摘要:對車間技能工進(jìn)行的評級是車間確保人才有效應(yīng)用的依據(jù),也是優(yōu)化車間人才配置的關(guān)鍵。除了人才的有效應(yīng)用之外,車間技能工的評價(jià)還能幫助管理人員全方面了解技能工,從而進(jìn)行后續(xù)的培訓(xùn)、提拔、發(fā)展等一系列管理工作,也能有效實(shí)現(xiàn)崗位的動態(tài)管理,對車間的發(fā)展有很大幫助?;诖?,本文將圍繞車間技能工綜合評價(jià)體系的建立及崗位動態(tài)管理進(jìn)行探究。
關(guān)鍵詞:車間技能工;綜合評價(jià)體系;崗位動態(tài)管理
引言:通常情況下車間技能工的評價(jià)會采取星級的方式評定員工能力,在星級的區(qū)分上一般會分為無星級至五星級六個等級,不同等級對應(yīng)不同的技能能力水準(zhǔn)。這種星級評價(jià)體系有助于管理者直觀了解不同技能工的能力定位,并掌握不同層級的技能工數(shù)量,因而能夠作用于車間生產(chǎn)任務(wù)的合理分配,從而提升車間的生產(chǎn)效率[1]。另外,對技能工層級的評定能為車間的崗位動態(tài)管理工作提供直觀參考依據(jù),對車間乃至技能工本人的發(fā)展方向也有相應(yīng)的參考價(jià)值。因此對車間技能工綜合評價(jià)體系的建立就顯得尤為重要。
1星級員工評定目的
星級員工評定的目的綜合體現(xiàn)在員工價(jià)值觀、文化認(rèn)同、專業(yè)技能及職業(yè)發(fā)展幾方面。在對星級員工進(jìn)行評定之后,很容易了解到當(dāng)前不同星級員工的能力水準(zhǔn)及發(fā)展需求,也就能為員工的轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪及教育發(fā)展提供可靠參考,為員工的職業(yè)發(fā)展提供方向指引;在專業(yè)技能上,星級員工評定則能夠從一定程度上看出員工的工作品質(zhì),因而也就能基于此推斷員工生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì);最后,在評定員工星級的過程中,也能從員工的表現(xiàn)上看出其價(jià)值觀及對車間乃至企業(yè)的文化認(rèn)同程度,這為后續(xù)員工的培養(yǎng)工作及企業(yè)的文化塑造提供了方向,有助于車間及企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出應(yīng)有的凝聚力及團(tuán)隊(duì)合作意識,并在員工之間進(jìn)行價(jià)值觀的樹立工作。總而言之,星級員工評定對員工個人、車間乃至企業(yè)的發(fā)展都是很有幫助的。
2星級員工評定方法
2.1區(qū)分評定方式
定級評定與晉級評定是星級員工評定方法中常見的評定方式,兩者的相同之處是均設(shè)置了一定的標(biāo)準(zhǔn),來考察員工是否能夠滿足相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。不同之處在于定級評定是在評定周期內(nèi)按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證員工的評級,而晉級評定則是在定級評定的基礎(chǔ)上,對超過晉級周期的員工進(jìn)行評定,并予以準(zhǔn)許晉級的答復(fù)。從相對簡單的角度來理解,定級評定是為了評價(jià)當(dāng)前員工所處的星級,而晉級評定則是為員工星級的晉升給予認(rèn)可。從整體上來看,這是一種簡單且有效的等級評定及晉升制度,是對員工能力的肯定。其中晉級評定只能逐級申報(bào),不能越級申報(bào),而且無論是定級評定或是晉級評定,如果評定周期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量、安全事故或誠信問題,會給予降級處理,且在一定時間內(nèi)無法進(jìn)行申報(bào)(主要針對晉級評定),但在崗位技能比賽(如圖1)中成績優(yōu)良者(獲得前三名)則可直接晉升一級。在區(qū)分了不同的評定方式之后,員工星級的評定就能夠獲得明確的方法,也為員工的晉升提供了可靠的渠道。
2.2明確評定內(nèi)容
除了要對評定方式進(jìn)行區(qū)分之外,還需要進(jìn)一步明確星級員工評定的內(nèi)容。在具體的內(nèi)容上需要包括技能認(rèn)證、能力交付、職業(yè)素養(yǎng)與價(jià)值觀幾方面,其中技能認(rèn)證與能力交付是星級員工評定的關(guān)鍵,而員工職業(yè)素養(yǎng)與價(jià)值觀則是評價(jià)員工發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獌?nèi)容[2]。價(jià)值觀方面主要對員工的道德、心態(tài)及價(jià)值觀的正確性進(jìn)行評價(jià),包括員工的性格特質(zhì)、為人處世的能力、是否擁有積極樂觀且勇于承擔(dān)的心態(tài)、對客戶導(dǎo)向與產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識等,這方面的評定可采用統(tǒng)一閉卷筆試的方法進(jìn)行考核,考核范圍除了囊括國家與企業(yè)的職業(yè)道德內(nèi)容之外,還需包括企業(yè)文化知識與核心價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營重點(diǎn)工作、不同業(yè)務(wù)模塊要求及員工基礎(chǔ)知識等(如圖2);職業(yè)素養(yǎng)也包含了員工的行為習(xí)慣表現(xiàn),主要看員工是否能夠做到廉潔自律、是否表現(xiàn)出相應(yīng)的敬業(yè)精神、是否在工作中表現(xiàn)出應(yīng)有的責(zé)任心與積極性、在工作中能否積極解決問題、認(rèn)真細(xì)致按時按量完成工作等,而職業(yè)素養(yǎng)的評定模塊則采取主管評分與員工檔案計(jì)分三七開的方法,員工行為檔案的設(shè)計(jì)需包括年度各項(xiàng)目的獎懲通報(bào)、員工考勤及工作表現(xiàn)等內(nèi)容,并與主管評分相獨(dú)立,主管評分需綜合員工的職業(yè)表現(xiàn)、是否具有足夠敬業(yè)精神、在積極性與進(jìn)取心上的表現(xiàn)等;技能認(rèn)證則包括理論能力與實(shí)操能力兩方面,理論能力著重參考員工是否掌握扎實(shí)的理論體系與知識,實(shí)操能力則重點(diǎn)考察員工實(shí)際應(yīng)用技能的能力;能力交付同樣圍繞理論能力與實(shí)操能力的交付進(jìn)行評價(jià),但在此基礎(chǔ)上還需考察員工在面臨問題時的解決能力,重點(diǎn)看員工解決問題的方法、有效性與耗時。如此一來才能保證評定內(nèi)容的完整性,并對員工進(jìn)行綜合可靠的評價(jià)。
3評定結(jié)果動態(tài)應(yīng)用
評定結(jié)果的應(yīng)用主要體現(xiàn)在人才的培養(yǎng)、薪酬、績效及員工人事關(guān)系等方面,且對于不同星級的員工,其評定結(jié)果產(chǎn)生的影響也不一樣。星級越高,員工獲得的待遇也就越多,高星級員工甚至能夠得到管理崗位、技術(shù)崗位甚至研發(fā)崗位的青睞,同時不同星級的員工也能獲得不同層次的培訓(xùn)機(jī)會。如一星級及以上的員工按照能力表現(xiàn)分為三檔發(fā)放工資,工資待遇數(shù)量與工作難度直接掛鉤,促進(jìn)員工挑戰(zhàn)自我;三星級及以上則提供技能專家培養(yǎng)上的優(yōu)先支持,給予協(xié)議工轉(zhuǎn)合同工的機(jī)會,以及管理崗位發(fā)展機(jī)會,達(dá)到四星級與五星級則分別給予技術(shù)崗位發(fā)展機(jī)會及研發(fā)領(lǐng)域的支持等。這就使得星級員工評定體系能夠有效激發(fā)員工提升技術(shù)能力的積極性,進(jìn)一步優(yōu)化車間技能工配置,實(shí)現(xiàn)技能工能力水準(zhǔn)的全面提升。
結(jié)束語:結(jié)合上述內(nèi)容來看,車間技能工綜合評價(jià)體系的建立有效區(qū)分出了員工的不同星級,并為后續(xù)的培養(yǎng)提升、待遇調(diào)整及崗位動態(tài)管理工作提供了可靠的數(shù)據(jù)支持,同時也激發(fā)了員工的進(jìn)取心與積極性,對車間與技能工本身的發(fā)展有不可忽視的現(xiàn)實(shí)意義。
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作者簡介:彭盛(1984-)男,漢族,廣西柳州市,武漢大學(xué)碩士,廣西柳工機(jī)械股份有限公司,基層黨支部書記。