王克彥

（浙江華創(chuàng)視訊科技有限公司，浙江 杭州 310053）

1 網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)概述

網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)是計算機、互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通信技術(shù)的融合產(chǎn)物，能夠為用戶提供多用戶實時語言、實時視訊、實時數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ芊?wù)。網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，已經(jīng)成為現(xiàn)代企事業(yè)單位遠程辦公的主要溝通途徑之一，成為重要事務(wù)快速交流、重要信息快速傳遞、減少人員赴會時間和費用成本的重要手段。在現(xiàn)代社會辦公節(jié)奏越來越快的今天，網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用能夠充分滿足這種快速溝通響應(yīng)的需求，成為支撐企事業(yè)單位高速運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。視頻會議系統(tǒng)的發(fā)展主要經(jīng)歷過模擬視頻會議、數(shù)字視頻會議、網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)三個發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)是傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)與計算機網(wǎng)絡(luò)的融合產(chǎn)物，能夠?qū)崿F(xiàn)音頻與視頻的同步傳輸，但最初的網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)在進行信息傳遞時需要占據(jù)大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬，影響網(wǎng)絡(luò)上其他信息的傳遞，甚至需要暫停其他業(yè)務(wù)才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻會議。后隨著專線組網(wǎng)方式的出現(xiàn)，推動網(wǎng)絡(luò)視頻會議的性能發(fā)展，比如專線MCU組網(wǎng)方式下，視頻會議系統(tǒng)的性能優(yōu)秀但價格昂貴，在企事業(yè)單位內(nèi)的推廣非常困難?；诨ヂ?lián)網(wǎng)進行的視頻會議系統(tǒng)組網(wǎng)方式就表現(xiàn)出了較高的性價比，在企事業(yè)單位中非常受歡迎，網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)成為發(fā)展的主要趨勢。

2 網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)

2.1 H.323標準

H.323標準是基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻會議系統(tǒng)標準，這個標準協(xié)議屬于H.32X系列協(xié)議之一，是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運行多媒體通信的基礎(chǔ)。應(yīng)用H.323標準后，各種生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品都能夠在網(wǎng)絡(luò)中進行互相通信，這是一種有效推動網(wǎng)絡(luò)視頻會議技術(shù)、系統(tǒng)發(fā)展的關(guān)鍵。H.323標準的應(yīng)用，有效避免了視頻會議系統(tǒng)運行中視頻、音頻、數(shù)據(jù)之間相互爭搶帶寬的問題，使得網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)既能夠在局域網(wǎng)中應(yīng)用，又能夠在互聯(lián)網(wǎng)中應(yīng)用，適用范圍更廣。

2.2 MPEG-4標準

MPEG-4標準是一種基于編碼對象的編碼標準，將一幅景物分割成若干音頻對象和視頻對象，這些對象在時間上、空間上互相有聯(lián)系。這些對象進行分別編碼后傳輸?shù)浇邮斩耍缓笤龠M行分別解碼、組合，最終組合成音頻和視頻。這樣的方式與傳統(tǒng)的標準有所不同，能夠滿足音頻視頻傳播的同時，還能夠支持不同類型數(shù)據(jù)之間的融合，即方便對音頻視頻對象進行編輯。比如將卡通人物從虛擬空間搬到真實空間，將真人從真實空間搬到虛擬空間。可以說，MPEG-4標準出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)中，推動了我國網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)的進一步發(fā)展，提高了網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)運行的靈活性。而且，MPEG-4標準對帶寬的要求更低，成本相對較低。

2.3 傳輸協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)傳輸主要依靠傳輸協(xié)議來進行，實時傳輸協(xié)議是保證視頻會議系統(tǒng)運行質(zhì)量的關(guān)鍵，對延時問題的處理也比較有效。TCP實時傳輸協(xié)議的傳輸質(zhì)量較難保證，在此基礎(chǔ)上設(shè)計出的RTP協(xié)議應(yīng)用了層分幀技術(shù)，形成了層處理理念，有效推動了網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)中端到端的實時傳輸效果。

3 網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)的具體應(yīng)用

3.1 政府部門遠程應(yīng)急指揮

在政府體系中，各部門的層級較多、所及人員數(shù)量較多，如果所有的信息傳遞和重要事務(wù)安排都要傳召各級人員前來開面對面會議，不僅會浪費大量的時間，還會造成大量的會議、差旅費用消耗。遇到一些需要抓緊時間解決的問題時，比如危機公關(guān)、重大事故等，人員匯集進行面對面會議會耽誤很多時間。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)則能夠有效節(jié)約時間，滿足應(yīng)急指揮的需求，避免差旅費用等相關(guān)成本的不必要消耗。在政府部門日常管理中，網(wǎng)絡(luò)視頻指揮會議系統(tǒng)能夠支持日常會議召開、視頻點名等功能；能夠支持突發(fā)事件處理時，指揮人員了解現(xiàn)場情況、掌握發(fā)展趨勢、遠程指揮解決問題的需求，使指揮人員更能夠準確地作出決策；能夠支持大范圍培訓(xùn)工作的開展，參與培訓(xùn)的人員無須跨越空間、無需付出差旅費參加面對面會議，能夠有效節(jié)約因培訓(xùn)產(chǎn)生的會議成本，滿足人才培養(yǎng)需求。

3.2 全國性規(guī)模企業(yè)應(yīng)用

目前，金融證券、建筑、零售等行業(yè)中的諸多企業(yè)都發(fā)展到全國性規(guī)模的程度，這就使得企業(yè)分設(shè)各省市地區(qū)的分支機構(gòu)眾多，員工數(shù)量龐大。企業(yè)的每一項活動都有可能涉及大量的分支機構(gòu)、員工，日常的溝通、培訓(xùn)、會議都有可能浪費大量的人力物力。在遇到危機公關(guān)時，需要各地分支機構(gòu)接受統(tǒng)一調(diào)度，傳統(tǒng)的會議溝通會使得溝通速度下降，影響問題的順利解決，影響企業(yè)與客戶之間的有效溝通和協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用能夠有效滿足全國性規(guī)模企業(yè)的日常管理、危機公關(guān)需求，支持多人次、多場次會議的同時進行，滿足日常管理、人才培養(yǎng)、危機公關(guān)等使用需求，為企業(yè)提供創(chuàng)新型服務(wù)。

3.3 遠程教學(xué)

在教育領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用非常有應(yīng)用意義，能夠支持教師與學(xué)生進行多方線上交流。這一點在新冠疫情期間停課不停學(xué)的教學(xué)過程中發(fā)揮了重要的作用，讓教師能夠在線上與全班學(xué)生進行面對面交流，隔著網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，監(jiān)督學(xué)生是否在課堂上跑神溜號，保證線上教學(xué)的開展質(zhì)量。沒有網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用，只能由學(xué)生聽到、看到教師的講解和課件，卻不能讓教師迅速了解到學(xué)生的情況，迅速掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況反饋，這樣的情況不利于線上教學(xué)的開展。在教育網(wǎng)絡(luò)中，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)十分有必要，是輔助教師更好地開展線上教學(xué)的必要基礎(chǔ)。

4 結(jié)束語

在政府工作、企業(yè)運行、招應(yīng)聘、教學(xué)領(lǐng)域等方面，網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)都有很光明的應(yīng)用前景。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)能夠有效推動多人次、多場次同步的交流方式，滿足不同對象、不同人群的應(yīng)用需求，是促進我國社會各領(lǐng)域高效運行的關(guān)鍵系統(tǒng)。