鄧如濤 萬冬華 周 哲

（永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 永州 425100）

2017 年，教育部印發(fā)了《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》，提出高校要充分發(fā)揮心理育人功能，切實(shí)構(gòu)建“心理育人質(zhì)量提升體系”。根據(jù)綱要要求，將心理育人工作有效落實(shí)到高校教育中，成為近年來高校教育的新動向。我國高校心理教育工作開始于20 世紀(jì)80 年代，經(jīng)過30 多年的發(fā)展，取得了一些重要成果。然而與社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展相比，我國高校心理育人體系仍然較為滯后，無法有效滿足大學(xué)生日益增長的心理健康需求［1］。因此，高校要進(jìn)一步加強(qiáng)對心理育人工作的重視，始終堅(jiān)持育心與育德相結(jié)合，強(qiáng)化對高校大學(xué)生的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，推進(jìn)心理健康教育與咨詢服務(wù)的規(guī)范化發(fā)展，完善心理健康教育工作體系，為滿足大學(xué)生的心理健康教育需求提供更加有力的保障，切實(shí)推進(jìn)心理育人工作落到實(shí)處。

一、高校心理育人工作的重要作用

（一）有利于學(xué)生形成正確的認(rèn)知觀

信息爆炸和價值觀多元化是當(dāng)今時代的重要特征，繁雜的理論觀點(diǎn)和價值觀念充斥在網(wǎng)絡(luò)世界，其中包含大量錯誤的知識和腐朽的價值觀，會對大學(xué)生的認(rèn)知觀念產(chǎn)生十分消極的影響。而大學(xué)生正處于人生觀、價值觀和世界觀形成和發(fā)展的重要時期，他們尚不具備良好的知識評判和選擇能力，在面對海量信息資源時，極易被博眼球的內(nèi)容所吸引，從而被錯誤的信息所引導(dǎo)，導(dǎo)致形成錯誤的價值觀念，影響自身的心理健康。高校以社會主義核心價值觀為主導(dǎo)開展心理育人工作，對學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)，有利于幫助大學(xué)生形成正確的認(rèn)知觀念。

（二）有利于幫助學(xué)生形成積極的情感

正確的認(rèn)知觀念是保障大學(xué)生心理健康的基礎(chǔ)，它能讓學(xué)生客觀地看待周圍事物并做出正確的選擇。當(dāng)學(xué)生具備正確的認(rèn)知觀念后，情感培養(yǎng)則成為心理健康教育的另一項(xiàng)重要任務(wù)。情感有著積極和消極之分，滿足人的主觀需要的事物往往能讓人產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)；反之，則會產(chǎn)生消極的情感體驗(yàn)。高校通過開展心理育人工作，有利于學(xué)生把消極的體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為積極的體驗(yàn)，促使學(xué)生擺脫消極情感的束縛，從而形成更多積極的情感體驗(yàn)。

（三）有利于幫助學(xué)生形成堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)

意志品質(zhì)是心理健康的重要組成部分。高校開展心理育人工作，有利于促進(jìn)學(xué)生意志品質(zhì)的培養(yǎng)。意志品質(zhì)是獲得成功必不可少的要素，一個具有堅(jiān)強(qiáng)意志的人，其精神力量是強(qiáng)大的。當(dāng)代大學(xué)生身上肩負(fù)著新時代中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要使命，完成這一重要使命需要他們具備堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。現(xiàn)在的大學(xué)生大多是95后或者00后，他們大都是獨(dú)生子女，在成長過程中受到父母無微不至的愛護(hù)，承受挫折的能力相對較差。因此，在高校教育中，培養(yǎng)大學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)格外重要。

（四）有利于幫助學(xué)生形成健全的人格

大學(xué)生正處在人格形成和發(fā)展的關(guān)鍵階段，如果缺乏正確的引導(dǎo)，他們可能會受到不良因素的影響而產(chǎn)生扭曲的人格，從而影響正常的學(xué)習(xí)和生活，以及良好人際關(guān)系的形成，這對其健康成長極為不利。高校通過心理育人工作的有效開展，有利于促進(jìn)大學(xué)生健全人格的培養(yǎng)，為他們以后的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二、高校教育中有效落實(shí)心理育人工作的策略

（一）構(gòu)建全面立體的心理安全防護(hù)網(wǎng)，強(qiáng)化大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)

1.健全相關(guān)制度，完善心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)體系

高?？梢詷?gòu)建集學(xué)校、學(xué)院、班級、宿舍、個人及家庭于一體的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系，制定和完善相關(guān)制度，明確和規(guī)范各級職責(zé)，強(qiáng)化家?；?，共同促進(jìn)大學(xué)生心理健康培養(yǎng)；完善應(yīng)對大學(xué)生心理危機(jī)的銜接運(yùn)行機(jī)制，努力做到危機(jī)盡早發(fā)現(xiàn)、及時干預(yù)與有效控制，并注重心理危機(jī)預(yù)防；加強(qiáng)對重點(diǎn)學(xué)生群體的關(guān)注，針對經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)警示、就業(yè)困難、考研失利的學(xué)生，把解決其思想問題、心理問題和實(shí)際問題相結(jié)合，切實(shí)做好教育引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)與人文關(guān)懷工作；建立全員參與、高效協(xié)作的心理育人工作格局和系統(tǒng)科學(xué)的工作體系，增強(qiáng)預(yù)防干預(yù)的實(shí)效性，促進(jìn)高校心理育人工作有序、有效運(yùn)行與開展［2］。

2.醫(yī)校合作共建，暢通心理問題學(xué)生醫(yī)校轉(zhuǎn)介通道

高?？梢月?lián)合醫(yī)院、專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共同構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)快速干預(yù)機(jī)制，進(jìn)一步完善心理危機(jī)學(xué)生轉(zhuǎn)介診療機(jī)制；同時，聘請專業(yè)醫(yī)師作為高校心理工作督導(dǎo)顧問，努力為大學(xué)生提供更加專業(yè)的心理健康服務(wù)，共建醫(yī)校結(jié)合的心理健康服務(wù)體系，為大學(xué)生的心理健康提供有力的保障。

（二）構(gòu)建多元心理教育教學(xué)體系，全面普及心理健康知識

1.學(xué)科建設(shè)與課程創(chuàng)新并重，構(gòu)建新型教學(xué)體系

高校要牢牢把握心理健康教育課程在學(xué)生價值引領(lǐng)中的地位，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用，優(yōu)化課程設(shè)置，面向全校學(xué)生開設(shè)心理健康教育必修課，形成核心課、公修課與選修課相銜接的課程體系，全面開展好心理健康教育，并將其納入學(xué)生綜合素質(zhì)測評模塊，不斷深化課程體系研究，逐步構(gòu)建全方位、多層次、全面覆蓋的心理教育課程體系。

2.探索多元化教學(xué)模式，全面普及心理知識教育

高校要積極探索心理健康教育課程教學(xué)形式，構(gòu)建“理論+體驗(yàn)+實(shí)踐”的多元教學(xué)模式。在理論教學(xué)中，完善心理健康教育教學(xué)大綱、課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、課程教學(xué)管理規(guī)定，編寫專門教材，制作公共課件，完善題庫，倡導(dǎo)集體備課、聽課與評課制度；在體驗(yàn)教學(xué)中，通過翻轉(zhuǎn)課堂、案例討論、角色扮演、心理測驗(yàn)等活動，激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，優(yōu)化課堂教學(xué)效果；在實(shí)踐教學(xué)中，通過體驗(yàn)活動、行為訓(xùn)練、心理情景劇等互動形式，健全特色心理實(shí)踐活動體系，充分發(fā)揮大學(xué)生的主觀能動性，促進(jìn)心理健康教育與課外實(shí)踐活動的有機(jī)融合。

（三）增強(qiáng)吸引力和號召力，創(chuàng)新開展心理育人宣傳活動

1.將心理健康教育融入校園文化建設(shè)

高校應(yīng)遵循“人在環(huán)境”的方法論理念，將心理健康教育融入校園文化建設(shè)中，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的校園文化環(huán)境。例如，積極開展心理知識宣傳活動，舉辦大學(xué)生心理科普知識競賽、心理微電影展覽、心理情景劇大賽、班級心理委員培訓(xùn)、學(xué)生心理幫扶團(tuán)隊(duì)活動展覽等實(shí)踐活動，實(shí)現(xiàn)全員參與，營造良好的育人氛圍；創(chuàng)新心理育人形式，積極開發(fā)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育新陣地，依托網(wǎng)絡(luò)和新媒體資源，打造集思想性、知識性、趣味性、服務(wù)性于一體的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)新平臺，廣泛普及心理健康知識。

2.育人育心，打造特色心理助人平臺

高校應(yīng)樹立“助人自助，心有所屬”的心理育人理念，打造特色心理助人平臺，提升學(xué)生心理素養(yǎng)。第一，打造骨干培育平臺，充分發(fā)揮學(xué)生骨干的朋輩助人力量，大力培訓(xùn)心理骨干和優(yōu)秀班級心理委員，在各班級和宿舍設(shè)立心理委員和心理聯(lián)絡(luò)員，增強(qiáng)學(xué)生自助與互助的能力；第二，打造項(xiàng)目實(shí)踐平臺，開展各種主題的心理健康主題周/月活動；第三，打造能力展示平臺，高?？梢蚤_展心理漫畫、心理小故事、心理散文、心理劇等能力提升活動，實(shí)現(xiàn)心理健康知識普及化，培養(yǎng)大學(xué)生心理助人智慧；第四，打造知識共享平臺，通過編寫《班級心理委員工作手冊》《學(xué)生成長指導(dǎo)案例手冊》等，滿足學(xué)生對心理知識的探索需求，幫學(xué)生打通專業(yè)疏解通道。

（四）優(yōu)化心理咨詢服務(wù)平臺，提升咨詢服務(wù)實(shí)效

1.構(gòu)建專業(yè)服務(wù)體系，夯實(shí)心理咨詢服務(wù)效果

高校要優(yōu)化心理咨詢服務(wù)平臺，建設(shè)以六大功能室（咨詢室、團(tuán)輔室、沙盤室、宣泄室、音樂放松室、心理咨詢室）為依托的心理健康服務(wù)中心，完善工作流程、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定。在工作方法上，開拓個體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、微信公眾號留言以及危機(jī)干預(yù)等多種方式相結(jié)合的心理咨詢模式；在預(yù)約途徑上，學(xué)生可通過“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢預(yù)約管理系統(tǒng)”、現(xiàn)場預(yù)約、熱線電話和班級心理委員轉(zhuǎn)介等多種途徑預(yù)約咨詢；在咨詢技術(shù)上，心理健康中心教師可以運(yùn)用訪談咨詢法、箱庭療法以及認(rèn)知行為療法等多種方法，為大學(xué)生提供個性化的精準(zhǔn)的心理咨詢方案［3］。

2.精益求精，完善制度保障體系

為了完善心理育人工作保障，推動心理健康教育規(guī)范化科學(xué)化發(fā)展，高校要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立專門的心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將大學(xué)生心理健康教育納入學(xué)校思想政治工作和文明校園創(chuàng)建重點(diǎn)工作，每年劃撥專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，不斷加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，及時更新設(shè)施設(shè)備和技術(shù)手段［4］。