王靜萍（益陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

自提出“一帶一路”經(jīng)濟(jì)策略和發(fā)展方針以來，古絲綢之路的歷史價(jià)值再次被體現(xiàn)，隨著“一帶一路”的不斷演進(jìn)，中國與其周邊國家儼然已成為命運(yùn)與利益相互聯(lián)合的命運(yùn)共同體。在這種發(fā)展形勢(shì)下，跨國貿(mào)易成為核心要點(diǎn)，跨境電子商務(wù)逐漸成為我國對(duì)外貿(mào)易的重鎮(zhèn)，高素質(zhì)跨境電子商務(wù)人才也逐漸成為急需的稀有人才。不斷擴(kuò)展我國與鄰國以及其他國家的貿(mào)易活動(dòng)，促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，同時(shí)將帶有中國文化特色的產(chǎn)品向全世界推廣，特別是對(duì)具有湖湘特色的產(chǎn)品和“湘”字號(hào)品牌產(chǎn)品，通過跨境電商的模式進(jìn)行推廣，對(duì)實(shí)現(xiàn)“一帶一路”經(jīng)濟(jì)策略具有重要的意義。

■一帶一路的視域下“湘品出境”跨境電商的現(xiàn)狀和問題

（一）“湘品出境”跨境電商現(xiàn)狀

經(jīng)濟(jì)全球化和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，使得跨境電商平臺(tái)逐漸成為商品和外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)力量，成為“一帶一路”政策落實(shí)的加速器。隨著湖南成功獲批中國（長沙）跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，政府出臺(tái)了一系列利好政策推動(dòng)跨境電商發(fā)展進(jìn)入“快車道”，國際物流通道搭建、傳統(tǒng)企業(yè)跨境電商業(yè)務(wù)孵化、平臺(tái)建設(shè)等，都為“湘品出境”奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）跨境電商人才匱乏

（1）跨境電商復(fù)合型人才缺乏。湖南重工業(yè)發(fā)展迅速，且有向高科技新型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，技術(shù)人才普遍偏向工業(yè)或制造業(yè)人才，其他人才匱乏，尤其是針對(duì)跨境電商新興產(chǎn)業(yè)需求的集商務(wù)、外貿(mào)與信息應(yīng)用于一身的復(fù)合型人才缺乏。

（2）缺少專業(yè)的師資和人才培養(yǎng)。隨著“一帶一路”經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，跨境電商人才培養(yǎng)的師資力量和教學(xué)資源短缺。2019年，教育部才啟動(dòng)跨境電子商務(wù)專業(yè)在職業(yè)教育領(lǐng)域的開設(shè)和人才培養(yǎng)，以往的跨境電商人才，都是在電子商務(wù)、信息管理與信息系統(tǒng)、國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)進(jìn)行培養(yǎng)，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)師資缺乏，正規(guī)的跨境電商人才培養(yǎng)才剛剛開始。

（3）缺乏實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)的條件?？缇畴娚虒儆趹?yīng)用型專業(yè)，現(xiàn)階段教學(xué)理論及實(shí)訓(xùn)條件都不夠完善，教學(xué)方法以講授式為主，實(shí)踐教學(xué)條件缺乏。仿真學(xué)習(xí)軟件價(jià)格昂貴，且軟件虛擬環(huán)境與真實(shí)環(huán)境大相徑庭，不利于學(xué)生跨境電子商務(wù)專業(yè)技能的提高。在教育理論還不完善的當(dāng)下，很難調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（三）電商平臺(tái)在海外缺少倉儲(chǔ)建設(shè)

在“一帶一路”的帶動(dòng)下，電商平臺(tái)雖將商品銷往海外，但卻缺乏在海外的倉儲(chǔ)建設(shè)，這便導(dǎo)致了物流成本更高，物流速度慢等問題，極大的影響了電商平臺(tái)在海外的營銷和市場(chǎng)占比，不利于電商企業(yè)及電商平臺(tái)的發(fā)展。隨著跨境電商平臺(tái)后期的發(fā)展，在用戶量不斷增多，訂單也不斷增加的情況下，將會(huì)產(chǎn)生更多物流業(yè)務(wù)，如果缺少一定的倉庫資源，就會(huì)影響貨物的運(yùn)輸，尤其是生鮮類產(chǎn)品，非常注重時(shí)效性，因此物資倉庫的缺少將會(huì)是未來電商平臺(tái)在海外發(fā)展的嚴(yán)重制約。

（四）商品通關(guān)環(huán)節(jié)有待改善

在“一帶一路”的號(hào)召下，雖然我國已經(jīng)采用了通關(guān)與監(jiān)管一體化的政策來提高物流速度，降低物流成本，但是由于跨境電商產(chǎn)業(yè)的特殊性，以及需要面對(duì)各個(gè)國家不同的管理政策和關(guān)稅政策，導(dǎo)致跨境電商雖然借助“一帶一路”的政策將自己的平臺(tái)和產(chǎn)品推行了出去，但是面對(duì)其他國家復(fù)雜的政策以及不低的關(guān)稅，導(dǎo)致跨境電商在海外市場(chǎng)中的發(fā)展比較困難。總而言之，商品和平臺(tái)的上市會(huì)受到不同國家政策的制約，商品的通關(guān)環(huán)節(jié)也受到不同國家關(guān)稅政策的制約，這些方面對(duì)于電商企業(yè)的海外貿(mào)易造成了很多阻礙。也使得跨境電商的建立和發(fā)展都受到一定程度的制約，阻礙了跨境電商的市場(chǎng)占有率。

■跨境電商創(chuàng)新模式的研究以及解決

（一）在“一帶一路”視域下更應(yīng)該注重人才培養(yǎng)

在相關(guān)于跨境電子商務(wù)的學(xué)校或?qū)I(yè)，應(yīng)開設(shè)方便學(xué)生開展理論學(xué)習(xí)以及實(shí)踐操作的平臺(tái)，如開展學(xué)生學(xué)校以及企業(yè)或工作室三位一體的人才培養(yǎng)模式，利用學(xué)校和用人單位相互合作的方式，由用人單位根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，模擬并設(shè)定實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，并且對(duì)學(xué)生相關(guān)知識(shí)和能力進(jìn)行考核和測(cè)評(píng)，學(xué)校和老師僅擔(dān)任設(shè)定教學(xué)方法，以及教學(xué)的進(jìn)行，進(jìn)行對(duì)口的人才輸送，讓學(xué)生提前扮演企業(yè)內(nèi)角色，鍛煉其適應(yīng)社會(huì)以及工作的能力，提升學(xué)生對(duì)于職業(yè)知識(shí)的理解和運(yùn)用。在這樣的學(xué)習(xí)方針以及學(xué)習(xí)計(jì)劃下，也能通過跨境電商工作室來提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力?？缇畴娚坦ぷ魇也捎脠F(tuán)隊(duì)式運(yùn)營模式，即應(yīng)優(yōu)先選擇學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)，將良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境提供給學(xué)生，從而進(jìn)一步幫助學(xué)生孵化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，讓學(xué)生在畢業(yè)前就有一個(gè)良好的跨境電商店鋪接收。這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有利于提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

（二）提升學(xué)生的實(shí)踐能力

借助在校的跨境電商實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，能夠很好的提升學(xué)生的工作實(shí)戰(zhàn)能力，學(xué)生所研究的課題以及所做的實(shí)踐內(nèi)容或?qū)嵙?xí)工作，都有電商公司或企業(yè)通過工作室向?qū)W生提供，讓學(xué)生的理論學(xué)習(xí)和對(duì)實(shí)際技能的運(yùn)用都更貼近實(shí)際的工作環(huán)境，這便方便了教師的教學(xué)以及指導(dǎo)，在很大程度上解決了學(xué)生在校內(nèi)學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)理論知識(shí)，難以得到實(shí)踐機(jī)會(huì)的問題，使學(xué)生的跨境電子商務(wù)工作實(shí)踐的能力得到提升。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生可以通過足夠的實(shí)踐活動(dòng)，來提升對(duì)理論知識(shí)的理解，并了解到如何搭建以及維持自己的跨境電子商務(wù)店鋪，或直接被指導(dǎo)其學(xué)習(xí)的工作室或企業(yè)接收，這樣一來三位一體的教育模式不但幫助學(xué)生學(xué)習(xí)以及實(shí)行實(shí)踐活動(dòng)，并且能夠幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)或在一定程度上解決該專業(yè)大學(xué)身的就業(yè)問題。在學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)為企業(yè)帶來一定的收益時(shí)，也可以給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)或報(bào)酬，來鼓勵(lì)其獲得完善理論知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐活動(dòng)的積極性。最后應(yīng)以實(shí)際工作的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)其進(jìn)行考核，幫助學(xué)生理解所學(xué)的知識(shí)并加深其體驗(yàn)，鍛煉其實(shí)際工作能力。

（三）提高倉儲(chǔ)建設(shè)

根據(jù)“一帶一路”的輻射范圍，合理地增加倉儲(chǔ)設(shè)施，是要發(fā)展跨境電商產(chǎn)業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。只有擁有足夠的倉儲(chǔ)設(shè)施，才能在一定程度上降低貨物貯存成本以及物流成本，尤其應(yīng)該重視的是海外貿(mào)易對(duì)口地區(qū)的倉儲(chǔ)建設(shè)，方便貨物的運(yùn)輸儲(chǔ)存以及更換，使貨物不需再進(jìn)行二次清關(guān)，從而大大加快物流速度，節(jié)省運(yùn)輸時(shí)間以及成本。目前跨境電商仍屬于小規(guī)模產(chǎn)業(yè)，其主流運(yùn)營者仍是中小型企業(yè)或民營企業(yè)，由于其資金以及運(yùn)營理念的限制，很難產(chǎn)生在海外建設(shè)倉庫的想法，或者無力建設(shè)，國內(nèi)大型電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用其行業(yè)影響力，起到良好的推動(dòng)和帶頭作用，為海外貿(mào)易以及跨境電商的運(yùn)營提供更良好的條件，為我國跨境電商平臺(tái)提供更加良好的運(yùn)營環(huán)境?？偠灾?，在“一帶一路”倡議引導(dǎo)下，以及互聯(lián)網(wǎng)在全球的使用，對(duì)于商業(yè)的發(fā)展帶來了新的發(fā)展機(jī)會(huì)，因此促進(jìn)了跨境電商的產(chǎn)生和發(fā)展，但是面對(duì)全球的用戶和商品，跨境電商無論是在電商人才的使用和物流的分配等方面都迎來了更大的挑戰(zhàn)，因此跨境電商需要重視海外的倉儲(chǔ)建設(shè)，為跨境電商的長遠(yuǎn)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。

（四）重視優(yōu)化通關(guān)環(huán)節(jié)

在我國海關(guān)政策響應(yīng)“一帶一路”倡議號(hào)召的前提下，《絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶海關(guān)合作協(xié)議》被簽訂，監(jiān)管與通關(guān)一體化得到了顯著的成效，通關(guān)物流成本也大大地降低了，但這一協(xié)議的效用僅輻射到國內(nèi)，很難將這種政策推廣到“一帶一路”周邊國家，以及其他貿(mào)易地區(qū)，商品的物流效率也很難得到有效地提升。對(duì)于這種現(xiàn)狀，在跨境電子商務(wù)物流的進(jìn)一步發(fā)展中，應(yīng)該以這一成功模式為基礎(chǔ)，不斷擴(kuò)大其影響價(jià)值有效性。簡要說，中國海關(guān)要注意發(fā)揮職能加強(qiáng)改善通關(guān)環(huán)境戰(zhàn)略，積極探索和嘗試，增加沿線國家和地區(qū)海關(guān)之間的密切溝通與合作，真正實(shí)現(xiàn)監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助，確保一帶一路思想的有效貫徹，始終堅(jiān)持公平正義的原則，在各項(xiàng)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上更好地服務(wù)和進(jìn)一步發(fā)展跨境電子商務(wù)物流。

■結(jié)語

在互利共存的前提下，我國的電商平臺(tái)和企業(yè)的發(fā)展一定要結(jié)合我國當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀，全面分析，準(zhǔn)確把握跨境電子商務(wù)物流發(fā)展中需要解決的問題。在此基礎(chǔ)上，積極探索和嘗試更加科學(xué)有效的應(yīng)對(duì)策略，注重各種先進(jìn)技術(shù)的科學(xué)引用，從而實(shí)施一帶一路戰(zhàn)略。充分發(fā)揮跨境電子商務(wù)物流的積極作用，贏得更好的發(fā)展前景，讓湘品更好地出境。