張 會(huì)， 徐 偉，2*

(1.南京林業(yè)大學(xué)家居與工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院，江蘇 南京 210037；2.南京林業(yè)大學(xué)智庫(kù)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心，江蘇 南京 210037)

現(xiàn)代人的生活質(zhì)量越來(lái)越高，家長(zhǎng)不僅重視孩子的物質(zhì)生活條件，也開(kāi)始關(guān)注兒童的身心發(fā)展。越來(lái)越多的兒童開(kāi)始擁有自己獨(dú)立的房間，獨(dú)立的兒童房對(duì)兒童獨(dú)立自主意識(shí)的培養(yǎng)有很大幫助。二胎政策也促進(jìn)了兒童床市場(chǎng)的發(fā)展，中國(guó)兒童床產(chǎn)品逐步成長(zhǎng)為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)體系[1]。雖然我國(guó)兒童床具的市場(chǎng)已初具規(guī)模，但仍屬于低端市場(chǎng)，設(shè)計(jì)水平不高，價(jià)格較低，在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力稍弱，因此要把提高設(shè)計(jì)水平作為首要任務(wù)[2]。本文對(duì)線上兒童床設(shè)計(jì)作調(diào)研分析，探討兒童床設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題，提供創(chuàng)新靈感。

1 線上調(diào)研

如今，線上消費(fèi)已經(jīng)成為普遍的消費(fèi)方式，各家具品牌也陸續(xù)開(kāi)啟線上銷(xiāo)售渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年雙十一當(dāng)天，約有240個(gè)品牌的成交額都超過(guò)一億元，其中家具品牌約占五分之一[3]。家具不同于一般快消品，其價(jià)格偏高，且使用時(shí)間長(zhǎng)，消費(fèi)者的選購(gòu)會(huì)謹(jǐn)慎許多。線上購(gòu)買(mǎi)家具，消費(fèi)者難以切實(shí)感受家具的材質(zhì)、質(zhì)量甚至功能，這都導(dǎo)致家具線上銷(xiāo)量有限[4]。但即便如此，也無(wú)法改變線上渠道已成為家具銷(xiāo)售的重要方式這一事實(shí)。由此，針對(duì)網(wǎng)銷(xiāo)家具的調(diào)研與信息采集工作變得至關(guān)重要[5]。因此，筆者選擇調(diào)研線上銷(xiāo)售的兒童床，并進(jìn)行消費(fèi)偏好研究和設(shè)計(jì)分析。電商平臺(tái)選取的是比較有代表性的淘寶，初步調(diào)研發(fā)現(xiàn)淘寶銷(xiāo)量靠前的兒童床同質(zhì)化嚴(yán)重，價(jià)格與設(shè)計(jì)差異不大，因此本研究只選取淘寶銷(xiāo)量前50的兒童床，分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)偏好，再輔以品牌兒童床消費(fèi)調(diào)研，最終得出研究結(jié)論。

2 淘寶銷(xiāo)量前50兒童床調(diào)研

淘寶的檢索方式是關(guān)鍵詞搜索，因此商家都會(huì)盡可能多地?cái)U(kuò)充商品標(biāo)題，使商品更容易被搜索到，所以商品標(biāo)題一般是該品類(lèi)的高頻搜索詞條。以銷(xiāo)量第一的兒童床為例，它的標(biāo)題是“實(shí)木兒童床帶護(hù)欄小床嬰兒男孩女孩公主床單人床邊床加寬拼接大床”，其中“實(shí)木”“帶護(hù)欄”“公主床”“加寬拼接大床”這幾個(gè)關(guān)鍵詞，就是淘寶用戶購(gòu)買(mǎi)兒童床時(shí)的一些消費(fèi)偏好。

調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，商品詳情和買(mǎi)家評(píng)論中反復(fù)出現(xiàn)的信息有“無(wú)毛刺”“無(wú)氣味”“質(zhì)量好(即穩(wěn)固)”等，可以得知“安全”是消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)兒童床的第一考量。因此，價(jià)格低廉、未經(jīng)油漆上色的原木色實(shí)木兒童床是大多數(shù)淘寶消費(fèi)者的選擇。實(shí)木材質(zhì)不僅具有獨(dú)特的紋理，而且還有特殊的天然氣息，能從不同的感覺(jué)維度帶給兒童正面影響[6]。更重要的是，在消費(fèi)者的普遍認(rèn)知里，實(shí)木是安全、天然的代名詞。

在銷(xiāo)量前50的兒童床樣本中，雙層兒童床數(shù)量占50%，嬰兒床數(shù)量占41%，單床和搖籃床數(shù)量?jī)H各占5%和 4%。淘寶兒童床品類(lèi)分布如圖1所示，品牌兒童床品類(lèi)分布如圖2所示。根據(jù)數(shù)據(jù)可以得知，大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)在淘寶上購(gòu)買(mǎi)的兒童床品類(lèi)是嬰兒床和雙層兒童床，所有兒童床全部都是由實(shí)木制成，有的會(huì)輔以板材，選用實(shí)木類(lèi)型主要是松木。

圖1 淘寶兒童床品類(lèi)分布

圖2 品牌兒童床品類(lèi)分布

2.1 嬰兒床

某款式嬰兒床如圖3所示，嬰兒床往往有護(hù)欄，可以靠在家長(zhǎng)床邊。調(diào)研的18款嬰兒床中12款價(jià)格在100～200元，最貴也不超過(guò)400元。此類(lèi)嬰兒床價(jià)格便宜，不用擔(dān)心售后問(wèn)題，買(mǎi)回去自行安裝難度不高，很適合線上購(gòu)買(mǎi)。問(wèn)題在于18款嬰兒床大同小異，外觀幾乎相同，都是原木色，沒(méi)有什么裝飾，同質(zhì)化嚴(yán)重。

圖3 嬰兒床

此類(lèi)嬰兒床既可以拼在大床旁邊，單獨(dú)供兒童睡眠，也可以加寬大床，便于父母和兒童一起睡。嬰兒床寬度一般在1 m以?xún)?nèi)，可以輕松地安置在家里的任何地方。兒童與家長(zhǎng)分床睡之后，嬰兒床則作為沙發(fā)使用。研究表明，嬰兒并不適宜和家長(zhǎng)同床睡覺(jué)，成人呼吸產(chǎn)生的二氧化碳會(huì)危害兒童的健康，家長(zhǎng)夜晚的翻身動(dòng)作也很有可能會(huì)傷害到嬰兒，嬰兒床則是便宜又實(shí)用的兒童成長(zhǎng)過(guò)渡型家具，隨著育兒知識(shí)的普及，嬰兒床具有良好的使用前景。

2.2 雙層床

銷(xiāo)量前50的兒童床樣本中有22款是兒童雙人床，由此可見(jiàn)現(xiàn)在家長(zhǎng)對(duì)兒童雙層床這一品類(lèi)的偏愛(ài)。22款雙層床中有73%的兒童床是極為相似的原木色造型，價(jià)格在1 000元左右；27%的兒童床具有一定設(shè)計(jì)感，配色也比較豐富，價(jià)格在2 000元以上。

雙層床又稱(chēng)為子母床，在兒童小時(shí)候，父母可與兒童一起睡雙層床方便起夜照顧。在二胎家庭，雙層床也很實(shí)用，或者留一層給客人使用。但如今，家長(zhǎng)選擇購(gòu)買(mǎi)雙層兒童床，卻不再為功能性，而是追求其流行性。上下床分離的結(jié)構(gòu)開(kāi)始出現(xiàn)，提高了兒童床的實(shí)用性。

雙層床梯子有爬梯和柜梯兩種，大多數(shù)店鋪可以自行選擇。爬梯分為直梯、斜梯、弧形梯，爬梯設(shè)計(jì)如圖4所示，爬梯的類(lèi)型與雙層床的結(jié)構(gòu)有關(guān)。雙層床分為上下床等寬和上下床不等寬兩種形態(tài)，調(diào)研的雙層床中，上下床不等寬的雙層床數(shù)量占73%，等寬的占27%。上下床等寬的兒童床爬梯為直梯，不等寬的兒童床爬梯有斜梯和弧形梯，弧形爬梯數(shù)量約為斜梯的兩倍，一體式床腳設(shè)計(jì)的床多用弧形爬梯，有一定傾斜角度的爬梯在攀爬時(shí)更為省力。

圖4 爬梯設(shè)計(jì)

普通款雙層床幾乎沒(méi)有裝飾，僅在二層圍欄上有卡通圖案裝飾，缺乏兒童床應(yīng)有的童趣元素，也幾乎沒(méi)有附加功能，僅有床下抽屜和書(shū)架，可以選擇直梯或柜梯。優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格便宜，商家把質(zhì)量和安全作為銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)，實(shí)用性上無(wú)需擔(dān)心。

設(shè)計(jì)款雙層床在設(shè)計(jì)上考慮到童趣性與美觀性，添加如拱形窗元素、滑梯、城堡元素等。細(xì)節(jié)處更具巧思，如爬梯會(huì)設(shè)置扶手。色彩上選擇更多，但也集中在藍(lán)色、白色、粉色和原木色，缺乏新意。在兒童認(rèn)知能力初期，色彩會(huì)直接影響兒童的心理情緒波動(dòng)，甚至影響兒童的性格。在色彩的視覺(jué)引導(dǎo)上，柔和的顏色搭配會(huì)調(diào)動(dòng)其積極情緒，而并非單純的飽和度非常高的艷麗顏色[7]。商家不經(jīng)思考地運(yùn)用性別導(dǎo)向明顯的粉色、藍(lán)色或百搭的白色，讓本該趣味十足的兒童家具變得無(wú)趣。色彩多集中在床腳、抽屜和圍欄。部分兒童床腳柱采用加粗橡膠木，床體用松木，以提高床的穩(wěn)定性。腳柱著色既作為裝飾也掩蓋木材紋樣差異。設(shè)計(jì)款雙層床功能也更多樣，如床下拖床、柜梯下安置衣柜等。

2.3 設(shè)計(jì)分析

淘寶熱銷(xiāo)的兒童床品類(lèi)以嬰兒床和雙層床為主，產(chǎn)品注重價(jià)格低廉與實(shí)用性強(qiáng)，功能上的設(shè)計(jì)參考價(jià)值大于造型。兒童家具產(chǎn)品的外觀，作為最直觀的感受來(lái)源，也是家長(zhǎng)選擇的重要參考依據(jù)[8]。如果淘寶的兒童床在價(jià)格上升幅度不大的情況下優(yōu)化造型設(shè)計(jì)，就可以為消費(fèi)者提供更多更好的消費(fèi)選擇。

3 品牌兒童床調(diào)研

品牌兒童床調(diào)研選取A、B、C三個(gè)品牌共104款兒童床，其中單床數(shù)量占48%，雙層床數(shù)量占42%，功能床數(shù)量占10%。其中兩個(gè)品牌的兒童床品類(lèi)設(shè)置均為雙層床約50%，單人床30%以及20%其他類(lèi)目。另一店鋪內(nèi)產(chǎn)品數(shù)量最多，單人床數(shù)量占58%，雙人床占35%，其他類(lèi)目占4%。為驗(yàn)證其比例差異，又額外調(diào)研了其他多個(gè)兒童家具品牌，最終單床與雙層床數(shù)量比例約為1∶1。

3.1 功能床

由于數(shù)量較少，本文將系統(tǒng)床、儲(chǔ)物床和嬰兒床統(tǒng)一歸類(lèi)至功能床分類(lèi)。雖然功能床在銷(xiāo)量上不占優(yōu)勢(shì)，但是其設(shè)計(jì)思路值得研究。儲(chǔ)物床結(jié)構(gòu)如圖5所示，跟儲(chǔ)物架或柜子連在一起，可以存放書(shū)籍或者陳列物品，實(shí)用性與裝飾性強(qiáng)，床的寬度一般為1 200 mm或1 350 mm。系統(tǒng)床如圖6所示，類(lèi)似雙層床結(jié)構(gòu)，下層設(shè)置書(shū)桌、柜子或兒童玩樂(lè)區(qū)域。系統(tǒng)床下層高度約為700 mm，整體高約1 200 mm。有的雙層床也會(huì)在底層加設(shè)學(xué)習(xí)桌、衣柜等模塊，但上層遮擋，下層空間逼仄，光線不足，內(nèi)嵌學(xué)習(xí)桌實(shí)用性不高。雙層床下層高度一般為1 350 mm，10歲以上的兒童使用就有撞頭的風(fēng)險(xiǎn)。相比較系統(tǒng)床的功能設(shè)置更為合理。

圖5 儲(chǔ)物床

圖6 系統(tǒng)床

3.2 嬰兒床

品牌店鋪也開(kāi)始增設(shè)嬰兒床款式，但是數(shù)量很少。原因在于嬰兒床只能使用短短幾年，而品牌店鋪價(jià)格難以做到跟淘寶爆款同樣低廉，但各品牌都在進(jìn)行設(shè)計(jì)嘗試，讓自己的產(chǎn)品“物超所值”。例如某品牌的可伸縮嬰兒床，長(zhǎng)度上有1 400 mm、1 700 mm和2 000 mm三種組裝尺寸，床頭一側(cè)有護(hù)欄。解決了兒童身高增長(zhǎng)很快的的問(wèn)題，也很有創(chuàng)意。問(wèn)題是床的寬度僅有900 mm，兒童長(zhǎng)大之后使用稍顯不足。兒童家具應(yīng)當(dāng)在兒童成長(zhǎng)的各個(gè)年齡段中，滿足兒童不斷變化的心理和生理需求[9]。圖7～10為另一品牌嬰兒床，設(shè)計(jì)了從兒童出生起的四種不同使用模式，兼顧兒童多種使用場(chǎng)景，真正考慮了兒童的使用需要。

圖7 初生

圖8 探索

圖9 活動(dòng)

圖10 沙發(fā)

3.3 兒童單床

調(diào)查顯示，進(jìn)入學(xué)齡期以后的兒童擁有獨(dú)立房間的比例大大增加[10]。此時(shí)的兒童已具備基本自理能力，一個(gè)人睡覺(jué)不成問(wèn)題，房間配備單床即可滿足使用需求。兒童單床分為普通單床和箱床。品牌兒童單床設(shè)計(jì)帶有明顯兒童喜愛(ài)的設(shè)計(jì)元素，如小熊、房子、海軍風(fēng)、球類(lèi)運(yùn)動(dòng)等，造型多樣，但功能上無(wú)明顯區(qū)別。兒童單床為方便孩童使用，床體高度低，離地約350 mm。兒童長(zhǎng)到一定年齡需要更換或架高，否則使用感不好，但調(diào)研的品牌中沒(méi)有設(shè)計(jì)考慮到這個(gè)問(wèn)題。

3.4 設(shè)計(jì)分析

品牌兒童床類(lèi)別與淘寶有一定差異，單床與雙層床數(shù)量更多。每一款設(shè)計(jì)都有明確的元素或主題，并且重視細(xì)部與環(huán)境裝飾，家具一般成套銷(xiāo)售。店鋪內(nèi)單床與雙層床均款式眾多，但結(jié)構(gòu)無(wú)顯著差異，僅裝飾元素變化，缺乏新意。品牌代表著家具設(shè)計(jì)更高的層次，需要更深度挖掘消費(fèi)者需求，從生理到心理全方位地考慮兒童與家長(zhǎng)的使用感受。在相關(guān)調(diào)查結(jié)果中，兒童更傾向于益智互動(dòng)類(lèi)和游戲類(lèi)家具，而目前國(guó)內(nèi)兒童家具對(duì)互動(dòng)性、趣味性、益智性方面的關(guān)注相對(duì)國(guó)外兒童家具而言較弱，其原因之一是無(wú)專(zhuān)業(yè)的兒童家具設(shè)計(jì)師，其實(shí)也就是家具設(shè)計(jì)師對(duì)兒童的關(guān)注度不夠[11]。在這個(gè)追求個(gè)性化定制時(shí)代，設(shè)計(jì)師與品牌更應(yīng)當(dāng)關(guān)注每一個(gè)兒童個(gè)體，發(fā)現(xiàn)與尊重他們的需求和差異，才能設(shè)計(jì)出更適合兒童的家具。

4 結(jié)束語(yǔ)

本文通過(guò)調(diào)研淘寶和品牌的兒童床，了解了當(dāng)前兒童床的設(shè)計(jì)風(fēng)格與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)偏好。消費(fèi)者偏向于在淘寶購(gòu)買(mǎi)嬰兒床與雙層床，在淘寶購(gòu)物時(shí)注重產(chǎn)品的實(shí)用性與性?xún)r(jià)比。淘寶兒童床造型同質(zhì)化嚴(yán)重，無(wú)亮點(diǎn)，建議在控制價(jià)格的前提下重視造型設(shè)計(jì)。嬰兒床是具備前景的兒童床品類(lèi)，各品牌也開(kāi)始不斷創(chuàng)新設(shè)計(jì)嬰兒床款式，雖數(shù)量不多，但頗具巧思。嬰兒床作為母嬰雙方必不可少的產(chǎn)品，應(yīng)向人性化、多功能、高品質(zhì)的方向發(fā)展，成為母嬰雙方情感的聯(lián)結(jié)者和促進(jìn)者[12-17]。消費(fèi)者多在兒童家具品牌店鋪內(nèi)購(gòu)買(mǎi)兒童單床與雙層床，品牌家具產(chǎn)品造型多樣，設(shè)計(jì)精美，但有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在功能邏輯與實(shí)用性方面考慮不足。品牌兒童家具設(shè)計(jì)需要更關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值，以及更高層次的價(jià)值如趣味性、美學(xué)價(jià)值等。