胡利霞
(內(nèi)蒙古烏蘭察布市地方病防治中心,內(nèi)蒙古 烏蘭察布)
現(xiàn)代護(hù)理人員把病人從入院到出院后的康復(fù)過程作為一個整體[1-2],以人為本,一改以往以疾病為中心的護(hù)理觀念,這就要求護(hù)理人員知識水平和專業(yè)技能不斷提高,成為病人康復(fù)階段的主要協(xié)助者,避免以往“病人一問、護(hù)士三不知”的情況,經(jīng)常性給病人講一些保健常識。目前健康教育作為幫助病人、提高自我護(hù)理能力和治療方法,融入了護(hù)士職責(zé),促進(jìn)護(hù)士角色由單純照顧者向教育者和管理者轉(zhuǎn)變,這就要求護(hù)士不斷提高知識水平和專業(yè)技能,充分發(fā)揮護(hù)士的自主行為,為病人提供全身心的護(hù)理,使患者達(dá)到最佳健康狀態(tài)。
根據(jù)不同患者的不同心理狀態(tài),有針對性地給予指導(dǎo),了解他們的要求,解答他們的疑問,使患者心理趨向于正常、穩(wěn)定狀態(tài),從而提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作的對象紛繁復(fù)雜,患者的病情又是多變的,病情變化又難以預(yù)料,有些危重病人隨時可能發(fā)生意外,如果不能及時了解所發(fā)生的事情,并立即做出準(zhǔn)確的判斷,更不能準(zhǔn)確解決問題。
護(hù)理工作不是千篇一律的,就是同一病人在不同的時間場合精神狀態(tài)也不相同,護(hù)士又和病人接觸的時間較長,而疾病隨時都有變化的可能,對不同的病人采取不同的護(hù)理方法,體現(xiàn)了護(hù)士思維的獨(dú)立性和創(chuàng)造性。
護(hù)士的組織能力也是護(hù)士應(yīng)具備的良好素質(zhì)之一[3]。為了保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行,為了建立良好病區(qū),護(hù)士應(yīng)具有多方面的組織能力,這一能力首先表現(xiàn)在善于制定護(hù)理工作計劃,要有長計劃、短安排,善于規(guī)劃自己的行動和考慮具體情況,節(jié)約時間完成護(hù)理任務(wù),既不過分匆忙,也不拖延時間,有計劃地進(jìn)行工作。
護(hù)理工作很多是在語言交往過程中實現(xiàn)的,而護(hù)理對象又是全國各地各行各業(yè)人員,這就需要護(hù)士的語言豐富多彩[4]、內(nèi)容具體、簡單明了、親切而有感染力,切合患者的理解水平,聯(lián)系患者的思想實際,通過交談建立互信關(guān)系,從而使患者更好地與醫(yī)護(hù)人員配合,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心,主動接受治療和護(hù)理。
加強(qiáng)護(hù)士護(hù)理道德修養(yǎng)。護(hù)理道德屬于醫(yī)學(xué)道德范疇,其基本原則與醫(yī)學(xué)道德的基本原則存在著明確的一致性[5-6]。護(hù)理事業(yè)是崇高的事業(yè),護(hù)理工作是神圣的工作。一個合格的護(hù)理人員必須熱愛護(hù)理事業(yè),有強(qiáng)烈的職業(yè)自豪感,有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神,這是從事護(hù)理工作最基本的道德要求。南寧格爾認(rèn)為,護(hù)理人員不僅要接受嚴(yán)格的科學(xué)訓(xùn)練,而且必須是品質(zhì)優(yōu)良具有獻(xiàn)身精神的人,因而他也把品德高尚作為挑選護(hù)士的重要條件。傳統(tǒng)道德極其強(qiáng)調(diào)對人的生命的尊重,這是對病人的樸素的感情流露,是職業(yè)的直觀折射,而不是理性的表現(xiàn)。現(xiàn)代護(hù)理理論學(xué)不僅要強(qiáng)調(diào)對人的生命的尊重,而且十分強(qiáng)調(diào)對病人的人格的尊重,由尊重人的生命到尊重人的人格,從而達(dá)到道德的更高層次。人格主要指人的尊嚴(yán),護(hù)理人員要尊重病人,首先要尊重病人的人格,尊重病人作為一名社會人,要把病人擺在于自己平等的地位上來看待、同情、關(guān)心和體貼病人,把病人當(dāng)做自己的同志、朋友和親人,絕不能訓(xùn)斥、欺騙和嘲笑病人,而要做到熱心服務(wù)、主動周到、精心護(hù)理、體貼入微。此外,護(hù)理道德還要求護(hù)理人員做到言談文雅有度、舉止穩(wěn)重端莊、儀表簡潔大方,在醫(yī)療活動中病人對護(hù)理人員的直接感受是儀表、風(fēng)度、舉止、語言等外在表現(xiàn),護(hù)理人員的言談舉止直接影響到病人對護(hù)理人員的信賴和治療的信心[7-8]。因此對護(hù)理人員在外貌和服飾方面的要求,不僅是加強(qiáng)道德修養(yǎng)的重要內(nèi)容,而且是提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的需要。
護(hù)士應(yīng)圍繞以上七個方面加強(qiáng)自己的職業(yè)修養(yǎng),才有可能不斷提高護(hù)理水平,進(jìn)而成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人。