文/馬志國 圖片提供/站酷海洛
這天劉大媽走進(jìn)了心理診室,講述了她兒子劉忠厚競聘村主任的前前后后。
劉忠厚是劉大媽的獨(dú)生子、四十多歲的中年人,在前不久的村干部換屆中被選舉為村主任??删驮谛律先尾痪煤蟮囊惶焱砩?,劉忠厚卻來到父母家,聲淚俱下地向家人訴起苦來。
據(jù)劉大媽回憶,當(dāng)晚,破門而入的兒子撲通跪倒在地,哭著說:“兒子不孝,兒子不頂用,兒子對不起你們二老?。∥耶?dāng)時(shí)腦瓜兒一熱參選村主任,等真的大家把我選上了,我才感到自己不是當(dāng)官的料!現(xiàn)在我越想越發(fā)愁,越想越犯怵,我都不知該怎么生活下去,該如何面對你們了?!?/p>
劉大媽開始有點(diǎn)懵,后來慢慢地明白了。原來兒子壓力太大,到了崩潰的邊緣。前陣子兒子還病了一場,估計(jì)也與此有關(guān)吧。想到此劉大媽趕緊拉起兒子,母子倆陷入了一種無法自拔的困境之中……
無奈之下,劉大媽輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到我,過來緊急求助心理咨詢了。
看到劉大媽神情慢慢安定些后,我才問道:“您兒子是怎樣被選上村主任的?這次當(dāng)選之前主要從事什么工作呢?”
劉大媽實(shí)話實(shí)說:“嗨!其實(shí)我也知道,孩子從小就老實(shí)厚道。這次換屆有人來家里做工作,他自己和我們?nèi)乙簿屯鈪⑦x了。大家選他,就是看他實(shí)在厚道,不會(huì)徇私舞弊。其實(shí),兒子長這么大,家里家外沒操過心。我年輕的時(shí)候,家里是我操心。我年紀(jì)大了,家里是他媳婦操心。兒子跟人合開了一家商店,也是人家操心,他干活兒。在村里更沒當(dāng)過干部,大小干部都沒當(dāng)過?!?/p>
看劉大媽越來越平靜了,我問:“那面對現(xiàn)在這種情況,您是什么態(tài)度?”
劉大媽毫不遲疑:“我?當(dāng)然是聽兒子的。要不,您跟他好好談?wù)???/p>
很快,我見到了這位村官劉忠厚。憑直覺我看出來,這是一個(gè)大好人,一個(gè)典型的忠實(shí)厚道的中年人。
寒暄過后,劉忠厚抬頭看看我,十分難為情地開口了:“都怪我自己。當(dāng)初腦瓜兒一熱,憑著滿腔熱情,想為村民做點(diǎn)事,就報(bào)名參選了??墒亲詮漠?dāng)選之后,想到村里的事,我就開始發(fā)愁,不知道該怎樣開展工作,壓力越來越大。這些天來,我吃不好、睡不好,打不起精神,腦子昏昏沉沉的。就這樣,不到一個(gè)星期我就住院了??墒?,醫(yī)生也沒查出什么毛病,只開了點(diǎn)幫助睡眠的藥,讓我少吸煙。像我這樣子,這個(gè)村主任我怎么干下去?我真想有人把我替換下來。”
至此,我體會(huì)到了忠厚的難處,真誠地回應(yīng)說:“古人早就說過,天生我材必有用。尺有所短,寸有所長,我們在工作和生活中只需要揚(yáng)長避短即可。您自己現(xiàn)在怎么想呢?”
忠厚感到我聽懂了他:“對,我不適合當(dāng)這個(gè)村主任。所以我想辭職不干了。可是,如果辭職,我又怕辜負(fù)了村里人,辜負(fù)了父母,辜負(fù)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)??墒牵绻上氯?,我真的就要崩潰了,而且可能會(huì)給村里的工作帶來損失,給村民帶來損害,結(jié)果會(huì)更不好。可是,當(dāng)時(shí)是自己同意參選的,現(xiàn)在選上了又辭職,唉……”
聽著忠厚嘴里“可是”“可是”地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,看著忠厚雙手痛苦地抱住頭搖來搖去,我忽然意識(shí)到,他目前面臨的最大困擾,與其說是工作壓力太大,還不如說面臨的選擇太難了。就是說,目前最困擾他的,不在于工作壓力,而在于辭職不辭職之間的猶豫不決,舉棋不定。用心理學(xué)的話說,最大的困擾是動(dòng)機(jī)沖突。
心理學(xué)理論告訴我們,人的活動(dòng)總是受一定動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。而人的動(dòng)機(jī)又常常較為復(fù)雜,不是一個(gè)而是多個(gè)動(dòng)機(jī)在起作用。當(dāng)這些動(dòng)機(jī)不能都得到滿足的時(shí)候,就產(chǎn)生了動(dòng)機(jī)的沖突。動(dòng)機(jī)沖突從形式上說分為三類:一是趨避沖突,就是對一個(gè)東西既想要又害怕,所謂既想吃又怕燙;二是雙趨沖突,就是既想得到這個(gè),又想得到那個(gè),兩樣都想要,所謂魚和熊掌想兼得;三是雙避沖突,就是對兩樣?xùn)|西都想拒絕,都不想要,所謂前怕狼后怕虎。
忠厚面臨的動(dòng)機(jī)沖突,開始的時(shí)候或許可以說是趨避沖突,也就是,既想當(dāng)村干部,又怕以自己的能力當(dāng)不好。從某種角度說,趨避沖突往往比較好解決。在這個(gè)環(huán)節(jié)上,忠厚動(dòng)機(jī)沖突的結(jié)果是不想當(dāng)村干部了。
可是,隨之而來的是,他的動(dòng)機(jī)沖突轉(zhuǎn)化為雙避沖突了。也就是,一面怕自己的能力所限挑不起這個(gè)擔(dān)子,不想當(dāng)這個(gè)村干部;一面又怕由此而可能帶來的負(fù)面影響,怕村民非議,怕領(lǐng)導(dǎo)批評,怕對不起父母,說到底就是怕自己丟面子,因而又不好意思提出辭職。
人之所以會(huì)陷于動(dòng)機(jī)沖突,說到底不外是因?yàn)椴徽撛鯓舆x擇,都是有得有失。因而患得患失,讓人難以做出選擇。于是,動(dòng)機(jī)沖突的過程就會(huì)延續(xù)。動(dòng)機(jī)沖突給人帶來的痛苦,主要還不是動(dòng)機(jī)沖突本身,而是這個(gè)過程。這個(gè)過程是很難受的,很煎熬。忠厚體驗(yàn)到的心理困擾,就是在這樣的過程中備受煎熬的感覺。
經(jīng)過相互交流,忠厚抬起了頭:“您說到我心里去了。這些日子,我越想越感覺我不適合當(dāng)這個(gè)村干部,不想干了??墒牵?dāng)初參選,現(xiàn)在又打退堂鼓,說不干吧又怕面子過不去。”
很多時(shí)候,面對動(dòng)機(jī)沖突,都需要理性地權(quán)衡得失之后,當(dāng)機(jī)立斷。如果是面對雙趨沖突,就需要兩利相權(quán)取其重;如果面對雙避沖突,就需要兩害相權(quán)取其輕。
就忠厚的情況看,他的能力和性格等個(gè)性心理特征,顯然不適合做領(lǐng)導(dǎo)工作。如果硬著頭皮做下去,只能給自己和工作帶來更大的損失,困擾會(huì)持續(xù)不斷。至于提出辭職的所謂不利影響,都是暫時(shí)的,很快自己和別人也就能接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)了。
溝通至此,忠厚臉上終于有了輕松的笑容。
當(dāng)忠厚第二次來訪的時(shí)候,已經(jīng)決定正式提出辭職。雖然這要有個(gè)過程,但是,由于內(nèi)心的動(dòng)機(jī)沖突得到解決,忠厚的心已經(jīng)安定下來,身心狀況也都好轉(zhuǎn)起來。