（陜西中煙工業(yè)有限責任公司寶雞卷煙廠，陜西 寶雞 721013）

一、科技創(chuàng)新組織架構和管理機制

（一）組織框架

工廠現(xiàn)有的科技創(chuàng)新組織架構，主要是為科技項目的順利實施提供組織保障。工廠設立有科學技術委員會，執(zhí)行公司科技委的指示要求，同時根據(jù)工廠實際情況進行科技項目統(tǒng)籌規(guī)劃，科技委下面設有五個專業(yè)分會辦公室，以及科技委辦公室。

（二）科技創(chuàng)新管理模式

工廠采用的科技創(chuàng)新管理模式與國內(nèi)大部分企業(yè)一致，具體到科技創(chuàng)新項目的立項規(guī)定，對科技創(chuàng)新項目具體實施過程和辦法的規(guī)定以及對項目的開展予以相應的監(jiān)督，以保證科技創(chuàng)新項目的規(guī)范運行，最后是對科技創(chuàng)新項目的激勵和考核。工廠的科技項目按工廠標準《科技項目管理辦法》與《創(chuàng)新項目管理辦法》實施管理，公司級項目按照公司《科技項目管理程序》等3 部標準執(zhí)行。

（三）創(chuàng)新主體

工廠的創(chuàng)新主體為項目組（創(chuàng)新團隊）。項目組的人員選擇和分工由項目負責人安排。項目負責人通常由創(chuàng)新型技術骨干擔當，或者技術骨干指導項目。項目組人員無科技研發(fā)人員、無全職人員。項目組成員幾乎全部為工廠內(nèi)部職工。

二、創(chuàng)新產(chǎn)出

近些年，工廠開展的科技項目數(shù)量較多、內(nèi)容覆蓋面廣，涉及信息技術、配方維護、質(zhì)量控制、設備技術革新方面、原料保障、管理創(chuàng)新等，所有項目皆能從工廠實際情況出發(fā)，在各自專業(yè)領域中通過運用較為先進的統(tǒng)計分析方法、設備改造技術抑或管理提升手段方從多方位、多層次、多角度進行探索、研究或應用；工廠每年皆有申報的公司級科技項目通過公司立項評審，申報結題的科技項目通過公司結題評審，并至少有一個項目獲得公司“科技進步獎勵”；工廠2019 年發(fā)表論文38 篇，其中被CNKI 收錄18 篇；2019 年申請專利13 項，授權11 項，期末擁有有效專利52 項；工廠創(chuàng)新產(chǎn)品好貓（金絲猴）在2019 年國家局行業(yè)市場抽查中取得創(chuàng)新產(chǎn)品卷煙質(zhì)量總得分第五名的好成績。

三、不足與原因分析

（一）科技管理機制模式單一

工廠科技管理形式為科技項目的全過程控制管理，盡管輔以科技信息與情報服務，在一定程度上為企業(yè)員工提供當前熱點信息，但是由于沒有建立完善的科技創(chuàng)新平臺或外部創(chuàng)新網(wǎng)絡抑或企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)圈，故無法提供實時的科技情報信息和有效的技術支持，使外部資源無法轉(zhuǎn)化而切實為員工服務，主要表現(xiàn)為合作項目較少，自主創(chuàng)新基本上是自己創(chuàng)新和完成，同時無法充分調(diào)動科研技術人員的積極性、激發(fā)企業(yè)內(nèi)整體的創(chuàng)新活力。

（二）創(chuàng)新主體能力發(fā)揮不充分

企業(yè)的創(chuàng)新主體是創(chuàng)新團隊，創(chuàng)新團隊的創(chuàng)新水平（論文、專利等產(chǎn)出）直接決定企業(yè)的創(chuàng)新水平。工廠之前的創(chuàng)新團隊在行業(yè)出現(xiàn)過較為傲人的成績，但是近些年工廠的創(chuàng)新產(chǎn)出與行業(yè)企業(yè)相比較為落后，一是創(chuàng)新團隊數(shù)量較少，二是盡管新的創(chuàng)新團隊的創(chuàng)新潛力較大，但是創(chuàng)新能力未能有效激發(fā)，同時創(chuàng)新團隊建設能力有待提高。

（三）科技創(chuàng)新戰(zhàn)略地位未能有效凸顯

通過市場導向制定技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的思路需要進一步提升，通過有效發(fā)掘市場對產(chǎn)品的創(chuàng)新需求的能力還有待提高。

四、關于如何提高工廠（或行業(yè)企業(yè)）科技創(chuàng)新能力的幾點建議

（一）創(chuàng)新戰(zhàn)略方面

創(chuàng)新戰(zhàn)略系統(tǒng)主要包括創(chuàng)新戰(zhàn)略框架構建、戰(zhàn)略類型選擇、資源配置與整合，然而鑒于企業(yè)外部環(huán)境日益嚴峻，對工廠創(chuàng)新戰(zhàn)略定位提出了較高要求，建議工廠把市場導向的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略置于首位，可從以下三方面進行產(chǎn)品規(guī)劃：1.更多地著眼于利用技術來創(chuàng)新產(chǎn)品類別，即產(chǎn)品類別創(chuàng)新，因為產(chǎn)品類別創(chuàng)新是企業(yè)迅速增加利潤的首要動力，新產(chǎn)品類別的創(chuàng)新應當居于企業(yè)創(chuàng)新之首；2.在主流產(chǎn)品類別中打造出小眾類別，使其關鍵性能高端化，盡管新產(chǎn)品市場小眾，但不能阻礙其成為利潤爆點；3.在理性產(chǎn)品類別中打造出感性類別，訴求產(chǎn)品的感性價值和情懷價值，利用橫向思維，在不同或相關的煙草產(chǎn)品類別之間進行類別交叉，這類新產(chǎn)品類別一旦成功，往往勢不可擋。

（二）裝備維修創(chuàng)新組織、管理機制方面

煙草企業(yè)創(chuàng)新組織還應在以下多個方面加強管理：切實提升工廠的矩陣管理水平；確保組織結構具有適度靈活性，使其能夠隨時應對消費者和創(chuàng)新需求的變化；加強搜集和記錄工廠內(nèi)部的創(chuàng)新思想；確保創(chuàng)新觀點涉及不同組織層面（不同部門、層級共同參與）；確保創(chuàng)新管理部門與其他部門緊密而有效的聯(lián)系；確保項目承擔部門與其它企業(yè)及科研機構緊密而有效的交流；加強科技創(chuàng)新團隊建設，提高團隊工作自主性；加強工廠內(nèi)部關于產(chǎn)品和工藝方面的跨部門團隊的合作。

（三）創(chuàng)新型員工方面

建議從制定科技績效制度和構建企業(yè)創(chuàng)新型文化機制兩方面來培養(yǎng)創(chuàng)新型員工、提高其科技創(chuàng)新積極性：1.建立、完善提高科技人員積極性的評判體系與政策制度，如引入科技績效在員工的工作評價中，充分發(fā)揮科研人員潛力的同時提高其的科技創(chuàng)新能力；2.由于企業(yè)創(chuàng)新型員工與企業(yè)創(chuàng)新型文化的價值取向具有一致型，因此建立創(chuàng)新型文化體制也會對創(chuàng)新型員工有積極的正向影響，工廠可以構建以鼓勵創(chuàng)新、倡導靈活、寬容試錯等特性為主的企業(yè)創(chuàng)新文化機制，不僅能夠賦能于創(chuàng)新型員工，還可有效引導企業(yè)的戰(zhàn)略形成；3.由工廠科技委選配高水平的科技創(chuàng)新管理團隊和技術團隊領軍人物，并充分發(fā)揮團隊的創(chuàng)新開拓作用。

此外，在培養(yǎng)創(chuàng)新型員工和加強企業(yè)創(chuàng)新文化建設方面還應加強對以下幾方面的管理：加強員工在研發(fā)等創(chuàng)新活動中的相互配合；提高科技研發(fā)人員在企業(yè)的受重視程度；提高研發(fā)人員對技術變化的適應性；加大企業(yè)員工在創(chuàng)新思維和自主創(chuàng)新能力方面的培訓力度。