文/ 薄海建 朱洪亞
信息化系統(tǒng)就是通過(guò)信息和信息技術(shù)進(jìn)行全方位的機(jī)構(gòu)改造,在信息化系統(tǒng)中進(jìn)行信息處理,同時(shí)還要進(jìn)行自動(dòng)控制,其過(guò)程比較復(fù)雜,并且還需要逐步進(jìn)行,其中還要對(duì)理念、制度和流程進(jìn)行有效改進(jìn)[2]。在醫(yī)療設(shè)備管理過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用,可以使檔案管理工作更加有序,還可以提高醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)盤點(diǎn)的完善性,使醫(yī)院管理效率顯著提升。醫(yī)療設(shè)備正在隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)步而逐漸提高,而傳統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備管理方法并不能滿足管理要求,所以就需要采用科學(xué)的方式進(jìn)行管理,充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。
合理應(yīng)用信息化系統(tǒng)進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理,可以使醫(yī)療設(shè)備管理效率有效提升。但是在醫(yī)療設(shè)備管理中建立實(shí)際的信息系統(tǒng)時(shí),要想使醫(yī)療設(shè)備管理效率明顯提高,首先就需要提高安全防護(hù)強(qiáng)度,使設(shè)備管理中的安全防護(hù)等級(jí)可以滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)定醫(yī)療設(shè)備管理數(shù)據(jù)安全時(shí)需要根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,使信息化系統(tǒng)防護(hù)可以大于或者等于三級(jí)防護(hù)要求[3]。還要利用隔離裝置進(jìn)行信息內(nèi)外網(wǎng)連接的阻斷工作,對(duì)終端和用戶身份進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)證,使系統(tǒng)運(yùn)行的安全性穩(wěn)定提升。將信息系統(tǒng)劃分為不同的層次,確保安全防護(hù)設(shè)計(jì)的科學(xué)性,從而深入進(jìn)行安全防護(hù)。其次要對(duì)醫(yī)院信息安全要求合理滿足。為了使數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)得到進(jìn)一步保證,使相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性能合理提升,就需要對(duì)系統(tǒng)防御能力逐漸提高,對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行定期檢測(cè),防止信息系統(tǒng)中存在一些安全漏洞,避免黑客或者計(jì)算機(jī)病毒侵入到信息系統(tǒng)中,導(dǎo)致信息系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓現(xiàn)象,甚至?xí)?dǎo)致信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)丟失。
利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的管理工作,首先就需要設(shè)計(jì)信息化系統(tǒng)的相關(guān)軟件??梢詫/S 模式體系結(jié)構(gòu)作為軟件的應(yīng)用,主要以醫(yī)學(xué)工程科學(xué)內(nèi)部局域網(wǎng)作為硬件,使計(jì)算機(jī)的配置更高,做一個(gè)專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,連接各個(gè)科室的電腦客戶端,設(shè)置合理的服務(wù)器操作系統(tǒng),利用相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)民營(yíng)數(shù)據(jù)信息的儲(chǔ)存和維護(hù),利用XP 系統(tǒng)作為客戶機(jī)的操作系統(tǒng),從而對(duì)客戶機(jī)進(jìn)行有效輔助[4]。
信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)中逐漸有信息錄入、信息瀏覽與查閱、統(tǒng)計(jì)圖分析三個(gè)功能部分,信息錄入主要就是對(duì)設(shè)備屬性、驗(yàn)收、使用、檔案和維修等項(xiàng)目進(jìn)行處理,主要將內(nèi)設(shè)驗(yàn)收、維修和配件購(gòu)置與淘汰報(bào)廢申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行組合,從而生成一定的按鈕。統(tǒng)計(jì)圖分析主要由資產(chǎn)、維修和臺(tái)件等三個(gè)統(tǒng)計(jì)圖窗口組成,而每一個(gè)窗口所負(fù)責(zé)的統(tǒng)計(jì)圖也有所不同[5]。信息瀏覽與查詢也通過(guò)基本信息、維修信息和報(bào)廢信息這三個(gè)窗口組成,要根據(jù)各個(gè)窗口設(shè)立相應(yīng)的信息查詢平臺(tái),從而使相關(guān)輸出報(bào)表和電子表格操作可以得到允許輸出。
在醫(yī)療設(shè)備日常管理過(guò)程中醫(yī)療設(shè)備普查與盤點(diǎn)是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,人工登記檢索是傳統(tǒng)醫(yī)療信息管理的主要模式,其在檔案和文件的尋找過(guò)程中需要花費(fèi)大量時(shí)間,同時(shí)對(duì)于一些缺失的信息還需要利用記憶進(jìn)行填補(bǔ),從而導(dǎo)致報(bào)表形成的準(zhǔn)確性不能得到合理保證[6]。在應(yīng)用信息化系統(tǒng)進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備普查和盤點(diǎn)時(shí),只需要通過(guò)制定的相關(guān)報(bào)表進(jìn)行設(shè)備購(gòu)入、維修和淘汰信息記錄的調(diào)出,還可以結(jié)合相關(guān)信息進(jìn)行自動(dòng)的運(yùn)算和匯總,防止出現(xiàn)盲目盤點(diǎn)的情況,避免存在誤算和漏算現(xiàn)象,從而使盤點(diǎn)與普查的準(zhǔn)確性有效提升。
在利用信息化系統(tǒng)報(bào)修和維修相關(guān)醫(yī)療設(shè)備前要進(jìn)行設(shè)備分類編號(hào),還可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行種類、科室編號(hào),要確保每一件醫(yī)療設(shè)備都有獨(dú)立的編號(hào),通過(guò)分類編號(hào)可以對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行有效的臺(tái)賬管理,同時(shí)要加入相應(yīng)的科室標(biāo)簽,將不同科室的醫(yī)療設(shè)備劃分到不同科室中,從而對(duì)各科室的設(shè)備數(shù)量和金額等進(jìn)行直觀統(tǒng)計(jì),對(duì)各科室資產(chǎn)進(jìn)行分析,充分了解和分析全醫(yī)院設(shè)備總資產(chǎn)和分布情況。還可以利用柱狀圖或者餅狀圖分析全院的設(shè)備,從而使醫(yī)療設(shè)備整體規(guī)劃更加合理有效。這不僅使各個(gè)科室的管理更加規(guī)范,還可以對(duì)全院的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行分類管理。
利用信息化系統(tǒng)將各個(gè)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行獨(dú)立編號(hào),通過(guò)相應(yīng)編號(hào)可以生成自身的二維碼,使各個(gè)設(shè)備都有其獨(dú)立的標(biāo)識(shí)。一旦設(shè)備出現(xiàn)了故障,相關(guān)管理人員就可以通過(guò)二維碼掃描尋找到故障設(shè)備的身份,從而在相應(yīng)頁(yè)面中進(jìn)行故障問(wèn)題填寫,經(jīng)過(guò)這一系列的步驟可以使報(bào)修信息更加完善,對(duì)后期維修給予一定的指導(dǎo),并且通過(guò)信息化系統(tǒng)將故障信息傳遞到相關(guān)管理科室,使設(shè)備維修管理更加高效和便捷。大部分設(shè)備管理科室的維修人員都會(huì)到對(duì)應(yīng)科室進(jìn)行維修,如果應(yīng)用傳統(tǒng)的電話報(bào)修方法進(jìn)行故障信息傳輸,就容易由于各類問(wèn)題而漏掉報(bào)修事件,導(dǎo)致設(shè)備維修不能及時(shí)進(jìn)行,從而影響了設(shè)備的正常工作。在利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備維修管理,可以在設(shè)備管理科室設(shè)立一些提醒標(biāo)識(shí),一旦報(bào)修事件不能得到及時(shí)處理,就會(huì)通過(guò)標(biāo)識(shí)進(jìn)行定期提醒,使維修人員的維修工作得到合理監(jiān)督。利用信息化系統(tǒng)報(bào)修相關(guān)設(shè)備,可以將所有資料存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中,系統(tǒng)維護(hù)人員需要將所有報(bào)修維修信息進(jìn)行定期備份和分析,還可以在一段時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)設(shè)備報(bào)修次數(shù),對(duì)醫(yī)療設(shè)備和維修價(jià)值進(jìn)行分析。
相關(guān)醫(yī)療設(shè)備管理科室在接受到報(bào)修通知后可以通過(guò)相應(yīng)軟件進(jìn)行報(bào)修情況的閱讀,而在報(bào)修中一定要體現(xiàn)出設(shè)備名稱、編號(hào)、故障類型和使用科室等。設(shè)備管理科室需要將相應(yīng)報(bào)修事件下分給具體的工作人員,從而保證維修工作具有專人負(fù)責(zé)。維修人員可以通過(guò)相關(guān)報(bào)修信息初步了解設(shè)備故障情況,一旦設(shè)備維修不方便在相關(guān)臨床科室進(jìn)行時(shí),就需要送往設(shè)備管理科室進(jìn)行維修。設(shè)備使用科室要在醫(yī)療設(shè)備維修完成后對(duì)其維修情況進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)價(jià),其中主要是維修時(shí)間和維修質(zhì)量等,通過(guò)這樣完整的設(shè)備維修流程,可以使設(shè)備的維修更加及時(shí),還可以更好的監(jiān)督相關(guān)設(shè)備維修人員。
利用信息化系統(tǒng)可以將每一條醫(yī)療設(shè)備報(bào)修維修記錄進(jìn)行詳細(xì)的記錄,還可以將故障進(jìn)行科學(xué)分類,每隔一段時(shí)間就要將所有報(bào)修維修數(shù)據(jù)導(dǎo)出,從而對(duì)故障高發(fā)區(qū)進(jìn)行分析,找出設(shè)備故障發(fā)生率最高的品牌。針對(duì)一些故障反復(fù)出現(xiàn)的設(shè)備,要考慮是否更換相關(guān)配件,或者是進(jìn)行報(bào)廢處理,針對(duì)一些質(zhì)量不合格,容易出現(xiàn)設(shè)備故障的情況要及時(shí)上報(bào),考慮是否進(jìn)行設(shè)備更換,該品牌設(shè)備是否要繼續(xù)購(gòu)買。
在利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理過(guò)程中,要對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行定期的優(yōu)化,注重信息化系統(tǒng)的維護(hù)工作,使信息化系統(tǒng)的質(zhì)量不斷提高,從而有效提升醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量。信息化在實(shí)際應(yīng)用中的更新比較快,所以就需要加強(qiáng)系統(tǒng)的更新及維護(hù)工作。在信息化系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中,相關(guān)維護(hù)人員要全面觀察和分析信息化系統(tǒng)的運(yùn)行情況,找出其中存在的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行解決。在信息化系統(tǒng)更新中可以適當(dāng)加入新的管理模塊,使信息化系統(tǒng)能夠更好的服務(wù)于醫(yī)療設(shè)備管理,提高醫(yī)療設(shè)備管理水平和管理質(zhì)量。
醫(yī)療設(shè)備管理人員需要不斷提高自身專業(yè)能力和綜合素質(zhì),注重相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)自主學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高自身信息水平。醫(yī)院還可以定期組織相關(guān)培訓(xùn),鼓勵(lì)管理人員積極參與培訓(xùn)。還可以增加相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)其他醫(yī)院的信息化系統(tǒng)和管理模式進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)自身信息化知識(shí)進(jìn)行優(yōu)化。
在醫(yī)療設(shè)備管理過(guò)程中引入信息化系統(tǒng),可以對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),還可以使設(shè)備管理效率有效提升,減少設(shè)備故障的發(fā)生率,使設(shè)備管理人員的責(zé)任感逐漸增強(qiáng),使設(shè)備管理質(zhì)量顯著提升。