黃顯鴿

（陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陜西·渭南 714099）

1 案例簡介

就業(yè)形勢變得嚴峻，特別是我們學(xué)院以鐵路特色為主，女生在就業(yè)的過程中就容易遭遇失敗。韓同學(xué)，某系某班女同學(xué)。經(jīng)過幾次面試之后應(yīng)聘失敗，便失去信心了。班委給我反映韓同學(xué)情緒低落，從此有就業(yè)信息也不關(guān)注了，應(yīng)聘失敗的打擊傷害了她的自信心。于是課間我找來韓同學(xué)了解情況，韓同學(xué)對我說：“老師，我都參加好幾次應(yīng)聘，有的單位連面試機會都不給，有的單位有面試機會，其實我還是很認真對待的，信心滿滿，用人單位讓等待結(jié)果，基本上都是石沉大海，我現(xiàn)在對找工作已經(jīng)失去信心了，老師我現(xiàn)在該怎么辦呢？”聽完韓同學(xué)的敘述，我心里想著該怎么來幫助像韓同學(xué)這樣的女同學(xué)呢？于是我先給韓同學(xué)再次樹立自信心，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，幾次應(yīng)聘的失敗也不能否定你的人生?，F(xiàn)在你應(yīng)該鼓起勇氣，有單位來就應(yīng)該積極應(yīng)聘，在應(yīng)聘的過程中盡量凸顯你的個人特點，諸如學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，同時你還有舞蹈特長，盡量把自己優(yōu)秀的一面展示出來，這樣就可以吸引到用人單位對你的注意。我原來帶的一個女同學(xué)，成績優(yōu)異但相貌平平，面試基本是屢戰(zhàn)屢敗，但是她有一顆不屈不撓的心，最終她簽到了滿意的工作，所以你首先一定要自信。聽完我一番開導(dǎo)，韓同學(xué)似乎內(nèi)心有所領(lǐng)悟，她臉上比之前剛來我辦公室多了些笑容與自信。臨走前她對我說：“老師我現(xiàn)在懂了，我要比之前多些自信和勇敢，等我好消息吧?！笨粗n同學(xué)離開辦公室的身影，我的內(nèi)心有些沉重了。作為輔導(dǎo)員，我明白簡單的交流不能夠達到預(yù)期效果，我還應(yīng)該在實際管理中，慢慢引導(dǎo)韓同學(xué)，必須采取一些有效的具體的措施。

2 案例分析

韓同學(xué)，平時學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，還有個人特長舞蹈，且獲得省級國家級獎勵，但是經(jīng)歷應(yīng)聘失敗之后就不積極參加應(yīng)聘了。針對像韓同學(xué)這樣的問題，我決定采取一些措施，改變女同學(xué)們對就業(yè)難的恐懼觀念。鼓勵女同學(xué)樹立自信心，積極參加應(yīng)聘。高校女生就業(yè)歧視隱性化的現(xiàn)象，不僅給女大學(xué)生帶來就業(yè)難就業(yè)不平等的問題，還影響到女性的正常發(fā)展。在傳統(tǒng)就業(yè)觀念中，男性是職場主力，被視為有力量的、有韌性的、有潛力的、獨立的、抗挫抗壓能力強的，女性則為職場輔助，被視作柔弱的、情緒多變的、不穩(wěn)定的。作為新時代的高職女大學(xué)生就業(yè)困境具體體現(xiàn)在：其一，針對女生的就業(yè)崗位有限。我校鐵路行業(yè)企業(yè)側(cè)重實踐操作，急需的是一線操作技術(shù)人員，且多出差和戶外作業(yè)情況，因而他們更傾向于錄用男生。其二，針對女生的就業(yè)崗位質(zhì)量不高。女生的招聘崗位多為辦公類、接待類，其福利待遇、穩(wěn)定性和專業(yè)對口率等均低于男生整體水平。其三，女生就業(yè)思想偏激。部分高職女大學(xué)生自我定位不清晰，大多數(shù)女生認為好的單位在后面，認為找工作是父母和學(xué)校的責(zé)任，自己無須操心。

3 案例處理

第一，幫助韓同學(xué)樹立信心。信心是做任何事情的第一要素，只有堅定信心，才能不懼挫折，勇往直前。于是我通過主題班會，專門選了一些自己之前帶過的就業(yè)難的女生最終應(yīng)聘成功的案例，讓像韓同學(xué)這樣的同學(xué)重新樹立就業(yè)自信心。不應(yīng)該因為幾次應(yīng)聘失敗就自暴自棄，應(yīng)該樹立強大的內(nèi)心來對抗暫時的失敗或者不如意。人生之路還是很長的，一次的得失并不能說明什么，要樹立堅持的精神，相信鍥而不舍的精神終究會取得回報的。通過類似典型案例啟發(fā)最終取得成功，韓同學(xué)聽了之后內(nèi)心產(chǎn)生了共鳴，從和她聊天的過程中我能感覺到她內(nèi)心再次燃起了希望，這樣她從內(nèi)心能夠克服自己怕失敗的障礙，重新樹立堅定的信心。

第二，引導(dǎo)韓同學(xué)凸顯自我優(yōu)勢。在韓同學(xué)所在的班級我專門召開了模擬應(yīng)聘會，安排就業(yè)成功的同學(xué)做方法分享，安排未就業(yè)的同學(xué)再次上來展示自己。等韓同學(xué)上來后，我覺得她還是沒有把自己和別人不一樣的優(yōu)勢展示出來，針對這個問題，我建議她可以把自己的優(yōu)勢如舞蹈特長、寫作能力強等介紹出來，這樣會吸引到面試官注意力。

第三，努力樹立良好的第一印象。同時我也發(fā)現(xiàn)她的衣著不夠正式，還需要進一步改進，作為女同學(xué)還可以畫個淡妝，這樣給人的感覺就比較更加自信、大方、得體。這也可以在應(yīng)聘的時候取得加分的效果，聽了我的建議韓同學(xué)也恍然大悟，因為她平時性格大不咧咧，喜歡穿休閑運動裝，聽完我的建議，韓同學(xué)說：“老師我這周末就和同學(xué)去買套正式些的衣服，形象在應(yīng)聘的時候也是挺重要的。”

第四，通過業(yè)余時間學(xué)習(xí)應(yīng)聘技巧。談話之余，我向韓同學(xué)推薦了一些關(guān)于應(yīng)聘的書籍，里面包括面試應(yīng)該注意的問題、女生如何提高自己的就業(yè)競爭力。同時我推薦韓同學(xué)去看有關(guān)應(yīng)聘的視頻，比如非你莫屬、職來職往。通過閱讀豐富的書籍還有看比較直觀的清晰的視頻，視頻里有精彩的點評，還有優(yōu)秀的應(yīng)聘人員，韓同學(xué)可以在課余時間模仿練習(xí)。

通過不斷的外界引導(dǎo)和個人學(xué)習(xí)，再次看到韓同學(xué)時我感覺到她整個人的狀態(tài)都改變了。臉上多了些自信的笑容，衣著也更加大方得體。腳蹬高跟鞋，穿著職業(yè)裝的她給人的感覺就是一個干練的職場新人了?？吹巾n同學(xué)的狀態(tài)我感覺她這次應(yīng)聘肯定會成功的。結(jié)果功夫不負有心人，韓同學(xué)終于應(yīng)聘成功了。聽到就業(yè)處通知她簽協(xié)議的那一刻，她第一時間把成功的喜悅和我分享?！袄蠋?，感謝這段時間你對我的耐心引導(dǎo)，你的那些建議真的特別有用。以后我也可以成為師妹們學(xué)習(xí)的案例了，呵呵……”正說著她給了我一個大大的擁抱。作為輔導(dǎo)員，那一刻我的內(nèi)心也是滿滿的成就感。在學(xué)生最需要的時候給予她們鼓勵和幫助。教育本身就是培養(yǎng)人的過程，在培養(yǎng)學(xué)生的實踐中及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，給女生進行指導(dǎo)，幫助她們走出困惑，這是也是一個輔導(dǎo)員的職責(zé)。

4 案例思考

針對像韓同學(xué)這樣的案例可以看出，女生就業(yè)是個社會和學(xué)校亟待解決的問題，如何提高女生的就業(yè)能力是作為輔導(dǎo)員必須思考的一個問題。結(jié)合我院女生在就業(yè)過程中存在的問題。第一、受到行業(yè)特色的影響，女生在就業(yè)過程中就比較困難。第二、根據(jù)調(diào)查女生在就業(yè)過程中也存在盲目依賴心理，依賴家庭或者其他，在就業(yè)過程中不積極。第三、部分女生在就業(yè)過程中遇到困難就容易產(chǎn)生放棄的心理，缺乏不折不撓的精神。第四、部分女生對于自身的認識比較片面，在求職過程中并沒有凸顯自身的優(yōu)勢導(dǎo)致最終表現(xiàn)平平而失敗。第五、應(yīng)該早早做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，只有有明確的目標(biāo)才能從根本上解決問題，在目標(biāo)的確定下就能規(guī)劃好大學(xué)生三年的生活學(xué)習(xí)。

結(jié)合韓同學(xué)的案例，作為輔導(dǎo)員應(yīng)該關(guān)注廣大女生的就業(yè)問題，在工作中由點及面，思考如何提女生整體的就業(yè)能力。結(jié)合輔導(dǎo)員實際工作，針對女生在就業(yè)過程存在的問題，在實際的學(xué)生管理中潛移默化的滲透如何提升女生的就業(yè)能力。

第一，通過主題班會，培養(yǎng)學(xué)生面對挫折能夠不百折不撓的精神。人生的挫折只是暫時的，經(jīng)歷了挫折會讓人變得更加堅強。組織學(xué)生討論，在討論的過程中讓同學(xué)們認清當(dāng)前形勢，整個就業(yè)形勢嚴峻，特別是女同學(xué)要抓住每次就業(yè)機會，即使失敗了，仍然有信心重新開始，要有屢敗屢戰(zhàn)的精神，這樣為以后女同學(xué)在應(yīng)聘遇到挫折依然會有一顆堅強的心，能夠自信面對暫時的挫折。依然大方自信的等待下一場應(yīng)聘會。只要堅定信心，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想。同時結(jié)合我院女生在實際就業(yè)過程中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀榜樣，讓她們做分享，自己應(yīng)聘的技巧以及自己好的經(jīng)驗，引起同學(xué)們之間的共鳴，同輩之間的激勵作用對于學(xué)生的影響也會更深遠的

第二，作為輔導(dǎo)員要善于觀察女學(xué)生的優(yōu)點特長。平時通過一些活動，善于挖掘每個女同學(xué)身上的閃光點，比如寫作、跳舞、語言表達能力強、擅長計算機操作等。學(xué)生是需要鼓勵的，作為輔導(dǎo)員我們應(yīng)該有像伯樂那樣的慧眼，善于發(fā)現(xiàn)女學(xué)生身上的優(yōu)點。及時給予女學(xué)生鼓勵并且讓她們保持下來，每個人不僅僅有扎實的專業(yè)技能，還有自己獨一無二的優(yōu)點。為未來的就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。

第三，安排一些女生禮儀方面的講座。愛美之心人皆有之，如何把女學(xué)生打造成一個大方、自信、得體的樣子，這就需要女同學(xué)從一開始就業(yè)注意。不能過于濃妝艷抹，也不能太過于隨意。面試時候女生的站姿，待人接物的禮儀知識，通過系統(tǒng)的禮儀學(xué)習(xí)，每個女同學(xué)也能找到適合提升自己形象的方案。

第四，古語曰“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”，引導(dǎo)女生制作有針對性的簡歷，結(jié)合應(yīng)聘單位的具體情況，女生在做簡歷的過程中要有針對性。特別可以突出辦公室CAD制圖、邁達斯應(yīng)用、BIM應(yīng)用等能力，讓面試官能看到女生不一樣的一面。組織女生進行模擬面試，對學(xué)生自我介紹環(huán)節(jié)進行訓(xùn)練，揚長避短，反復(fù)練習(xí)，對學(xué)生存在的問題提前打造，有利于女生成功應(yīng)聘。同時引導(dǎo)女生多關(guān)注學(xué)院就業(yè)中心網(wǎng)站，提前了解單位的情況，做到有的放矢，增加成功就業(yè)的機會。

第五，提高女同學(xué)的綜合素質(zhì)。女同學(xué)要有居安思危的意識，從入校就讓女學(xué)生樹立好自己的職業(yè)目標(biāo)。不僅僅學(xué)好自己的專業(yè)技能，還要發(fā)揮自己個人特長。在大學(xué)期間養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣，古人曰：腹有詩書氣自華，其實閱讀就是提高綜合素質(zhì)的重要基礎(chǔ)。同時在大學(xué)期間多參加實踐活動，實踐中不斷鍛煉自己與社會接觸的能力，包括人際交往、語言表達、抵抗挫折的能力等等。

第六，制定明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，從大一新生剛?cè)胄＞蛻?yīng)該引導(dǎo)女生明確自己未來的職業(yè)方向，專業(yè)學(xué)習(xí)上有針對性，同時積極參加各種各樣的活動提升自身綜合素質(zhì)，為走向工作崗位奠定重要基礎(chǔ)。

5 工作建議

十年樹木，百年樹人。我們教育者身上承擔(dān)著教育人的重大使命，針對學(xué)生就業(yè)出現(xiàn)的困惑問題，作為輔導(dǎo)員應(yīng)該及時了解，并且通過思考采取相應(yīng)的措施。通過韓同學(xué)的案例也引發(fā)我的一些想法，其實巾幗不讓須眉也，女生一樣也很優(yōu)秀，可是在就業(yè)的時候女生的壓力還是挺大的。我們應(yīng)該對女生的就業(yè)多些關(guān)注，建議可以讓輔導(dǎo)員將女生在崗位上工作得特別出色的案例匯編成冊，為還未就業(yè)的女生樹立信心。在優(yōu)秀師姐們事跡的感召下，相信她們也會越挫越勇，最終簽到屬于她們理想的工作。同時還可以專門召開女生就業(yè)的會議，引導(dǎo)女生樹立正確的擇業(yè)觀，同時注意在應(yīng)聘中的技巧，作為輔導(dǎo)員還應(yīng)該不斷思考，不斷探索，提高我院女學(xué)生的就業(yè)能力。