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傳媒視點

2021-01-03 02:29
青年記者 2021年1期
關(guān)鍵詞:人才用戶

什么是深度的媒體融合形態(tài)

2020年9月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》)。那么,什么是深度的媒體融合形態(tài)?

這需要從全媒體傳播生態(tài)層面進行分析與理解。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展加速重構(gòu)媒體格局的新形勢,從系統(tǒng)論視角審視,全媒體傳播體系應(yīng)當(dāng)由新型主流媒體/網(wǎng)絡(luò)平臺、數(shù)據(jù)/內(nèi)容、傳播者/服務(wù)者、用戶/群眾等要素構(gòu)成。與此前相比,傳播系統(tǒng)的基本要素沒有太多改變,但是重心及要素之間的關(guān)系發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化。

首先,數(shù)據(jù)是全媒體傳播體系的基本資源,缺乏數(shù)據(jù),就意味著缺乏傳播力。在全媒體時代,必須堅持內(nèi)容為王,而數(shù)據(jù)是發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢的基礎(chǔ)。媒體深度融合應(yīng)充分將主流媒體長時間積累的數(shù)據(jù)資源開發(fā)出來,不斷拓展新聞信息服務(wù)的深度和廣度,在數(shù)據(jù)版權(quán)、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)庫等方面發(fā)揮比較優(yōu)勢,提供滿足用戶資訊、社交等需求的有競爭力的產(chǎn)品。

其次,媒體融合的理想形態(tài)是主流媒體成為集信息、商務(wù)、政務(wù)、民生等為一體的強大主流平臺。以先進技術(shù)引領(lǐng)構(gòu)建主流平臺,有利于走好全媒體時代群眾路線,增強主流媒體聚合能力及傳播能力。需要注意的是,這里所說的平臺,并非要有與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺一樣的體量和規(guī)模,而是要擁有同等的技術(shù)和服務(wù)水平。因此,構(gòu)建媒體深度融合發(fā)展新格局,要用好5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù)革命成果。

最后,在全媒體傳播體系中,傳播者就是服務(wù)者,要與用戶建立深度連接,增強用戶黏性?!兑庖姟分赋?,要“堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向,堅持貼近群眾服務(wù)群眾”?;ヂ?lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用加速發(fā)展,各種新媒介形式層出不窮,多元社會思潮涌現(xiàn)碰撞,對主流媒體把握網(wǎng)上傳播規(guī)律、走好網(wǎng)上群眾路線提出了更高要求。傳統(tǒng)媒體要大膽創(chuàng)新、調(diào)整角色定位,將新型主流媒體打造為新型服務(wù)者,把人民作為服務(wù)對象,為人民利益和訴求發(fā)聲,積極回應(yīng)社會關(guān)切,傳播他們的意見、要求和呼聲,用服務(wù)功能吸引用戶,用強連接留住用戶,真正堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向。

(北京市習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員趙淑萍、崔林、吳煒華/《光明日報》2020-12-22)

未來五年融媒體的建設(shè)和深化的方向

這幾年,媒體融合深化基本是做了6個方面的事情:移動化;社交化;視頻化;中央廚房,即一套新聞采編發(fā)行系統(tǒng);數(shù)據(jù);“云平臺”。從未來五年看,融媒體的建設(shè)和深化大約有五個方面:

第一個方面就是繼續(xù)在技術(shù)上深化。一個是5G技術(shù),一個是人工智能技術(shù),央媒的融媒體主要就是往5G和人工智能方向發(fā)展。小部分的省級媒體在做5G和人工智能,很少一部分的縣級媒體也有一部分運用。很多融媒體中心還是需要在云和數(shù)據(jù)、客戶端的技術(shù)上深化建設(shè)。

第二個方面就是資本。融媒體中心早晚會跟資本市場捆綁。財政支撐是一部分,資本市場是一部分,國有投資為主體。

第三個方面就是人員隊伍的建設(shè)。融媒體人才最好是本地為主,是自己的員工,是經(jīng)過“打仗”、練手練過來的。融出來的人才才是融媒體人才,實踐是檢驗效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

第四個方面就是IP體系,即看家的內(nèi)容,融媒體中心需要突出老百姓真正愛看的內(nèi)容體系,這就是融媒體的內(nèi)容資產(chǎn),也是內(nèi)容資源。

第五個方面就是一定要跨界,一定要從媒體跳出去,做更多的合作和溝通,一定要在其他行業(yè)中具備更大的信息服務(wù)能力。

融媒體中心建設(shè)和傳統(tǒng)媒體建設(shè)的差異是明顯的,需要更多的數(shù)據(jù)量、更好的用戶體驗、更強的運營,跟我們原來報紙和電視坐在家里就能活下去的情況是不太一樣的,這是一個更活躍的融媒體。

(中國傳媒大學(xué)新媒體研究院院長,中宣部媒體融合專家組專家趙子忠/微信公號“傳媒圈”/2020-12-28)

全媒體人才隊伍建設(shè)的三點經(jīng)驗

經(jīng)驗一:對內(nèi)留才,用好人才存量。

優(yōu)化人事管理制度,充實中青年優(yōu)秀人才到關(guān)鍵崗位。在實踐中,諸多媒體機構(gòu)采用崗位聘用與崗位等級相分離、人崗相適、以崗定責(zé)等制度,調(diào)動員工的積極性;同時采取競聘上崗、雙向選擇等機制,給予更多熟悉互聯(lián)網(wǎng)與新媒體的中青年優(yōu)秀人才實現(xiàn)人生價值的平臺與機會。

完善分配考核機制,提高新媒體崗位對優(yōu)秀人才的吸引力。在推進工作室等制度改革時,可以同步制定公平合理的分配考核方案,對接市場薪酬標(biāo)準(zhǔn),以崗定薪、同工同酬、量化考核、多勞多得,提高媒體對人才的吸引力;同時可以在考核分配上加大對新媒體的傾斜力度。例如:濟南廣播電視臺推行“頻道+公司”和工作室、事業(yè)部模式,實現(xiàn)項目化管理、市場化運作、全成本核算,提高競爭力。深圳廣播電影電視集團規(guī)定新媒體考核占比要達到傳統(tǒng)媒體部門考核分數(shù)的一定比例,同時也制定各類項目獎勵及個人盈收分成,鼓勵優(yōu)秀人才流向新媒體,激發(fā)內(nèi)生活力。

經(jīng)驗二:向外引才,提升人才增量。

明晰短板弱項,制定人才引進機制與方案。各級媒體機構(gòu)可以根據(jù)面臨的實際情況與未來發(fā)展方向,并根據(jù)經(jīng)營情況與技術(shù)需求,制定短中長期人才引進方案與計劃,明確哪些人才可以通過內(nèi)部培育,哪些人才確實需要引進以彌補短板弱項,不盲目引進人才。例如:濟南廣播電視臺制定實施《急需緊缺人才引進管理辦法》,爭取幾十個事業(yè)編制面向社會公開招聘專技人才;昆山市融媒體中心建立面向全國招聘優(yōu)秀高層次媒體人才的常態(tài)機制,將融媒體內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、經(jīng)營管理等緊缺高端人才納入全市緊缺專業(yè)人才引進計劃,結(jié)合專業(yè)崗位需求開展人才招聘。

拓寬渠道,積極主動引進人才。在具體行動上,既可以通過校園招聘引入“新鮮血液”,培育本單位的人才梯隊;也可以對標(biāo)“頭部”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等機構(gòu),通過社會招聘招募急需人才,形成多元化、專業(yè)化人才隊伍。此外,在政策允許的情況下,可以與本地的企事業(yè)單位開展合作,嘗試以兼職、特邀等方式進行人才引進工作。

經(jīng)驗三:全面育才,盤活存量增量。

一是制定“量體裁衣”式人才培育計劃,開展多層次人才培養(yǎng)。各級媒體機構(gòu)可以根據(jù)本單位的媒體融合發(fā)展規(guī)劃,制定全媒體人才培養(yǎng)計劃,有步驟、有重點地精準(zhǔn)培育全媒體人才。既可以考慮與高等院校、科研院所等機構(gòu)合作,指導(dǎo)一線工作或開展“訂單式”人才培訓(xùn),實現(xiàn)人才培養(yǎng)的優(yōu)勢互補;也可以考慮成立融媒學(xué)院,在本單位系統(tǒng)內(nèi)舉辦全媒體技術(shù)系列培訓(xùn)班等針對性課程,全面加強培訓(xùn)供給;還可以考慮開展競賽評比活動,發(fā)現(xiàn)與鍛煉人才。例如:四川廣播電視臺的四川觀察成立“觀察學(xué)院”,形成體系化系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系。

二是建立多種鍛煉人才的項目機制,搭建人才成長平臺。對于省級以上媒體,可以考慮建立跨媒介輪崗交流機制,讓尚未接觸全媒體業(yè)務(wù)的人員分批次選赴移動客戶端等新媒體部門進行輪崗鍛煉,開闊全媒體思路與視野。對于市級及以下媒體,可以考慮對優(yōu)秀全媒體人才分批次選赴省級以上媒體進行輪訓(xùn)跟學(xué),進一步提升綜合素質(zhì)。此外,可通過建立項目制、工作室等制度,面向本單位全體人員,充分給予其成長、發(fā)展的平臺。例如:溫州廣播電視臺探索項目運營,把娛樂等五類電視節(jié)目進行制播分離,實行市場化項目化運作,面向全臺掛牌招才;在全臺篩選培育品牌類、孵化類、經(jīng)營類等幾十個工作室,為精英團隊提供發(fā)展平臺。安徽廣播電視臺鼓勵本單位人員立足各自原崗位,跨部門組建融媒體工作室,探索融媒體多元業(yè)務(wù)拓展,積累項目運營實戰(zhàn)經(jīng)驗,集策、采、編、播、發(fā)、營等技能于一身。

(國家廣播電視總局發(fā)展研究中心索東匯/ 微信公號“國家廣電智庫”2020-12-18)

長視頻如何行穩(wěn)致遠

近日,中國網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)發(fā)布的一組數(shù)據(jù)引人關(guān)注。在經(jīng)歷多年的高速增長后,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)、使用時間已經(jīng)接近飽和。而短視頻行業(yè)繼續(xù)高速增長,截至2020年6月,全國短視頻用戶達8.18億,日均使用時長超過即時通信軟件,增至110分鐘,成為人們“停留”時間最長的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。長視頻用戶日均使用時長從100分鐘降至96分鐘。

從字面上看,長、短視頻只是時長規(guī)格不同,但其實二者分屬不同的媒介生態(tài),用戶使用場景和消費動機也大相徑庭。對短視頻用戶來說,算法機制使其形成更具即時性的心理補償期待,“即刷即得”式的使用與滿足,讓用戶與產(chǎn)品建立了更加穩(wěn)固的聯(lián)系。與短視頻的“即時滿足”相比,長視頻內(nèi)容需要用戶根據(jù)更新頻次,利用整塊時間觀看。這樣,用戶與作品就產(chǎn)生“約會效應(yīng)”,用戶在付出更多時間成本的同時,獲得相對完整、考究的視聽體驗和審美樂趣。在盈利方式上,長視頻平臺制播資金投入高、回報周期長、商業(yè)模式趨于傳統(tǒng)。短視頻大多輕巧靈活,能夠通過直播打賞、電商賣貨等新型方式迅速完成商業(yè)變現(xiàn)。

長短視頻競爭實際上是對有限用戶注意力的爭奪。想要留住用戶,好內(nèi)容是關(guān)鍵。近幾年,長視頻平臺積極探索網(wǎng)絡(luò)文藝精品化之路,初步形成自己的“金字招牌”。從以傳統(tǒng)文化為底色的《長安十二時辰》《慶余年》、聚焦脫貧主題的《毛驢上樹》等網(wǎng)絡(luò)劇、網(wǎng)絡(luò)電影,到《忘不了餐廳》等成功“破圈”的網(wǎng)絡(luò)綜藝,以及《我在故宮修文物》等網(wǎng)絡(luò)紀(jì)錄片,不僅藝術(shù)水準(zhǔn)高、大眾認可度高,而且走出國門,為未來進一步開拓國際市場孕育可能。

長視頻還需要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過開發(fā)整個行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈,放大社會效益和經(jīng)濟效益。比如,太空探索生存挑戰(zhàn)類節(jié)目《挑戰(zhàn)吧!太空》,將火星模擬基地設(shè)在地形地貌獨特的“鎳都”甘肅金昌。節(jié)目拍攝完成后,該基地沒有被荒廢,而是作為青少年航天科普教育及航天文旅項目,繼續(xù)開發(fā)使用。再比如就已被列入2024年巴黎奧運會比賽項目的街舞,原創(chuàng)國產(chǎn)綜藝《這!就是街舞》展開線下街舞培訓(xùn)的授權(quán)合作,拓展出新的產(chǎn)業(yè)模式,實現(xiàn)了產(chǎn)品和品牌的增值。

從中國網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)整體來看,“長”“短”并行、開放共贏是行業(yè)發(fā)展的主基調(diào)。長視頻綜合實力強勁,在內(nèi)容積累、創(chuàng)意機制、人才儲備等方面經(jīng)驗豐富,應(yīng)繼續(xù)堅持走精品化道路,發(fā)揮自己的獨特性,和短視頻資源互補、優(yōu)勢互補,共同提高網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)的工業(yè)化水準(zhǔn)。

(周逵/《人民日報》2020-12-18)

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