陳紅燕,王新,何學(xué)洲
(1.江蘇省地質(zhì)勘查技術(shù)院,南京210049;2.中國地質(zhì)調(diào)查局發(fā)展研究中心,北京100037)
在管理信息系統(tǒng)中,工作流是其業(yè)務(wù)上的重要功能。一般概念上的工作流技術(shù),把工作活動(dòng)細(xì)分為角色、任務(wù)、過程和規(guī)則,其定義過于嚴(yán)格、復(fù)雜,降低了管理效率。本文提出自定義工作流模型,基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫,降低了業(yè)務(wù)系統(tǒng)與工作流系統(tǒng)集成的復(fù)雜度,減輕了復(fù)雜工作流引擎帶來的系統(tǒng)負(fù)擔(dān),使得工作流系統(tǒng)能夠適應(yīng)不同的管理業(yè)務(wù)需求。
國際工作流管理聯(lián)盟(Workflow Management Coalition,WFMC)對工作流的概念給出了定義[1]:工作流是指在計(jì)算機(jī)支持下的整個(gè)或部分經(jīng)營過程的全自動(dòng)或半自動(dòng)化。按照事先定義好的規(guī)則,文檔、任務(wù)或者信息在參與者之間進(jìn)行傳遞,從而完成整個(gè)業(yè)務(wù)過程的自動(dòng)化處理。由此,在定義工作流時(shí)應(yīng)考慮以下5方面的定義:傳遞的業(yè)務(wù)信息定義、角色定義、活動(dòng)定義、路線定義和事件定義。
整個(gè)工序或流程就是一個(gè)過程,每個(gè)子任務(wù)就是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。工作流節(jié)點(diǎn)分為活動(dòng)節(jié)點(diǎn)、事件節(jié)點(diǎn)和控制節(jié)點(diǎn)3種類型?;顒?dòng)節(jié)點(diǎn):表示一件不可再分的操作任務(wù),如查看、批示、執(zhí)行等;狀態(tài)節(jié)點(diǎn):代表流程中任務(wù)點(diǎn)的完成狀態(tài);控制節(jié)點(diǎn):用于控制流程任務(wù)點(diǎn)的推進(jìn),包括繼續(xù)流轉(zhuǎn)條件、終止流轉(zhuǎn)條件以及退改條件3種。
按照工作流轉(zhuǎn)中節(jié)點(diǎn)處理的時(shí)間先后順序,可以把工作流程分為串行和并行2類。串行流程中,對于其中某一節(jié)點(diǎn)而言,只有當(dāng)其所有的前繼工作節(jié)點(diǎn)都完成時(shí),流程方可執(zhí)行當(dāng)前節(jié)點(diǎn)的操作,否則,無法推進(jìn);但對于并行流程,一般情況下,對于其中某一節(jié)點(diǎn),若其所有前繼節(jié)點(diǎn)中有一個(gè)節(jié)點(diǎn)完成,流程即可執(zhí)行當(dāng)前節(jié)點(diǎn)的操作;但并行流程也存在特殊情況,對于其中某一節(jié)點(diǎn)而言,若其前繼幾點(diǎn)有一個(gè)節(jié)點(diǎn)未完成,則流程不可推進(jìn)。如一個(gè)出國團(tuán)組分為幾個(gè)出訪計(jì)劃,審批單位要分別對其中每個(gè)計(jì)劃進(jìn)行審批,若其中一個(gè)計(jì)劃未審批通過,則該團(tuán)組的出訪計(jì)劃則不可推進(jìn)。通常,一個(gè)系統(tǒng)會(huì)同時(shí)包含串行流程和并行流程。
概念模型是對真實(shí)世界中問題域內(nèi)的事物的描述,是按用戶的觀點(diǎn)對數(shù)據(jù)和信息建模[2]。構(gòu)建概念模型,需要從場景中提取各種“對系統(tǒng)目標(biāo)有用”的概念。
綜合分析管理系統(tǒng)功能需求和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)特點(diǎn),將工作流數(shù)據(jù)庫模型抽象為4個(gè)實(shí)體:流程信息、流程實(shí)例、實(shí)例節(jié)點(diǎn)以及連接條件。其中,流程信息相當(dāng)于一個(gè)流程的字典表,對流程名稱、節(jié)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范,流程實(shí)例是跟具體業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的流程信息,實(shí)例節(jié)點(diǎn)主要用來描述流程實(shí)例的節(jié)點(diǎn)信息,連接條件是對流程信息表中對應(yīng)節(jié)點(diǎn)之間連接條件的定義,連接條件決定了流程的節(jié)點(diǎn)走向,由同一流程節(jié)點(diǎn)出發(fā),條件不同,與其連接的子節(jié)點(diǎn)也不同。本工作流系統(tǒng)對應(yīng)的概念模型如圖1所示。
圖1數(shù)據(jù)庫概念模型E-R圖
圖2數(shù)據(jù)關(guān)系模型圖
4個(gè)實(shí)體:流程信息、流程實(shí)例、實(shí)例節(jié)點(diǎn)和連接條件之間的關(guān)系如圖2所示。流程條件表(LC_LCTJB)通過外鍵(LCBH)關(guān)聯(lián)到流程信息表(LC_LCXXB),其對應(yīng)關(guān)系為n∶1,即一條流程信息可對應(yīng)多條流程條件記錄;流程實(shí)例信息表(LC_SLXXB)通過外鍵(LCSLBH)關(guān)聯(lián)到流程信息表(LC_LCXXB),其對應(yīng)關(guān)系為n∶1,即一條流程信息可以對應(yīng)多條流程實(shí)例信息記錄;流程實(shí)例節(jié)點(diǎn)信息表(LC_SLJDXXB)又通過外鍵(LCSLBH)關(guān)聯(lián)到流程實(shí)例信息表(LC_SLXXB),其對應(yīng)關(guān)系為n∶1,即一條流程實(shí)例信息可對應(yīng)多條實(shí)例節(jié)點(diǎn)信息記錄。
筆者在為中國地質(zhì)調(diào)查局開發(fā)的外事管理系統(tǒng)中采用了本文描述的基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫的工作流技術(shù)。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了國際合作計(jì)劃報(bào)批公文自動(dòng)化編報(bào)功能,支持人員名單、出訪行程、申報(bào)表等相關(guān)信息的在線編輯與審核,輔助中國地質(zhì)調(diào)查局有效管理、監(jiān)督外事信息處理過程。實(shí)現(xiàn)工作流程圖如圖3所示。
圖3工作流程圖
當(dāng)出訪任務(wù)以單個(gè)計(jì)劃為單位時(shí),系統(tǒng)采用串行流程,而當(dāng)出訪任務(wù)以團(tuán)組為單位,一個(gè)團(tuán)組包含多個(gè)計(jì)劃時(shí),系統(tǒng)采用特殊情況的并行流程。
系統(tǒng)的流程驅(qū)動(dòng)引擎基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)。流程模板,即流程信息表(LC_LCXXB)定義了流程中的節(jié)點(diǎn)信息,連接條件表(LC_LJTJB)定義了流程節(jié)點(diǎn)間的連接關(guān)系和流轉(zhuǎn)條件。流程模板和流程條件共同定義了流程邏輯模型。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過業(yè)務(wù)編號在實(shí)例信息表中與流程進(jìn)行關(guān)聯(lián)。每創(chuàng)建一個(gè)流程會(huì)在實(shí)例信息表中新增一條數(shù)據(jù)記錄,該記錄關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、流程模板、流程實(shí)例3項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí),在實(shí)例節(jié)點(diǎn)信息表中創(chuàng)建與流程實(shí)例相關(guān)聯(lián)的實(shí)例節(jié)點(diǎn)信息,流程每走到某個(gè)節(jié)點(diǎn)便會(huì)在實(shí)例節(jié)點(diǎn)信息表中新增一條相應(yīng)數(shù)據(jù)。通過這種機(jī)制實(shí)現(xiàn)了流程數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理。
該系統(tǒng)的流程驅(qū)動(dòng)采用數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)過程實(shí)現(xiàn),定義了數(shù)據(jù)管理接口和流程管理接口,實(shí)現(xiàn)了流程的創(chuàng)建、驅(qū)動(dòng)和管理。系統(tǒng)后端只需傳輸轉(zhuǎn)換前端的參數(shù),然后調(diào)用數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)過程即可。
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能效果如圖4所示。左側(cè)方框內(nèi)即公文申報(bào)審批流程列,該列中的每項(xiàng)都代表工作流中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),下劃線字體超鏈接代表可操作的活動(dòng)節(jié)點(diǎn),其他字體代表狀態(tài)節(jié)點(diǎn)。
圖4工作流管理系統(tǒng)效果圖
本文主要描述了基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫的工作流設(shè)計(jì)及系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的過程。系統(tǒng)已經(jīng)部署到中國地質(zhì)調(diào)查局外事管理服務(wù)器中,在公網(wǎng)上為其及其所屬29家單位提供24h不間斷服務(wù)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作流管理功能很好地支撐了地調(diào)局各類出訪計(jì)劃的申報(bào)、審批、匯交等工作,實(shí)現(xiàn)外事管理工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,大大提高了外事工作人員的工作效率。
但本工作流模型還有很大的提升空間,后期還將研究實(shí)現(xiàn)模型的組件式封裝,使得流程的定義、管理和執(zhí)行都可以自動(dòng)化進(jìn)行,提高外事管理系統(tǒng)的智能化,以期更為有效地輔助外事工作人員的管理工作。