徐益飛,王華鋒
(浙江省衢州光明電力投資集團有限公司匯亮電力服務分公司,浙江 衢州 324002)
隨著時代的發(fā)展和系能源的接入,電網的形態(tài)已經由傳統(tǒng)的交流電網轉變成交直流混聯電網[1]。大量電力電子設備的接入增加了電網的復雜度,光伏、風電等新能源的波動性增加了電網的不確定性和不可控性,因而對電力設備狀態(tài)的感知要求更高;同時,由于我國最近的天氣狀況陰晴不定,對電力設備的影響更加明顯。為順應大數據時代要求,通過電力物聯網建設出輸配電設備的數字化業(yè)務是必然的[2]。對于它而言,其數字化的總體架構主要分為應用層、平臺層、網絡層和感知層4 個層級。
1.1.1 資源的優(yōu)化配置
在以往的商品市場,中間環(huán)節(jié)頗多。有可能一批貨物經多次轉手還在倉庫中紋絲不動,容易導致貨物囤積,供應商與客戶之間的摩擦。如今借助微軟公司的電子技術、大企業(yè)的背景和資源終于實現了業(yè)務始末端的完美結合,還降低了交易費用,提高了商品流通速度。
1.1.2 集中的管理形式
集中管理,顧名思義就是將有限的人力物力集中用信息技術代替,深度挖掘信息的作用,提高企業(yè)綜合管理能力的一種方式。匯電購就是實行這種方式,將屬于同一性質類別的單位歸為一類,相互不同的組別相互映襯搭建橋梁。在同一組別中又允許在不妨礙其他單位工作的時候,再重新分組,進行細化。這樣既能凸顯各個單位的獨特性也不至于讓他們分散浪費。
1.1.3 靈活的結構模式
匯電購在線平臺實現了對模式板塊靈活多變的操縱性,在改動訂單時更加方便;與此同時,還實現了各種訂單流程的透明化[3]。方便客戶監(jiān)督、反饋,提高企業(yè)信譽。它還借助大量的數據庫實現了對市場變動的精準把握,并能預測市場需求的走向,及時做出調整。
匯電購在線商城是輸配電裝備管理的本源,管理著輸配電設備及相關服務的采購、運輸、安裝再到交付驗收的整個過程。一方面它為防止入網設備對原有輸配電網絡造成損害,對供應商和商品進行嚴苛把關;另一方面,用戶可以從研發(fā)的小程序中跟蹤物流進度和方便及時地通過客服答疑,借此滿足客戶需求獲得好評。同時,該平臺還建立了一套反饋體系,以不斷優(yōu)化產品質量和服務效率[4]。
1.3.1 業(yè)務流程技術分析
業(yè)務流程是平臺架構設計中最主要的,負責數據采集、管理核算等問題。作為整個運行流程的樞紐,它除了給上下流程提供數據支撐、收集和整理,還要在對本層和上層的數據進行識別分析和匯總后,給下層傳遞有用信息。業(yè)務流程主要由三部分組成:供應商管理層、商品管理層和訂單管理層。這三個層次相互獨立而又彼此連接。
(1)供應商管理業(yè)務。供應商管理層主要負責審核和管理注冊供應商。一般通過三個流程:供應商在微信小程序注冊,然后平臺運營的審核員通過PC端Saas 平臺進行審核并提交禁用申請,最后平臺運營經理用同樣的平臺二次審核并發(fā)布禁用流程通知。
(2)商品管理業(yè)務。主要包括商品的發(fā)布、維護、審核以及下架流程四個部分:首先供應商商品管理員在電腦端的SaaS 平臺發(fā)布新增商品,填寫相關的信息文字和宣傳圖片[5]。其次平臺審核員在PC 端將商品發(fā)布通知傳達給商品管理員,由他來審核商品是否符合國家規(guī)定生產標準,最后審核通過的商品才會出現在客戶微信小程序中。
(3)訂單管理業(yè)務。囊括客戶下單、訂單的跟蹤和歷史訂單查詢服務。
1.3.2 多終端模式
輸配電設備交易平臺利用三種終端訪問模式:一是利用瀏覽器,采用結構多元化的方式實現了集中管控體系,主要用于網絡客戶端的瀏覽查詢,廣泛用于移動辦公;二是采用微信小程序,能夠很好的適用于移動辦公,也方便客戶使用;三是借助簡易客戶端,在客戶端安裝SaaS 平臺,提高業(yè)務處理效率。
1.3.3 結構分層
在汲取過國內外平臺建立經驗后,匯電購在線商城結合自身情況,擬借助結構分層的方法來維護平臺的安全和穩(wěn)定。結構分層以其可拆性和開放性的優(yōu)點,合理區(qū)分客戶端和數據庫的數據,減少了服務器運行的壓力,提高了信息庫的安全性和管理水平[6]。
1.3.4 開放式結構
平臺利用各節(jié)點機間可相互操作和資源可以共享、軟件環(huán)境有多種途徑獲取的開放式結構,輔以統(tǒng)籌結算,為其他系統(tǒng)的進入提供了一個安全開放的接口。
1.3.5 企業(yè)角色轉變
在商品交易行業(yè)中,資金短缺、高風險低收入、信譽沒有保障等問題屢見不鮮,對企業(yè)的生存和發(fā)展都有很大的挑戰(zhàn)性。電子交易平臺為許多企業(yè)提供了商品流通途徑,并建立了資源的完美對接,,將業(yè)務流程不斷拆分,形成多個產業(yè)鏈。在企業(yè)發(fā)展中遇到金融風險時可以借助交易平臺獲得低風險收入。
(1)有效利用計算機技術。眾所周知,移動計算技術來源于云計算,能夠跨越時空的限制實現交互。這一理念推進了平臺交易范圍的擴張[7]。
(2)實施架構重組。隨著時代和需求的變化,平臺在升級過程中要不斷更新理念,優(yōu)化結構。這時就需要進行體系重組。架構重組是希望與危險共存的,因為有些企業(yè)由于自身運營模式的限制,重組反而會滋生畸形結構,毀壞根本。但從戰(zhàn)略角度看,重組能夠肅清內部毒瘤,分清內部發(fā)展狀況[8]。隨著時間推移,企業(yè)的組織形式也日趨復雜?,F在平臺借助IT技術,具有強烈的開放氣息。
首先,平臺在自身程序上也需要多加注意。比如,無論是移動端還是電腦上,它的網頁加載要迅速,圖片的下載和壓縮占的內存也不能過大。其次,管理員要定期檢查數據是否異常,加固平臺防火墻以免造成信息泄露。而且系統(tǒng)要求一直運行,不能無故停止開放。如果有突發(fā)情況,也要及時修正改善。還有就是關于他的安全性,要嚴格控制用戶權限。不同類型的用戶可以給與不同的訪問權限[9]。
在已經建構好的平臺的基礎之上,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,與時俱進,以便挖掘交易平臺的最大潛力:
(1)交易前期可以使用風險投資的方法展開交易。當有符合要求并經過審核員認可的用戶注冊后,需要向平臺交一部分的資金作為抵押金。在平臺簽訂銷售合同,法律生效后,進行商品的購買運送。當售賣資金盡數回款后,平臺扣除掉成本和服務費,其余利潤全存入注冊用戶的賬戶。一筆一筆地來直至業(yè)務結束后,返還押金。
(2)可以對用戶進行分類:商業(yè)用戶和普通用戶。商業(yè)用戶是指可能會與平臺展開交易合作的人員,普通用戶即純消費者。商業(yè)用戶的展開也要繳納押金,等資金回流后返還。這樣有利于抓牢那些有合作可能性的企業(yè),不至于流失合作伙伴;也能使用戶在尋求合作時手續(xù)不會那么復雜;還能確保在合作過程中出現欺騙等情況。
(3)利潤分配上,一是平臺按照全部利潤的萬分之一收取服務費,歸項目組分配。二是由于平臺注冊時需要風投等,產生的增值部分也由項目組支配。三是平臺與供應商交易時所需的成本和搭建開支,所以交予出資方承擔。四是電商平臺的擔保融資收入,歸為擔保方[10]。
商業(yè)用戶在開展合作時需繳納保證金一類作為有效抵押,穩(wěn)定收支款。萬一遇到商品滯銷還可以獲得違約金。而且商業(yè)用戶可以通過內部資源循序找到合作伙伴,和諧意向。這對普通用戶來說也更方便他們選購商品,減少因不熟悉軟件而造成的不必要損失。
電子交易平臺為輸配電設備的輸出提供了便利。匯電購在線商城以成本低、質量高和效率快為優(yōu)點,順應科學技術的發(fā)展趨勢。在平臺發(fā)展過程中還是需要更加謹慎的思考發(fā)展方向,統(tǒng)籌兼顧,為構建更大型的電子交易平臺而努力。