東方精工“高端智能裝備”板塊中“智能包裝設(shè)備業(yè)務(wù)” 完成了全產(chǎn)業(yè)鏈布局，并打造了全球領(lǐng)先的“智能包裝系統(tǒng)整體解決方案”，您能為我們介紹一下“智能包裝系統(tǒng)整體解決方案”嗎？

A：東方精工作為全球瓦楞紙箱智能包裝設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者之一，在行業(yè)內(nèi)全產(chǎn)業(yè)鏈布局，具備提供瓦楞紙箱包裝高端智能設(shè)備整體解決方案的能力。

東方精工通過下屬子公司Fosber意 大 利、Fosber亞洲、Fosber美國、意大利QCorr承擔(dān)瓦楞紙板生產(chǎn)線及單元設(shè)備業(yè)務(wù)；通過東方精工（中國）、東方精工（歐洲）承擔(dān)瓦楞紙箱印刷生產(chǎn)線業(yè)務(wù)；通過參股公司嘉騰機(jī)器人布局自動化物流系統(tǒng)業(yè)務(wù)。

智能工廠是在數(shù)字化的基礎(chǔ)上，以工業(yè)大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)為支撐，具備智能設(shè)計(jì)、智能生產(chǎn)、智能管理、智能物流和集成優(yōu)化為主要特征的工廠。傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)中，生產(chǎn)效率和成品質(zhì)量受到人力配備、技能、熟練程度等諸多因素的制約。為了推動產(chǎn)品的制造精度、可靠性、一致性以及生產(chǎn)效率達(dá)到新高度以滿足不斷升級的生產(chǎn)需求，向自動化、數(shù)字化、智能化升級轉(zhuǎn)型成為制造業(yè)的共識并逐步加快落地節(jié)奏。

對于印刷包裝行業(yè)，智能工廠是以數(shù)字化、智能化為核心，以硬件和軟件建設(shè)為重要內(nèi)容的系統(tǒng)工程，代表了從傳統(tǒng)自動化生產(chǎn)向數(shù)據(jù)互聯(lián)、AI自主學(xué)習(xí)和決策、柔性生產(chǎn)的飛躍。

國內(nèi)終端客戶對瓦楞紙包裝品的質(zhì)量、生產(chǎn)效率、成本效益、交付速度等要求越來越高，東方精工作為智能包裝設(shè)備制造商，為此做了哪些努力？如何應(yīng)對不同需求的客戶定制差異化的產(chǎn)品及解決方案？

A：面對疫情下復(fù)雜多變的國內(nèi)外環(huán)境，以及疫情對制造業(yè)無人化、數(shù)字化、智能化進(jìn)展的催化加速，公司管理團(tuán)隊(duì)積極思考、主動求變，堅(jiān)持以“智能制造”為戰(zhàn)略愿景和業(yè)務(wù)核心的策略，在夯實(shí)內(nèi)功、持續(xù)提升公司運(yùn)營效率的同時(shí)，著力推動高端智能裝備業(yè)務(wù)向數(shù)字化、智能化方向轉(zhuǎn)型。

疫情沖擊之下，我們發(fā)現(xiàn)，印刷包裝行業(yè)部分關(guān)鍵崗位過度依賴熟練員工技能、管理模式傳統(tǒng)、部分工序仍屬于勞動密集型等問題被凸顯放大，成為制約企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的主要障礙。后疫情時(shí)代 “機(jī)器換人”、“智能工廠”的認(rèn)識在印刷包裝行業(yè)更加深入人心，業(yè)內(nèi)企業(yè)或?qū)⒓涌熘悄芑ㄔO(shè)的步伐。

東方精工自年初以來著力推進(jìn)公司瓦楞印刷包裝裝備業(yè)務(wù)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，并以在瓦楞印刷包裝設(shè)備完整的硬件布局、生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)方面的成功實(shí)踐、在智能物流領(lǐng)域的延伸布局等為基礎(chǔ)，加快內(nèi)外部資源的整合、提升智能化能力建設(shè)，為印刷包裝行業(yè)客戶提供智能制造解決方案，致力于成為印刷包裝業(yè)“智能工廠”解決方案和業(yè)務(wù)模式供應(yīng)商。2020年7月，東方精工與山鷹國際控股股份公司控股子公司云印技術(shù)（深圳）有限公司簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，合力打造智能工廠樣板，共同推動印刷包裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

在智能包裝設(shè)備下游行業(yè)拓展方面，東方精工于2014年收購嘉騰機(jī)器人20%股權(quán)，布局智能物流領(lǐng)域。請問目前在智能物流領(lǐng)域取得成績?nèi)绾危?/p>

A：智能物流也是智能制造的關(guān)鍵組成部分，在智能工廠模式下，通過WMS、WCS連接MES和AGV，實(shí)現(xiàn)物料的自動出入庫、分揀、配送，與MES實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，實(shí)現(xiàn)智能化庫存管理，為采購計(jì)劃和生產(chǎn)執(zhí)行提供有效支撐。

東方精工在2014年收購嘉騰機(jī)器人20%股權(quán)，布局智能物流領(lǐng)域。嘉騰機(jī)器人專注于AGV及智能物料配送解決方案的研發(fā)及銷售，已先后推出了6代AGV，是國內(nèi)領(lǐng)先的AGV及智能物料配送解決方案提供商。嘉騰機(jī)器人的核心競爭力在于使用嵌入式計(jì)算機(jī)的主控制硬件系統(tǒng)和強(qiáng)大的物流軟件系統(tǒng)，包括AGV中央調(diào)度系統(tǒng)、WMS、WCS等。

經(jīng)過多年資源整合和研發(fā)配套，公司在“包裝—智能物流”一體化的整體解決方案領(lǐng)域已積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。隨著智能工廠的成熟和落地，對產(chǎn)線后續(xù)物流自動化設(shè)備的需求增加，公司在智能物流領(lǐng)域提前布局的優(yōu)勢將逐漸顯現(xiàn)。

據(jù)了解，東方精工旗下子公司Fosber集團(tuán)加碼工業(yè)4.0并推出了PRO系列家族化產(chǎn)品，請問Fosber集團(tuán)的工業(yè)4.0水平達(dá)到了何種程度？

A：子公司Fosber集團(tuán)積極實(shí)踐工業(yè)4.0模式。工業(yè)4.0以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)連接為基礎(chǔ)，通過大數(shù)據(jù)和算法作為手段實(shí)現(xiàn)機(jī)器的自我學(xué)習(xí)和智能生產(chǎn)。機(jī)器的自我學(xué)習(xí)和智能生產(chǎn)分為四個(gè)階段：可視化階段（智能識別問題）、透明化階段（智能分析問題）、預(yù)測階段（智能預(yù)測問題走向）、自適應(yīng)階段（人工智能提供解決方案）。目前Fosber已經(jīng)完成了上述4個(gè)階段的功能設(shè)計(jì)。

通過將傳統(tǒng)的瓦楞紙板生產(chǎn)設(shè)備與先進(jìn)的人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、3D模擬等技術(shù)相結(jié)合，F(xiàn)osber集團(tuán)所開發(fā)的Pro Care、Pro Syncro等智能系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對整條產(chǎn)線和單個(gè)設(shè)備運(yùn)行情況的智能監(jiān)測和控制。基于智能制造在瓦楞紙板生產(chǎn)線的應(yīng)用，通過對收集到的機(jī)器運(yùn)行數(shù)據(jù)自動分析，實(shí)現(xiàn)智能診斷、自動生產(chǎn)計(jì)劃和管理設(shè)備維護(hù)等功能。

Fosber 集團(tuán)融合智能傳感、AI、VR、3D 建模等技術(shù)，與多年積累的瓦楞紙板生產(chǎn)線開發(fā)、運(yùn)行、技術(shù)支持等方面的數(shù)據(jù)結(jié)合所開發(fā)的 PRO 系列智能生產(chǎn)管理信息化系統(tǒng)，能夠與客戶 ERP對接實(shí)現(xiàn) ERP排單；對接客戶倉儲管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智能庫存管理和倉儲物流控制；通過安裝在瓦楞紙板生產(chǎn)線上的二百多個(gè)各類感應(yīng)器，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控瓦楞紙板生產(chǎn)線的生產(chǎn)數(shù)據(jù),對生產(chǎn)過程實(shí)時(shí)監(jiān)控和看板管理；能夠基于數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)線績效分析和成本分析，為客戶生產(chǎn)決策提供支撐；根據(jù)實(shí)時(shí)收集的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和程序算法的設(shè)置，實(shí)時(shí)識別異常的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，做出自動診斷，并自動化在數(shù)據(jù)庫中檢索、輸出解決方案；通過專用的云端服務(wù)器、防火墻等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全存儲和傳輸，通過遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控和遠(yuǎn)程控制等，一方面可有效降低生產(chǎn)環(huán)節(jié)中對部分工序或部分人員的過度依賴，一方面提升生產(chǎn)效率和保證成品質(zhì)量。

東方精工瓦楞紙箱印刷設(shè)備約50%收入來自于海外市場（以美國、歐洲市場為主），受制于疫情影響，東方精工瓦楞紙箱印刷設(shè)備海外市場發(fā)展如何？

A：東方精工集團(tuán)下的國外子公司大部分位于歐洲。2020年上半年疫情對國外子公司的出貨和收入造成了一定的影響，主要受到物流限制出貨速度變慢，但國外子公司在手訂單整體上沒有受到大的影響，這些在手的訂單，2020年不確認(rèn)收入的，也會在2021年確認(rèn)收入.因此我認(rèn)為新冠疫情對集團(tuán)整體營業(yè)收入來說，影響肯定會有，但是不會太嚴(yán)重。

目前東方精工在意大利有三家工廠，上半年確實(shí)因疫情受到了不同程度的影響，但基本上5月中旬已經(jīng)基本恢復(fù)生產(chǎn)了。

東方精工在國外的子公司Fosber 集團(tuán)，在全球瓦楞紙板生產(chǎn)線行業(yè)市場的市占率位于全球第二，上半年Fosber集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入約1億歐元，與去年同期基本持平。

自2019年以來，F(xiàn)osber集團(tuán)相繼完成對瓦楞輥供應(yīng)商Tiruna集團(tuán)70%股權(quán)的收購和意大利瓦楞紙板線制造商Agnati相關(guān)業(yè)務(wù)資產(chǎn)約60%股權(quán)的收購，保障瓦楞紙板生產(chǎn)線業(yè)務(wù)關(guān)鍵零部件的供應(yīng)，并獲得涵蓋Quantum高速智能化瓦楞紙板生產(chǎn)線全價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)，擁有提供世界領(lǐng)先的高速智能瓦楞紙板生產(chǎn)線的能力。

受益于國內(nèi)外瓦楞紙箱行業(yè)發(fā)展，智能瓦楞紙包裝設(shè)備需求持續(xù)釋放。公司以中高端裝備產(chǎn)品主打歐美和國內(nèi)主流客戶，未來將繼續(xù)深耕中國、歐洲、北美等主流市場，同時(shí)，加強(qiáng)對非洲、南亞和東南亞等“一帶一路”沿線國家等新興市場的開拓力度。

如今，東方精工高端智能裝備的綜合實(shí)力在全球范圍位居前三，請問未來東方精工的發(fā)展方向和目標(biāo)是什么？

A：過去幾十年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值是我們和客戶共同發(fā)展的源動力，特別是現(xiàn)在，新的技術(shù)不斷發(fā)展，如何用新的技術(shù)幫助我們的客戶升級換代，幫助我們的客戶更高效，更加方便的進(jìn)行生產(chǎn)和運(yùn)營，一直是我們發(fā)展的方向；

⑴ ，單一制造業(yè)向服務(wù)智造業(yè)轉(zhuǎn)型：

公司同時(shí)進(jìn)行整機(jī)銷售和配件、服務(wù)銷售，兩者價(jià)值量各有側(cè)重。整機(jī)屬于一次性銷售，配件和服務(wù)則在整機(jī)生命周期中可重復(fù)銷售。公司整機(jī)產(chǎn)品市占率的不斷提升，帶來配件和服務(wù)需求的剛性增長；同時(shí)，高質(zhì)量的售后服務(wù)反過來促進(jìn)整機(jī)產(chǎn)品的銷售，兩者相輔相成，相互成就，帶動公司整體業(yè)務(wù)的不斷增長。

像我們Fosber集團(tuán)海外市場的服務(wù)收入已經(jīng)占到營業(yè)收入的30%；

⑵ ，數(shù)字化提升及應(yīng)用的推進(jìn)：

近期數(shù)字化應(yīng)用案例：采用工業(yè)4.0技術(shù)“云安裝”項(xiàng)目首次在中國福建省內(nèi)進(jìn)行。今年2月下旬，國內(nèi)疫情緩和，各企業(yè)復(fù)工之際，該項(xiàng)目就開始正式發(fā)貨和安裝。該項(xiàng)目安裝的是國內(nèi)的首條370米/分鐘的高速瓦線，由中意雙方團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程協(xié)同完成調(diào)試。為保證機(jī)器安裝和調(diào)試過程的順利進(jìn)行，佛斯伯亞洲決定充分利用自身系統(tǒng)優(yōu)勢，應(yīng)用工業(yè)4.0技術(shù)，啟動 “云安裝”計(jì)劃，收集、傳輸機(jī)器數(shù)據(jù)，讓遠(yuǎn)在意大利的工程師全面地了解國內(nèi)機(jī)器情況，運(yùn)用專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)線上實(shí)現(xiàn)“云”安裝。

由于疫情原因，“云”安裝同樣在南非等全球其他地區(qū)得以應(yīng)用。

⑶ ，軟硬結(jié)合，共同發(fā)展；

東方精工旗下?lián)碛蠺iruna瓦楞輥——Fosber瓦楞紙板生產(chǎn)線——Agnati/Quantum高端瓦楞紙板生產(chǎn)線——東方精工瓦楞紙箱全自動印刷聯(lián)動線和單機(jī)產(chǎn)品——東方精工歐洲瓦楞紙箱印刷設(shè)備和自動化印前印后設(shè)備——嘉騰機(jī)器人AGV等系列產(chǎn)品。具備業(yè)內(nèi)產(chǎn)品規(guī)格和市場定位最齊全、最豐富的產(chǎn)品庫。例如在瓦楞紙箱印刷設(shè)備細(xì)分領(lǐng)域，東方精工可提供上、下印式共26種不同規(guī)格、不同市場定位的產(chǎn)品，遠(yuǎn)超競爭對手，可充分滿足不同類型客戶需求。

東方精工旗下的瓦楞紙板生產(chǎn)線和瓦楞紙箱印刷機(jī)業(yè)務(wù)，在生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)方面也都有較為成熟的實(shí)踐。而構(gòu)建智能工廠的基礎(chǔ)和核心，是由ERP、MES、WMS、SCADA、APS 等信息化系統(tǒng)組成的智能化生產(chǎn)系統(tǒng)，其中生產(chǎn)過程執(zhí)行系統(tǒng)（MES）是一套面向生產(chǎn)執(zhí)行層面的生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)，可提供包括生產(chǎn)過程控制、制造數(shù)據(jù)管理、計(jì)劃排程管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、庫存管理、質(zhì)量管理、成本管理、項(xiàng)目看板管理等功能和模塊，對整個(gè)車間制造過程中從訂單到產(chǎn)品完成的生產(chǎn)活動進(jìn)行優(yōu)化。

智能化硬件、工業(yè)4.0技術(shù)及數(shù)字化、信息化軟件組成的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，遍布全球的客戶現(xiàn)場應(yīng)用，20余載行業(yè)沉淀積累的大數(shù)據(jù)，助力東方精工成為智能包裝系統(tǒng)整體解決方案提供商，也為瓦楞包裝行業(yè)的生產(chǎn)方式、商業(yè)模式和競爭格局帶來顛覆式的改變。

請問您如何看待國內(nèi)整體的紙包裝行業(yè)發(fā)展趨勢？面對新的行業(yè)發(fā)展趨勢，您覺得紙包裝企業(yè)需要亟待解決的問題有哪些？

A：受瓦楞紙箱包裝行業(yè)低準(zhǔn)入門檻和有限服務(wù)半徑的影響，行業(yè)產(chǎn)能布局分散，市場集中度極低，前五大企業(yè)市場占有度僅不足10%，相較于歐美等國40%～80%的CR5市占率而言，集中度仍有很大的提升空間。隨著國內(nèi)環(huán)保政策趨嚴(yán)、人工成本上升、電子商務(wù)發(fā)展以及廠商自動化水平不斷提高，終端客戶對瓦楞紙包裝品的質(zhì)量、交付速度、成本效益提出了越來越高的要求。

就瓦楞紙箱包裝行業(yè)來看，管理弱、效益差的二三級廠會被快速替代，其原有的市場份額會被行業(yè)龍頭企業(yè)逐步替代，頭部企業(yè)的市占率提高，行業(yè)集中度不斷上升將是必然趨勢，從近年來的實(shí)際市場情況來看，行業(yè)集中度正在加速提升。

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)也進(jìn)一步驗(yàn)證了這一點(diǎn)，紙和紙板制容器制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量5年內(nèi)減少了300多家，行業(yè)整合趨勢明顯。

大型紙包裝集團(tuán)基于高效率、高質(zhì)量、降成本、環(huán)保節(jié)能、管理便利等方面考慮，尤其在今年疫情的影響下，對于全自動化工廠的需求正在快速增長，對整廠自動化、信息化水平提出了更高的要求。而目前市場上智能化紙包廠整體解決方案供應(yīng)商是空缺的，東方精工正在依托多年以來對行業(yè)的深刻理解，為大型瓦楞紙包裝集團(tuán)提供整廠解決方案而努力。

同時(shí)，這一部分市場需求將促使行業(yè)技術(shù)與設(shè)備的更新?lián)Q代，并促使下游行業(yè)整合加速，該趨勢將進(jìn)一步傳導(dǎo)至瓦楞紙板制造設(shè)備及瓦楞紙板印刷設(shè)備，加速設(shè)備行業(yè)的行業(yè)集中度進(jìn)一步提高，淘汰落后、技術(shù)含量低、生產(chǎn)效率低的設(shè)備廠商。

瓦楞紙箱包裝行業(yè)的集中度提升趨勢，對包裝設(shè)備供應(yīng)商提出了更高的要求。在追求行業(yè)競爭力方面，東方精工堅(jiān)持“致力于成為全球領(lǐng)先的智能包裝設(shè)備整體解決方案提供商和高端核心零部件供應(yīng)商”的經(jīng)營宗旨，同時(shí)引領(lǐng)行業(yè)布局面向紙包裝廠的智能化整廠解決方案。

經(jīng)過多年深耕與歷練，東方精工及其子公司的品牌在業(yè)內(nèi)皆名列前茅，公司的產(chǎn)品也以高性能、高智能、 高穩(wěn)定性和可靠性在行業(yè)著稱，公司的服務(wù)型制造模式也給客戶帶來了優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)口碑、服務(wù)和性價(jià)比的多重溢價(jià)。公司憑借龍頭優(yōu)勢穩(wěn)穩(wěn)抓住下游行業(yè)整合帶來的結(jié)構(gòu)性機(jī)會。