陳雪蓉

（湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長沙410015）

因新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，2020 年教育教學(xué)戰(zhàn)線面臨嚴峻考驗，要在戰(zhàn)“疫”的同時保證“停課不停學(xué)”，特別是對高職院校工科專業(yè)的實踐類課程而言，這是一次重大挑戰(zhàn)。眾所周知，理實一體化等實踐性課程是離不開實驗環(huán)境的，2020 年上半年各高校要求進行線上學(xué)習(xí)，而實踐環(huán)節(jié)的實施就成了難點。如何在線上教學(xué)中完成實踐教學(xué)，并通過課程思政環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和工匠精神呢？筆者以一門計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)的理實一體化課程的線上教學(xué)設(shè)計為例進行了探討，同時也為后疫情時期的線上線下混合模式教學(xué)[1]提供了參考。

1 學(xué)情與教學(xué)難點分析

以H 學(xué)院為例，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建是移動互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)通信方向）專業(yè)必修的核心能力課程，著力提升學(xué)生對前期所學(xué)專業(yè)知識和技能的綜合應(yīng)用能力。2020 年上學(xué)期授課對象為兩個大二班級學(xué)生，大部分學(xué)生已經(jīng)取得了HCNA 認證（華為認證網(wǎng)絡(luò)工程師），基本掌握了必備的專業(yè)理論知識，但面對實際網(wǎng)絡(luò)工程項目如何看懂規(guī)劃設(shè)計方案并進行具體的設(shè)備施工還沒有任何經(jīng)驗，因此學(xué)生在第一次接觸一個完整的企業(yè)網(wǎng)項目時會產(chǎn)生不知從何入手的畏難情緒和挫敗感。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建課程以一個真實的企業(yè)網(wǎng)案例為主線，展現(xiàn)了項目設(shè)計、施工方案、項目實施、功能檢驗的全過程，串聯(lián)起相關(guān)理論知識，但側(cè)重于知識點在項目中的應(yīng)用。原定教學(xué)設(shè)計方案要求采用理實一體化的現(xiàn)場教學(xué)，每次課按“項目介紹→任務(wù)分析→理論知識→教師示范→學(xué)生操作→學(xué)生實踐”的過程來設(shè)計，給學(xué)生提供豐富的實踐機會。

因?qū)W生無法返校上課，給教學(xué)帶來諸多難點：作為理實一體化課程要求以實踐教學(xué)為主，線上授課的最大難題是如何實施實踐教學(xué)；無法保障學(xué)生都能自備電腦并安裝模擬器軟件以滿足實踐需要；原有授課模式以實驗室現(xiàn)場指導(dǎo)為主，實施線上教學(xué)的課程資源不足；線上教學(xué)無法直觀看到學(xué)生實際學(xué)習(xí)狀態(tài)，如何避免學(xué)生上課掛機，如何重構(gòu)課堂教學(xué)設(shè)計，是保證課堂教學(xué)效果的主要考驗。

2 總體教學(xué)設(shè)計

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建課程的教學(xué)設(shè)計表如表1 所示。

表1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建課程教學(xué)設(shè)計表

3 課程資源建設(shè)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建課程資源建設(shè)采用四位一體的建設(shè)模式，對于每一章節(jié)的學(xué)習(xí)均從課件庫、視頻庫、習(xí)題庫、活動庫四個方面進行資源建設(shè)，從課前、課中、課后三個角度加深學(xué)生對相關(guān)知識的理解與應(yīng)用能力，已發(fā)布教學(xué)任務(wù)點91 個，類型分布分別為視頻占比54.55%、文檔占比45.45%。

1）視頻庫。視頻庫資源包括原創(chuàng)視頻和網(wǎng)絡(luò)視頻資源。其中，40 個原創(chuàng)視頻主要是對課程的重點內(nèi)容講解；8 個網(wǎng)絡(luò)相關(guān)視頻主要是知識點引入與內(nèi)容的深化。

2）學(xué)習(xí)課件。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建課程自建PPT 課件55 個，囊括了9 個章節(jié)、55 個小節(jié)的全部教學(xué)內(nèi)容，全部上傳超星云盤的課程資源庫。課件以一個真實企業(yè)網(wǎng)案例為主線貫穿教學(xué)內(nèi)容，圖文并茂，為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)材料。

3）習(xí)題庫。習(xí)題庫中自建試題177 道，包括單選、多選、判斷、簡答，分別歸入各章，從而建立了完整的課程題庫。

4）活動庫。在學(xué)習(xí)通課程平臺建設(shè)各類課堂活動共計90 個，包括簽到、投票、選人、搶答、主題討論、問卷和隨堂練習(xí)，并安排到各個課程學(xué)習(xí)單元，與授課任務(wù)單相配套。

4 教學(xué)實施過程

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建作為專業(yè)核心能力課程，側(cè)重專業(yè)知識的應(yīng)用和實踐操作技能的培養(yǎng)。由于線上教學(xué)最大困難在于實踐教學(xué)難以開展，因此必須打破以往的教學(xué)實施方案，重構(gòu)課程教學(xué)設(shè)計，具體從課前準備、課堂實施、課后反饋和操作實踐四個環(huán)節(jié)來組織課程教學(xué)。

4.1 課前準備

教師在學(xué)習(xí)通上傳課件、視頻等教學(xué)資源，設(shè)置任務(wù)點；根據(jù)每次課內(nèi)容，提前設(shè)置教學(xué)相關(guān)活動，如主題討論、學(xué)前問卷、隨堂測驗、搶答、選人等；準備好任務(wù)單，如表2 所示，讓老師授課和學(xué)生學(xué)習(xí)均能有的放矢。

教師提前通過班級QQ 群或?qū)W習(xí)通向授課班級發(fā)放授課通知、發(fā)布任務(wù)單、學(xué)前問卷，告知學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)方式和具體授課內(nèi)容，課前提前30 分鐘再次發(fā)布學(xué)習(xí)通知，提醒學(xué)生按時上課簽到。課前發(fā)放學(xué)前問卷，調(diào)查前次課學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況、線上學(xué)習(xí)存在的問題以及本次課要學(xué)習(xí)的相關(guān)知識預(yù)習(xí)或了解的情況，圖1 是“針對上次課在線教學(xué)效果，你認為存在的問題是？”問卷結(jié)果示例。

圖1 學(xué)前問卷示例圖

4.2 課堂實施

1）采用騰訊課堂進行直播授課。教師提前10 分鐘進入騰訊直播課堂，對相關(guān)設(shè)備進行檢測并通過學(xué)習(xí)通進行簽到。

2）復(fù)習(xí)上次課內(nèi)容。針對作業(yè)中存在的問題進行講解，基于學(xué)前問卷的題目對相關(guān)知識點進行再次回顧。

表2 課程學(xué)習(xí)任務(wù)單示例表

3）按任務(wù)單的安排展開本次課內(nèi)容學(xué)習(xí)。每次課從項目案例入手進行任務(wù)分解，闡述相關(guān)知識，進行操作演示，布置課后作業(yè)。

4）穿插豐富的課堂互動。由于線上授課無法直觀看到學(xué)生實際學(xué)習(xí)狀態(tài)，每次課上除直接在直播中隨機提問并讓學(xué)生在討論區(qū)回復(fù)外，同時配合學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)習(xí)通發(fā)放事先準備的互動活動，避免學(xué)生上課掛機、“上線不上心”，同時通過活動加分激勵學(xué)生保持學(xué)習(xí)熱情。

5）知識驗證。每次課中通過2 次隨堂測驗驗證所學(xué)內(nèi)容，及時查漏補缺。

4.3 課后反饋

1）通過學(xué)習(xí)通及教學(xué)質(zhì)量管理平臺進行教學(xué)反饋，了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)過程中遇到的問題及困惑。

2）通過學(xué)習(xí)通或QQ 與學(xué)生進行單獨交流，給學(xué)生答疑或指導(dǎo)課后作業(yè)要求完成的操作配置。

3）加強課后檢查督促，利用騰訊課堂考勤功能檢查學(xué)生觀看直播課堂的時長，用學(xué)習(xí)通通知功能提醒學(xué)生按時提交作業(yè)，將缺課、缺交作業(yè)情況及時反饋輔導(dǎo)員。

4.4 操作實踐

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建課程應(yīng)采用理實一體化模式，且側(cè)重實踐教學(xué)。但由于線上教學(xué)不適合理論講授和實踐操作同步進行，實踐教學(xué)部分采用以下措施：

1）課前發(fā)放Cisco 模擬器軟件PC 端和手機端版本，要求學(xué)生在自己電腦或手機上安裝使用，使學(xué)生具備了完成操作實踐的環(huán)境，如圖2 所示；

圖2 Cisco 模擬器手機端界面圖

2）前期通過騰訊課堂直播授課，采用了課上理論、課后實踐的方式，將企業(yè)網(wǎng)項目的任務(wù)分解成多個模塊，在線上課堂中著重將理論知識和操作要點講透，并進行操作演示；課后布置實踐作業(yè)，讓學(xué)生通過模擬器軟件完成操作，并在下次課中針對作業(yè)問題進行分析。由此讓學(xué)生像搭積木一樣逐步掌握搭建該企業(yè)網(wǎng)的每一個部分。

3）最后16 課時采用騰訊會議軟件上課，集中完成整個項目搭建的大作業(yè)和實踐考核。與騰訊課堂不同的是，通過騰訊會議，老師和學(xué)生都可以分享屏幕，直觀地看到操作過程；學(xué)生也可以隨時發(fā)言提問或講解自己的配置過程，更接近實驗室現(xiàn)場教學(xué)的效果。同時，在課堂上輪流安排學(xué)生分享自己的操作配置，可以更好地督促學(xué)生動手操作，并以此作為對項目大作業(yè)的評分依據(jù)。

5 教學(xué)評價方式

本課程學(xué)習(xí)效果評價采用形成性評價與終結(jié)評價相結(jié)合，但線上授課比以往更強調(diào)學(xué)習(xí)過程的評價。其中，形成性評價占比60%，以學(xué)習(xí)通統(tǒng)計的線上學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)為依據(jù)，其中簽到占10%，課堂互動和學(xué)習(xí)資源訪問占25%，實踐作業(yè)占25%。終結(jié)性評價占比40%，由“期中的理論考核成績+ 期末實操考核成績”構(gòu)成。同時，線上學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和操作考核情況也反映了學(xué)生所具有的職業(yè)素養(yǎng)和工匠精神。

同時，每周至少一次通過教學(xué)質(zhì)量管理平臺跟蹤學(xué)生的教學(xué)評價，也通過學(xué)習(xí)通問卷主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

6 結(jié)語

在新冠肺炎疫情背景下，雖然是被動對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建這門理實一體化課程實施全線上教學(xué)，但從中總結(jié)了很多有利于后疫情時期實現(xiàn)線上線下混合教學(xué)模式的經(jīng)驗。以實踐操作為主的課程可以根據(jù)不同階段、采用不同直播軟件和模擬操作軟件，實現(xiàn)理論和實踐教學(xué)、“理論+ 操作”考核，并在授課過程中將具有湖湘文化的工匠精神[4]傳遞給學(xué)生，實施線上線下混合模式教學(xué)改革的高職工科類理實一體化課程也可以從中借鑒，讓學(xué)生學(xué)有所用、學(xué)以致用[5]。