楊 希 （哈爾濱師范大學(xué)）

貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)持新發(fā)展理念，全面開創(chuàng)教育改革發(fā)展新局面。在此背景下，2018 年初《外國語言文學(xué)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱“新國標(biāo)”）應(yīng)運(yùn)而生?！靶聡鴺?biāo)”為培養(yǎng)高質(zhì)量的商務(wù)日語人才提供了標(biāo)準(zhǔn)，為商務(wù)日語人才培養(yǎng)模式改革指明了新方向。要保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，就必須在教學(xué)改革方面邁出新步伐。[1]改革人才培養(yǎng)模式，推動(dòng)商務(wù)日語教學(xué)改革勢在必行。本文基于對“新國標(biāo)”的解讀，分析當(dāng)前商務(wù)日語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，從定位人才培養(yǎng)目標(biāo)、開設(shè)專業(yè)特色課程、探索“互聯(lián)網(wǎng)+”等新教學(xué)模式、建設(shè)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)等方面探討商務(wù)日語人才培養(yǎng)模式的改革措施，旨在培養(yǎng)高質(zhì)量的商務(wù)日語人才。

一 商務(wù)日語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

1 培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰

隨著開設(shè)日語專業(yè)（商務(wù)日語方向）的院校數(shù)量的增加，商務(wù)日語相關(guān)方向“目標(biāo)定位不清晰”“專業(yè)特色不突出”“培養(yǎng)質(zhì)量良莠不齊”等問題日漸突出。我們對商務(wù)日語和非商務(wù)日語方向要在培養(yǎng)目標(biāo)定位上加以區(qū)分，商務(wù)日語人才的培養(yǎng)應(yīng)基于“新國標(biāo)”，并從學(xué)校層次、辦學(xué)定位以及與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要等出發(fā)，制定清晰且具特色的人才培養(yǎng)目標(biāo)，彰顯商務(wù)日語人才特色。但實(shí)際上，有些院校盲目開設(shè)商務(wù)日語專業(yè)或相關(guān)方向，在培養(yǎng)目標(biāo)上與非商務(wù)日語人才培養(yǎng)無異，最后依然只專注于扎實(shí)的外語基本功和專業(yè)知識(shí)與能力這一培養(yǎng)目標(biāo)；有些院校雖加入了商務(wù)日語相關(guān)培養(yǎng)目標(biāo)，但卻脫離實(shí)際，照搬其他院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，沒有發(fā)揮地區(qū)地域和院校優(yōu)勢，沒有服務(wù)于地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，影響了培養(yǎng)質(zhì)量和教育的整體布局。筆者所在的學(xué)校之前的培養(yǎng)目標(biāo)為培養(yǎng)掌握日語專業(yè)基本知識(shí)、基本理論和基本技能，在企事業(yè)單位能運(yùn)用日語從事語言文化交流工作的高素質(zhì)專門人才。雖提及企事業(yè)單位，但依然只注重在語言上的培養(yǎng)。培養(yǎng)目標(biāo)雷同，特色不突出是制約商務(wù)日語發(fā)展的重要因素。

2 專業(yè)課程設(shè)置不合理

關(guān)于日語專業(yè)（商務(wù)日語方向）的專業(yè)課程設(shè)置主要存在以下幾個(gè)問題：第一，部分院校至今未開設(shè)與商務(wù)日語相關(guān)的課程；第二，部分院校雖開設(shè)商務(wù)日語相關(guān)課程，但不夠充分，僅開設(shè)幾門商務(wù)日語相關(guān)課程，還是停留在注重培養(yǎng)學(xué)生語言能力的課程，卻忽視了商務(wù)與語言相結(jié)合的課程；第三，即使商務(wù)日語課程開設(shè)種類較多，但彼此之間缺乏聯(lián)系或關(guān)聯(lián)度低，或止于理論缺少實(shí)踐，教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)，亟須深化產(chǎn)教融合、校企合作，給予學(xué)生多一些應(yīng)用與實(shí)踐的機(jī)會(huì)。另外，畢業(yè)論文依然局限于學(xué)術(shù)論文形式，并未突出商務(wù)日語培養(yǎng)特色。專業(yè)課程設(shè)置不合理，也導(dǎo)致商務(wù)日語畢業(yè)生實(shí)踐能力不強(qiáng)，與非商務(wù)日語的學(xué)生競爭沒有優(yōu)勢。

3 教學(xué)模式傳統(tǒng)單一

相對于師范日語方向等非商務(wù)日語方向，日語專業(yè)（商務(wù)日語方向）受教材及網(wǎng)絡(luò)資源影響，現(xiàn)代化教學(xué)手段運(yùn)用普及度不高，依然采用傳統(tǒng)課堂模式，教師為核心，學(xué)生被動(dòng)聽課，且商務(wù)日語相關(guān)課程內(nèi)容單一，理論多實(shí)踐少，并沒有經(jīng)濟(jì)及日資企業(yè)的一些知識(shí)，其弊端就是學(xué)生易忘專業(yè)相關(guān)詞匯及術(shù)語，語言講究運(yùn)用，由于實(shí)際生活中接觸的商務(wù)場合不多，最終會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在應(yīng)用及操作時(shí)遺忘所學(xué)的部分專業(yè)術(shù)語。

4 師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和專業(yè)分布不合理

由于歷史和專業(yè)發(fā)展的原因，商務(wù)日語方向的教師專業(yè)性與人才培養(yǎng)存在一些差距，大部分教師研究方向?yàn)槿照Z教育、日本文學(xué)或語言學(xué)，不但沒有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，也沒有學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、軟件、BPO 行業(yè)等相關(guān)知識(shí)的經(jīng)歷，缺乏對企業(yè)文化的理解及商務(wù)日語語言習(xí)慣，教學(xué)實(shí)踐能力有待進(jìn)一步提升。在這種情況下難以保證教學(xué)質(zhì)量，最終成為制約商務(wù)日語人才培養(yǎng)的瓶頸。

5 畢業(yè)論文、課程思政方面重視不足

在畢業(yè)論文設(shè)計(jì)上，從選題到內(nèi)容都缺乏應(yīng)用性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性。對于日語專業(yè)（商務(wù)日語方向）而言，應(yīng)培養(yǎng)能夠在商務(wù)環(huán)境中熟練運(yùn)用日語的復(fù)合型應(yīng)用人才。但是作為本科教育重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)，卻與其他專業(yè)并無差別，未體現(xiàn)其專業(yè)的應(yīng)用性和實(shí)踐性，是亟待改革之處。

對于日語專業(yè)（商務(wù)日語方向）學(xué)生，往往重視專業(yè)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，而忽略思想教育，將“課程思政”與商務(wù)日語人才培養(yǎng)割裂開來，將育人與授業(yè)相分離，不利于達(dá)到人才培養(yǎng)的目標(biāo)和水平，這樣難以培養(yǎng)出適應(yīng)我國對外交流的人才。在人才培養(yǎng)過程中對此重視不足。

二 “新國標(biāo)”視域下商務(wù)日語人才培養(yǎng)探索

針對商務(wù)日語人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀分析中存在的問題，基于“新國標(biāo)”，在此探討相關(guān)教學(xué)改革措施，其他未涉及的問題此文不再贅述。

1 明確培養(yǎng)目標(biāo)

“新國標(biāo)”具備三個(gè)功能，即：作為專業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，作為專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，作為專業(yè)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。[2]“新國標(biāo)”對商務(wù)日語人才培養(yǎng)提出了什么目標(biāo)呢？“新國標(biāo)”規(guī)定：“外語類專業(yè)旨在培養(yǎng)具有良好的綜合素質(zhì)，扎實(shí)的外語基本功和專業(yè)知識(shí)與能力，掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)，適應(yīng)我國對外交流、國家與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、各類涉外行業(yè)、外語教育與學(xué)術(shù)研究需要的各外語語種專業(yè)人才和復(fù)合型外語人才。”[3]日語專業(yè)（商務(wù)日語方向）首先要在改革中明確、突出培養(yǎng)目標(biāo)，要培養(yǎng)的是不僅具有外語基本功和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，還要具備“日語+”的復(fù)合型外語人才。通過日語學(xué)習(xí)，培養(yǎng)具備跨文化交流能力，且能理解企業(yè)文化，運(yùn)用好商務(wù)知識(shí)，具有“日語+軟件”“日語+會(huì)計(jì)”“日語+BPO”等應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力?！靶乱惠喌娜照Z教學(xué)改革，必須以課程設(shè)置和人才培養(yǎng)目標(biāo)的改革為突破口，力在培養(yǎng)多樣化的日語人才?！盵4]

2 開設(shè)專業(yè)特色課程

“新國標(biāo)”中規(guī)定：“各專業(yè)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格設(shè)計(jì)課程體系。課程設(shè)置應(yīng)處理好通識(shí)教育與專業(yè)教育、語言技能訓(xùn)練與專業(yè)知識(shí)教學(xué)、必修課程與選修課程、外語專業(yè)課程與相關(guān)專業(yè)課程、課程教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系，突出能力培養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)建構(gòu)，特別突出跨文化能力、思辨能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要建立動(dòng)態(tài)課程調(diào)整機(jī)制?！盵5]為此，日語專業(yè)（商務(wù)日語方向）根據(jù)“新國標(biāo)”要求，可構(gòu)建“通言專商”模塊化課程體系，即通識(shí)＋語言＋專業(yè)＋商務(wù)，可建設(shè)“特色復(fù)合型方向課程”，彰顯商務(wù)日語類課程結(jié)構(gòu)的突出特色，提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的重視程度。加強(qiáng)建設(shè)《商務(wù)日語會(huì)話》《商務(wù)日語視聽說》課程，并行開設(shè)《日本經(jīng)濟(jì)》《口譯》《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程，開發(fā)《日本企業(yè)文化》《流通》《簿記》等特色課程。同時(shí)加強(qiáng)校企合作、產(chǎn)業(yè)融合，促進(jìn)校企課程開發(fā)，注重課程之間的聯(lián)系、注重知識(shí)的關(guān)聯(lián)性。

3 探索“互聯(lián)網(wǎng)+”等教學(xué)模式

“新國標(biāo)”中明確規(guī)定：“教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容使用啟發(fā)式、討論式和參與式教學(xué)方法，合理使用現(xiàn)代教育技術(shù)等?！盵6]這就要求我們要以現(xiàn)代信息技術(shù)為載體，創(chuàng)建形成“語言+技能”“課上+課下”“校內(nèi)+校外”的多方位混合式商務(wù)日語教學(xué)新模式。改革教學(xué)方法，鼓勵(lì)教師基于翻轉(zhuǎn)課堂理念，依托學(xué)習(xí)通、智慧樹、微信群、慕課、騰訊課堂等平臺(tái)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”、線上線下相結(jié)合、教師開設(shè)共享課及直播課、建設(shè)“金課”等教學(xué)新模式，建設(shè)商務(wù)日語課程資源團(tuán)隊(duì)。2018 年教育部印發(fā)的《新時(shí)代高教40 條》重點(diǎn)舉措第5 條：“堅(jiān)持學(xué)生中心，全面發(fā)展。以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為中心，既注重“教得好”，更注重“學(xué)得好”、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和潛能，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力?！苯柚碌慕虒W(xué)模式，教師通過課上與學(xué)生互動(dòng)、布置學(xué)習(xí)任務(wù)、開展問答討論、設(shè)置小組作業(yè)以及頭腦風(fēng)暴、反饋結(jié)果等方式，增強(qiáng)學(xué)生的課程參與度。引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，真正做到既注重“教得好”更注重“學(xué)得好”，提升課堂教學(xué)質(zhì)量與效率。只有不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，才能立于不敗之地。

4 建設(shè)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)

為應(yīng)對大部分教師缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過軟件、會(huì)計(jì)、BPO 行業(yè)等相關(guān)知識(shí)，難以開設(shè)一些高層次的商務(wù)日語課程。而教師素質(zhì)能力水平直接關(guān)系到商務(wù)日語教學(xué)改革、商務(wù)日語人才培養(yǎng)成功與否。為此我們采取了以下措施：第一，大力引進(jìn)和培育高層次人才；第二，通過參加短期培訓(xùn)等形式，盡快培訓(xùn)一批急需的商務(wù)日語教師。筆者所在院校通過此種方式先后培訓(xùn)半數(shù)以上教師學(xué)習(xí)簿記、商務(wù)禮儀、軟件等相關(guān)知識(shí)，為高質(zhì)量開設(shè)商務(wù)日語相關(guān)課程提供了保障;第三，根據(jù)“新國標(biāo)”中提出的“應(yīng)用型專業(yè)和方向應(yīng)聘請行業(yè)指導(dǎo)教師”，積極拓展校企合作，加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地建設(shè)，聘請校外相關(guān)行業(yè)優(yōu)秀人才到校授課，作為補(bǔ)充。通過“內(nèi)培外引校企合作”，建設(shè)商務(wù)日語專業(yè)化教師團(tuán)隊(duì)。“但要從根本上解決這一問題，還必須立足于長遠(yuǎn)，探討設(shè)立專門的碩士、博士課程，為商務(wù)日語教育的發(fā)展，培養(yǎng)大批合格的師資。”[7]

5 重視畢業(yè)論文、“課程思政”

關(guān)于畢業(yè)論文設(shè)計(jì)，“新國標(biāo)”中規(guī)定：“畢業(yè)論文旨在培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)研究并解決問題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文選題應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格，寫作應(yīng)符合學(xué)術(shù)規(guī)范，可采用學(xué)術(shù)論文、翻譯作品、實(shí)踐報(bào)告、調(diào)研報(bào)告和案例分析等多種形式。”日語專業(yè)（商務(wù)日語方向）的人才培養(yǎng)應(yīng)與“新國標(biāo)”保持一致，真正做到通過畢業(yè)論文培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生解決問題的能力和創(chuàng)新能力。同時(shí)“新國標(biāo)”中規(guī)定，論文選題應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，日語專業(yè)（商務(wù)日語方向）要培養(yǎng)的是不僅具有外語基本功和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，還要具備“日語+”、跨文化交流能力，且能理解企業(yè)文化、運(yùn)用好商務(wù)知識(shí)，具有應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的復(fù)合型商務(wù)日語人才。鑒于此，應(yīng)讓學(xué)生在熟悉商務(wù)日語相關(guān)理論、研究范圍以及相關(guān)研究方法的前提下進(jìn)行選題，選題務(wù)必具有商務(wù)日語方向的特色，同時(shí)可采用學(xué)術(shù)論文、實(shí)踐報(bào)告、調(diào)研報(bào)告和案例分析多種形式。對畢業(yè)論文進(jìn)行改革創(chuàng)新，可邀請日企專家和行業(yè)佼佼者參與對學(xué)生的指導(dǎo)，亦可與校實(shí)習(xí)實(shí)踐基地合作，為學(xué)生選題、研究、推進(jìn)及完成提供更多便利條件，學(xué)生易獲取一手資料，且具有極強(qiáng)的實(shí)踐性與創(chuàng)新性。在論文答辯等階段，日企專家和行業(yè)佼佼者也應(yīng)參與其中，以確保畢業(yè)論文內(nèi)容的實(shí)際可操作性、專業(yè)性等?；谝陨喜拍苁谷照Z專業(yè)（商務(wù)日語方向）的畢業(yè)論文真正體現(xiàn)出專業(yè)的應(yīng)用性、創(chuàng)新性和實(shí)踐性，達(dá)到日語專業(yè)（商務(wù)日語方向）人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

“課程思政”“三全育人”與“新國標(biāo)”的要求相統(tǒng)一，“新國標(biāo)”中的素質(zhì)要求如下：“外語類專業(yè)學(xué)生應(yīng)具有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，良好的道德品質(zhì)，中國情懷和國際視野，社會(huì)責(zé)任感，人文與科學(xué)素養(yǎng)，合作精神，創(chuàng)新精神以及學(xué)科基本素養(yǎng)。”“大學(xué)生的思想狀況不但影響其自身的發(fā)展，還關(guān)乎國家未來的命運(yùn)，因此當(dāng)代大學(xué)生的思想教育不可小覷。”[8]培養(yǎng)日語專業(yè)（商務(wù)日語方向）學(xué)生的中國情懷、國際視野和社會(huì)責(zé)任感等極為重要，因?yàn)樽鳛橥庹Z人才，同時(shí)是商務(wù)領(lǐng)域的日語人才，影響著國際交流、國際合作。

在課堂教學(xué)中應(yīng)改變單一傳授專業(yè)知識(shí)的弊端，將思想教育與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合，做到專業(yè)過硬、德才兼?zhèn)?；在知識(shí)與文化學(xué)習(xí)中樹立文化自信，不再是只學(xué)習(xí)日本文化、日本企業(yè)文化，而是培養(yǎng)能夠講好中國故事、傳播中國文化、促進(jìn)中日企業(yè)交流合作，向世界介紹、推廣中國文化的國際化人才；對商務(wù)日語人才的培養(yǎng)中，融入國家安全等教育，培養(yǎng)學(xué)生具有家國情懷及國家安全意識(shí)。

基于“新國標(biāo)”中的素質(zhì)要求，緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和課程安排，潛移默化、潤物細(xì)無聲地在教學(xué)內(nèi)容中，恰當(dāng)融入環(huán)保、愛家鄉(xiāng)、愛祖國的家國情懷內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生用自己的眼睛去觀察、去發(fā)現(xiàn)，不設(shè)定統(tǒng)一答案卻有共同歸屬的教學(xué)內(nèi)容；引入商務(wù)相關(guān)時(shí)事熱點(diǎn)，把握好正確的思想引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力等，融入國家安全教育，提高國家意識(shí)、大局意識(shí)，做到教書與育人相統(tǒng)一，不僅是對學(xué)生在校期間的關(guān)注與管理，更重要的是走出校門，成為真正具有家國情懷和責(zé)任感的商務(wù)日語人才，有助于提升商務(wù)日語人才的整體素質(zhì)。

三 結(jié)語

綜上所述，在開創(chuàng)教育改革發(fā)展新局面的背景下，2018 年頒布的“新國標(biāo)”，為商務(wù)日語教學(xué)改革提供了標(biāo)準(zhǔn)和方向。同時(shí)社會(huì)對商務(wù)日語人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，為此，我們應(yīng)準(zhǔn)確把握新形勢新要求，緊跟新時(shí)代教育步伐，明確商務(wù)日語的“日語+”復(fù)合型外語人才的培養(yǎng)目標(biāo)；構(gòu)建模塊化課程體系，建設(shè)“特色復(fù)合型方向課程”的商務(wù)日語特色課程；創(chuàng)建形成“語言+技能”“課上+課下”“校內(nèi)+校外”的多方位混合式商務(wù)日語教學(xué)新模式；通過產(chǎn)學(xué)融合、校企合作、內(nèi)培外引等方式，建設(shè)一支專業(yè)化教師團(tuán)隊(duì)；重視畢業(yè)論文、“課程思政”與教學(xué)相融合，做到教書與育人同步。

商務(wù)日語人才培養(yǎng)是一個(gè)復(fù)雜、長期且需不斷創(chuàng)新的工程，如何開設(shè)高質(zhì)量的商務(wù)日語課程？如何提高實(shí)習(xí)實(shí)踐對學(xué)生培養(yǎng)的作用？本文中還有很多問題沒有深入分析，有待我們進(jìn)一步深入探討。教育改革不停歇，教育改革在路上，科學(xué)培養(yǎng)高質(zhì)量的商務(wù)日語人才需要我們不斷地探索。