李泉

【摘要】? ? 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、社會的進(jìn)度，信息化、智能化、物聯(lián)網(wǎng)水平的不斷提高，各類信息數(shù)據(jù)數(shù)量、來源、價值以前所未有的速率爆發(fā)性增長。大數(shù)據(jù)技術(shù)在海量數(shù)量的滋養(yǎng)下高速發(fā)展，逐步深入各行各業(yè)，各行各業(yè)也在大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動下不斷進(jìn)化不斷改變，我國已全面迎來大數(shù)據(jù)時代。在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代與大數(shù)據(jù)時代的雙重壓力下，順應(yīng)時代潮流推動企業(yè)信息化建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力已是時代必然趨勢。

【關(guān)鍵詞】? ? 大數(shù)據(jù)? ? 企業(yè)? ? 信息化

引言：

現(xiàn)代社會作為一個高速發(fā)展、科技進(jìn)步迅猛、信息流通高效的社會，計算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展，各類信息傳感器的不斷產(chǎn)生，一系列以物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等為代表的新興技術(shù)日新月異，隨云計算、大數(shù)據(jù)、智能化等技術(shù)的誕生，推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，致使數(shù)據(jù)已滲透至各個領(lǐng)域及業(yè)務(wù)板塊，推動了數(shù)據(jù)量呈幾何級增長，數(shù)據(jù)資源逐漸成為重要生產(chǎn)要素。

隨著對大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入研究，部分研究人員提出在當(dāng)前時代背景下，大數(shù)據(jù)作為世界的構(gòu)成基礎(chǔ)，存在于社會經(jīng)濟(jì)活動的各個角落，其誕生也代表著信息價值的提高。大數(shù)據(jù)以計算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等高新信息技術(shù)為依托，整合大量數(shù)據(jù)信息構(gòu)成數(shù)據(jù)集，具有穩(wěn)定獲取、分析數(shù)據(jù)的能力。大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢在于能對海量的、賦有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化的處理，實現(xiàn)高效的實時交互式的查詢和分析。

大數(shù)據(jù)主要特點有數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)分析處理高速、數(shù)據(jù)多樣、應(yīng)用價值高。數(shù)據(jù)量大即大數(shù)據(jù)具有龐大的數(shù)據(jù)體量，需要利用智能算法、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)以及新興數(shù)據(jù)處理技術(shù)采集、處理、分析、存儲大量數(shù)據(jù)信息;數(shù)據(jù)多樣即數(shù)據(jù)的廣泛來源與數(shù)據(jù)種類的多元化，各類形式的數(shù)據(jù)都具有作用及功能;數(shù)據(jù)分析處理高速即大數(shù)據(jù)具有嚴(yán)格處理速度，其需對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行實時分析處理;應(yīng)用價值高即大數(shù)據(jù)能夠依據(jù)未來發(fā)展需要，從各類的數(shù)據(jù)集中采集、挖掘高價值信息，進(jìn)而為后續(xù)活動提供信息支持。隨著社會資源逐步趨于數(shù)字化發(fā)展，大數(shù)據(jù)所承載的價值與利用率不斷得以提升，在未來幾十年內(nèi)都將是我國各行各業(yè)改革轉(zhuǎn)型的主流方向，倍受社會各界重視，其應(yīng)用領(lǐng)域也隨之增多，縱觀未來社會發(fā)展趨勢，大數(shù)據(jù)將逐漸具備創(chuàng)造價值的能力，進(jìn)而成為推動企業(yè)變革和發(fā)展的源動力。

“十四五”提出以信息化培育新動能，用新動能推動新發(fā)展，以新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌。大數(shù)據(jù)時代下，隨著新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷創(chuàng)新突破，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的深入發(fā)展，信息革命正從技術(shù)產(chǎn)業(yè)革命向經(jīng)濟(jì)社會變革加速演進(jìn)。這也對企業(yè)信息化建設(shè)提出了更高的要求，大數(shù)據(jù)時代下強(qiáng)化企業(yè)信息化建設(shè)、保障信息化建設(shè)的科學(xué)性，進(jìn)而實現(xiàn)管理有效性，對企業(yè)的進(jìn)步及發(fā)展具有重要意義。企業(yè)信息化建設(shè)中需緊跟時代步伐，充分收集和挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，做好數(shù)據(jù)的收集、共享、互聯(lián)、分析與使用。

一、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)信息化建設(shè)的重要性

1.1 信息化建設(shè)有利于企業(yè)提升企業(yè)管理水平

企業(yè)通過信息化建設(shè)，建立電子網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程及數(shù)據(jù)共享平臺。標(biāo)準(zhǔn)化的工作流上改變了傳統(tǒng)低效的文本流轉(zhuǎn)方式，擺脫了空間時間上的束縛，極大得節(jié)約了資源，提高了工作效率，同時由于信息化的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、系統(tǒng)化，為更精細(xì)的管理提供了條件，同時消除了大量人為不確定因素，保證了工作質(zhì)量的穩(wěn)定性，降低了出錯的可能性;通過大數(shù)據(jù)平臺將行政管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、倉儲管理、銷售管理、采購管理、設(shè)備管理、財務(wù)管理、體系管理等管理模塊有機(jī)得結(jié)合到一起，數(shù)據(jù)共享并相互聯(lián)動，極易查詢，可追溯性強(qiáng)，提升了信息傳遞速率，去除了不必要的中間環(huán)節(jié)，縮減了工作流程，促進(jìn)了各模塊的協(xié)作，減少了企業(yè)內(nèi)耗內(nèi)卷，配合大數(shù)據(jù)技術(shù)對數(shù)據(jù)的分析處理，自動完成了大量數(shù)據(jù)處理工作，大大提高了工作效能。

同時通過數(shù)據(jù)分析，管理者可以實時了解企業(yè)經(jīng)營全貌，及時根據(jù)內(nèi)外部變化快速響應(yīng)，制定戰(zhàn)略，做出決策。這些都極大得降低了經(jīng)營管理成本，提高了管理效能，提升了企業(yè)的核心競爭力。

1.2 信息化建設(shè)有利于優(yōu)化和減少人力資源配制

企業(yè)信息化的建立，尤其在數(shù)據(jù)收集、分析、處理方面，由于實時、高效、智能的特點，去除或減少了部分崗位職能，降低了部分工作的勞動強(qiáng)度，縮短了工作流程，使得企業(yè)管理機(jī)構(gòu)能夠更加得精減扁平高效，多崗位得以融合，企業(yè)整體人力資源需求大幅下降。具備大數(shù)據(jù)思維、信息化思維的復(fù)合性管理人員將成為企業(yè)的主力軍。

1.3 信息化建設(shè)有利于促進(jìn)供應(yīng)鏈形成，達(dá)成全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作

隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷擴(kuò)展延伸，內(nèi)外部信息化水平的不斷提升，內(nèi)外部數(shù)據(jù)的開放共享，互聯(lián)互通，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對客戶數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、上下游供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等等進(jìn)行分析匹配，更好得優(yōu)化全產(chǎn)業(yè)資源配置，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，促使內(nèi)外部形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，利用數(shù)據(jù)共同提升質(zhì)量與服務(wù)，互利共贏。

二、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)信息化建設(shè)的困境

2.1 企業(yè)信息化與傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的沖突

大數(shù)據(jù)、信息化技術(shù)做為時代新興的產(chǎn)物，大多數(shù)企業(yè)未能對其有全面、正確的認(rèn)識。往往出現(xiàn)只知道其好，確不知如何發(fā)揮其作用的情況。

在信息化建設(shè)過程中，缺乏大數(shù)據(jù)信息化的系統(tǒng)性思維，單純地依照傳統(tǒng)架構(gòu)和流程進(jìn)行信息化轉(zhuǎn)換，導(dǎo)致數(shù)據(jù)收集不全，數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)不足，使系統(tǒng)無法聯(lián)動達(dá)到輔助決策的目的，也會導(dǎo)致建設(shè)進(jìn)展緩慢停滯，建設(shè)沒有方向，甚至脫離信息化為企業(yè)創(chuàng)造價值的初衷，為了信息化而信息化，最后使其作用大打折扣，甚至造成管理倒退，徒增管理負(fù)擔(dān);在信息化使用過程中，容易受傳統(tǒng)管理思維影響，缺乏數(shù)據(jù)思維，未了解到數(shù)據(jù)的價值，對系統(tǒng)重視不足，常常繞過系統(tǒng)，走傳統(tǒng)的老路，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)失真，使數(shù)據(jù)完整性和價值性都大打折，系統(tǒng)自然很難發(fā)揮作用。

傳統(tǒng)模式與信息化并行，信息化功能大打折扣，不但不能提高效能，還使得企業(yè)內(nèi)耗加劇，本末倒置;在組織機(jī)構(gòu)及人員配置上，未能根據(jù)信息化優(yōu)化的工作流去調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，優(yōu)化人員配置，造成機(jī)構(gòu)、人員與系統(tǒng)功能不對等，造成系統(tǒng)流程冗長，效率低下，管理混亂，人員閑置;在工作職能上，未能適應(yīng)大數(shù)據(jù)信息化的要求，配備具備大數(shù)據(jù)、信息化思維及分析能力的人員，將數(shù)據(jù)收集職能、分析職能分解分配到對應(yīng)崗位，造成系統(tǒng)使用不足，功能弱化，效能無法發(fā)揮，同時增加了重復(fù)無意義的勞動;在內(nèi)外部監(jiān)督上，監(jiān)督模式未能跟上時代的變化，比如審計不支持電子材料審計，內(nèi)控不支持電子簽名等等，導(dǎo)致為了滿足監(jiān)督要求，需要降低信息化水平或需與傳統(tǒng)模式并行，大大降低了信息化的效能。

2.2 大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)信息化與傳統(tǒng)信息化的沖突

現(xiàn)代企業(yè)管理信息化的應(yīng)用越來越廣，各個專業(yè)每個領(lǐng)域都逐漸形成較為成熟的信息化系統(tǒng)，但各個系統(tǒng)又相對獨立，一個企業(yè)同時擁有多套信息化系統(tǒng)的現(xiàn)象也越來越多。多系統(tǒng)數(shù)據(jù)不互通形成信息孤島，為提供決策數(shù)據(jù)，往往需要對多系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行重新處理、統(tǒng)計、計算，造成大量重復(fù)工作、效率倒退現(xiàn)象屢有發(fā)生。

同時現(xiàn)代社會高速發(fā)展，企業(yè)管理愈加精細(xì)，管理要求不斷提高，支持?jǐn)?shù)據(jù)也在不斷增加，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)往往相對固化，更新迭代能力不足，可擴(kuò)展性也較弱，常常很難跟上這高速變化發(fā)展的時代。

三、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)信息化建設(shè)的策略

3.1 強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、信息化思維，提升信息化管理水平

企業(yè)信息化建設(shè)是一個復(fù)雜且巨大的工程，不是單純的將傳統(tǒng)管理模式數(shù)字化，企業(yè)管理人員首先要從思想上理解和接受大數(shù)據(jù)、信息化的理念，努力擁抱數(shù)字化，培養(yǎng)數(shù)據(jù)管理思維，了解數(shù)據(jù)價值，重視數(shù)據(jù)應(yīng)用。以信息化為企業(yè)創(chuàng)造最大價值為出發(fā)點，充分疏理和明確企業(yè)各項制度流程，通過系統(tǒng)優(yōu)化并固化下來，實現(xiàn)管理制度化，制度流程化，流程信息化，同時保證數(shù)據(jù)的完整性、全面性、關(guān)聯(lián)性。管理上做好信息化的轉(zhuǎn)型，完善信息化管理體系，確保信息系統(tǒng)的有效運(yùn)行。注意改進(jìn)內(nèi)控控制手段，影響和引導(dǎo)外部單位探索與改進(jìn)與大數(shù)據(jù)、信息化時代相適應(yīng)的新的工作方式與方法。

3.2 完善組織架構(gòu)、職位職能配套

通過信息化引領(lǐng)組織變革、工作變革、制度變革，使企業(yè)組織架構(gòu)、崗位職能與企業(yè)信息化相適應(yīng)，同時相應(yīng)的組織架構(gòu)與崗位職能又能促進(jìn)企業(yè)信息化的不斷進(jìn)步，二者相輔相成，形成良性循環(huán)。拓展企業(yè)信息化工作職能，通過內(nèi)外訓(xùn)等多種形式加強(qiáng)培養(yǎng)跨專業(yè)復(fù)合型信息化管理分析人才，同時提升全員信息化辦公能力，為信息系統(tǒng)的充分運(yùn)行提供支持，充分發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢。

3.3 建立數(shù)據(jù)平臺，避免信息孤島，保證系統(tǒng)高速迭代

信息系統(tǒng)整合已成為大數(shù)據(jù)時代下現(xiàn)代企業(yè)信息化發(fā)展的趨勢。企業(yè)要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)信息化平臺建設(shè)，將企業(yè)各個模塊的系統(tǒng)整合起來，杜絕信息孤島的產(chǎn)生，使各系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，更好地更快地反映企業(yè)經(jīng)營狀況，這將更大程度得提高企業(yè)效率，降低人力成本，實現(xiàn)更優(yōu)秀的信息化管理。同時根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，使用PDCA管理工具，建立平臺升級改進(jìn)機(jī)制，保證平臺的高速迭代，不斷改進(jìn)更新，與企業(yè)共同進(jìn)步。

利用平臺的可擴(kuò)展延伸性，根據(jù)管理需要，導(dǎo)入新的信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)，不斷提升數(shù)據(jù)的深度與廣度，使系統(tǒng)做出更好更完整更精確的分析判斷，為企業(yè)管理提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。

四、結(jié)束語

大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)據(jù)資產(chǎn)正逐步成為企業(yè)的核心競爭力，數(shù)據(jù)的價值愈發(fā)突顯，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。雖然變革中仍存在困難，但隨著觀念的更新進(jìn)步，企業(yè)信息化的不斷改進(jìn)迭代，信息化帶來的競爭優(yōu)勢必將越來越明顯，萬物互聯(lián)、企業(yè)全面信息化的大數(shù)據(jù)時代終將到來。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

[1]黃穎輝.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)信息化建設(shè)的困境及對策[J].中國新通信，2020，22（04）：119.

[2]李慶一.大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)信息化建設(shè)研究[J].全國流通經(jīng)濟(jì)，2020（17）：60-61.

[3]劉陽國，黃宇.大數(shù)據(jù)時代建筑企業(yè)信息化建設(shè)探究[J].建筑技術(shù)開發(fā)，2020，47（21）：83-84.

[4]岳瑋，袁彥莉，李玉.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)信息化管理研究[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2020，28（19）：47.

[5]鄒曉麗.關(guān)于工商管理信息化發(fā)展的思考[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望，2021（04）：103-104.

[6]靳國輝.基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)信息化管理策略研究[J].中國管理信息化，2021，24（08）：112-113.