摘 要：在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度非?？?。所以各大企業(yè)之間為了經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)率也就越大。這時(shí)候，企業(yè)就會(huì)采取賒銷的方式來提高競(jìng)爭(zhēng)力，但是賒銷往往會(huì)引起不良應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。例如資金回籠不夠及時(shí)，資本成本風(fēng)險(xiǎn)變高，管理成本也會(huì)變大，這樣下去就會(huì)使企業(yè)遭遇危機(jī)。長(zhǎng)期下去可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)，所以一個(gè)企業(yè)想要長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展下去，就必須重視應(yīng)收賬款的管理。

關(guān)鍵詞：企業(yè);不良應(yīng)收賬款;原因

本文就通過對(duì)中小企業(yè)內(nèi)部和外部?jī)煞矫鎭矸治?，?yīng)收賬款管理在中小企業(yè)的發(fā)展中起著重要性作用，為了避免形成不良應(yīng)收賬款，企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的能力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、企業(yè)不良應(yīng)收賬款的概述

1.不良應(yīng)收賬款的含義

應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售商品，提供勞務(wù)而應(yīng)向購(gòu)貨或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)，是企業(yè)銷售商品提供勞務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所形成的債權(quán)，主要包括企業(yè)出售產(chǎn)品、商品、材料、提供勞務(wù)等應(yīng)向有關(guān)債務(wù)人收取的價(jià)款及代購(gòu)貨方墊付的運(yùn)雜費(fèi)等。不良應(yīng)收賬款是相對(duì)于應(yīng)收賬款而言的，企業(yè)可能三個(gè)月或者半年為所提供的商品或服務(wù)收取不到費(fèi)用或者企業(yè)與其他單位或個(gè)人之間由于交易而形成的各種應(yīng)收未收的債權(quán)得不到償還。

2.應(yīng)收賬款的特點(diǎn)

不良應(yīng)收賬款是相對(duì)于應(yīng)收賬款而言的，它與其他資產(chǎn)相比具有以下特點(diǎn)。

（1）風(fēng)險(xiǎn)性較高。應(yīng)收賬款是企業(yè)對(duì)客戶的一種債權(quán)，手上沒有實(shí)際的資產(chǎn)，所以實(shí)際上處于一種被動(dòng)的地位。如果對(duì)方的財(cái)務(wù)狀況，信用狀況以及內(nèi)部管理水平低下的話，那么貨款就有可能收不回，所以會(huì)產(chǎn)生壞賬。

（2）流動(dòng)性較低。因?yàn)槠髽I(yè)長(zhǎng)時(shí)間收不回貨款就會(huì)存在掛賬現(xiàn)象，流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)困難，流動(dòng)性比較低，企業(yè)資金流轉(zhuǎn)困難，產(chǎn)生不良影響。

（3）停留時(shí)間較長(zhǎng)。由于賒銷，客戶的信用水平低下，長(zhǎng)時(shí)間收不回貨款，導(dǎo)致資金停留在客戶手上的時(shí)間較長(zhǎng)，會(huì)給企業(yè)帶來不利的影響，流失很多機(jī)會(huì)。

（4）回收成本較高。企業(yè)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間收不回貨款，所以會(huì)想各種辦法來收回，例如利用較高的回收成本來收回貨款，這樣就會(huì)減少企業(yè)的利潤(rùn)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平低下。

3.應(yīng)收賬款的作用

（1）增加銷售的作用。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，企業(yè)之間也會(huì)想盡各種辦法來進(jìn)行擴(kuò)大銷售。往往會(huì)采取賒銷的模式，賒銷對(duì)于客戶來說是非常有利的，它能夠在短時(shí)間內(nèi)支配資金的效用。對(duì)于企業(yè)來說也是有利的，能夠增加企業(yè)的銷售，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

（2）減少庫(kù)存的作用。企業(yè)要進(jìn)行銷售必然會(huì)有存貨的積壓，賒銷往往會(huì)減少存貨的積壓?？蛻暨M(jìn)行償付一部分資金以后，就會(huì)得到相應(yīng)的產(chǎn)品。企業(yè)相對(duì)來說也會(huì)減少庫(kù)存，節(jié)省一部分開支，比如管理費(fèi)，儲(chǔ)存費(fèi)用等。這樣才能更好地利用資金，給企業(yè)帶來更多的機(jī)會(huì)。

4.不良應(yīng)收賬款的危害

（1）降低資金使用率。企業(yè)售出商品之后存貨減少，企業(yè)又需要大量購(gòu)買新的存貨，這就需要一筆資金，從而加劇了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度，降低資金使用率，沒有把資金發(fā)揮到最大的用處，未能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益。例如我國(guó)機(jī)械制造業(yè)往往基于不良應(yīng)收賬款的存在而導(dǎo)致被迫停產(chǎn)或者破產(chǎn)。這是企業(yè)發(fā)展的一大問題，要高度重視。

（2）放大經(jīng)營(yíng)成果。不良應(yīng)收賬款影響企業(yè)的信用，會(huì)給企業(yè)帶來信譽(yù)問題。而且不良應(yīng)收賬款比例越高，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)越困難，會(huì)影響企業(yè)的系列決策。企業(yè)利用賒銷擴(kuò)大規(guī)模，會(huì)讓賒銷的情況越來越多從表面上看是收入增加，實(shí)際上并未收到款項(xiàng)，這種收入確認(rèn)方式放大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。結(jié)果是并沒有為企業(yè)帶來資金，反而加速了現(xiàn)金的流出速度。如果出現(xiàn)壞賬，就會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。

（3）加劇企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。不良應(yīng)收賬款的存在會(huì)加劇企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，影響日常經(jīng)營(yíng)，還會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息弄虛作假的現(xiàn)象，從而影響財(cái)務(wù)信息披露質(zhì)量。不良應(yīng)收賬款還會(huì)帶來很多危害，如果被不良客戶和已發(fā)生的賬款牽制，要賬就會(huì)非常困難，結(jié)果是應(yīng)收賬款越積越多，企業(yè)越陷越深，形成一種惡性循環(huán)。

不良應(yīng)收賬款的危害會(huì)帶來巨大的影響，企業(yè)要從根本上解決這些危害，才能更好地發(fā)展。

二、企業(yè)不良應(yīng)收賬款的管理現(xiàn)狀

1.“滯后”的應(yīng)收賬款管理模式

我國(guó)對(duì)于應(yīng)收賬款管理模式還停留在“滯后”的階段，對(duì)于應(yīng)收賬款的貨款收回不積極、不認(rèn)真。沒有設(shè)立專門的管理體系來進(jìn)行賬款的追回。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，企業(yè)缺乏責(zé)任感，僅僅把應(yīng)收賬款作為一個(gè)記賬科目進(jìn)行管理，忽略了嚴(yán)重的問題，不但耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力，更是引起了不良應(yīng)收賬款的產(chǎn)生，導(dǎo)致企業(yè)形成壞賬甚至破產(chǎn)。

2.逾期應(yīng)收賬款比例不斷上升

經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，中小企業(yè)為了不被淘汰，只有不斷地?cái)U(kuò)大銷售，往往就會(huì)采取賒銷的方式。而且企業(yè)的管理者都比較重視業(yè)務(wù)的增加，對(duì)應(yīng)收賬款的討回方面注重較少。由于受中國(guó)的傳統(tǒng)文化影響，企業(yè)會(huì)選擇在年底進(jìn)行追債，但是往往那個(gè)時(shí)間段比較忙，所以很難收回貨款，造成應(yīng)收賬款不利不斷上升。

3.壞賬率不斷上升

壞賬準(zhǔn)備是指企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)的備抵賬戶。計(jì)提壞賬準(zhǔn)備常見的四種方法有余額百分比法，賬齡分析法。銷貨百分比法和個(gè)別認(rèn)定法。大多數(shù)中小企業(yè)計(jì)提應(yīng)收賬款的壞賬準(zhǔn)備是采用余額百分比的方法。即期末應(yīng)收賬款的余額乘以一定的百分比得出估計(jì)的壞賬損失。因?yàn)槠髽I(yè)收回貨款力度不夠，沒有詳細(xì)的催收計(jì)劃和專業(yè)的催收人員，所以企業(yè)壞賬準(zhǔn)備也會(huì)增加，壞賬率就會(huì)不斷上升。

三、企業(yè)不良應(yīng)收賬款的成因分析

1.企業(yè)的內(nèi)部因素

（1）管理者忽視應(yīng)收賬款的管理。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，企業(yè)選擇賒銷的模式越來越多。企業(yè)管理者還停留在傳統(tǒng)的銷售觀念里，沒有創(chuàng)新對(duì)應(yīng)收賬款的管理模式。思想落后，觀念沒有轉(zhuǎn)變。他們對(duì)應(yīng)收賬款的管理不重視，沒有為本企業(yè)制定嚴(yán)格的應(yīng)收賬款管理體系，也沒有指定專門的人員進(jìn)行催討貨款。更嚴(yán)重的是企業(yè)管理者為了留住客戶而“睜一只眼，閉一只眼”導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間受到不良應(yīng)收賬款的干擾。

（2）缺乏有效的內(nèi)部控制制度。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，有效的內(nèi)部控制制度對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是有利的。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，需要有嚴(yán)格的控制制度，不管是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)還是對(duì)于員工都是需要的。一個(gè)企業(yè)缺乏內(nèi)部控制制度就會(huì)懶散，經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)提升很慢。企業(yè)注重銷售就會(huì)導(dǎo)致銷售人員在過程中偏重產(chǎn)品銷售，忽視了應(yīng)收賬款，從而資金回籠不夠及時(shí)，形成不良應(yīng)收賬款。

（3）財(cái)務(wù)控制，監(jiān)督不完善。企業(yè)財(cái)務(wù)控制，監(jiān)督不完善會(huì)導(dǎo)致企業(yè)形成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)部門不僅僅是對(duì)于財(cái)務(wù)的處理。還要有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)控制體系。如果財(cái)務(wù)部門監(jiān)督不完善，對(duì)于應(yīng)收賬款的回收管理不重視，就會(huì)形成財(cái)務(wù)部門能力缺失，沒有發(fā)揮到最大的效用。企業(yè)雖然強(qiáng)化了對(duì)于不良應(yīng)收賬款的管理，但是財(cái)務(wù)監(jiān)管不到位依然會(huì)引起不良應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。

（4）不注重成本分析。成本分析有機(jī)會(huì)成本、管理成本、壞賬成本。企業(yè)不注重成本分析會(huì)對(duì)于應(yīng)收賬款的管理產(chǎn)生不良影響。一個(gè)企業(yè)對(duì)于應(yīng)收賬款必定會(huì)進(jìn)行回收和管理，過程中會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用。所以要注重管理成本的運(yùn)用。應(yīng)收賬款收不回，壞賬的幾率也就越大。機(jī)會(huì)成本和管理成本構(gòu)成應(yīng)收賬款的直接成本，壞賬成本構(gòu)成應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)成本。所以企業(yè)要十分重視應(yīng)收賬的成本。

（5）企業(yè)商品質(zhì)量因素。企業(yè)想要穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展下去，更重要的是本身商品的質(zhì)量。質(zhì)量好，客戶就會(huì)購(gòu)買并且還會(huì)推銷給朋友，從而擴(kuò)大了市場(chǎng)規(guī)模。產(chǎn)品質(zhì)量不好會(huì)讓客戶拖延貨款，造成應(yīng)收賬款難以收回的現(xiàn)象。

2.企業(yè)的外部因素

（1）激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。改革開放以來，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。企業(yè)為了進(jìn)行銷售，采取各種不同的手段。賒銷就出現(xiàn)了，給企業(yè)帶來了市場(chǎng)效益，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模?，F(xiàn)如今，企業(yè)發(fā)展的速度過快，他們之間競(jìng)爭(zhēng)越來越大，企業(yè)的生存壓力也越來越大，所以在他們進(jìn)行賒銷過后，由于多種因素的限制導(dǎo)致最終破產(chǎn)。

（2）客戶的信用水平低。因?yàn)橘d銷模式的存在，客戶的信用水平逐漸低下。企業(yè)在進(jìn)行與客戶交易之前也沒有調(diào)查客戶的信用水平狀況，所以一旦遇到信用水平低下的客戶就會(huì)形成貨款難以收回的現(xiàn)象?？蛻舨皇匦庞梦丛谝?guī)定的日期內(nèi)歸還貨款就會(huì)形成不良應(yīng)收賬款。貨款收不回就會(huì)造成經(jīng)濟(jì)利益流失，給企業(yè)帶來?yè)p失。

（3）缺乏嚴(yán)格的法律約束。企業(yè)運(yùn)用法律解決問題的很少，一是自身法律意識(shí)薄弱，也會(huì)因?yàn)榉墒侄嗡璧馁M(fèi)用而放棄。還有一些企業(yè)為了留住客戶，對(duì)購(gòu)貨單位償還貨款一再忍讓退步，也不會(huì)運(yùn)用法律手段來維護(hù)自己的權(quán)益，俗話就是要面子，害怕得罪人。主要原因就是由于我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)體系不完善，信用評(píng)估制度不健全，這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)于不良應(yīng)收賬款的維權(quán)成本要遠(yuǎn)大于應(yīng)收賬款，影響企業(yè)維權(quán)的積極性。

（4）職能部門存在管理缺失。政府是宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的主體，也是維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境的重要因素。政府在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的作用，政府部門職能缺失會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展無人支持，如果政府政策好，鼓勵(lì)新辦企業(yè)發(fā)展，還會(huì)提供資金支持。職能部門對(duì)于打擊不良應(yīng)收賬款力度不夠，就會(huì)導(dǎo)致不良應(yīng)收賬款管理效果不理想。

四、企業(yè)不良應(yīng)收賬款問題的對(duì)策

1.企業(yè)內(nèi)部因素解決對(duì)策

（1）提高管理者的管理能力。企業(yè)應(yīng)收賬款金額如果太大，不僅會(huì)影響企業(yè)的短期融資成本，造成壞賬以及管理成本的加大，而且還會(huì)加大企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)，所以企業(yè)管理人員要對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)有所認(rèn)識(shí)，對(duì)其危害有所了解，能及時(shí)阻止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理融入到企業(yè)管理的全過程，比如說企業(yè)在實(shí)行賒銷時(shí)要調(diào)查賒銷企業(yè)的信用，資金和市場(chǎng)占有率等，綜合很多方面的因素來提高質(zhì)量，減少不良應(yīng)收賬款的發(fā)生。更重要的是企業(yè)管理者要加強(qiáng)對(duì)合同的管理，做到細(xì)致，檢查好合同里的每一項(xiàng)條件。

（2）完善內(nèi)部控制制度。企業(yè)的財(cái)務(wù)部門必須要對(duì)應(yīng)收賬款的回收情況進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督和定期檢查，以及對(duì)應(yīng)收賬款的余額及時(shí)進(jìn)行核算監(jiān)督。不良應(yīng)收賬款發(fā)生的源頭是財(cái)務(wù)部門，更需要財(cái)務(wù)部門做好與其他部門的分工，各盡其職，為企業(yè)的發(fā)展共同做出貢獻(xiàn)。企業(yè)還要強(qiáng)化內(nèi)部不良應(yīng)收賬款管理機(jī)制，通過考核業(yè)績(jī)來提高管理，將業(yè)務(wù)與資金回籠作為考核的主要指標(biāo)。深入貫徹各部門職務(wù)分離原則，科學(xué)劃分職責(zé)，將企業(yè)各項(xiàng)職權(quán)分開，更好地完成工作。

（3）建立賬款催收管理體系。一些大的企業(yè)，應(yīng)收賬款的數(shù)額一般都比較大。銷售人員都忙于自己的銷售任務(wù)，如果不給予其他部門的幫助，他們很難及時(shí)并且有效地追回貨款，所以為了企業(yè)能夠快速追回貨款，有必要建立專門的催收體系來進(jìn)行多貨款的追回?？偟膩碚f，拖欠貨款的時(shí)間越長(zhǎng)，就會(huì)越難追回，收回的幾率就越小。如果有了專業(yè)的催收人員，就會(huì)及時(shí)收回貨款，降低不良應(yīng)收賬款的發(fā)生。

（4）及時(shí)與客戶進(jìn)行對(duì)賬。企業(yè)要及時(shí)與客戶進(jìn)行對(duì)賬，企業(yè)要對(duì)賬務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)與了解。企業(yè)可以安排專門的負(fù)責(zé)人與客戶進(jìn)行對(duì)賬，核實(shí)每一筆業(yè)務(wù)尤其是數(shù)據(jù)，對(duì)于有問題的記下來隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通。企業(yè)必須要認(rèn)真對(duì)待應(yīng)收賬款的賬齡，因?yàn)橘~齡越長(zhǎng)，回收難度越大。所以企業(yè)內(nèi)部人員特別是財(cái)務(wù)人員要進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)于賬齡較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款及時(shí)對(duì)管理者進(jìn)行匯報(bào)，然后采取有效的措施進(jìn)行解決。

（5）提高產(chǎn)品質(zhì)量和知名度。一個(gè)企業(yè)如果想要長(zhǎng)期持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，那就離不開創(chuàng)新。因?yàn)檠嘏f就只會(huì)被社會(huì)淘汰，所以必須要加快技術(shù)創(chuàng)新，提供差異化產(chǎn)品，才會(huì)增加客戶，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。在創(chuàng)新的情況下，還要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，因?yàn)榭蛻魰?huì)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量問題?？蛻舻臐M意度對(duì)應(yīng)收賬款的回收有著極大的影響。企業(yè)選擇信用良好的客戶可以降低不良應(yīng)收賬款的產(chǎn)生，減少壞賬損失。企業(yè)還需要運(yùn)用多種方式來增加產(chǎn)品的知名度，例如廣告，傳單，登報(bào)等方式。在信息化時(shí)代，要抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)來提高產(chǎn)品的質(zhì)量及其知名度，讓企業(yè)在同行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。

2.企業(yè)外部因素的解決對(duì)策

（1）營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。企業(yè)的不良應(yīng)收賬款問題是一個(gè)較大的問題，所以要從社會(huì)層面來整頓這個(gè)問題，要想解決不良應(yīng)收賬款，就必須要重視市場(chǎng)環(huán)境。由于企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各大企業(yè)壓力大，產(chǎn)生賒銷模式，增加了不良應(yīng)收賬款的發(fā)生。首先要從根本上解決這個(gè)問題，企業(yè)可以用商業(yè)票據(jù)代替應(yīng)收賬款，減少應(yīng)收賬款的使用。營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)各企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（2）建立客戶信用評(píng)估體系。企業(yè)要專門建立客戶信用評(píng)估體系，這個(gè)體系有很大的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)可以通過這個(gè)體系了解到客戶的信用水平，還款能力，時(shí)間限制，避免壞賬的出現(xiàn)。這個(gè)體系可以具體到在發(fā)生業(yè)務(wù)往來之前，企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行檢測(cè)調(diào)查，評(píng)估客戶的信用水平，然后做出決定是否發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來。也可以對(duì)老客戶進(jìn)行定期檢查，密切關(guān)注老客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)了解償債能力，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)給管理人員。

（3）建立健全法律法規(guī)體系。我國(guó)應(yīng)該建立健全法律法規(guī)體系來整頓不良應(yīng)收賬款的問題。立法機(jī)構(gòu)要依據(jù)不良應(yīng)收賬款的新變化不斷完善法律法規(guī)，進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，為企業(yè)發(fā)展帶來最直接的保障。企業(yè)也會(huì)因此增強(qiáng)自己的法律保護(hù)意識(shí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不好，無力償還貨款時(shí)，要立即查明情況，與對(duì)方進(jìn)行溝通并提出解決的辦法。如果實(shí)在是不得已的情況下，企業(yè)可以利用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益，對(duì)對(duì)方提出訴訟，通過法律途徑來解決問題。還有在與客戶簽訂買賣合同時(shí)不僅自己要遵守合同的條約，并且要告誡對(duì)方重視合同條約，明確彼此的權(quán)利與義務(wù)，做好自己本應(yīng)該做的事情，減少矛盾的產(chǎn)生，避免事后進(jìn)行不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛。

（4）優(yōu)化政府職能。政府職能中有一個(gè)組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的職能。經(jīng)濟(jì)職能是政府為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理的職能。政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。所以要優(yōu)化政府職能，加強(qiáng)政府對(duì)資本市場(chǎng)的宏觀調(diào)控，給企業(yè)營(yíng)造公平公正的環(huán)境。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，各大企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，就會(huì)形成一種不良的社會(huì)環(huán)境。避免出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，政府部門要加強(qiáng)對(duì)各大企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，提出一些有利于企業(yè)良性發(fā)展的政策，從根本上消除不良應(yīng)收賬款。

（5）運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)加強(qiáng)賬款處理。在科技飛速發(fā)展的現(xiàn)今，企業(yè)發(fā)展也日趨多樣化、復(fù)雜化。傳統(tǒng)落后的手工賬已經(jīng)被淘汰，計(jì)算機(jī)分析和處理業(yè)務(wù)的手段已經(jīng)日漸興起。因此努力培養(yǎng)計(jì)算機(jī)方面的財(cái)務(wù)專業(yè)人員尤其重要，熟練掌握每一筆業(yè)務(wù)的往來。運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)加強(qiáng)賬款的處理，利用計(jì)算機(jī)高效率的數(shù)據(jù)處理來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和財(cái)務(wù)信息資源的充分利用。

五、結(jié)論

不良應(yīng)收賬款管理研究是一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)意義的研究課題，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是我國(guó)中小企業(yè)所面臨的嚴(yán)重財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。本文對(duì)企業(yè)不良應(yīng)收賬款的原因、危害、解決對(duì)策進(jìn)行了探析，通過相關(guān)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，分析出企業(yè)應(yīng)收賬款存在的問題及提出解決對(duì)策。不良應(yīng)收賬款具有現(xiàn)實(shí)的課題意義，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，應(yīng)收賬款作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面，讓企業(yè)管理者越來越重視。做好應(yīng)收賬款的管理工作，企業(yè)才能在市場(chǎng)上健康快速地發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：王珩（2000.10- ），男，漢族，西安財(cái)經(jīng)大學(xué)行知學(xué)院，本科在讀，研究方向：會(huì)計(jì)學(xué)