劉佳磊

（成都大學(xué)，四川成都 610106）

高校學(xué)生干部是大學(xué)生中的積極分子、先進分子，對大學(xué)生思想政治教育起著示范和引領(lǐng)作用，能夠搭建起師生之間、學(xué)校與學(xué)生之間溝通的橋梁，是高校學(xué)生工作的重要組成部分。培育一批具有榜樣作用、團隊意識的學(xué)生干部，能夠更廣泛地凝聚大學(xué)生，對推動高校思想政治教育有著重要意義。但從目前高校學(xué)生干部隊伍的建設(shè)實踐中可以發(fā)現(xiàn)，一方面，部分學(xué)生干部團隊意識差，缺乏工作積極性，心理承受能力低；另一方面，功利主義思想蔓延，部分學(xué)生干部對工作挑三揀四，缺乏吃苦耐勞精神，給學(xué)生工作帶來了一定的不良影響。學(xué)生干部培訓(xùn)是提升學(xué)生干部素養(yǎng)和能力的重要途徑，如果不在學(xué)生干部培訓(xùn)中改正這些問題、糾正這些不良風氣，促進學(xué)生的自我管理能力和合作意識，加強學(xué)生的道德理想信念教育，將不利于高校學(xué)生工作的開展。當前，學(xué)生干部培訓(xùn)工作仍然相對滯后，缺乏創(chuàng)新手段，沒有起到應(yīng)有的作用，因此，如何提高學(xué)生干部培訓(xùn)質(zhì)量就成為學(xué)生工作的重要內(nèi)容。

1 當前高校學(xué)生干部培訓(xùn)中存在的問題

1.1 內(nèi)容陳舊

雖然學(xué)生干部培訓(xùn)課程日趨多樣化，但主要以理論課為主，以普遍教育和理論教育為主，沒有兼顧學(xué)生干部的不同需求，課程內(nèi)容上與時代發(fā)展有一定脫節(jié)，不能緊跟時事發(fā)展，沒有與社會需要相接軌，導(dǎo)致學(xué)生干部在培訓(xùn)時得不到真正需要的內(nèi)容，對學(xué)生干部的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力能力和合作能力等的提高起不到真正幫助。

1.2 被動參與

學(xué)生干部培訓(xùn)往往是相關(guān)學(xué)生工作部門進行安排，采取行政性命令，甚至要求必須修完相應(yīng)學(xué)分。而課程相對固定，學(xué)生不能選擇自己喜歡的或想學(xué)習(xí)的課程，導(dǎo)致培訓(xùn)過程中學(xué)生往往疲于應(yīng)付，而不能主動參與，從中學(xué)到該學(xué)到的內(nèi)容。

1.3 形式單一

目前學(xué)生干部培訓(xùn)多以教室上課為形式，或會安排社會實踐或小組討論等形式，但總體形式比較單一，導(dǎo)致學(xué)生不愛聽、不想聽，效果差，學(xué)生不能真正學(xué)到東西，能力的培養(yǎng)和提高更無從談起，起不到真正作用。

1.4 師資缺乏

學(xué)生干部培訓(xùn)需要一支既熟悉學(xué)生工作又熟悉管理并擅長教學(xué)的專業(yè)師資隊伍，但是目前的培訓(xùn)師資大多由輔導(dǎo)員、黨政干部兼職，同時也缺少對學(xué)生干部的研究工作，各課程模塊的任教教師之間缺乏溝通，沒有形成合力。因此，打造一支配合默契、分工明確的培訓(xùn)團隊是非常有必要的。

2 茶文化對心理的涵養(yǎng)及對團體心理輔導(dǎo)的影響

茶文化是對以茶為中心，在數(shù)千年的歷史中形成的包括器物、禮儀、精神意蘊等的總稱。中國人飲茶的習(xí)慣經(jīng)歷了重大改變，但茶文化卻一直沉淀下來，形成了淡泊沉穩(wěn)、禮交相敬、回味悠長的精神內(nèi)涵。數(shù)千年來茶文化滋潤著中國人的精神世界，茶文化的精神內(nèi)涵既是對以儒家文化為代表的中國傳統(tǒng)文化的核心體現(xiàn)，又對中國人特別是文人的心理積淀產(chǎn)生了深遠影響。

樊富珉認為，團體輔導(dǎo)是在團體情境下進行的一種心理咨詢形式，它通過團體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認識自我、探索自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的助人過程。團體心理輔導(dǎo)對于學(xué)生干部形成團隊意識、加速學(xué)習(xí)、提升自我具有非常明顯的優(yōu)勢。茶文化對團體心理輔導(dǎo)有著顯著的影響，能夠促進團體心理輔導(dǎo)的正向作用。

2.1 感染力強，影響廣泛

茶文化講究禮儀，飲茶過程中的禮儀深刻影響主賓雙方，具有強烈的凝聚人心的作用，這對團體心理輔導(dǎo)的感染作用具有一致性。團體心理咨詢是一個多向溝通過程，參與其中的成員并不是單獨跟領(lǐng)導(dǎo)者溝通，而是要與其他成員進行相互交流，從而使團體成為一個可以相互有效交流的團體，每個成員在接受來自團體每一個成員的幫助的同時，也可以成為幫助其他成員的力量。在團體情境下，成員可以注意觀察其他成員的行為舉止，通過領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)，學(xué)習(xí)并模仿他們的良性行為，達到感染的作用，從而使成員可以習(xí)得其他成員好的言行。在團隊中，成員往往面臨著相同的問題，在團隊成員間的相互鼓勵下，可以完成自己認為不能完成的任務(wù)，這樣，團體成員間的人際關(guān)系能夠得到加強和改善，從而促進團體的合作能力和團隊意識。

2.2 效率較高，省時省力

茶文化的突出特征是靜，就是心理過程中的心境和緩，不會焦躁，這能夠促進人深入思考，因此更有效率。團體心理輔導(dǎo)中團體領(lǐng)導(dǎo)者要面對多個團體成員，與一對一的單個輔導(dǎo)相比能夠節(jié)約時間和人力成本。團體中的成員是互相平等的，通過集思廣益的方式，團體成員從各自的角度提出問題、分析問題、解決問題，從而在思想的碰撞中最終得出一個能為整個團體所接受的解決方案，可以提高效率，減少因為個人思維角度的缺乏導(dǎo)致無法解決問題，有效地預(yù)測到問題所在，并解決問題。另一方面，在師資力量相對缺乏的情況下，團體心理輔導(dǎo)可以緩解這種矛盾。

2.3 效果更好，容易鞏固

茶具有入口苦澀、過后回甘的特征，茶的味道回味悠長，令人難以忘記，這與團體心理輔導(dǎo)的作用具有長期性是一致的。團體心理輔導(dǎo)創(chuàng)造一個類似真實的社會生活情境，在此情境下，團體成員高度重視他人和自己的言行，通過比較發(fā)現(xiàn)自己與他人之間不同的地方。由于團體動力的存在，成員需要與其他成員達成某種一致性，因此，對于自己存在的問題，成員會觀察其他成員的行為方式，通過學(xué)習(xí)模仿修正自己的行為，使自己更加融合于團體中，從而使團體的凝聚力增強。團體結(jié)束后，團體成員已經(jīng)習(xí)得的行為會遷移到日常生活中，從而達到預(yù)期目標。

3 團體心理輔導(dǎo)在高校學(xué)生干部培訓(xùn)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

目前已經(jīng)有很多高校開始將團體心理輔導(dǎo)的方法應(yīng)用于學(xué)生工作中，包括學(xué)生干部的培訓(xùn)。團體心理輔導(dǎo)已經(jīng)不再單純是心理健康教育的方法，在新生入學(xué)教育、大學(xué)生成長、職業(yè)生涯規(guī)劃、人際關(guān)系訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力和團隊意識等各方面都有實效。但在實際操作中，團體心理輔導(dǎo)卻往往不盡人意，未能達到理想效果，主要存在著以下問題。

3.1 缺乏正確認識

團體心理輔導(dǎo)首先是一種心理咨詢的形式，通過團體改善和解決團體成員的相關(guān)心理問題，開發(fā)潛能。游戲是團體心理輔導(dǎo)的重要組成部分，尤其在結(jié)構(gòu)式團體練習(xí)中，游戲更是重要的實施手法。但很多領(lǐng)導(dǎo)者對團體心理輔導(dǎo)的認識不夠，認為團體心理輔導(dǎo)就是做游戲，只要將游戲順利完成，團體心理輔導(dǎo)也就結(jié)束了。許多高校已經(jīng)將團體心理輔導(dǎo)的游戲廣泛應(yīng)用于各類培訓(xùn)中，包括學(xué)生素質(zhì)拓展、團課、黨課等，但往往由于只注重形式，而忽略了團體心理輔導(dǎo)中游戲應(yīng)用的目的和連續(xù)性，沒有通過游戲讓學(xué)生深刻領(lǐng)悟到其中蘊含的道理，使游戲沒有起到應(yīng)有作用。同時，不同類型的團體心理輔導(dǎo)需要采取不同的針對性游戲，以達到預(yù)定的目的，但很多培訓(xùn)往往都采用近乎相同的游戲，沒有針對不同的群體、不同的訓(xùn)練內(nèi)容做出調(diào)整，導(dǎo)致團體心理訓(xùn)練泛化，并失去作用。另一方面，有的高校將團體心理輔導(dǎo)看成是萬能的，以為只要經(jīng)過團體心理輔導(dǎo)，就一定能取得很好的效果，過分夸大團體心理輔導(dǎo)的效果和作用，過分擴大團體心理輔導(dǎo)的使用范圍，往往沒有取得有利效果，不利于團體心理輔導(dǎo)的發(fā)展和應(yīng)用。

3.2 缺乏師資力量

在團體心理輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者在團體運作過程中負責帶領(lǐng)和指引團體走向，必須受過專業(yè)的訓(xùn)練，有足夠能力。領(lǐng)導(dǎo)者必須有健康的自我形象，敏銳的自我意識，建立良好關(guān)系的能力，不斷成長的意愿，同時要充分理解團體咨詢理論，并有相關(guān)經(jīng)驗。但很多高校缺乏受過專業(yè)培訓(xùn)的老師，進行團體心理輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者并沒有受過相應(yīng)的培訓(xùn)，而是由輔導(dǎo)員、班主任甚至學(xué)生干部本身擔任領(lǐng)導(dǎo)者。這樣，這些領(lǐng)導(dǎo)者可能缺乏領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該有的共情、真誠和無條件積極關(guān)注的基本態(tài)度，無法營造出對團體成員接納和信任的氣氛，使團體成員仍未開放自己，無法自由表達自己。而有的領(lǐng)導(dǎo)者可能在理論上有所欠缺，對團體心理輔導(dǎo)的理解不夠深入，在團體心理輔導(dǎo)過程中僅僅將完成游戲作為任務(wù)，不清楚游戲在團體心理輔導(dǎo)中的作用和意義，導(dǎo)致團體心理輔導(dǎo)不能充分發(fā)揮效果。

3.3 缺乏有效反饋

團體心理輔導(dǎo)非常重視評估的作用。在團體心理輔導(dǎo)結(jié)束階段，必須考慮團體心理輔導(dǎo)是否達到預(yù)期目標、團體成員的反應(yīng)是否滿意、合作是否充分、需要做哪些改進等等。完整的評估除了團體結(jié)束時和結(jié)束后這種總結(jié)性的評估外，還需要在開始階段和進行過程中進行評估，這些評估對衡量團體心理輔導(dǎo)的效果和意義有著重要作用。但從目前來看，團體輔導(dǎo)過程中往往輕視評估的作用，不僅缺少團體開始前和進行中的評估，甚至缺少結(jié)束時的評估。而部分團體心理輔導(dǎo)雖然在結(jié)束時進行了評估，但由于缺乏相應(yīng)的理論支撐，沒有完善的科學(xué)的評價體系，只是通過簡單的問卷調(diào)查的方式就得出結(jié)論，不僅不科學(xué)，也不能真正反映出團體心理輔導(dǎo)的效果和價值。

4 茶文化背景下團體心理輔導(dǎo)在高校學(xué)生干部培訓(xùn)中的應(yīng)用

鑒于茶文化的精神內(nèi)涵與團體心理輔導(dǎo)的特征具有一致性，并能夠正向促進團體心理輔導(dǎo)的作用，在團體心理輔導(dǎo)的開展中可以借鑒和充分吸收茶文化的特質(zhì)，并用于學(xué)生干部培訓(xùn)。

4.1 建立完善的培訓(xùn)組織體系

經(jīng)過歷史的積淀，茶文化已經(jīng)比較系統(tǒng)，并上升為“道”，具有深刻的哲學(xué)內(nèi)涵。茶文化的培訓(xùn)也較多，不僅有專門的培訓(xùn)機構(gòu)，而且針對不同層次、不同群體的需求形成了不同的培訓(xùn)方案和體系。而團體心理輔導(dǎo)的培訓(xùn)建設(shè)則比較落后，一方面人們對團體心理輔導(dǎo)的認識度不夠，。首先，從思想上重視團體心理輔導(dǎo)，肯定團體心理輔導(dǎo)在學(xué)生干部培訓(xùn)中的重要作用。其次，應(yīng)加強師資隊伍建設(shè)。目前從事團體心理輔導(dǎo)的專業(yè)教師相對較少，可以加強對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員能夠熟練開展團體心理輔導(dǎo)。最后，提供足夠的后勤保障，包括場地安排、培訓(xùn)時間以及培訓(xùn)經(jīng)費等，鼓勵團體心理輔導(dǎo)在學(xué)生工作應(yīng)用方面研究項目的申報。

4.2 建立完善的培訓(xùn)課程體系

茶道作為茶文化的集中體現(xiàn)，是茶文化培訓(xùn)中最常見的培訓(xùn)內(nèi)容，而且形成了比較成熟的課程體系，從沏茶、品茶、茶禮、論茶等各方面理解茶道。團體心理輔導(dǎo)缺乏面課程建設(shè)，應(yīng)當借鑒茶道培訓(xùn)中對茶文化的全方位理解，從學(xué)生干部必需的能力建設(shè)完善的培訓(xùn)課程體系。

4.2.1 團隊合作能力訓(xùn)練

團隊合作能力是學(xué)生干部的基本能力，通過團隊合作能力的提升，可以促進團隊成員的交流，更好的完成團隊任務(wù)。因此，在團體心理輔導(dǎo)中，應(yīng)當把團隊合作能力放在重要位置，通過提高學(xué)生干部的團隊合作能力，促進班級建設(shè)。

4.2.2 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練

學(xué)生干部是學(xué)生中的骨干分子，起到模范帶頭作用，因此，領(lǐng)導(dǎo)力對他們有著至關(guān)重要的作用。部分學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)力不足，甚至部分學(xué)生就是為了提高自己的領(lǐng)導(dǎo)才步入學(xué)生干部行列，因此，加強學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練就迫在眉睫。應(yīng)該從團體心理輔導(dǎo)中，讓學(xué)生干部進行交流，實現(xiàn)學(xué)生干部之間的經(jīng)驗互動，取長補短，提升能力，通過自我的認識和自我發(fā)展的展望，提升信心，從而實現(xiàn)個人的成長和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。

4.2.3 人際關(guān)系訓(xùn)練

良好的人際關(guān)系對學(xué)生干部開展工作有著重要的幫助，可以使學(xué)生干部成為教師與普通學(xué)生之間良好溝通的橋梁，可以更好的應(yīng)對學(xué)生工作中可能遇到的情況，維護班級團結(jié)，幫助解決其他學(xué)生遇到的煩惱和問題，因此，必須在團體心理輔導(dǎo)中重視人際關(guān)系訓(xùn)練。

4.2.4 心理抗壓能力訓(xùn)練

隨著時代的發(fā)展，尤其是新一代的大學(xué)生由于所處的社會環(huán)境與以前發(fā)生了很大變化，使學(xué)生工作面臨的情況越來越復(fù)雜，而網(wǎng)絡(luò)時代背景下成長的大學(xué)生們無論從思想上還是心理上都發(fā)生了很大變化。他們大部分出生于獨生子女家庭，心理承受能力相對較低，學(xué)生干部亦是如此，因此，必須加強心理抗壓能力的培訓(xùn)，提高學(xué)生干部的心理承受能力和受挫能力。

4.3 建立完善的培訓(xùn)評價體系

茶文化中，品茶是非常重要的組成部分，品茶實際就是一種評價。品茶不僅包括對茶的質(zhì)量本身的評價，而且包括對沏茶人的心境、茶禮等方面的評判。所以，茶道是一個從有始有終并有評價的過程。團體心理輔導(dǎo)也應(yīng)當重視評價。評價是長期性、系統(tǒng)性的動態(tài)過程，通過運用科學(xué)的方法進行評價，可以對團體心理輔導(dǎo)的過程進行綜合判斷，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找到可以解決和改進的依據(jù)。一個完整而有效的團體心理輔導(dǎo)評價應(yīng)該在團體進行前、過程中及結(jié)束后實施。團體進行前的評價注重對團體目標和成員特性的評估，過程中的評估主要是對領(lǐng)導(dǎo)者對團體動力的察覺、團體目標與進度的掌握、成員參與行為的分析，甚至包括特殊事件的處理效果等，團體結(jié)束后的評價主要包括團體成效的評價、領(lǐng)導(dǎo)效能的評價及成員行為發(fā)展變化的評價。在團體進行過程中應(yīng)當做好相關(guān)記錄，評價的方法可以采取行為量化、標準化的心理測驗、調(diào)查問卷、主觀報告等方法，進行綜合考察。團體心理輔導(dǎo)的評價對培訓(xùn)的實效性有著不可或缺的作用，必須重視評價，通過評價不斷完善團體心理輔導(dǎo)培訓(xùn)體系。

總之，團體心理輔導(dǎo)在高校學(xué)生干部培訓(xùn)中有著重要作用，必須正確認識團體心理輔導(dǎo)的作用，通過完善培訓(xùn)體系，做好評價和反饋，使團體心理輔導(dǎo)貼近學(xué)生干部和學(xué)生工作的需要和實際問題，真正起到作用。