侯俊東
內蒙古新聞出版廣電局監(jiān)管中心 內蒙古 呼和浩特市 010050
近年來,隨著Web應用的普及,企業(yè)和政府機構都相繼部署了Web應用系統(tǒng)作為信息發(fā)布的窗口,同時更多的對外業(yè)務也越來越多地轉到Web平臺上。Web應用的日益廣泛及其中蘊藏價值的不斷提升,引發(fā)了黑客的攻擊熱潮,如頁面篡改、網站掛馬、注入類攻擊、DDoS攻擊等,極大地困擾著網站提供者,給企業(yè)形象、政府形象、信息網絡甚至核心業(yè)務造成嚴重的破壞。防火墻、IPS等相關防御類產品在攻擊發(fā)生時會產生一定的防御效果,但是無法更早的發(fā)現風險隱患,網站信息安全形勢不容樂觀。
黑客利用網站漏洞,尤其是WEB應用程序漏洞,如SQL注入等,能夠得到Web服務器的控制權限,隨意篡改網頁內容或竊取重要內部數據,更為嚴重的則是在網頁中植入惡意代碼,既“網頁掛馬”。通過這一行為,黑客可以控制網站的訪問者甚至包括網站本單位工作人員的計算機,從而實現盜取銀行帳號、內部機密信息等各種不可告人的目的。由于網頁掛馬制作的簡單性和網絡漏洞存在的必然性,通過網站漏洞進行網頁掛馬已經成為當前最流行的網站攻擊方法和最受黑客青睞的木馬散播方式。
網站是否存在WEB應用程序漏洞,往往是被入侵后才能察覺,而網站是否已經被掛馬,通常是在被訪問者投訴或被監(jiān)管部門查處才能察覺,但這個時候損失已經發(fā)生。如何在攻擊發(fā)動之前主動發(fā)現WEB應用程序漏洞以及網站在掛馬發(fā)生之后迅速獲悉,已成為構筑Web安全的上上策。目前解決這一問題的通常方式就是網站的運維管理人員購買專業(yè)的Web掃描工具,同時學習專業(yè)的安全知識,并對網站進行常規(guī)掃描、高頻度檢測,但專業(yè)的掃描工具往往不能解決木馬問題,并且開銷巨大,同時面對Web網站復雜的安全需求,也有自身的一些局限性。
網頁篡改,即通過一定攻擊手段對網頁內容進行非法修改。網頁篡改本質上是破壞了網頁數據的完整性,一旦攻擊得逞,一方面會影響正常業(yè)務的開展,另一方面會造成政治、經濟方面的較大影響。
“釣魚”是指在互聯網領域,通過電子郵件欺騙、假冒網站、間諜軟件等技術手段,騙取用戶的帳號密碼(如:銀行帳號、證券交易帳號、網上繳費帳號等),從而達到盜竊用戶資金目的的行為。“反釣魚”是指企業(yè)、客戶或相關主管部門采取的專門防范“釣魚”行為的措施、手段與方法。隨著電子商務的發(fā)展,“釣魚”現象呈逐年上升之勢,因“釣魚”給商家和客戶造成的損失越來越大,“反釣魚”解決方案越來越成為商家開展電子商務所必備的保障設施。
DNS是域名系統(tǒng)(Domain Name System) 的縮寫,是互聯網的一項核心服務,它作為可以將域名和IP地址相互映射的一個分布式數據庫,能夠使人更方便的訪問互聯網,而不用去記住能夠被機器直接讀取的IP數串。DNS服務器一旦解析異常,輕則影響用戶解析域名;重則大量的DNS查詢報文會造成網絡風暴、癱瘓網絡;更有甚者利用DNS協(xié)議的缺陷,偽造DNS查詢報文可以把域名指向非正常的IP地址,造成重大的安全事件。
隨著互聯網的影響力、話語權日益強大,我國對互聯網的監(jiān)管機制、法律法規(guī)、技術手段日漸成熟,監(jiān)管機構對網站所有者提出了很高的內容監(jiān)管要求。與此同時,互聯網的許多應用,如博客、論壇等,具有自媒體的特征,用戶通過博客和論壇發(fā)表大量內容,網站所有者難以一一監(jiān)管這些內容。而一旦用戶發(fā)表敏感信息、傳播非法言論,將會造成惡劣的政治、社會影響。所以,急需要相關技術手段來實時監(jiān)控網站敏感信息,協(xié)助網站管理者解決這一棘手難題。
互聯網經濟對網站的可用性要求較高,只有這樣,才能保證業(yè)務的平穩(wěn)運行,才能真正體現互聯網的便利性。網站可用性檢測中,可用率和響應時間是兩個重要指標,可用率是指被監(jiān)控站點可以正常訪問的次數占總檢查次數的百分比;而響應時間則來自于多個分布式監(jiān)測點,網站可用性檢測會記錄來自不同分布式監(jiān)測點到網站站點的響應時間。
用戶選擇需要的監(jiān)測服務內容,并提供網站域名等基本信息,當網站遇到問題時,網站安全監(jiān)測系統(tǒng)會及時進行通知,以便用戶可以盡快處理。同時系統(tǒng)會定期提供安全監(jiān)測報告和安全建議,讓風險盡在掌握。
網站安全監(jiān)測主要包括以下幾方面的內容:
2.2.1 網站漏洞掃描服務
通過遠程方式,對網站定期進行安全檢查,由安全專家進行專業(yè)分析,發(fā)現網站存在的隱患和漏洞,提供安全建議,幫助網站頁面及時修復。
2.2.2 網站掛馬監(jiān)測服務
系統(tǒng)對目標網站進行7×24小時不間斷監(jiān)控,采用靜態(tài)特征匹配和動態(tài)檢測技術對網站掛馬進行監(jiān)測,發(fā)現網站被掛馬后及時通知網站主體,減少風險。
2.2.3 網站可用性監(jiān)測服務
圖1 網絡安全服務流程
圖2 網絡安全監(jiān)測內容
通過PING、GET等方式對網站訪問速度,響應時間,返回狀態(tài)碼進行監(jiān)測,及時發(fā)現網站可用性問題并告警。
2.2.4 頁面篡改監(jiān)測服務
實時監(jiān)測目標站點的頁面狀況,當網頁篡改發(fā)生時,第一時間通知網站主體,減少響應時間,降低篡改事件帶來的政治、法律、經濟等方面的影響,協(xié)助網站主體保障網站的完整性。
圖3 網站掛馬監(jiān)測流程
2.2.5 網站域名解析監(jiān)測服務
對被監(jiān)控域名在各省主要運營商DNS服務器及授權域名服務器的域名解析情況進行監(jiān)控,如發(fā)現域名解析異常及時報警并通知客戶。監(jiān)控范圍包括:A記錄、MX記錄、NS記錄、CNAME記錄等。
2.2.6 敏感內容監(jiān)測服務
對網頁中出現的敏感內容進行監(jiān)測,如發(fā)現敏感內容及時通知網站進行處理。
2.2.7 釣魚網站監(jiān)測服務
通過對被監(jiān)測域名相似域名的檢查,通過關鍵詞對各主要搜索引擎搜索結果進行檢查等方式對釣魚網站進行監(jiān)測,發(fā)現釣魚網站后及時通知網站處理,避免造成經濟損失。
2.2.8 安全通告服務
收集和整理最新的安全漏洞、安全事件、安全資訊,信息安全事件等信息,使網站管理員掌握當前互聯網風險趨勢,及時采取應對措施,降低風險,減少損失。
圖4 網站域名解析監(jiān)測流程
網站一旦出現掛馬、漏洞、篡改等安全問題,將會影響網站的正常運行,而且存在著被相關監(jiān)管部門責令關停、整改的風險;另外,如果網站平穩(wěn)度出現問題(如不能打開頁面、訪問速度慢等),也將影響用戶的正常使用。
網站一旦被掛馬、或因為WEB漏洞而被攻擊,尤其是被不法勢力入侵并利用網站散播反動言論,將嚴重影響網站主體形象,而且會帶來較為嚴重的政治風險。
黑客利用網站繳費鏈接網頁,獲取用戶交易信息,轉移資金。甚至通過網上銀行掛馬,來竊取帳戶信息,直接劃轉資金。通過網頁掛馬、網站漏洞來達到經濟犯罪的方式、方法多種多樣,給用戶帶來的是直接經濟風險。
網站安全監(jiān)測服務可以幫助用戶對這類威脅做到早發(fā)現、早處置,讓客戶盡早規(guī)避風險。
減輕網站管理員日常網站安全運維工作負擔,提高效率,幫助網站管理者將精力集中在核心業(yè)務上。同時,節(jié)省用戶軟件、設備和人員投入。