周靜

“效果好、成本低”使得商家、平臺(tái)一拍即合，為了獲取用戶的點(diǎn)擊率，無(wú)所不用其極，導(dǎo)致彈窗變?yōu)檫^(guò)街老鼠，人人喊打。

提起彈窗廣告，估計(jì)不少人要皺眉頭。

瀏覽PC端網(wǎng)頁(yè)或點(diǎn)開(kāi)手機(jī)瀏覽器的時(shí)候，那些莫名其妙的彈窗說(shuō)來(lái)就來(lái)，想彈就彈，其內(nèi)容大多簡(jiǎn)單粗暴、庸俗不堪。當(dāng)你點(diǎn)了上方的叉號(hào)時(shí)，過(guò)不了幾秒鐘，它又彈了出來(lái)。即便是裝上了攔截廣告軟件，有時(shí)候也阻擋不住攻擊力強(qiáng)的彈窗。

尤其在“雙11”前后，各類讓你買買買的精準(zhǔn)推送彈窗更是沒(méi)完沒(méi)了。彈窗肆虐，監(jiān)管層出手整治了。不久前，國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布了消息，從10月27日至11月9日對(duì)手機(jī)瀏覽器實(shí)行專項(xiàng)集中整治，并點(diǎn)名8款手機(jī)瀏覽器，要求不得推彈窗“自媒體”發(fā)布的各類信息。

聽(tīng)到這樣的消息，本來(lái)是挺讓人開(kāi)心的。但是到百度上一搜，你會(huì)發(fā)現(xiàn)像這樣的專項(xiàng)整治行動(dòng)并不是頭一回，輸入“彈窗整治”的關(guān)鍵詞，還能查到2014年的新聞。所以說(shuō)，這些年來(lái)，監(jiān)管層一直在努力整治彈窗，但是這個(gè)頑強(qiáng)的廣告模式似乎愈挫愈勇，依然在不斷騷擾著互聯(lián)網(wǎng)用戶。

彈窗的危害之處，并不僅僅是干擾用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)。

今年因?yàn)槭艿叫鹿诜窝滓咔橛绊?，全?guó)大中小學(xué)生的上課方式都發(fā)生了很大改變，線上教學(xué)成為常態(tài)。但是，人們只要稍加留心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是上網(wǎng)課還是課堂多媒體教學(xué)，那些暗含軟色情、暴力、游戲甚至詐騙等不良信息的內(nèi)容也隨彈窗投放到學(xué)生面前。共青團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心曾經(jīng)發(fā)布《2019年全國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》，顯示46.0%的未成年網(wǎng)民遭遇過(guò)各類不良信息。其中，淫穢色情、血腥暴力等內(nèi)容占比均在20%左右。

今年4月，貴州一名小學(xué)生上網(wǎng)課期間因?yàn)楹闷纥c(diǎn)開(kāi)不斷彈出的游戲廣告，結(jié)果花掉母親6000多元。5月，天津市地方法院審理一起未成年人猥褻兒童案，作為法律援助方的天津市律師協(xié)會(huì)未成年人保護(hù)專業(yè)委員會(huì)主任付佳直言：“未成年人性犯罪與彈窗廣告中的暴力、色情信息密切相關(guān)?！?/p>

危害不小，整治也沒(méi)停過(guò)，但是彈窗就是滅不掉。小小彈窗的背后是隱藏著的一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，很難徹底根除?？陀^來(lái)說(shuō)，彈窗作為一種隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而興起的精準(zhǔn)廣告投放模式，其初衷并不是惡意的。對(duì)一部分網(wǎng)絡(luò)用戶而言，他們是愿意接受此類精準(zhǔn)廣告推送的，因?yàn)槭∪チ酥虚g渠道，直接點(diǎn)開(kāi)就能下單消費(fèi)，確實(shí)帶來(lái)了不少便捷。

也許正是有了這部分用戶的需求，才有資本投入其中。如果換個(gè)立場(chǎng)，站在平臺(tái)方的角度，彈窗這種廣告形式能夠獲得巨大的曝光量和點(diǎn)擊量，這對(duì)投放的商家而言，全部是有效傳播，平臺(tái)肯定收益匪淺。彈窗擾人，是站在用戶立場(chǎng)考量的結(jié)果。因此，彈窗屢禁不止的背后，反映的是廣告商家與平臺(tái)共同的利益訴求。

商家愿意以彈窗形式投放廣告，一方面因?yàn)閺棿巴斗啪珳?zhǔn)，它能依據(jù)目標(biāo)人群的年齡、時(shí)間、地域等范圍針對(duì)性推廣;另一方面，彈窗廣告投入成本也比較低。去年12月，《三湘都市報(bào)》記者曾經(jīng)做過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)彈窗展示計(jì)費(fèi)每千次曝光量最低收費(fèi)5元，點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)即用戶每點(diǎn)擊一次收費(fèi)0.1元。有的公司提供指定運(yùn)營(yíng)商的用戶彈窗，按照IP計(jì)費(fèi)，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)IP推廣一次收費(fèi)1元。彈窗廣告投放門檻也很低，只需在公司“開(kāi)戶”后充值即可。

“效果好、成本低”使得商家、平臺(tái)一拍即合，為了獲取用戶的點(diǎn)擊率，無(wú)所不用其極，導(dǎo)致彈窗變?yōu)檫^(guò)街老鼠，人人喊打。

值得慶幸的是，監(jiān)管層對(duì)惡意彈窗的執(zhí)法力度在不斷加大。2018年，全國(guó)“掃黃打非”辦公室就部署推進(jìn)了“凈網(wǎng)2018”“護(hù)苗2018”“秋風(fēng)2018”等專項(xiàng)行動(dòng)，都將深入清理非法“彈窗廣告”、嚴(yán)查登載含淫穢色情等有害內(nèi)容的廣告網(wǎng)站作為重點(diǎn)工作內(nèi)容，類似的專項(xiàng)行動(dòng)依然在進(jìn)行。但要消除彈窗或是營(yíng)造健康的彈窗內(nèi)容并非易事，這不僅需要利益方的自我約束，更需要相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善。