文 | 胡 偉
我不知道我的選擇是否正確,但選擇了,就不后悔。
說起與《銷售與市場(chǎng)》的結(jié)緣,屈指算來,已經(jīng)有十七個(gè)年頭。《銷售與市場(chǎng)》帶給我的,絕不僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的啟蒙,更是重塑了我的就業(yè)觀,影響了我的擇業(yè),至今仍激勵(lì)我在營(yíng)銷的道路上前行。
在焦灼與迷茫中,一縷陽(yáng)光乍現(xiàn),驅(qū)散灰霾,照亮了我前方的路……
十七年前,正值學(xué)校教育體制改革,對(duì)應(yīng)的就業(yè)分配體制也隨之改變,到我這一屆,大學(xué)畢業(yè)后不再分配工作,而是通過推薦實(shí)習(xí)的形式,安排學(xué)生到對(duì)口單位實(shí)習(xí),進(jìn)行雙向選擇,從而落實(shí)就業(yè)。這一改變,顛覆了“上大學(xué)就有了鐵飯碗”這一說法,對(duì)我們這一屆學(xué)生影響不可謂不大。
畢業(yè)后干什么呢?步入大三,我就開始考慮這個(gè)問題。我的專業(yè)比較傳統(tǒng)——中藥學(xué)。學(xué)校也不算重點(diǎn),似乎進(jìn)藥廠、藥房是大家共同的選擇,因?yàn)檫M(jìn)藥檢、藥監(jiān)太艱難。但未來僅限于此嗎?說好的好男兒志在四方呢?我的心有不甘,但似乎又沒有其他出路,焦灼與迷茫隨著時(shí)間的流逝,逐漸濃厚起來。
一次與同學(xué)逛書店時(shí),偶然間在雜志展架上,我發(fā)現(xiàn)了一本2002年的《銷售與市場(chǎng)》合訂本《20位跨國(guó)公司營(yíng)銷經(jīng)理十年征戰(zhàn)錄》。
基于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的好奇,我順手翻了幾頁(yè),立即被里面的內(nèi)容吸引,便如饑似渴地閱讀。20位跨國(guó)公司營(yíng)銷經(jīng)理,將自己的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn),通過文字、圖表娓娓道來。有對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作艱辛的感慨,痛并快樂著;有對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作理性思考,系統(tǒng)而詳實(shí)的總結(jié);還有對(duì)行業(yè)發(fā)展的憂思與孜孜熱忱……最后,我咬咬牙,買下了這本合訂本,要知道,那時(shí)的20元錢可是兩天的伙食費(fèi)。
隨著閱讀的深入,一幕幕工作情景,在我眼前浮現(xiàn):營(yíng)銷人奔走的背影、談判桌上的握手、詳盡的工作圖表、熱烈的工作會(huì)議……在眼界大開的同時(shí),我暗暗給自己定下規(guī)矩:每天早一小時(shí)起床、晚一小時(shí)睡覺,專門用來學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。
自此,我對(duì)銷售與市場(chǎng)雜志的研讀,像開了掛似的,一方面,在書店積極搜羅《銷售與市場(chǎng)》雜志以及合訂本,發(fā)現(xiàn)即買下來,不論成本;一方面,利用多出的兩小時(shí)課外時(shí)間,沉浸在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)知識(shí)的海洋,無論是本專業(yè)的,還是跨行業(yè)的,從消費(fèi)者研究到行業(yè)市場(chǎng)分析,從銷售實(shí)操到銷售管理,從管理表格到流程制度,統(tǒng)統(tǒng)都不落下。
沒有理論基礎(chǔ)、沒有其他行業(yè)的認(rèn)知,沒關(guān)系,硬著頭皮,把它讀通、讀懂。就這樣,從大三到大四,從營(yíng)銷知識(shí)零基礎(chǔ)的小白,到有一定理論與實(shí)戰(zhàn)認(rèn)知的菜鳥,《銷售與市場(chǎng)》雜志一直伴隨我,驅(qū)散了我對(duì)未來的迷茫,并最終影響我的擇業(yè)。
我不知道,我的選擇是否正確,但選擇了,就不后悔。
大四下半年是實(shí)習(xí)就業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,學(xué)校將我安排到某市藥檢所實(shí)習(xí),一般來說,在實(shí)習(xí)單位好好表現(xiàn),有很大機(jī)會(huì)留在實(shí)習(xí)單位就業(yè)。
但我另有打算,我用兩個(gè)月時(shí)間,在實(shí)習(xí)單位早早就完成了學(xué)校指派的實(shí)習(xí)主題,之后奔赴自己另外聯(lián)系的一家OTC藥品代理公司,在杭州市,開始了市場(chǎng)與銷售方向的實(shí)習(xí)。
記得我接到的第一個(gè)任務(wù)是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查公司代理的某產(chǎn)品在市場(chǎng)上的鋪貨與銷售情況,同時(shí)熟悉市場(chǎng),與藥店人員建立聯(lián)系。彼時(shí),醫(yī)藥OTC在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)剛剛起步,偌大一個(gè)杭州市,僅有300來家藥店。根據(jù)我自己的統(tǒng)計(jì),2個(gè)月實(shí)習(xí)期下來,總共跑了240余家藥店。
每天,我騎著單車在大街小巷“掃街”,看見藥店就進(jìn)去,按照從書本上學(xué)習(xí)到的拜訪流程即打招呼、寒暄、店情查看、貨架觀察與整理等開展工作。當(dāng)時(shí),OTC銷售代表并不普遍,對(duì)這個(gè)工作有些人不理解,訪店期間,少不了遭受質(zhì)疑、嘲笑甚至罵街。
記得有一次進(jìn)店拜訪,一位老藥工寫了一張紙條,折好交給我說拿回去看,我想也沒想,接過放衣袋里繼續(xù)掃街,奔走一天,回到住處,拿出紙條打開,“你這個(gè)豬,笨蛋”幾個(gè)字呈現(xiàn)眼前,當(dāng)時(shí)我拿著紙條,愣了半天,心中五味雜陳……
每當(dāng)遇到類似情況,每當(dāng)奔波一天,疲憊不堪時(shí),我都會(huì)拿出《營(yíng)銷經(jīng)理十年征戰(zhàn)錄》翻上幾頁(yè),細(xì)細(xì)尋味營(yíng)銷人的酸甜苦辣,從中汲取營(yíng)銷人的樂觀、自信與堅(jiān)持,告訴自己,不能放棄。多年之后,當(dāng)我兼管華東大區(qū),巡場(chǎng)到當(dāng)年這家藥店時(shí),店還是這家店,人卻不是當(dāng)年的人,心中不免感慨萬千。
實(shí)習(xí)期結(jié)束后,我毫不猶豫地選擇了銷售方向的就業(yè),隨著新公司南下到深圳。在見習(xí)期間,公司廠部領(lǐng)導(dǎo)找到我談話,問我有沒有意向到廠部做質(zhì)量管理,兩年技術(shù)員,表現(xiàn)優(yōu)秀,第三年有機(jī)會(huì)升任質(zhì)管經(jīng)理,之后更有機(jī)會(huì)升任部長(zhǎng)。雖然我對(duì)自己技術(shù)方面充滿自信,但仍然婉言拒絕了廠部領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng),堅(jiān)持選擇銷售方向,因?yàn)槲倚闹械膲?mèng)想已經(jīng)點(diǎn)燃,這都源自《銷售與市場(chǎng)》雜志展現(xiàn)給我的營(yíng)銷視野和銷售人的精神。
從事銷售工作這么多年,從業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管,到區(qū)域經(jīng)理、銷售管理經(jīng)理,再到全國(guó)銷售支持經(jīng)理,一路走來,并不是一帆風(fēng)順。但在這期間,我仍然訂閱《銷售與市場(chǎng)》雜志,正是因?yàn)樗陌殡S,我才不斷有新的啟發(fā)、新的思路,才有了我堅(jiān)持下去的動(dòng)力……
拓展視野,洞察趨勢(shì),探索新知,引領(lǐng)風(fēng)潮。?!朵N售與市場(chǎng)》雜志在新的起點(diǎn)上,越辦越好!