略性地進(jìn)行自我呈現(xiàn)。社交媒體頭像作為人們相互接觸并且傳達(dá)思想的一種媒介，能反映出頭像使用者的方方面面，比如愛(ài)好、性格、近期心情、品味等，這也使得它直接影響到他人對(duì)個(gè)人的第一印象以及人際交往互動(dòng)。由于個(gè)人特質(zhì)以及需求的不同，社交網(wǎng)絡(luò)頭像的自我呈現(xiàn)也必定會(huì)有很大的差異，但他們的歸宿點(diǎn)都一樣：滿足需求。

但是值得我們注意的是，戈夫曼所提出的戲劇表演涉及到印象管理內(nèi)容，個(gè)體在社交舞臺(tái)上的不同表演形式和自我表達(dá)，雖然從根本上是固定的，但是當(dāng)發(fā)生在社會(huì)群體之中，則成為一種面對(duì)面交往的形式。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，特別是智能手機(jī)盛行之后，由于原本界定兩者的因素發(fā)生變化，導(dǎo)致前臺(tái)和后臺(tái)的社會(huì)化空間界定發(fā)生了一些變化，因此在個(gè)體表演的過(guò)程中，前臺(tái)不斷的沖擊后臺(tái)空間，前臺(tái)的擴(kuò)充使后臺(tái)的空間更為緊張。受網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境的影響，個(gè)體的自我空間和社會(huì)自我之間開(kāi)始模糊，網(wǎng)絡(luò)的前臺(tái)逐漸取代了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的個(gè)人前臺(tái)，在一定程度上也侵占了后臺(tái)的空間，使得個(gè)體真正的后臺(tái)區(qū)域被不斷推進(jìn)到虛擬世界的深深處。如何能夠窺探到真正的后臺(tái)，虛擬世界的前臺(tái)又對(duì)虛擬交往的個(gè)體產(chǎn)生怎樣的影響都將值得我們探討。

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