李雨暉
(河南工學院管理學院,河南 新鄉(xiāng) 453003)
當前,我國經(jīng)濟增長相對穩(wěn)定,經(jīng)濟質量和效益明顯提高,居民的消費結構升級,生活水平大幅度提升。巨大的市場需求推動著我國經(jīng)濟進一步向前發(fā)展,企業(yè)成為國家經(jīng)濟發(fā)展的重要力量[1]。但是,現(xiàn)階段我國的部分企業(yè)資源管理體系不完善、市場競爭力弱,這限制了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。如何在市場經(jīng)濟的背景下根據(jù)市場需求創(chuàng)新和完善企業(yè)資源管理工作,充分利用企業(yè)所有市場資源實現(xiàn)科學化、專業(yè)化、高效化的現(xiàn)代生產(chǎn),成為當前經(jīng)濟發(fā)展亟待解決的問題。
企業(yè)資源是企業(yè)所擁有或控制的、可以作為企業(yè)選擇和實施戰(zhàn)略的有效因素的總和,例如:企業(yè)資產(chǎn)、技能、對外關系、員工隊伍、知識產(chǎn)權等等。企業(yè)資源大致可分企業(yè)有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和企業(yè)人力資源與組織能力。比如,企業(yè)辦公地、廠房、生產(chǎn)設備、原材料等物質資源,應收賬款、有價證券等財務資源都屬于有形資產(chǎn),是肉眼可見的、可以量化。在傳統(tǒng)工業(yè)中,有形資產(chǎn)是衡量企業(yè)實力大小的重要標志。無形資產(chǎn)是指沒有實際物體載體,卻可以無形中增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的資產(chǎn),例如:企業(yè)名譽、品牌文化、信息資源以及管理制度經(jīng)驗等等[2]。人力資源和組織能力是企業(yè)資源結構的核心,是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的決定力量,員工本身屬于有形資源,而員工所附加的知識結構、組織能力及社會資源等屬于無形資源,所以說人力資源是有形和無形資源的統(tǒng)一體。人是社會歷史發(fā)展的根本動力,作為生產(chǎn)力主體的企業(yè)員工在勞動過程中運用并融合企業(yè)其他資源,推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的發(fā)展。
進入21世紀以來,現(xiàn)代科技和互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展改變了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方式,信息技術開始融入企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié),在現(xiàn)代經(jīng)營理念的驅使下支配企業(yè)所擁有的一切資源,對其進行科學管理,將資源實現(xiàn)利益最大化[3]。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)資源管理的目標是通過對企業(yè)有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、人力資源與組織能力的科學整合,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利益,形成獨特的運營模式和企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
在計劃經(jīng)濟背景下,傳統(tǒng)企業(yè)常采用單一計劃性、指令性經(jīng)濟管理模式,企業(yè)管理體制不完善,缺乏專業(yè)管理團隊,片面看重企業(yè)經(jīng)濟利益,而忽視社會利益的提高,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)濟管理體制上主要存在以下幾個方面的問題。
企業(yè)的組織結構直接影響企業(yè)發(fā)展狀況,科學穩(wěn)固的組織體系有利于企業(yè)開展日常工作,有利于員工在較短的時間內為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值。而企業(yè)領導人,社會環(huán)境,經(jīng)濟政策等諸多因素都有可能影響一個企業(yè)組織結構的建設[4]。在傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營管理中,部分企業(yè)的規(guī)章制度過于死板,無法應對多樣化的現(xiàn)實狀態(tài),缺乏靈活性,這導致員工工作時一旦出現(xiàn)問題,很容易陷入迷茫境地,為了保證不出錯,必須事先請示上級,才能繼續(xù)開展工作出現(xiàn),嚴重影響了工作。質量和工作效率限制了企業(yè)核心市場競爭力的形成與提升。
企業(yè)員工是企業(yè)物質財富和精神財富的重要載體,決定著企業(yè)的經(jīng)濟管理水平。隨著社會主義市場經(jīng)濟的形成,企業(yè)競爭最終落腳于人才競爭,適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的高素質人才成為企業(yè)爭奪的目標。然而,傳統(tǒng)企業(yè)在招聘時沒有對人才市場供求變化進行調研,片面看中高文憑,甚至存在“走后門”“關系戶”的現(xiàn)實狀況,無法招聘到適合企業(yè)崗位的優(yōu)質人才,這導致企業(yè)員工在數(shù)量、質量上與企業(yè)發(fā)展需要存在差距,不利于企業(yè)工作的高效開展。在員工培育方面,缺乏正確的人力資源管理理念,未能及時洞察企業(yè)發(fā)展需要,很難形成企業(yè)人才的儲備優(yōu)勢,不利于提高企業(yè)的無形資產(chǎn)和市場競爭力,影響了企業(yè)資源管理的穩(wěn)定性、高效性[5]。與此同時,傳統(tǒng)企業(yè)對員工的績效考核和獎懲機制上存在一定缺陷,對所有崗位員工采用同一標準,不利于提高企業(yè)員工的積極性,容易加深企業(yè)員工之間的矛盾,不利于形成融洽良好的企業(yè)氛圍。
財務管理是保證資產(chǎn)安全、優(yōu)化資源配置的重要前提。部分企業(yè)的管理體系脫離社會現(xiàn)實,與市場經(jīng)濟不相匹配,造成企業(yè)各項工作無法高效開展,尤其是在財務管理方面。大多數(shù)企業(yè)在開展資金籌集、資金投入與使用、收入和分配、成本利潤管理等不同工作,套用統(tǒng)一模板,造成企業(yè)利潤的下降,不可避免地造成企業(yè)資源利用效率的降低。企業(yè)管理者或企業(yè)員工在傳統(tǒng)經(jīng)營理念的影響下,將財務管理等同于賬務處理和會計核算,將財務部門與公司決策、實施部門進行割裂,使財務部門對企業(yè)項目的規(guī)劃、設計、實施、效果等各個環(huán)節(jié)一知半解,無法對項目實施開展科學的成本分析和風險評估。
隨著電子供應鏈、無物流經(jīng)濟、虛擬企業(yè)的產(chǎn)生,企業(yè)資金的使用頻率提高,業(yè)務邊界也變得越來越模糊,企業(yè)資源管理發(fā)生了巨大的變化。一些企業(yè)針對行業(yè)發(fā)展狀況制定了科學合理的經(jīng)營方案,并融合銀行業(yè)、通信業(yè)、傳媒業(yè)來擴大企業(yè)的經(jīng)營范圍和市場影響力。筆者主要從人力、財力、技術資源三個方面分析市場經(jīng)濟下企業(yè)資源的管理狀況。
企業(yè)的人力資源主要包括高級管理者、中層管理者、人力資源管理者和直接人員,是指能夠推動企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展,提高企業(yè)經(jīng)濟利益,對企業(yè)經(jīng)營投入自己的體力勞動和智力勞動的人員。人力資源管理便是對人力資源進行有效開發(fā)、合理利用與管理,達到人盡其才,主要工作內容包括員工招聘、入職培訓、考核機制、人力規(guī)劃、薪資計算、績效考核等等。對企業(yè)進行有效的人力資源管理,目標在于提高員工對企業(yè)的滿意度,培養(yǎng)適應市場環(huán)境和企業(yè)發(fā)展狀況的、具有高績效水平的杰出員工。這要求企業(yè)在招聘時既要考察應聘者的基礎知識積累,也要對其社會實踐能力、思想道德水平等綜合素質進行考核,要時刻關注市場競爭規(guī)則,提高用人標準,對人才培育和任用機制進行改革,提高企業(yè)人力資源管理的競爭優(yōu)勢[6]。
財力資源管理主要是對企業(yè)所涉及的各種經(jīng)濟活動進行綜合性管理,內容主要包括四個方面:資金籌集、資金使用、資金收入與分配、成本利潤管理。企業(yè)應當根據(jù)市場經(jīng)濟需要、生產(chǎn)經(jīng)營活動以及對外投資狀況,調整資金結構,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的最高效益。針對上文中所提及的財務管理理念滯后問題,企業(yè)應當重新界定財務部門的工作職能,轉變財務管理理念,允許財務部門走進企業(yè)管理層,參與決策制定和實施,增強對企業(yè)內部管理機制的控制,加強對經(jīng)營活動的規(guī)劃執(zhí)行過程的監(jiān)督,保障每一筆資金的合理使用。除此之外,還應當適應市場經(jīng)濟的發(fā)展狀況,引入新型財務管理模式,對企業(yè)財務狀況進行科學配置,努力實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
科學技術是第一生產(chǎn)力,決定著企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,也決定著企業(yè)核心競爭力,影響著企業(yè)生存與發(fā)展。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,市場經(jīng)濟通過調整企業(yè)分工與協(xié)作,成為資源配置的主要手段。企業(yè)技術資源管理主要包括對企業(yè)生產(chǎn)、分配、市場等一切要素進行科技規(guī)劃、技術改造、技術創(chuàng)新和新產(chǎn)品研發(fā)。這不僅是企業(yè)內在動力的驅動,也是自然資源及社會現(xiàn)實環(huán)境變化下的必然選擇。只有不斷創(chuàng)造新技術、應用新技術、開發(fā)新技術、才能夠為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動建立現(xiàn)代化的技術基礎,才能建立良好的生產(chǎn)和經(jīng)營的技術工作秩序,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的高效進行[7]。
在市場經(jīng)濟條件下,不僅要對企業(yè)的人力資源、財力資源、物力資源、技術資源進行科學管理,還要對市場經(jīng)濟發(fā)展狀況進行仔細調研,熟悉市場規(guī)則的制定與變化,積極探索符合市場經(jīng)濟和企業(yè)戰(zhàn)略目標的企業(yè)管理體制和組織結構,不斷地調整、創(chuàng)新企業(yè)資源管理模式。只有選擇適應現(xiàn)代市場環(huán)境及企業(yè)需要的管理模式,對企業(yè)資源進行科學部署,才能應對市場競爭給企業(yè)經(jīng)營帶來的挑戰(zhàn),增強企業(yè)員工之間的凝聚力和團隊協(xié)作能力,提高企業(yè)工作效率和工作質量,加強企業(yè)的市場競爭力。