張瑞菊

（運(yùn)城師范高等?？茖W(xué)校，山西 運(yùn)城 044000）

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，帶動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)、跨境電商等迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)對(duì)外交流和融合程度不斷加深，在此發(fā)展背景下，企業(yè)對(duì)學(xué)生的英語能力有了更多的需求，在“全民創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略發(fā)展背景下，“互聯(lián)網(wǎng)＋”是重要的新工具，但同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，給大學(xué)生帶來了多種形式的挑戰(zhàn)，對(duì)大學(xué)生英語教學(xué)來講，需要了解互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)，了解新時(shí)期的人才需求，制定科學(xué)的人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)和提升學(xué)生的綜合能力，提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和職業(yè)能力，為后期大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。

1 “互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下大學(xué)生英語能力需求分析

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高校學(xué)生與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系越來越密切，互聯(lián)網(wǎng)客戶群體較多，為日常交流、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了極大的便利，在此背景下，要了解互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代的特點(diǎn)，結(jié)合大學(xué)生英語能力現(xiàn)狀，分析新時(shí)期學(xué)生需要具備的能力和要求。

1.1 企業(yè)用人需求層面

企業(yè)對(duì)大學(xué)生的職業(yè)能力需求的分析，能有助于教師更全面地了解職場(chǎng)環(huán)境，從而有針對(duì)性地制定學(xué)習(xí)方案，更好地提升學(xué)生的英語語言能力，從而實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。對(duì)外經(jīng)濟(jì)、文化交流活動(dòng)日益頻繁，對(duì)涉外貿(mào)易、會(huì)展等人才有更多的需求，我國(guó)跨境電商人才缺乏，且很多畢業(yè)生不能滿足企業(yè)需求，不能按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)[1]?；ヂ?lián)網(wǎng)＋發(fā)展時(shí)代，企業(yè)對(duì)大學(xué)生英語職業(yè)能力有了更高的要求，首先學(xué)生需要具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練應(yīng)用英語進(jìn)行書面和口頭的交流，熟悉電子商務(wù)平臺(tái)的操作系統(tǒng)和流程；其次能在日常生活和工作交流中用英語進(jìn)行有效溝通，掌握商務(wù)禮儀；最后，還要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作、良好的溝通能力，對(duì)企業(yè)品牌、產(chǎn)品熟悉，具有較好的服務(wù)意識(shí)，具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變的能力等。整體來講，企業(yè)對(duì)大學(xué)生英語學(xué)習(xí)要求，主要側(cè)重員工在工作和生活場(chǎng)景中的英語綜合英語能力、溝通技巧等方面。

1.2 學(xué)生層面

對(duì)學(xué)生個(gè)人來講，為了更好地提升自己的能力，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，學(xué)生個(gè)人對(duì)自己的英語學(xué)習(xí)和能力也有了新的要求，除了傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)之外，學(xué)生也傾向于英語考試證書，實(shí)際應(yīng)用英語的能力，一些職場(chǎng)情境英語內(nèi)容也受到學(xué)生的關(guān)注，這也反映出學(xué)生提升自身的英語能力的心理比較強(qiáng)烈，且很多學(xué)生逐漸認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的英語教材與實(shí)際生活和就業(yè)工作存在一定的差距，生活英語越來越受到重視，學(xué)生的英語學(xué)習(xí)觀念也在逐漸發(fā)生改變，學(xué)生學(xué)習(xí)英語除了工作需求，也更側(cè)重追求更高質(zhì)量的生活，如旅游英語、接待英語、會(huì)展英語等，這些都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)生看重的內(nèi)容[2]。

2 “互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下大學(xué)生英語能力培養(yǎng)問題分析

2.1 互聯(lián)網(wǎng)的利用水平較低

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)代，仍然有一部分學(xué)生沒有認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要價(jià)值，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，在學(xué)習(xí)和生活中，很多大學(xué)生只是將互聯(lián)網(wǎng)看作是獲取信息的一種工具，只有少數(shù)學(xué)生會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)新，提升個(gè)人綜合能力，一些大學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中雖然認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新的重要性，但是學(xué)習(xí)和工作中缺乏堅(jiān)持和毅力，最終半途而廢，影響到自身整體思維能力的提升。

2.2 傳統(tǒng)英語教育的影響

傳統(tǒng)英語課堂教學(xué)中，學(xué)生多是處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的地位，英語聽說方面的參與度不高，且缺少英語口語表達(dá)的機(jī)會(huì)，影響到學(xué)生的積極性，也影響到最終的英語學(xué)習(xí)效果，學(xué)生的英語能力并未得到較大水平的提升[3]。受傳統(tǒng)教學(xué)的影響，教師的思維模式相對(duì)固化，教學(xué)中忽視了引導(dǎo)學(xué)生思考和深入探索問題，學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、職業(yè)意識(shí)等不足，對(duì)學(xué)生帶來不利影響。

2.3 學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)能力不足

大學(xué)生英語學(xué)習(xí)過程中，很多學(xué)生缺乏對(duì)英語的正確認(rèn)識(shí)，很多學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)主要是英語等級(jí)考試和考研學(xué)習(xí)，但是對(duì)語言應(yīng)用能力等方面缺乏深入的探討，同時(shí)，因缺乏英語語言交流的環(huán)境，很多學(xué)生在生活中英語使用頻率較低，難以對(duì)語言產(chǎn)生興趣，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，思辨能力不足[4]。此外，有的學(xué)生將大部分時(shí)間和精力放在英語基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中，多是記憶、模仿和重述練習(xí)，但是這種思想對(duì)學(xué)生整體能力的提升并無太多益處，學(xué)生的邏輯思維能力、判斷能力、問題分析和處理能力、英語實(shí)際應(yīng)用能力等未得到有效訓(xùn)練，影響到整體英語素養(yǎng)的提升。

3 “互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下大學(xué)生英語能力培養(yǎng)的途徑探討

3.1 建立科學(xué)的英語教學(xué)目標(biāo)

“互聯(lián)網(wǎng)＋”發(fā)展時(shí)代，企業(yè)面臨著新的發(fā)展環(huán)境，對(duì)人才的需求也產(chǎn)生了變化，同時(shí)，大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)需求在不斷變化革新，在英語課程教學(xué)和人才培養(yǎng)中，首先要結(jié)合高校英語教學(xué)實(shí)際，重視建立社會(huì)實(shí)踐制度，引導(dǎo)英語專業(yè)教師在教學(xué)之余了解并參與企業(yè)相關(guān)工作，并加強(qiáng)校企合作，對(duì)教師的實(shí)踐活動(dòng)加以支持，確保高校與企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效溝通，及時(shí)了解企業(yè)的用人需求和職業(yè)信息；同時(shí)，要對(duì)英語畢業(yè)生開展調(diào)查活動(dòng)，了解英語職業(yè)能力需求的變化和發(fā)展，對(duì)學(xué)生的英語水平，后期的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行跟進(jìn)了解，明確英語人才實(shí)際需求，提升學(xué)生的綜合能力。

3.2 豐富英語教學(xué)資源

大學(xué)英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，求職、找工作會(huì)接觸到電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)接待等工作情境，要求專業(yè)畢業(yè)生能勝任英語聽、說、讀、寫、翻譯等方面的任務(wù)，并培養(yǎng)和提升學(xué)生其他方面的能力，因此，在教學(xué)中要充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，完善教學(xué)和信息資源，選取具體的工作場(chǎng)景材料，采用情景化、模塊化等教學(xué)，重視做好教學(xué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的職場(chǎng)和生活情境，引導(dǎo)學(xué)生更好地投入到英語學(xué)習(xí)中，教師可以搜集優(yōu)秀的音視頻資源，結(jié)合用人單位的實(shí)際需求，增加相應(yīng)的教學(xué)模塊，提升英語教學(xué)的靈活性，以提升學(xué)生的思維能力、英語能力、職業(yè)能力等為目標(biāo)，整合教學(xué)內(nèi)容，有序進(jìn)行分層次、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)[5]。

3.3 培養(yǎng)和提升大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維

對(duì)大學(xué)英語專業(yè)學(xué)生來講，教師和學(xué)校提供了優(yōu)越的教學(xué)資源和科學(xué)的教學(xué)方法，但最終都需要學(xué)生自身轉(zhuǎn)變教學(xué)思維，樹立創(chuàng)新意識(shí)。因此，在高校英語學(xué)習(xí)過程中，要重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，充分借助互聯(lián)網(wǎng)工具，利用社會(huì)和高校各種資源信息，鍛煉自身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，對(duì)當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)要有清醒的認(rèn)識(shí)，了解互聯(lián)網(wǎng)背景下人才的更高要求，了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)和涉外行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及人才需求，樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主動(dòng)性，更好地順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，不斷提升自己的意識(shí)和能力，為后期的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)奠定基礎(chǔ)[6]。

3.4 產(chǎn)教融合，深化校企互動(dòng)

高校英語教學(xué)活動(dòng)開展中，要與市場(chǎng)接軌，聘請(qǐng)校內(nèi)外相關(guān)行業(yè)和企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員和項(xiàng)目導(dǎo)師，設(shè)置具體的教學(xué)項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)的指導(dǎo)，提升學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新水平，要加強(qiáng)校企合作，企業(yè)安排優(yōu)秀的管理人員為學(xué)生講解英語人才今后從事崗位工作的流程，崗位需求，并對(duì)學(xué)生的應(yīng)用實(shí)際應(yīng)用訓(xùn)練加以指導(dǎo)，如英語商務(wù)禮儀知識(shí)，英語場(chǎng)景化應(yīng)用等，重視調(diào)動(dòng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生提升自身的觀察力，語言應(yīng)用能力，適應(yīng)能力，讓學(xué)生做到學(xué)以致用，培養(yǎng)復(fù)合型人才[7]。

3.5 完善人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制

要重視建立完善的規(guī)范化的人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系，職場(chǎng)英語能力的培養(yǎng)，需要重視英語的交流性和實(shí)踐性等特點(diǎn)，要采用靈活的過程性評(píng)價(jià)手段，對(duì)每個(gè)英語模塊的主題內(nèi)容進(jìn)行考核，采用小組考核等評(píng)價(jià)方式，重視學(xué)生的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力的考核。

4 結(jié)束語

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)＋”發(fā)展時(shí)代，大學(xué)生英語能力培養(yǎng)需要與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合時(shí)代發(fā)展需求，重視多方面采取措施，重視英語教學(xué)創(chuàng)新，培養(yǎng)更多符合能力要求的復(fù)合型人才。