黃小麗 史艷平（江西應(yīng)用科技學(xué)院）

近年來，我國的電子商務(wù)交易規(guī)模在不斷擴大，每年都有明顯增加。而且在“一帶一路”的背景下，跨境交易對于國家的發(fā)展來說非常有益。所以，我們更應(yīng)該抓好這個機會，努力培養(yǎng)優(yōu)秀人才，不斷推動我國與其他國家之間的貿(mào)易往來。

■ 跨境電子商務(wù)國際化人才培養(yǎng)模式的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不明確

隨著國際貿(mào)易之間的不斷增加，國家對于跨境電子商務(wù)專業(yè)性人才的要求也不斷升高。但是就目前來說，真正具有能力的國際化人才還是十分缺乏。我國的電子商務(wù)行業(yè)不斷前進(jìn)發(fā)展，就一定要有足夠的人員進(jìn)行開發(fā)創(chuàng)造，但是現(xiàn)在優(yōu)秀人才的缺乏直接影響了該行業(yè)的發(fā)展。所以，我們不斷強調(diào)人才培養(yǎng)的重要性。目前在進(jìn)行人才培養(yǎng)時，主要有以下兩種方法，一是通過高校教育進(jìn)行培養(yǎng)，二是利用相關(guān)的輔導(dǎo)機構(gòu)進(jìn)行。但是，在我國高校專業(yè)排行中，甚至還沒有跨境電商這一專業(yè)。所以在選擇合適人才時，我們可能只能選擇電子商務(wù)或者是國際貿(mào)易。總的來說，我國在人才培養(yǎng)方面是有所缺乏的。對于跨境電商這一行業(yè)來說，又沒有專門的對口項目。另外，如果選擇輔導(dǎo)機構(gòu)進(jìn)行培養(yǎng)的話，他們雖然可以根據(jù)國家的相關(guān)要求進(jìn)行培養(yǎng)，但是在培養(yǎng)過程中，畢竟沒有高校教育那么完善。所以，不管是上述哪種方法，都存在一定的弊端，不能夠真正實現(xiàn)跨境電商國際化人才的培養(yǎng)。

（二）人才培養(yǎng)途徑單一化

跨境電子商務(wù)與電子商務(wù)不同，它所涉及到的區(qū)域領(lǐng)域更加廣泛。如果用應(yīng)對電子商務(wù)的方法應(yīng)對跨境商務(wù)，難免有些不合適。而且跨境電子商務(wù)屬于復(fù)合型領(lǐng)域，對于實踐性人才的要求非常高?？缇畴娮由虅?wù)本身涵蓋的面就多，如果僅僅是學(xué)習(xí)理論知識而不進(jìn)行實踐，遇到真槍實戰(zhàn)沒有一定的經(jīng)驗根本無法完成工作。目前在培養(yǎng)人才的過程中，想要給大家講授跨境電商的實際操作，主要還是通過專業(yè)教師進(jìn)行講解，也可以是在進(jìn)入企業(yè)之后，企業(yè)再次培訓(xùn)。但是，無論是哪種方式都是理論上的講解，對于實際上的操作都有所欠缺。由此也導(dǎo)致了在培養(yǎng)人才時，只顧及了理論上的成功，而忽略了實際操作能力。只有這些人員真正走向跨境電商行業(yè)時，他們才會知道實踐的重要性，沒有實踐根本無法應(yīng)對變幻莫測的市場。當(dāng)然，造成這種情況的原因不僅僅是因為偏理論性的講解，還有其他原因。其一，關(guān)于跨境電商的實際訓(xùn)練軟件還未開發(fā)成功。雖然市面上已經(jīng)開發(fā)出了一些模擬軟件，但是它們的難度較低，如果僅僅是采用這些模擬軟件進(jìn)行模擬，那么在實戰(zhàn)時還是無法應(yīng)對。其二，要培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才，不僅需要高校進(jìn)行努力，企業(yè)也需要共同進(jìn)步，從而實現(xiàn)人才培養(yǎng)的全面發(fā)展。在培養(yǎng)人才的過程中，要注意緊跟行業(yè)的發(fā)展，并不斷進(jìn)行創(chuàng)新改造，保證人才培養(yǎng)方向符合行業(yè)發(fā)展方向。

（三）人才培養(yǎng)機制研究薄弱

雖然目前我國十分重視跨境電子商務(wù)行業(yè)的人才培養(yǎng)計劃，但是實際上真正投入的研究還是有所缺乏。而且，現(xiàn)在更是與“一帶一路”的背景相融合，那么在培養(yǎng)人才時，需要考慮的方面也更多，如果僅僅依靠原有的方式，那么在實際運用時勢必還有所欠缺。所以，目前最重要的是根據(jù)現(xiàn)有的狀況實施合適的培養(yǎng)計劃，加強對人才培養(yǎng)的研究，找出合適的方法。

（四）缺乏明確的國際化人才定位

雖然很多培育機構(gòu)都不斷強調(diào)國際化人才標(biāo)準(zhǔn)定位，同時也引進(jìn)各種國際化的課程進(jìn)行合作交流，但是在真正實踐應(yīng)用時，卻忽略了跨境電子商務(wù)的特殊性。僅僅停留在知識層面的學(xué)習(xí)，又或者是在學(xué)習(xí)外語。如果僅僅是這樣的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，就失去了跨境電子商務(wù)學(xué)習(xí)的根本，又如何能夠培養(yǎng)出真正具有國際化水平的人才呢？

■ CO-OP模式下跨境電子商務(wù)國際化人才培養(yǎng)模式的具體要求

要實現(xiàn)國際化人才培養(yǎng)，就一定要有超前的教育理念。在培養(yǎng)人才時，不要過于死板地追求一個方面的發(fā)展，而應(yīng)該促進(jìn)人才的全面追求。人才培養(yǎng)的核心不僅是指能力的提升，同時也要求對該行業(yè)有自己的理解，愿意為國家的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。尤其是對于跨境電子商務(wù)交流，它不僅牽涉到本國事業(yè)，也涉及到其他國家的貿(mào)易交流規(guī)則。所以在學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)時，應(yīng)該從多方面了解國際化的教育理念，在學(xué)習(xí)過程中也要不斷學(xué)習(xí)其他國家的優(yōu)勢。

對于CO-OP模式人才培養(yǎng)，主要有以下幾個具體的要求：第一，作為國際化人才，一定要有國際化的思維?？缇成虅?wù)交際不僅要求對國內(nèi)事物的了解，同時也要求有國際視野，能夠關(guān)系關(guān)注國際上的各項事物，不僅是經(jīng)濟方面，同時也要關(guān)注政治方面的政策，進(jìn)行預(yù)測。第二，要成為國際性的人才，一定要有足夠的英語知識能力。在進(jìn)行交易的過程中，溝通是非常重要的，如果跨境電商人才沒有足夠的英語溝通水平無法與外境外人員進(jìn)行溝通，那么往來貿(mào)易是無法進(jìn)行的。所以，一定要保證跨境電子商務(wù)人才的英語水平。第三，想要在跨境電商行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，就一定要能夠應(yīng)對行業(yè)的快速變化，并在不斷變化中尋找一種穩(wěn)定的狀態(tài)，適應(yīng)職場的需求。最后，想要成為一個國際型的跨境商務(wù)人才，就一定要了解國際間的經(jīng)濟法規(guī)不同，了解不同交易之間的談判規(guī)則。

■ CO-OP模式跨境電子商務(wù)國際化人才培養(yǎng)實施方法

（一）增加國際化教學(xué)資源和建設(shè)資源

想要實現(xiàn)國際化人才培養(yǎng)，就一定要改變國內(nèi)的教育情況，從根本上解決問題?？梢栽诟咝Ｖ校m當(dāng)增加跨境電子商務(wù)專業(yè)的內(nèi)容，并與電子商務(wù)、商務(wù)英語、貿(mào)易往來相結(jié)合，實現(xiàn)對學(xué)生的綜合培養(yǎng)。避免因為能力的缺失，而導(dǎo)致學(xué)生后續(xù)無法加入跨境電商行業(yè)。尤其是處在“一帶一路”的背景下，學(xué)生更應(yīng)該多了解周圍國家的發(fā)展趨勢，了解國際化的貿(mào)易往來規(guī)則，提高自身各方面的能力與綜合素質(zhì)。

（二）提高師資隊伍和企業(yè)文化的國際化水平

在教育行業(yè)，我國一直秉承著以學(xué)生第一位的原則。對于國際化人才的培養(yǎng)，同樣是這樣，只有將學(xué)生放在第一位，在教育培養(yǎng)時才能著重提升學(xué)生的能力。但是，師資隊伍同樣重要，好的教師能夠給學(xué)生以正確的引導(dǎo)，并提供更加豐富的資源供學(xué)生參考和學(xué)習(xí)。所以，想要改變當(dāng)前的局面，一定要有豐富的教師團隊。通過提高教師的能力，從而提高學(xué)生的能力。除此之外，還要加強國內(nèi)外企業(yè)的文化交流。員工進(jìn)入企業(yè)之后，企業(yè)的文化會直接影響到員工的后續(xù)發(fā)展。如果在員工工作期間，企業(yè)能夠?qū)T工進(jìn)行積極的培訓(xùn)教育，相信在這個大氛圍下，員工的進(jìn)步是會非常明顯的。

（三）借助國際化交流優(yōu)勢

既然是培養(yǎng)國際化的人才，那么就少不了國際間的人才交流。知識是互通的，如果能夠在學(xué)習(xí)國內(nèi)知識的同時，又掌握其他國家的經(jīng)濟貿(mào)易手段。了解其他國家的貿(mào)易規(guī)則，那么在學(xué)習(xí)時是非常有幫助的。我國一直以來都非常支持留學(xué)交換生，一方面可以讓本國學(xué)生學(xué)習(xí)他國的優(yōu)勢，另一方面又可以將本國的文化展現(xiàn)給其他國家。而對于跨境電商行業(yè)來說，如果能夠直接與留學(xué)生進(jìn)行交流，那么就是能夠直接了解到國外的貿(mào)易行情和市場，對學(xué)生對于學(xué)習(xí)跨境電商來說是非常幫助的，也是推動了我國人才培養(yǎng)的步伐。

（四）創(chuàng)新校企合作和創(chuàng)業(yè)就業(yè)模式

在“一帶一路”的建設(shè)中，電商行業(yè)發(fā)展快速，跨境電商也因此走向高潮。但是在整個電子商務(wù)的學(xué)習(xí)過程中，難免會有涉及不到的地方。如果能夠在此時開展校企合作，通過學(xué)校直接與企業(yè)的對接，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的同時能夠進(jìn)入企業(yè)實習(xí)實踐，畢竟實踐得真知。而且我國本身就十分注重國家之間的交流合作，如果能夠借此機會推動國內(nèi)外的創(chuàng)業(yè)交流，那么一定能夠極大地推動我國人才發(fā)展走向更好的方向。同時，國內(nèi)外電商行業(yè)進(jìn)行交流，不僅是雙方的進(jìn)步，更是深度貫徹“一帶一路”的思想理念，推動世界經(jīng)濟水平的進(jìn)步。

■ 結(jié)束語

綜上所述，想要真正培養(yǎng)出符合當(dāng)前跨境電子商務(wù)行業(yè)所需的國際型人才就一定要根據(jù)實際情況進(jìn)行教育培養(yǎng)，并不斷進(jìn)行更新，選擇合適的教育方式。不僅工作人員本身需要努力，企業(yè)也需要不斷加強對工作人員各方向的培養(yǎng)研究，為我國電子商務(wù)行業(yè)提供更多優(yōu)秀的專業(yè)性人才。