張晨 汪秀秀 蔡明舒

【摘 要】 社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期，考察信息技術(shù)環(huán)境下知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的貢獻(xiàn)，在當(dāng)前系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)中探尋新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式具有重要意義。以2010—2018年A股上市公司數(shù)據(jù)為樣本，基于資源基礎(chǔ)理論和互補(bǔ)替代理論，分析知識(shí)型員工人力資本、信息技術(shù)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系，并進(jìn)一步考慮了地區(qū)差異。研究結(jié)果表明，知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有積極的促進(jìn)作用，信息技術(shù)與知識(shí)型員工人力資本的互補(bǔ)效應(yīng)促進(jìn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān);在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的作用更明顯。文章更好地探究了知識(shí)型員工人力資本與信息技術(shù)在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮的作用，挖掘信息技術(shù)條件下企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力機(jī)制。

【關(guān)鍵詞】 知識(shí)型員工; 人力資本; 信息技術(shù); 企業(yè)社會(huì)責(zé)任

【中圖分類號(hào)】 F270? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A? 【文章編號(hào)】 1004-5937（2020）23-0088-08

一、引言

2019年3月1日，上交所正式發(fā)布《上海證券交易所科創(chuàng)板股票上市規(guī)則》，明確將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、維護(hù)公共利益、保障員工權(quán)益作為新上市評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重中之重。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是綠色發(fā)展的要求，而發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度取決于企業(yè)員工的道德認(rèn)知和素質(zhì)水平。知識(shí)型員工是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的產(chǎn)物，較一般員工而言，他們具備更高的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和工作自主性，在價(jià)值觀和自我實(shí)現(xiàn)方面有更高的要求[ 1 ]。世界一流通訊公司華為，知識(shí)型員工占企業(yè)員工總數(shù)的80%以上，人才是驅(qū)動(dòng)其持續(xù)發(fā)展的活力來(lái)源，利用員工能動(dòng)性和創(chuàng)造性，華為在消除數(shù)字鴻溝、網(wǎng)絡(luò)安全保障、綠色環(huán)保等方面成效顯著。企業(yè)內(nèi)部員工的知識(shí)積累是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)力量，也是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最堅(jiān)實(shí)的長(zhǎng)期力量。但人力資本投資不足現(xiàn)象仍廣泛存在，較多企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工人力資本與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系仍存在不確定性認(rèn)知。

隨著信息技術(shù)在企業(yè)管理中不斷深入應(yīng)用，企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，對(duì)企業(yè)的員工管理、發(fā)展方式和理念產(chǎn)生了劇烈沖擊。日新月異的信息技術(shù)使得組織間的溝通聯(lián)系更加靈活暢通，消除了員工與企業(yè)間的信息不對(duì)稱，加強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的信任，從而使員工更好地為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任出資出力。所以，考察信息技術(shù)環(huán)境下知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的貢獻(xiàn)，在當(dāng)前系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)中探尋新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

已有關(guān)于人力資本與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究均聚焦于企業(yè)高管，基于高階梯隊(duì)理論，從管理團(tuán)隊(duì)出發(fā)研究高管人力資本特征與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系。社會(huì)責(zé)任認(rèn)知受企業(yè)管理者個(gè)體價(jià)值觀影響，而價(jià)值觀的形成受個(gè)體任期、教育程度、年齡和成長(zhǎng)背景等限制[ 2 ]。高管對(duì)組織的忠誠(chéng)度與任期長(zhǎng)短息息相關(guān)，任期較長(zhǎng)的CEO在決策時(shí)更關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期利益，通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任提升企業(yè)的未來(lái)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[ 3 ]。學(xué)歷和專業(yè)是影響價(jià)值觀形成的重要因素，知識(shí)資本水平?jīng)Q定了其對(duì)社會(huì)責(zé)任相關(guān)問(wèn)題的態(tài)度，受教育水平越高的管理者，越有可能考慮利益相關(guān)者的訴求，從而積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任[ 4 ]。年齡是管理者人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)的重要反映，隨著管理者年齡增大，其工作經(jīng)驗(yàn)日趨豐富，道德認(rèn)知隨之提高，社會(huì)使命感大大增強(qiáng)，期望通過(guò)主動(dòng)解決社會(huì)問(wèn)題實(shí)現(xiàn)自我滿足感和成就感[ 5 ]?？紤]到視野性、資源網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)等方面，具有海外背景的高管會(huì)更加重視社會(huì)責(zé)任的履行[ 6 ]。

信息技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用已經(jīng)得到學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界的普遍認(rèn)同，信息技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮需要依靠人的知識(shí)和技能，信息技術(shù)與人力資本通過(guò)形成互補(bǔ)或替代系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值?；パa(bǔ)性觀點(diǎn)認(rèn)為，信息技術(shù)的獨(dú)特價(jià)值并不在其本身，企業(yè)若缺乏匹配的人力資本，信息技術(shù)則無(wú)法創(chuàng)造持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)企業(yè)增加信息技術(shù)投資時(shí)，也會(huì)相應(yīng)提高員工的知識(shí)技能，增加有技術(shù)含量的員工人數(shù)[ 7 ]。因此，企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程也是完善企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程，信息技術(shù)與人力資本的良性互動(dòng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要保證。替代性觀點(diǎn)認(rèn)為，信息技術(shù)與人力資本發(fā)揮的作用相似，信息技術(shù)的使用會(huì)取代一部分人力資本[ 8 ]。在產(chǎn)出一定的前提下，可根據(jù)成本合理考慮信息技術(shù)和人力資本的投入比例。

綜上，目前關(guān)于信息技術(shù)條件下人力資本與企業(yè)社會(huì)責(zé)任關(guān)系的考察，集中于高管人力資本特征對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響、人力資本與信息技術(shù)互動(dòng)性關(guān)系方面。研究存在以下問(wèn)題：首先，尚未關(guān)注知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響，而知識(shí)型員工已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下不可或缺的人力資源，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行過(guò)程中扮演著重要角色。其次，在研究人力資本與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中，忽視了信息技術(shù)對(duì)知識(shí)型員工資源利用和行為方式的影響。信息技術(shù)的使用大大提高了知識(shí)型員工的洞察與決策能力，從而影響人力資本對(duì)企業(yè)行為選擇的作用力。因此，本文在對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)全面回顧的基礎(chǔ)上，研究知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響，以及信息技術(shù)對(duì)兩者關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，并進(jìn)一步探究發(fā)展程度不同的地區(qū)知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響差異，在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，有助于更好地探尋信息技術(shù)的利用方式，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

二、理論分析與研究假設(shè)

（一）概念界定

1.人力資本

1960年，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨首次提出人力資本理論，他認(rèn)為人力資本無(wú)法獨(dú)立存在，工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)積累、專業(yè)技能等都是人力資本的表現(xiàn)形式，勞動(dòng)者是人力資本的載體。人力資本可分為兩個(gè)層面——先天智慧和后天投資，即與生俱來(lái)的天賦、潛能和通過(guò)學(xué)習(xí)、工作獲得的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。擁有人力資本的勞動(dòng)者，通常具有創(chuàng)新性、資源配置能力和市場(chǎng)應(yīng)變能力，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值[ 9 ]。

基于此，本文認(rèn)為人力資本是通過(guò)投資形成的、凝結(jié)在個(gè)體身上的各種能力的總和，包括附著在個(gè)體身上的素質(zhì)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等。

2.知識(shí)型員工

知識(shí)型員工這一概念最初由彼得·德魯克提出，指那些利用自身掌握的知識(shí)或信息工作的員工，隨后其內(nèi)涵不斷豐富。知識(shí)型員工是能夠?yàn)槠髽I(yè)提高效率、帶來(lái)高附加值的從事創(chuàng)新工作的個(gè)體，他們擅長(zhǎng)整合已有知識(shí)資源，主要通過(guò)腦力勞動(dòng)獲取報(bào)酬，追求自我實(shí)現(xiàn)的需要[ 10 ]。相較于普通員工，知識(shí)型員工學(xué)歷水平較高，擁有快速學(xué)習(xí)和知識(shí)更新的能力，具備較強(qiáng)的獨(dú)立自主性和道德素質(zhì)，自我期望值高。

綜上，知識(shí)型員工應(yīng)具備以下三個(gè)特征：快速學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)的能力、從事腦力勞動(dòng)、能為企業(yè)創(chuàng)造高附加值。基于此，本文界定知識(shí)型員工為企業(yè)中擁有較多知識(shí)積累，能夠有效應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，利用知識(shí)資本為企業(yè)做出創(chuàng)新貢獻(xiàn)、帶來(lái)價(jià)值增益的人。

3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵日趨豐富，不同主體、不同學(xué)科對(duì)社會(huì)責(zé)任表述有很大差異。狹義社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)擔(dān)負(fù)的確保企業(yè)盈利的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和遵守契約的責(zé)任，對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)外各直接主體，而廣義的社會(huì)責(zé)任既涵蓋經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任、文化責(zé)任、教育責(zé)任等，還對(duì)可持續(xù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新等提出了要求，這是一種擴(kuò)大了的社會(huì)責(zé)任，是基于利益相關(guān)者理論對(duì)狹義企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵的外延[ 11 ]。利益相關(guān)者理論明確了企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的具體對(duì)象，為學(xué)者研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任提供了理論分析框架，通過(guò)利益相關(guān)者的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和訴求評(píng)價(jià)有效解決了量化企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵問(wèn)題。

本文將企業(yè)社會(huì)責(zé)任界定為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)各利益相關(guān)方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括股東責(zé)任、員工責(zé)任、上下游供應(yīng)鏈責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和稅收慈善責(zé)任。

（二）研究假設(shè)

1.知識(shí)型員工人力資本與企業(yè)社會(huì)責(zé)任

根據(jù)資源基礎(chǔ)理論，知識(shí)型員工作為企業(yè)稀缺性資源，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有不可忽視的作用，而承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要表現(xiàn)。知識(shí)型員工人力資本主要從認(rèn)知水平和知識(shí)技能兩方面影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行。

從認(rèn)知水平來(lái)看，人力資本水平較高的知識(shí)型員工有著更符合社會(huì)發(fā)展的價(jià)值觀，會(huì)更積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)在平衡各利益相關(guān)者訴求的過(guò)程中，必然會(huì)受到企業(yè)內(nèi)部人員知識(shí)能力和價(jià)值認(rèn)知的制約，對(duì)于是否履行社會(huì)責(zé)任，企業(yè)需要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境和潛在的成本收益進(jìn)行分析、判斷，而人力資本是影響決策有效性的重要因素。分析人力資源的核心特征，可以發(fā)現(xiàn)，知識(shí)型員工的素質(zhì)水平更高，工作主動(dòng)性和積極性更強(qiáng)，且擁有更高的心理資本和認(rèn)知水平[ 12 ]。知識(shí)型員工人力資本水平越高，企業(yè)主體接受新知識(shí)、新發(fā)展理念的能力越強(qiáng)，思考方式越理性，越看重履行社會(huì)責(zé)任帶來(lái)的聲譽(yù)收益和長(zhǎng)期發(fā)展，因此選擇更加積極地履行社會(huì)責(zé)任[ 13 ]。

從知識(shí)技能來(lái)看，知識(shí)型員工能夠提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的實(shí)力。知識(shí)型員工在企業(yè)創(chuàng)新中扮演著重要角色，員工知識(shí)的數(shù)量與質(zhì)量日漸成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心力量[ 14 ]。企業(yè)知識(shí)型員工人力資本水平越高，代表企業(yè)掌握的技術(shù)和能力越多越先進(jìn)。在產(chǎn)品、服務(wù)的研發(fā)上，節(jié)能、低耗的產(chǎn)品更能滿足消費(fèi)者的需要，企業(yè)知識(shí)型員工人力資本水平越高，越能夠快速掌握消費(fèi)者的最新訴求，承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任。在生產(chǎn)工藝上，高效率的生產(chǎn)是資源和環(huán)境發(fā)展的要求，知識(shí)型員工人力資本水平越高，企業(yè)生產(chǎn)工藝越精進(jìn)，生產(chǎn)的產(chǎn)品更加優(yōu)質(zhì)、安全和環(huán)保，也更好地實(shí)現(xiàn)了環(huán)境責(zé)任。隨著知識(shí)型員工教育水平和技能的提升，他們?cè)诶眯滦畔⒑瓦m應(yīng)環(huán)境變化方面更具優(yōu)勢(shì)，在外部環(huán)境不利于企業(yè)發(fā)展時(shí)能夠科學(xué)有效地化解危機(jī)，協(xié)調(diào)好各方利益，規(guī)避負(fù)面影響[ 15 ]。由此，本文提出假設(shè)：

H1：知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有正向影響。

2.知識(shí)型員工人力資本、信息技術(shù)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任

知識(shí)型員工人力資本與信息技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的重要源泉，且兩者具有很強(qiáng)的聯(lián)動(dòng)性，在企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中可能具有互補(bǔ)或替代效應(yīng)。

互補(bǔ)理論認(rèn)為，要素與要素之間可能相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值增益。一方面，信息技術(shù)作為企業(yè)的一種優(yōu)勢(shì)資源，可以消除知識(shí)型員工由于信息不對(duì)稱、人的有限理性等原因?qū)е碌恼J(rèn)知偏差，使知識(shí)型員工在行為決策時(shí)減少個(gè)人偏好產(chǎn)生的影響，更可能從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，從而推動(dòng)知識(shí)型員工積極履行社會(huì)責(zé)任[ 16 ]。另一方面，信息技術(shù)的投入不僅能夠增加知識(shí)型員工人力資本的存量，而且能改善知識(shí)型員工人力資本的質(zhì)量，從而提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任水平[ 17 ]。企業(yè)若缺乏與知識(shí)型員工人力資本相匹配的信息技術(shù)，則難以提升人力資本的層次和質(zhì)量，阻礙企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

替代理論認(rèn)為，不同要素之間具有某種相同或相似的功能時(shí)，具有替代效應(yīng)的要素會(huì)呈現(xiàn)此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。一方面，作為企業(yè)資本的兩種不同形式，信息技術(shù)對(duì)人力資本具有存量抵減效應(yīng)。在推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中，若企業(yè)提高信息技術(shù)水平，為了削減成本會(huì)縮減員工數(shù)量，信息技術(shù)形成知識(shí)型員工的替代品，且這種替代程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通的機(jī)器設(shè)備[ 18 ]。另一方面，信息技術(shù)的使用會(huì)加速知識(shí)型員工的技能過(guò)時(shí)，形成對(duì)知識(shí)型員工人力資本質(zhì)量的侵蝕效應(yīng)。年齡較大的職工，信息技術(shù)的學(xué)習(xí)收益不明顯，可能會(huì)因環(huán)境的不適應(yīng)提前退休，從而抑制了知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的作用效果[ 19 ]。綜上分析，信息技術(shù)對(duì)知識(shí)型員工人力資本與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系會(huì)通過(guò)替代或互補(bǔ)產(chǎn)生間接的調(diào)節(jié)作用。由此，本文提出假設(shè)：

H2a：企業(yè)增加信息技術(shù)投資，會(huì)正向促進(jìn)知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的作用效果。

H2b：企業(yè)增加信息技術(shù)投資，會(huì)負(fù)向抑制知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的作用效果。

知識(shí)型員工人力資本、信息技術(shù)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究框架如圖1所示。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）樣本選擇與數(shù)據(jù)來(lái)源

初始樣本為2010—2018年A股上市公司，剔除了金融業(yè)公司，ST、*ST公司和數(shù)據(jù)不全的公司。通過(guò)篩選整理，最終得到2 016個(gè)公司—年觀測(cè)值。為消除極端異常值的影響，對(duì)主要連續(xù)型變量在1%和99%分位數(shù)上縮尾。

研究數(shù)據(jù)主要來(lái)源：（1）企業(yè)社會(huì)責(zé)任數(shù)據(jù)來(lái)自和訊網(wǎng)上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)分（該評(píng)分體系始于2010年）;（2）知識(shí)型員工人力資本和信息技術(shù)的數(shù)據(jù)來(lái)自上市公司年度財(cái)務(wù)報(bào)告的手工收集、整理;（3）其他上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均來(lái)自CSMAR數(shù)據(jù)庫(kù)。

（二）變量選擇

1.被解釋變量——企業(yè)社會(huì)責(zé)任

和訊網(wǎng)根據(jù)上市公司公開(kāi)發(fā)布的年報(bào)和社會(huì)責(zé)任報(bào)告，建立專業(yè)評(píng)測(cè)體系，并設(shè)立二級(jí)和三級(jí)指標(biāo)，對(duì)股東、員工、供應(yīng)商、客戶、環(huán)境和公益五方面進(jìn)行全面的考察和評(píng)價(jià)，客觀性強(qiáng)、數(shù)據(jù)量大，在社會(huì)責(zé)任度量方面被廣泛采用。本文基于利益相關(guān)者理論，將和訊網(wǎng)的綜合評(píng)分作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的衡量指標(biāo)。

2.解釋變量

（1）知識(shí)型員工人力資本。教育和培訓(xùn)是員工獲得知識(shí)和技能的主要途徑，企業(yè)員工的整體素質(zhì)可以用員工的受教育程度衡量。借鑒彭偉輝等[ 20 ]的研究方法，用學(xué)歷高低衡量知識(shí)型員工人力資本水平，以上市公司中本科以上（包含）學(xué)歷員工占公司員工總數(shù)的比例作為知識(shí)型員工人力資本的替代指標(biāo)。

（2）信息技術(shù)。一般以企業(yè)為獲取信息技術(shù)而進(jìn)行的信息系統(tǒng)和信息基礎(chǔ)設(shè)施投資額衡量。參考同類研究[ 21 ]，公司當(dāng)年的信息技術(shù)硬件投資額以上市公司年報(bào)附注固定資產(chǎn)明細(xì)項(xiàng)中電子設(shè)備年初和年末凈額的平均值衡量;信息技術(shù)軟件投資額以無(wú)形資產(chǎn)明細(xì)項(xiàng)中計(jì)算機(jī)軟件或軟件使用費(fèi)年初和年末凈額的平均值衡量，信息技術(shù)的測(cè)量指標(biāo)定義為信息技術(shù)硬件投資額和軟件投資額之和。

3.控制變量

公司的財(cái)務(wù)特征一定程度上決定了其履行社會(huì)責(zé)任的能力。借鑒相關(guān)文獻(xiàn)[ 22 ]，本文選取以下影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任的控制變量：股權(quán)集中度（Con）、盈利能力（Roa）、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（Lev）、成長(zhǎng)能力（Grow）和企業(yè)規(guī)模（Size）。此外，本文還控制了年份變量（Year）。具體變量定義見(jiàn)表1。

（三）模型設(shè)計(jì)

為驗(yàn)證知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的影響，構(gòu)建模型（1）：

為驗(yàn)證信息技術(shù)的調(diào)節(jié)作用，構(gòu)建模型（2）：

其中，CSR代表企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為被解釋變量。HC代表知識(shí)型員工人力資本，為解釋變量。模型（2）在模型（1）的基礎(chǔ)上引入HC與信息技術(shù)IT的交乘項(xiàng)，檢驗(yàn)知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響在信息技術(shù)水平不同時(shí)的差異。若H1成立，則模型（1）中HC的系數(shù)？茁1顯著為正;若信息技術(shù)與知識(shí)型員工人力資本具有互補(bǔ)效應(yīng)，則模型（2）中交乘項(xiàng)系數(shù)？琢3顯著為正;若信息技術(shù)與知識(shí)型員工人力資本具有替代效應(yīng)，則模型（2）中交乘項(xiàng)系數(shù)？琢3顯著為負(fù)。

四、實(shí)證結(jié)果分析

（一）描述性統(tǒng)計(jì)

樣本的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表2。樣本企業(yè)在2010年至2018年社會(huì)責(zé)任得分最小值為-5.760分，最大值為90.870分，表明不同企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行狀況差異較大。我國(guó)較多企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，各企業(yè)對(duì)員工的教育、培訓(xùn)重視程度不同，知識(shí)型員工人力資本最大值為92.9%，最小值為0，不同企業(yè)人才知識(shí)素質(zhì)水平差異較大。信息技術(shù)投入最大值為86.105億元，最小值為0，平均值僅為0.978億元，表明企業(yè)對(duì)信息技術(shù)投資強(qiáng)度存在很大差距，信息化建設(shè)仍不完備。從控制變量來(lái)看，企業(yè)股權(quán)集中度總體較高，公司規(guī)模較為穩(wěn)定，而盈利能力、成長(zhǎng)能力、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等方面存在明顯差異。

（二）相關(guān)性分析

本文對(duì)研究變量進(jìn)行了Pearson相關(guān)性檢驗(yàn)（表3）。絕大部分變量間的相關(guān)系數(shù)小于0.5，說(shuō)明變量間不存在嚴(yán)重的多重共線性。人力資本HC與企業(yè)社會(huì)責(zé)任CSR的相關(guān)系數(shù)在10%水平顯著為正，初步驗(yàn)證了H1。

（三）回歸結(jié)果分析

基于本文提出的假設(shè)和構(gòu)建的模型，運(yùn)用面板數(shù)據(jù)研究知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的影響，進(jìn)而探討信息技術(shù)對(duì)知識(shí)型員工人力資本與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的調(diào)節(jié)作用。根據(jù)Hausman檢驗(yàn)結(jié)果，拒絕隨機(jī)效應(yīng)模型，因此本文以固定效應(yīng)模型為主要研究模型。表4報(bào)告了知識(shí)型員工人力資本、信息技術(shù)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的回歸結(jié)果。

對(duì)于H1，模型（1）中知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的回歸系數(shù)在1%水平顯著為正。知識(shí)型員工人力資本每增加一個(gè)單位，企業(yè)社會(huì)責(zé)任水平提升14.982，表明知識(shí)型員工人力資本在企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中發(fā)揮了促進(jìn)作用，即知識(shí)型員工人力資本越高，企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況越好。

對(duì)于H2，知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的回歸系數(shù)為14.948，在1%水平顯著為正，知識(shí)型員工人力資本與信息技術(shù)的交乘項(xiàng)系數(shù)為3.523，在5%水平顯著為正，說(shuō)明信息技術(shù)對(duì)知識(shí)型員工人力資本與企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)揮了正向的調(diào)節(jié)作用，信息技術(shù)與知識(shí)型員工人力資本之間的互補(bǔ)效應(yīng)促進(jìn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)。

從控制變量來(lái)看，企業(yè)規(guī)模、盈利能力、成長(zhǎng)能力的回歸系數(shù)均為正，股權(quán)集中度、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的回歸系數(shù)為負(fù)，表明企業(yè)規(guī)模越大、盈利能力和成長(zhǎng)能力越好、股權(quán)集中度和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越低的企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況越好。

（四）考慮地區(qū)差異的進(jìn)一步研究

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和員工價(jià)值觀的形成與所在地區(qū)發(fā)展程度息息相關(guān)，地區(qū)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和制度文化環(huán)境直接影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任水平[ 23 ]。因此，本文進(jìn)一步考慮了地區(qū)差異，探究在發(fā)展程度不同的地區(qū)知識(shí)型員工人力資本對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響。

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