【摘要】隨著我國(guó)教育信息化建設(shè)加快，借助人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，打造數(shù)字化、網(wǎng)格化、終身化的教育體系，培養(yǎng)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的創(chuàng)新型人才，成為當(dāng)前教育發(fā)展的基本共識(shí)。這種“智慧教育”理念同樣影響著龐大的教輔市場(chǎng)，驅(qū)動(dòng)教輔出版轉(zhuǎn)向個(gè)性教育評(píng)測(cè)、數(shù)字資源聚合與教學(xué)深度交互。文章通過(guò)引入“智慧教輔”的概念，觀察現(xiàn)階段我國(guó)教輔出版面向“智慧教輔”的實(shí)踐探索，指出未來(lái)教輔出版的突破方向。

【關(guān)? 鍵? 詞】“智慧教輔”;教育信息化;教輔出版;因材施教

【作者單位】王蕊，西安財(cái)經(jīng)學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.21.011

北京開(kāi)卷關(guān)于近些年教輔圖書(shū)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，1999年到2019年間，我國(guó)教輔動(dòng)銷(xiāo)品種由原先的5萬(wàn)上升至35萬(wàn)，市場(chǎng)規(guī)模保持穩(wěn)步上升。其中，2019年全國(guó)教輔市場(chǎng)碼洋比重為17.13%，較2018年同比增長(zhǎng)率高于整體圖書(shū)市場(chǎng)[1]。與此同時(shí)，點(diǎn)讀產(chǎn)品、電子書(shū)包、在線(xiàn)教輔平臺(tái)等教輔產(chǎn)品大量涌現(xiàn)，教輔圖書(shū)的內(nèi)容和形式快速更新。一方面，教輔市場(chǎng)的變化得益于教育信息化到教育現(xiàn)代化自上而下的改革深化，促使“智慧教育”理念貫穿教學(xué)管理、教學(xué)設(shè)計(jì)、教育評(píng)價(jià)、教育出版等各個(gè)環(huán)節(jié)。另一方面，傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版的融合程度更加緊密，教材的內(nèi)涵和外延得到充分?jǐn)U張，傳統(tǒng)教輔出版機(jī)構(gòu)紛紛向綜合性教育服務(wù)商過(guò)渡。因此，探討“智慧教輔”視角下的教輔出版，對(duì)提升教輔質(zhì)量、助力智慧教育、推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)具有積極的導(dǎo)向作用。

一、 “智慧教輔”的概念與主要特征

教育信息化為教育創(chuàng)新提供了源源不斷的動(dòng)力，并在長(zhǎng)期探索中形成了“智慧教育”的科學(xué)發(fā)展理念。所謂“智慧教育”，就是依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)打造的物聯(lián)化、感知化、泛在化、智能化和個(gè)性化的教育形態(tài)和教育模式，是教育信息化的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，也是未來(lái)教育的主要形態(tài)[2]。在“智慧教育”驅(qū)動(dòng)下，教育理念、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、評(píng)價(jià)體系隨之發(fā)生了深刻變化，教輔材料也在進(jìn)行自我革新。不同于傳統(tǒng)教輔出版旨在補(bǔ)充教材內(nèi)容，擴(kuò)充知識(shí)題庫(kù)，提升教學(xué)效果，新型教輔是結(jié)構(gòu)化、立體化、個(gè)性化的資源集合，具有共享、交互、評(píng)價(jià)功能，可以與使用者進(jìn)行良好互動(dòng)，被視為適配現(xiàn)代教育的“智慧教輔”[3]。

縱覽當(dāng)前“智慧教輔”的產(chǎn)品形態(tài)，主要表現(xiàn)為三種模式。一是基礎(chǔ)的書(shū)網(wǎng)結(jié)合，通過(guò)掃描二維碼就可獲得圖書(shū)以外的增值服務(wù)。二是電子書(shū)包，融合教材、習(xí)題、課程各類(lèi)數(shù)字化資源，服務(wù)于課堂教學(xué)及學(xué)生管理的移動(dòng)終端平臺(tái)。三是在線(xiàn)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)平臺(tái)，如出版社聯(lián)合其他機(jī)構(gòu)建立的多樣化平臺(tái)，著重強(qiáng)調(diào)移動(dòng)化、智能化、個(gè)性化，資源庫(kù)、作業(yè)平臺(tái)、在線(xiàn)課程均屬于此類(lèi)。總之，“智慧教輔”不僅呈現(xiàn)循序漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程，還對(duì)教育教學(xué)產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響。

1.精準(zhǔn)傳播，因材施教

學(xué)習(xí)內(nèi)容的精準(zhǔn)傳播是“智慧教輔”的首要特征，在提供傳統(tǒng)教輔內(nèi)容基礎(chǔ)上，以數(shù)字資源形式將知識(shí)體系結(jié)構(gòu)化，并持續(xù)跟蹤用戶(hù)反饋，通過(guò)回復(fù)、評(píng)價(jià)等方式推動(dòng)個(gè)性化教輔生成。“智慧教輔”針對(duì)不同用戶(hù)群體的需求特點(diǎn)，突出教與學(xué)過(guò)程中的層次差異，靈活適配不同的教學(xué)方式，從而真正實(shí)現(xiàn)因材施教。如當(dāng)下火爆的在線(xiàn)課程，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向?qū)W生提供高品質(zhì)的學(xué)習(xí)課程，用戶(hù)可以根據(jù)實(shí)際情況自由掌握上課時(shí)間、地點(diǎn)與強(qiáng)度，還能同名師專(zhuān)家進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)交流。在課程進(jìn)行中，用戶(hù)可以通過(guò)課題互動(dòng)、隨堂測(cè)試、學(xué)習(xí)報(bào)告等了解學(xué)習(xí)效果，進(jìn)一步掃除知識(shí)盲區(qū)，筑牢知識(shí)體系。

2.融合出版，資源共享

“智慧教輔”的生成與融合出版密切相關(guān)，實(shí)現(xiàn)了教輔內(nèi)容在不同媒體的多方位呈現(xiàn)。通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)，“智慧教輔”可以實(shí)現(xiàn)資源共享，一定程度上彌補(bǔ)了因區(qū)域發(fā)展不均導(dǎo)致的教育質(zhì)量失衡。

傳統(tǒng)教輔圖書(shū)開(kāi)發(fā)采取線(xiàn)性出版流程，從選題策劃到圖書(shū)發(fā)行涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和部門(mén)，出版時(shí)效也受到明顯制約。且教輔因教材而生，每一次教材變化都會(huì)導(dǎo)致教輔重新修訂，但是教輔中的題目被固化在紙質(zhì)書(shū)上，不能作為獨(dú)立的生產(chǎn)要素進(jìn)行增刪，也不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)修訂。“智慧教輔”則打破了紙質(zhì)載體的單一性，將教輔內(nèi)容全部線(xiàn)上交付，推動(dòng)作者、出版單位以及讀者基于數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，確保了內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，提高了教輔出版的工作效率。而數(shù)字資源的廣泛性又惠及經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，使得“智慧教輔”觸及更多讀者。

3.深度交互，科學(xué)評(píng)價(jià)

“智慧教輔”不等同于數(shù)字教輔，其致力于結(jié)合傳統(tǒng)教輔內(nèi)容進(jìn)行應(yīng)用、服務(wù)、社交等綜合探索，打造學(xué)生本位的教輔產(chǎn)品。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面，現(xiàn)有的“智慧教輔”把學(xué)習(xí)資源作為工具，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，側(cè)重于在線(xiàn)課程、答疑解惑、智能方案的后續(xù)開(kāi)發(fā)，讓學(xué)習(xí)變成一種可持續(xù)的交互行為。在此前提下，學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和教師的教學(xué)行為在“智慧教輔”中不斷留下“痕跡”。當(dāng)這些數(shù)據(jù)達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，對(duì)其進(jìn)行處理、挖掘和分析，就能找出對(duì)個(gè)性化教學(xué)、評(píng)價(jià)和管理有用的信息[3]。學(xué)生的學(xué)習(xí)情況也會(huì)形成數(shù)據(jù)檔案，方便教師、家長(zhǎng)了解;教師可通過(guò)數(shù)據(jù)解讀，改變授課方式，提升學(xué)習(xí)效果。

二、 “智慧教輔”視角下教輔出版的積極探索

“智慧教輔”是智慧教育理念的落地形式，也是數(shù)字出版浪潮下教輔出版的發(fā)展方向?？梢钥吹剑堎|(zhì)教輔與數(shù)字產(chǎn)品之間的聯(lián)系越來(lái)越密切，尤其是在2020年新冠疫情防控期間，我國(guó)許多大中小學(xué)轉(zhuǎn)向線(xiàn)上教學(xué)，進(jìn)一步擴(kuò)大了“智慧教輔”的剛性需求。對(duì)傳統(tǒng)教輔出版單位而言，順應(yīng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，推進(jìn)教輔數(shù)字化建設(shè)，重塑教輔出版流程是必然選擇。

1.教輔內(nèi)容數(shù)字化

教輔作為一種特殊的圖書(shū)形式，主要內(nèi)容表現(xiàn)為知識(shí)講解和題目練習(xí)，一方面要不斷擴(kuò)充題源和類(lèi)型，如選擇題、填空題、判斷題、作文、案例分析等;另一方面要統(tǒng)籌不同年級(jí)、教材、學(xué)科、學(xué)習(xí)程度的客觀要求。為了解決廣大讀者使用教輔的痛點(diǎn)，教輔內(nèi)容正在全面數(shù)字化，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維將原有習(xí)題轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)化的元數(shù)據(jù)，再按照細(xì)分類(lèi)別重組，最大限度地方便讀者獲取教輔資源。

教輔題庫(kù)就是將課后題目進(jìn)行數(shù)字化重組，既方便讀者檢索資源，又能評(píng)估學(xué)習(xí)情況。用戶(hù)注冊(cè)登錄教輔題庫(kù)平臺(tái)就可以選取想要攻克的知識(shí)類(lèi)型，并通過(guò)文字檢索或者上傳圖片找到相應(yīng)的答案解析;還可以使用題庫(kù)中的相關(guān)圖片、音頻、視頻等素材借助數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行出版，從而為教輔文本以外的教育服務(wù)提供可能。出版機(jī)構(gòu)也可以直接從已有的教輔題庫(kù)中選取合適選題，反哺之后的教輔圖書(shū)出版。

2.教輔形式平臺(tái)化

平臺(tái)化建設(shè)是當(dāng)前教輔出版的主要方向，這既是統(tǒng)籌教育資源、加快出版效率、延展教輔功能的有效途徑，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代擴(kuò)大讀者覆蓋面的必然選擇。從掃描二維碼獲取教輔講解到一對(duì)一的在線(xiàn)名師輔導(dǎo)，代表著教輔出版從早期的紙數(shù)融合向平臺(tái)搭建轉(zhuǎn)變。如聚合性平臺(tái)學(xué)科網(wǎng)，與全國(guó)30000余所中小學(xué)合作，提供超過(guò)380萬(wàn)套高質(zhì)量習(xí)題與講解，并孵化出網(wǎng)校通、高考必備、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)通、校長(zhǎng)幫等多個(gè)垂直化教輔產(chǎn)品，力求打造資質(zhì)權(quán)威、門(mén)類(lèi)齊全的教輔綜合性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

一些傳統(tǒng)出版社則充分利用自有版權(quán)的教輔優(yōu)勢(shì)，將題庫(kù)資源和數(shù)字出版相結(jié)合，開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)化的學(xué)習(xí)平臺(tái)。如人民教育出版社一直致力于平臺(tái)化轉(zhuǎn)型，先后推出了人教網(wǎng)、人教微研等教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和服務(wù)平臺(tái)，并順應(yīng)移動(dòng)化趨勢(shì)開(kāi)發(fā)了人教教輔APP。其中，人教點(diǎn)讀APP就是以《義務(wù)教育英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》《義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》《義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，緊密結(jié)合人教版紙質(zhì)教材，以字、詞、句、知識(shí)點(diǎn)、文章等維度為切入點(diǎn)，旨在幫助學(xué)生提高英語(yǔ)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)三大學(xué)科能力。APP以其干凈整潔的界面和豐富扎實(shí)的內(nèi)容受到師生的一致好評(píng)。包括人教口語(yǔ)、標(biāo)準(zhǔn)日本語(yǔ)等人教系列APP的開(kāi)發(fā)，始終依托人教教輔材料，專(zhuān)注于做細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)頭人。

3.出版過(guò)程高效化

教輔圖書(shū)編寫(xiě)首先要依據(jù)國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)，然后根據(jù)教材內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整修訂，作者完成組稿后再交付出版社。出版社通過(guò)三審三校之后，經(jīng)由編輯、排版、校對(duì)，最后出版發(fā)行。傳統(tǒng)出版流程雖然嚴(yán)格保證了教輔質(zhì)量，但涉及環(huán)節(jié)多，出版周期長(zhǎng)。而教輔內(nèi)容完成數(shù)字化后，可以將整體出版內(nèi)容劃分為若干章節(jié)，每個(gè)章節(jié)又可在整體規(guī)劃下進(jìn)行數(shù)字化加工，極大地提升了教輔出版效率。同時(shí)，作者與出版社、出版社與讀者、讀者與作者還可通過(guò)數(shù)字平臺(tái)加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步提升出版內(nèi)容的時(shí)效性和互動(dòng)性。數(shù)字化內(nèi)容還可以通過(guò)網(wǎng)站、客戶(hù)端以及其他新媒體平臺(tái)發(fā)布，實(shí)現(xiàn)“一次組稿、多元生產(chǎn)、精準(zhǔn)服務(wù)”的高效出版[4]。

4.教輔應(yīng)用增值化

隨著出版方式的升級(jí)，教輔出版跳脫了以?xún)?nèi)容生產(chǎn)為主的線(xiàn)性方式，追求讀者體驗(yàn)、應(yīng)用功能和教育服務(wù)相結(jié)合，形成可循環(huán)利用的出版產(chǎn)業(yè)鏈。換言之，教輔出版不再是單一的教輔圖書(shū)，而是一個(gè)能滿(mǎn)足學(xué)生所需的“知識(shí)流”，全面實(shí)現(xiàn)讀者數(shù)據(jù)應(yīng)用化。因此，在文本內(nèi)容以外，教輔出版應(yīng)著力加強(qiáng)出版物與人的連接，如網(wǎng)課教育、答疑解惑、智能評(píng)測(cè)、人機(jī)互動(dòng)等，注重人在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主動(dòng)性，真正做到“千人千面”的教輔學(xué)習(xí)。

現(xiàn)階段，幾乎所有的教輔產(chǎn)品都與在線(xiàn)教育相結(jié)合，圍繞知識(shí)內(nèi)容開(kāi)發(fā)教學(xué)輔導(dǎo)成為教輔出版的主要盈利方式。然而，在增值服務(wù)設(shè)置環(huán)節(jié)，技術(shù)層面如人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等對(duì)教輔效果的提升仍然有限，大多仍停留在按部就班的過(guò)程，一定程度上影響了教輔的傳播效果，有關(guān)“智慧教輔”的技術(shù)開(kāi)發(fā)仍需加強(qiáng)。

三、 關(guān)于出版機(jī)構(gòu)構(gòu)建“智慧教輔”的思考

1.資源整合、IP運(yùn)作，打造核心生產(chǎn)力

教輔的使用群體是教師和學(xué)生，這就決定了“智慧教輔”的生成與導(dǎo)向始終圍繞課堂教學(xué)展開(kāi)。因此，教輔出版必須尊重教學(xué)客觀規(guī)律，綜合教學(xué)過(guò)程中學(xué)生練習(xí)、學(xué)生評(píng)價(jià)、教學(xué)管理三個(gè)重要環(huán)節(jié)推進(jìn)數(shù)字資源聚合，強(qiáng)化教輔的加工和運(yùn)作，注重教輔后續(xù)的配套服務(wù)，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識(shí)矩陣。

首先，在信息共享時(shí)代，出版機(jī)構(gòu)應(yīng)繼續(xù)利用原有教輔資源優(yōu)勢(shì)，借助數(shù)字平臺(tái)的采集和分析功能，完善資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，如學(xué)科知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)、考試習(xí)題數(shù)據(jù)庫(kù)等。出版機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)不同教學(xué)階段、程度以及面向群體來(lái)完成系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)模塊，以滿(mǎn)足教輔讀者的個(gè)性化需求。其次，教輔出版要借鑒IP理念對(duì)教輔圖書(shū)進(jìn)行全版權(quán)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)圖書(shū)衍生出游戲、影視、智能設(shè)備、教研服務(wù)等產(chǎn)品，增強(qiáng)教輔品牌的溢出效應(yīng)。

2.數(shù)字引領(lǐng)、智能優(yōu)先，強(qiáng)化教輔產(chǎn)品應(yīng)用

數(shù)字化是“智慧教輔”的先決條件，智能化則是未來(lái)教輔出版的實(shí)踐方向。所謂智能化，即在現(xiàn)有教輔基礎(chǔ)上依托信息技術(shù)創(chuàng)新教輔產(chǎn)品的表現(xiàn)形式，實(shí)現(xiàn)教輔軟硬件的全面升級(jí)，從而優(yōu)化師生之間的教學(xué)過(guò)程。如在人工智能領(lǐng)域，教輔出版借助該技術(shù)塑造出人機(jī)互動(dòng)的教學(xué)場(chǎng)景;在虛擬現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域，教輔出版實(shí)現(xiàn)了沉浸式的自然學(xué)科實(shí)操。

隨著數(shù)字化程度越來(lái)越高，每一次教輔產(chǎn)品使用后都會(huì)收到來(lái)自智能算法的科學(xué)評(píng)價(jià)，因此運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)將成為教輔出版新的著力點(diǎn)。教師可以通過(guò)數(shù)字平臺(tái)完成講學(xué)、布置作業(yè)、測(cè)評(píng)以及設(shè)計(jì)教學(xué)方案，可以依據(jù)學(xué)生作業(yè)背后的客觀數(shù)值及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。學(xué)生的學(xué)習(xí)成果可以數(shù)據(jù)化、可視化、個(gè)人化形式呈現(xiàn)，倒逼學(xué)生主動(dòng)探索知識(shí)，從而更靈活地掌握學(xué)科內(nèi)容。

3.廣納人才、協(xié)同作業(yè)，承接教輔出版生態(tài)圈

“智慧教輔”并非一個(gè)簡(jiǎn)單概念，它橫跨教育、出版、信息技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域。傳統(tǒng)教輔出版社深耕教學(xué)前沿，具有大量的理論支撐、圖書(shū)版權(quán)以及忠實(shí)讀者，這些都是“智慧教輔”的資源內(nèi)核。但由于體制管理、資金、人才、技術(shù)壁壘等限制，出版機(jī)構(gòu)普遍缺乏教輔內(nèi)容產(chǎn)品化的能力，因此亟須對(duì)內(nèi)招賢納士，對(duì)外主動(dòng)開(kāi)放。一方面，廣泛吸納復(fù)合型出版人才，運(yùn)用市場(chǎng)化理念和互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化教輔產(chǎn)品設(shè)計(jì);另一方面，積極尋找技術(shù)商、渠道商合作開(kāi)發(fā)，促進(jìn)教輔圖書(shū)與教輔服務(wù)的升級(jí)。如被譽(yù)為“教育界中的Netflix”的培生集團(tuán)，通過(guò)一系列的并購(gòu)行為，將傳統(tǒng)的“出版—印刷—發(fā)行”業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)容創(chuàng)作—內(nèi)容集合—媒介傳播—價(jià)值衍生”新型產(chǎn)業(yè)綜合集成[5]，開(kāi)創(chuàng)性地研發(fā)出多種教輔產(chǎn)品和銷(xiāo)售模式，為讀者提供了多樣化的選擇，打通了教輔產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的多個(gè)盈利點(diǎn)。

總之，在教育信息化2.0的建設(shè)綱領(lǐng)下，“智慧教輔”是未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間教輔出版的主攻方向。綜合內(nèi)容生產(chǎn)、智能應(yīng)用以及多方協(xié)同三方面因素，教輔出版機(jī)構(gòu)應(yīng)努力提高教輔質(zhì)量，重塑使用體驗(yàn)，提升盈利空間，最終服務(wù)于我國(guó)的現(xiàn)代化教育。

|參考文獻(xiàn)|

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