馮靖然

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，微閱讀已經(jīng)成為了重要的閱讀方式，它具有方便快捷、內(nèi)容豐富以及閱讀環(huán)境開放的特點，受到了越來越多人尤其是年輕人的喜愛。在微閱讀時代，高校學(xué)生的閱讀方式和閱讀對象都發(fā)生了不同程度的變化，微閱讀已經(jīng)成為了學(xué)生獲取信息、提高閱讀能力的重要途徑。這使得傳統(tǒng)的閱讀方式面臨著挑戰(zhàn)，高校圖書館為了適應(yīng)這一變化，需要對自身的角色進(jìn)行重新定位，同時對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。基于此，本文從微閱讀的概述出發(fā)，探究了在微時代高校圖書館的創(chuàng)新服務(wù)。

關(guān)鍵詞：微閱讀時代;高校學(xué)生;圖書館;創(chuàng)新服務(wù)

一、微閱讀的概述

微閱讀是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展背景下產(chǎn)生的新型閱讀方式。在微閱讀的過程中，人們獲取信息的主要方式是網(wǎng)絡(luò)傳播，具體表現(xiàn)為短文、網(wǎng)文以及短消息等的閱讀。微閱讀盛行的背后是現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展、信息資源的爆炸，同時，人們生活節(jié)奏加快，青睞于“碎片化”閱讀方式也是重要的原因。目前，微閱讀的閱讀領(lǐng)域被進(jìn)一步拓展，除了基本的微博、微信之外，還有口袋書、手機報等多種閱讀方式。

微閱讀的概念于2009年產(chǎn)生，最初的閱讀領(lǐng)域主要是手機登移動閱讀平臺。很多人認(rèn)為微閱讀當(dāng)中“微”主要指的是閱讀內(nèi)容的微小精短。而隨著微閱讀的發(fā)展，現(xiàn)在微閱讀中的“微”更加注重時間方面。2001年，各種智能終端開始實現(xiàn)了全民化的普及，我國正式進(jìn)入到了微閱讀的時代。目前，微閱讀已經(jīng)成為了人們生活當(dāng)中不可分割的一部分，越來越多的人利用自己的碎片化時間進(jìn)行微閱讀。

二、微閱讀時代高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)

（一）增加閱讀互動、激發(fā)閱讀興趣

為師生的科研與學(xué)習(xí)提供信息資源是高校圖書館重要的使命，在這個過程中高校圖書館主要是通過為學(xué)生提供閱讀材料的方式來為學(xué)生增長知識、實現(xiàn)全面發(fā)展創(chuàng)造條件的。但是在微閱讀時代，很多學(xué)生對傳統(tǒng)的閱讀不感興趣。為了更好地滿足學(xué)生在微閱讀時代的需求，高校圖書館需要增加圖書館與學(xué)生之間的互動、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。首先，圖書館需要積極宣傳電子圖書，并在學(xué)校開通官方的微信公眾號和微博來對新書進(jìn)行推廣。與此同時，高校圖書館還可以開通移動圖書館，為讀者提供網(wǎng)上服務(wù)，學(xué)生通過輸入自己的信息就可以了解到借閱信息和近期的新書發(fā)布情況，同時還可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行圖書續(xù)借。其次，圖書館還要加強與學(xué)生之間的互動，比如可以利用微博話題的方式，結(jié)合當(dāng)前的社會熱點引發(fā)學(xué)生的討論。這需要由學(xué)校圖書館的官員或者教師來對話題的討論進(jìn)行引導(dǎo)，使學(xué)生能夠圍繞某一部作品發(fā)表自己的看法，或者對其中的某個情節(jié)談?wù)撟约旱睦斫?。這樣不僅可以使更多的學(xué)生愿意走進(jìn)圖書館來閱讀原著，同時也可以滿足他們微閱讀的需求。最后，圖書館還可以定期舉辦多樣化的閱讀活動，除了線下的讀書會和朗誦活動之外，還可以在線上舉辦征文比賽、推送名家講座視頻等，這樣可以提高學(xué)生的互動熱情、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，同時加強讀者之間的交流與溝通。

（二）利用即時通訊工具為學(xué)生提供個性化服務(wù)

根據(jù)調(diào)查，大多數(shù)高校學(xué)生習(xí)慣使用手機的微信、QQ、微博等即時通訊工具來進(jìn)行微閱讀。因此，高校圖書館可以充分利用這些即時通訊工具來為學(xué)生提供個性化的服務(wù)。比如可以利用官方的微信和QQ來為學(xué)生提供導(dǎo)讀服務(wù)，同時為他們解答閱讀過程中的問題。學(xué)生也可以利用這些工具來對圖書館的服務(wù)提出自己的意見。通過這種方式，圖書館可以更好地完善服務(wù)，從而實現(xiàn)個性化服務(wù)推送服務(wù)。這種服務(wù)方式最大的特點就是具有較強的靈活性，可以了解學(xué)生的喜好特點，從而為他們提供精準(zhǔn)的信息服務(wù)。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，圖書館的工作人員需要具備較強的素質(zhì)，他們能夠了解圖書館的館藏情況和業(yè)務(wù)，了解基本的學(xué)科知識，同時能夠在工作當(dāng)中了解學(xué)生的個性化需求。面對學(xué)生咨詢的問題，他們能夠做到明確和有效傾聽，以建設(shè)性的方式為他們提供反饋信息。這需要工作人員不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在實際工作當(dāng)中積累經(jīng)驗，同時還要定期開展對學(xué)生閱讀調(diào)查，了解學(xué)生的閱讀需求。

（三）積極開展微書評活動

微書評是通過短小精悍的文字內(nèi)容來向讀者傳達(dá)出作品的內(nèi)容，使作者了解書籍的精神思想和藝術(shù)價值。在服務(wù)創(chuàng)新的過程中，高校圖書館可以通過微書評的方式來對學(xué)生推薦圖書，同時完成對學(xué)生能夠閱讀的指導(dǎo)。很多學(xué)生在選擇閱讀內(nèi)容的時候沒有目標(biāo)，不知道自己對哪些作品感興趣，而通過微書評，圖書館可以構(gòu)建起與讀者之間的橋梁，使讀者在選書的過程中更具目的性。微書評的書寫主要是由資深的館員來完成的，他們將圖書館當(dāng)中有價值或者適合某類讀者閱讀的作品通過微書評的方式推介給讀者。與此同時，圖書館也可以聘請學(xué)校內(nèi)外的專家和學(xué)者來擔(dān)當(dāng)顧問，邀請他們親自為學(xué)生撰寫微書評，這樣可以提高微書評的學(xué)術(shù)層次和公信力，提高對學(xué)生的影響力。

結(jié)語

總的來說，微閱讀時代使高校圖書館面臨著挑戰(zhàn)，同時也帶來了新的機遇。在這個時代里，學(xué)生的閱讀方式和閱讀內(nèi)容都發(fā)生了變化，高校圖書館為了更好地為學(xué)生提供服務(wù)，需要不斷創(chuàng)新自身的服務(wù)?？梢酝ㄟ^多種形式增加與讀者之間的互動，同時還要利用即時通訊工具來為讀者提供個性化服務(wù)，最后還可以通過微書評活動來為學(xué)生提供閱讀推薦和指導(dǎo)。

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