張 濤
(中國電波傳播研究所海南電波觀測站,海南 ???571100)
如今,信息技術(shù)的發(fā)展日新月異,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化是新一輪科技革命的突出特征,也是新一代信息技術(shù)的核心。國家對于信息化建設(shè)發(fā)展的重視與日俱增,習(xí)近平總書記曾在2019年4月26日在第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇開幕式上的主旨演講提出“創(chuàng)新就是生產(chǎn)力,企業(yè)賴之以強(qiáng),國家賴之以盛。我們要順應(yīng)第四次工業(yè)革命發(fā)展趨勢,共同把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展機(jī)遇,共同探索新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式,探尋新的增長動能和發(fā)展路徑,建設(shè)數(shù)字絲綢之路、創(chuàng)新絲綢之路。”信息技術(shù)的發(fā)展不僅是潮流和趨勢,更重要的是帶動創(chuàng)新的發(fā)展,讓我們的工作模式、工作效率得以提升。本文以中國電波傳播研究所海南電波觀測站為例,旨在探索基礎(chǔ)科研院所駐外站點(diǎn)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展的思考。
中國電波傳播研究所為基礎(chǔ)科研型院所,是國內(nèi)惟一從事電波環(huán)境特性觀測和研究的國家級專業(yè)研究所,因為工作任務(wù)需要,在全國各地十幾個地區(qū)設(shè)有常年電波環(huán)境觀測站,各站點(diǎn)面積相對比較小,站點(diǎn)分散、遠(yuǎn)離本部,相對獨(dú)立、工作內(nèi)容相對單調(diào),受制于資金投入,軟硬件基礎(chǔ)相對簡單,人員的信息化技術(shù)水平不高;出于數(shù)據(jù)安全和保密需求,大部分站點(diǎn)采取數(shù)據(jù)專線接入方式連通,目前對于各種基礎(chǔ)科研觀測數(shù)據(jù)基本實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化的傳輸需求,但機(jī)器設(shè)備的運(yùn)行依然采取傳統(tǒng)的值守模式,機(jī)器設(shè)備及運(yùn)行軟件相對陳舊,滿足應(yīng)用為目的,部分?jǐn)?shù)據(jù)分析依然采取人工干預(yù)方式,智能化程度不高。站點(diǎn)與總部之間日常管理溝通部分可以通過內(nèi)網(wǎng)協(xié)同辦公系統(tǒng)(OA)實(shí)現(xiàn),但涉及資產(chǎn)、財務(wù)、合同管理等部分流程尚不健全,與各機(jī)關(guān)保障部門溝通協(xié)同存在一定壁壘,所站信息一體化程度不足,兩者更多是一種分布式結(jié)構(gòu)模式,站所協(xié)作交流代溝存在,流程運(yùn)行時間長,效率不高,院所機(jī)關(guān)保障部門缺少統(tǒng)一的數(shù)據(jù)復(fù)用平臺,個別所機(jī)關(guān)保障部門要求站點(diǎn)相關(guān)材料重復(fù)紙質(zhì)郵寄提供等,這些加重了站點(diǎn)作為執(zhí)行終端的負(fù)擔(dān);另外站點(diǎn)與站點(diǎn)之間缺少溝通平臺,信息共享程度尚有差距,雖然說駐外站點(diǎn)信息不“孤”,但“島”卻真實(shí)存在。
(1)當(dāng)前站點(diǎn)工作模式簡單,受制于資金投入和地域條件,信息基礎(chǔ)設(shè)施普遍比較薄弱,信息化建設(shè)投入不夠,人員的信息化水平不高,缺少相應(yīng)的培訓(xùn),對新的信息化應(yīng)用的接受程度不高,信息化保障能力不能完全適應(yīng)未來科研創(chuàng)新的需要。
(2)以往可能考慮功能定位更多的重本體建設(shè),對于站點(diǎn)末梢重視程度不足。站點(diǎn)信息化建設(shè)以任務(wù)需求為主,滿足基本應(yīng)用為目的,站點(diǎn)之間各自為戰(zhàn),整體化、一體化建設(shè)考慮不足。
(3)保密工作的需要使得部分業(yè)務(wù)功能無法在駐外站點(diǎn)實(shí)施;信息化帶來方便的同時,也可能帶來信息泄露,所內(nèi)網(wǎng)與站點(diǎn)之間網(wǎng)絡(luò)安全級別不同,需求也不同,造成接入功能也有差別。
針對目前基礎(chǔ)性科研院所駐外站點(diǎn)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀特點(diǎn)及制約因素,后續(xù)應(yīng)對主要是上下聯(lián)動、補(bǔ)齊短板,要著重抓好兩個方面的工作:
(1)爭取院所主要領(lǐng)導(dǎo)的重視及大力支持?;A(chǔ)科研性院所駐外站點(diǎn)信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)性工程,需要投入人力、物力、財力,需要各部門之間的協(xié)同配合,需要全員參與,需要“一盤棋”思維,需要整體謀劃、需要認(rèn)真的需求分析、規(guī)劃、論證、實(shí)施、持續(xù)的演進(jìn)等,沒有院所領(lǐng)導(dǎo)的支持,信息化建設(shè)就是空談。值得欣慰的是,近年來,院所領(lǐng)導(dǎo)對外站的信息化建設(shè)越來越重視和支持,信息管理部門正在梳理流程,著手對OA系統(tǒng)進(jìn)行升級,移動式的終端App也在推廣,后續(xù)越來越多的應(yīng)用變化將會呈現(xiàn)。
(2)組織和制度保證。加速信息化建設(shè)進(jìn)程部署,可采取以信息化管理部門為主導(dǎo),院所內(nèi)各部門及駐外站點(diǎn)緊密配合方式,挖掘需求,差異化管理,基于現(xiàn)有軟硬件環(huán)境,精準(zhǔn)發(fā)力,形成點(diǎn)面體多維度一體化基礎(chǔ)架構(gòu);同時為發(fā)揮信息化技術(shù)優(yōu)勢,還要打造良好的制度保障,需要自上而下一系列制度體系的建設(shè),確保信息化建設(shè)流程的順利執(zhí)行,逐步實(shí)現(xiàn)信息共享無差別,業(yè)務(wù)協(xié)同無延遲,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)院所站點(diǎn)高效可持續(xù)性發(fā)展,真正發(fā)揮出信息技術(shù)也是生產(chǎn)力的作用。
(3)信息部署與迭代。以現(xiàn)有信息化設(shè)施為基礎(chǔ)平臺,以解決當(dāng)前捆縛站所信息發(fā)展緊要問題為導(dǎo)向,采取增強(qiáng)性統(tǒng)一規(guī)劃部署和內(nèi)部創(chuàng)新應(yīng)用迭代更新相結(jié)合的方式。為節(jié)約資金投入,目前的站點(diǎn)信息化建設(shè)可采取統(tǒng)一搭建主干網(wǎng)絡(luò),以問題為導(dǎo)向的應(yīng)用解決方案,同時在此基礎(chǔ)上冗余增強(qiáng)一些應(yīng)用拓展功能,用于銜接將來發(fā)展需求。后續(xù)針對數(shù)字化、智能化的發(fā)展應(yīng)用采取站點(diǎn)內(nèi)部、站站、站所聯(lián)合創(chuàng)新的方式,集眾之智,點(diǎn)面推進(jìn),激發(fā)內(nèi)部活力,促進(jìn)站所整體信息化應(yīng)用的迭代更新。
(4)以人為本?!叭恕睘樾畔⒒ㄔO(shè)主體,僅有基礎(chǔ)架構(gòu)或者單純的強(qiáng)調(diào)“技術(shù)”是不夠的,如果員工業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和站所信息化技術(shù)發(fā)展不相匹配,也難以發(fā)揮信息化建設(shè)應(yīng)有的作用。所以必須增強(qiáng)員工的信息化意識,加強(qiáng)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),提升個人信息化技能水平,讓員工最大限度的參與進(jìn)來,同時把信息化發(fā)展理念融合于企業(yè)文化,讓信息化發(fā)展理念入腦入心,真正激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,變外驅(qū)力為內(nèi)驅(qū)力,這樣才能在信息化發(fā)展道路上漸行漸遠(yuǎn)。
隨著信息化建設(shè)進(jìn)程的不斷深入,更多的設(shè)備、應(yīng)用將會部署,更多流程將得到優(yōu)化,我們專注點(diǎn)將更著力于干“好”、干“快”,對駐外站點(diǎn)的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)組織結(jié)構(gòu)更加扁平化。站所、站站之間溝通壁壘消除,平臺化建設(shè)作用凸顯,彼此的溝通協(xié)作交互更加高效,決策部署更快捷,經(jīng)驗信息開放共享,基于站點(diǎn)應(yīng)用的協(xié)同創(chuàng)新成為常態(tài)。
(2)自動化、智能化水平越來越高。工作效率提升,人員配置將優(yōu)化,工作實(shí)時反應(yīng)更快捷,同時信息化技術(shù)手段將改變以往傳統(tǒng)的工作模式,解放人力,有效減少基礎(chǔ)性、重復(fù)性工作的人力投入,讓員工更專注于專業(yè)化發(fā)展,站點(diǎn)模式由傳統(tǒng)數(shù)據(jù)采集型向科研創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變,讓更少的人干更專業(yè)的事成為可能。
(3)對站點(diǎn)工作人員的素質(zhì)能力要求提升。懂信息化技術(shù)、懂編程、精業(yè)務(wù)的綜合型、復(fù)合型人才將受到青睞;站點(diǎn)信息化建設(shè)將改變現(xiàn)有員工對工作態(tài)度認(rèn)知,越來越多的人意識到單一的技術(shù)能力不足于應(yīng)付站點(diǎn)未來的發(fā)展,員工的創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)力將得到提升。
(4)以數(shù)據(jù)為核心,以質(zhì)量、效率為導(dǎo)向,對站點(diǎn)整體管理和績效考核提出更高的要求。信息化手段和技術(shù)的推進(jìn),更有利于量化考核,從而加強(qiáng)站點(diǎn)內(nèi)部管理精細(xì)化水平,發(fā)揮出站點(diǎn)大數(shù)據(jù)平臺支撐優(yōu)勢。
(5)信息化基礎(chǔ)設(shè)備投入增加、信息化技術(shù)手段的應(yīng)用、基礎(chǔ)信息安全體系的完善,使得效率和“安全保密”需求不再相互擎肘,而是相輔相成。
窺一斑而知全豹,基礎(chǔ)科研院所駐外站點(diǎn)的信息化建設(shè)提升更有利于發(fā)揮站點(diǎn)的區(qū)域優(yōu)勢,同時有利于院所本身聚焦主責(zé)主業(yè),提升整體競爭力;信息化技術(shù)作為輔助和手段還將助力基礎(chǔ)科研單位深化改革,推進(jìn)工作、思維、組織模式的“三個轉(zhuǎn)變”,有助于增強(qiáng)內(nèi)力,提升創(chuàng)新力和組織活力,從而更好地順應(yīng)時代潮流,與時俱進(jìn),與時共舞。