楊建峽
摘 要 在新經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)競爭更加激烈,既要進(jìn)行產(chǎn)品競爭,還要在服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)模式上展開競爭,同時,更要在營銷戰(zhàn)略上展開競爭。在大數(shù)據(jù)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)平臺營銷模式快速推進(jìn)下,市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展愈演愈烈,成為企業(yè)獲得競爭勝利的關(guān)鍵。企業(yè)必須在營銷戰(zhàn)略上進(jìn)行創(chuàng)新,提高企業(yè)的市場占有率,從而獲得更大的發(fā)展機(jī)遇?;诖?,本文對新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新問題進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞 新經(jīng)濟(jì)時代 營銷戰(zhàn)略 企業(yè)創(chuàng)新
如今,市場“物資”極其豐富,消費(fèi)者選擇的空間日益廣泛,對市場上的商品更加挑剔,使得企業(yè)市場營銷的難度增加。企業(yè)要獲得用戶青睞,就要在營銷戰(zhàn)略上不斷創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷思維,圍繞市場推進(jìn)戰(zhàn)略,使之契合用戶的內(nèi)心需求,滿足用戶的內(nèi)心體驗,從而擴(kuò)大營銷業(yè)績,取得更大成就。在新經(jīng)濟(jì)時代,現(xiàn)代企業(yè)要改進(jìn)傳統(tǒng)的營銷模式,具有全新的戰(zhàn)略思維,開展?fàn)I銷布局,順應(yīng)市場變化,推進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展。因此,在市場營銷戰(zhàn)略中,企業(yè)需要加強(qiáng)品牌建設(shè),樹立企業(yè)形象,贏得用戶口碑,從而獲得更大的市場機(jī)會。
一、新經(jīng)濟(jì)時代下市場營銷現(xiàn)狀分析
隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,企業(yè)的市場營銷渠道呈現(xiàn)出多樣化,消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)出多樣化。同時,在市場上可選擇的機(jī)會更多,企業(yè)要發(fā)展,就要圍繞消費(fèi)需求不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與營銷模式。在新經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀表現(xiàn)為如下幾個方面:
(一)用戶成為市場主導(dǎo),個性消費(fèi)更加突出
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的生產(chǎn)能力出現(xiàn)了剩余,企業(yè)可提供的產(chǎn)品更多。在這種情況下,人們的物質(zhì)需要得到了極大滿足。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善,人們對物質(zhì)與精神文化的需求不斷增長,在消費(fèi)上發(fā)生了很大變化,出現(xiàn)了不同的群體,對消費(fèi)的需求差異很大,不少用戶重視從量的追求向質(zhì)的方向發(fā)展,個性化消費(fèi)更加突出,用戶真正成為市場的主導(dǎo)。企業(yè)的發(fā)展必須時刻關(guān)注市場變化,圍繞用戶進(jìn)行深入調(diào)研,盡量滿足用戶的個性需求。特別是一些中小企業(yè)與小微科技型企業(yè),由于自身實力有限,不可能在市場中追求“大而全”的發(fā)展規(guī)模,必須集中精力,專注一點(diǎn),在細(xì)分市場中找準(zhǔn)突破口,植入細(xì)分市場,滿足小眾用戶的個性需求,從而突破市場瓶頸,在市場營銷中獲得新的生機(jī)。
(二)品牌的吸引力十分明顯,品牌價值受到重視
由于企業(yè)不斷增多,市場上同類型的產(chǎn)品不斷增多,同質(zhì)化現(xiàn)象比較明顯,使消費(fèi)市場出現(xiàn)了產(chǎn)品過剩,用戶會對商品進(jìn)行精挑細(xì)選,對商品質(zhì)量、款式及價格等進(jìn)行綜合對比,選擇自己滿意的商品。在挑選的過程中,用戶十分重視企業(yè)品牌價值,知名品牌的吸引力十分明顯,在同等情況下,用戶會更傾向于選擇知名品牌,品牌的影響力越大,用戶挑選的概率更高。在這種情況下,企業(yè)不僅要重視商品的質(zhì)量建設(shè),注重款式與花樣“翻新”,更應(yīng)當(dāng)注重樹立品牌意識,重視企業(yè)品牌打造,從而贏得市場機(jī)會,運(yùn)用品牌文化吸引市場,贏得更多的用戶。在品牌營銷打造過程中,應(yīng)當(dāng)做好品牌宣傳。在新經(jīng)濟(jì)時代,好的品牌也需要有適宜的宣傳途徑,使社會大眾熟知,從而引起用戶關(guān)注。企業(yè)在推廣品牌時,要從社會公益的角度出發(fā),重視企業(yè)的社會價值培育,從而使企業(yè)在市場上樹立良好的社會形象,使社會大眾感知到企業(yè)能夠擔(dān)負(fù)社會責(zé)任,從而獲得用戶的喜愛,有利于企業(yè)品牌建設(shè)。
(三)產(chǎn)品更替加快、使用周期縮短
如今,科技快速發(fā)展,在科技推動下,企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)力度不斷加大,新的材料與技術(shù)不斷應(yīng)用,新產(chǎn)品不斷出現(xiàn),產(chǎn)品使用周期縮短、更替加快。這在推動社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時,也給企業(yè)營銷帶來極大的壓力。企業(yè)需要不斷調(diào)整產(chǎn)銷模式、營銷戰(zhàn)略,順應(yīng)市場需求。如果不能在產(chǎn)品上進(jìn)行調(diào)整,生產(chǎn)的產(chǎn)品越多,只會積壓更多。因此,企業(yè)要在產(chǎn)品上推陳出新,引領(lǐng)市場潮流,才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在市場營銷策略上也要不斷改進(jìn),抓住新經(jīng)濟(jì)時代的市場特征,結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)銷實際,在營銷管理上不斷創(chuàng)新,搶占市場,取得更大發(fā)展。
(四)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用廣泛,營銷模式與渠道建設(shè)呈現(xiàn)多樣化
在新經(jīng)濟(jì)時代,電商平臺快速發(fā)展,對企業(yè)的市場營銷產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,傳統(tǒng)的營銷渠道受到極大的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)企業(yè)面臨極大的生存壓力。對此,傳統(tǒng)企業(yè)要在營銷戰(zhàn)略上實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,完善營銷模式,重視線上營銷渠道建設(shè),構(gòu)建線下與線上并行的營銷模式,擴(kuò)大企業(yè)的營銷范圍,將企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)推向更廣泛的市場,獲得更大的商機(jī)。如果企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的營銷思維,不轉(zhuǎn)變營銷理念,在網(wǎng)絡(luò)競爭背景下,發(fā)展道路會越來越窄。因此,現(xiàn)代企業(yè)要與時俱進(jìn),順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展變化,在鞏固線下營銷渠道的同時,重視線上渠道建設(shè),實現(xiàn)跨平臺的營銷合作,促進(jìn)營銷效率提升,從而贏得更大的發(fā)展。
二、新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思維
企業(yè)必須順應(yīng)時代發(fā)展的要求,對市場進(jìn)行細(xì)分,針對用戶需求創(chuàng)新企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,從而抓住發(fā)展機(jī)遇,取得營銷上的成功,為此,必須抓好如下幾點(diǎn):
(一)樹立以市場為導(dǎo)向的營銷思維,實現(xiàn)營銷服務(wù)體系創(chuàng)新
在新經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)要發(fā)展,必須面向市場,精準(zhǔn)地做好市場細(xì)分,在制定營銷戰(zhàn)略時必須對市場認(rèn)真進(jìn)行調(diào)研,使?fàn)I銷戰(zhàn)略與市場對接,并符合企業(yè)的發(fā)展方向。為此。企業(yè)必須重視先進(jìn)的營銷技術(shù)在營銷戰(zhàn)略制定中的運(yùn)用,采用科學(xué)的方法對市場進(jìn)行全方位分析,確保戰(zhàn)略方案的精準(zhǔn)性,從而及時掌握市場需求變化,以市場為導(dǎo)向,對用戶消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行深入的分析,了解不同用戶群體對消費(fèi)的需求,從而不斷調(diào)整營銷思路,創(chuàng)新營銷服務(wù)體系,對營銷目標(biāo)進(jìn)行精確的定位,構(gòu)建完善的營銷服務(wù)體系,促進(jìn)企業(yè)市場營銷質(zhì)量與營銷效率全面提升。
(二)樹立網(wǎng)絡(luò)營銷思維,重視企業(yè)品牌建設(shè)
如今,網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中逐漸引起重視,對營銷戰(zhàn)略也產(chǎn)生了極大的影響。企業(yè)需要借助大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)體系,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺做好營銷思維轉(zhuǎn)換,樹立網(wǎng)絡(luò)營銷思維,促進(jìn)線上營銷發(fā)展。而在網(wǎng)絡(luò)營銷中,粉絲效應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)十分明顯,企業(yè)更應(yīng)重視品牌建設(shè),在粉絲中打造良好的品牌口碑,提高吸粉能力,增強(qiáng)產(chǎn)品品牌的親和力,從而拉進(jìn)產(chǎn)品與粉絲的距離,開展網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè),應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷新模式,拓展?fàn)I銷路徑,提高營銷速度,通過品牌建設(shè)加深用戶對企業(yè)產(chǎn)品的印象,從而促進(jìn)銷量提升。為此,企業(yè)要利用網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的便利性,應(yīng)用好先進(jìn)的信息技術(shù),構(gòu)建營銷服務(wù)平臺,將營銷宣傳與營銷服務(wù)融于一體,優(yōu)化用戶的營銷體驗,運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)平臺,更好地為用戶提供精準(zhǔn)服務(wù),以快制勝,從而搶占市場先機(jī)。
(三)樹立企業(yè)綜合營銷戰(zhàn)略思維,注重產(chǎn)品價值鏈打造
隨著市場日益成熟,用戶的消費(fèi)觀也在不斷發(fā)生變化,用戶選擇產(chǎn)品的原因多種多樣,對產(chǎn)品價值有綜合考量,既要物有所值,又要有個性特點(diǎn),同時,對產(chǎn)品的服務(wù)要求提高。在新經(jīng)濟(jì)時代,送貨上門成為標(biāo)配,服務(wù)模式不斷創(chuàng)新。為了促進(jìn)產(chǎn)品營銷,企業(yè)既要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè),提升產(chǎn)品的品質(zhì),同時要轉(zhuǎn)變單一的營銷思維,打造綜合營銷戰(zhàn)略,以產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ),構(gòu)建綜合型營銷方案,在企業(yè)內(nèi)部在營銷模式上一致對外,實現(xiàn)一體化營銷,避免同質(zhì)化競爭的風(fēng)險發(fā)生。為此,企業(yè)需要在產(chǎn)品線上進(jìn)一步深挖,注重產(chǎn)品價值鏈打造,延長產(chǎn)品與服務(wù)鏈,獲取更大的市場,取得更大的業(yè)績。
(四)重視營銷渠道建設(shè),加強(qiáng)營銷團(tuán)隊建設(shè)
在新經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)要高度重視營銷渠道建設(shè),不僅要注重線下渠道發(fā)展,更要重視線上渠道培育,這就需要企業(yè)根據(jù)實際組建營銷團(tuán)隊,選配優(yōu)秀的營銷人員充實營銷一線。同時,還要加強(qiáng)營銷人員培訓(xùn),提升營銷專業(yè)技能,營銷人員要創(chuàng)新營銷理念,應(yīng)用先進(jìn)的營銷思維,構(gòu)建完善的營銷體系,促進(jìn)線上線下營銷業(yè)務(wù)全面推進(jìn)。企業(yè)要適應(yīng)市場環(huán)境的變化,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍建設(shè),提高營銷人員的綜合素質(zhì),促進(jìn)兩線營銷互補(bǔ)式發(fā)展。
三、結(jié)語
在新經(jīng)濟(jì)時代背景下,企業(yè)要充分抓住市場機(jī)會,做好營銷戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)換,制定長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展變化,在制定市場營銷方案時,要創(chuàng)新思維,保證線下與線上營銷相結(jié)合,為用戶提供更加精準(zhǔn)、完善的服務(wù),取得良好的社會經(jīng)濟(jì)效益,推動企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
(作者單位為水利部產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究所)
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