周芳

摘要：伴隨5G和人工智能等新興技術(shù)的快速發(fā)展，更為便捷、高效的移動互聯(lián)與人工智能應用，在終端融合、生產(chǎn)效率、個性化傳播等方面對電視媒體的傳播創(chuàng)新實現(xiàn)了技術(shù)賦能。本文提出，5G智能時代的電視媒體將朝著智能化的“人機協(xié)同”模式發(fā)展；以此為基礎(chǔ)，5G智能電視可能將重新連接家庭客廳，成為智能家居的“總開關(guān)”，并重塑家庭關(guān)系。

關(guān)鍵詞：5G 人工智能 電視媒體 人機協(xié)同

2019年6月，工信部向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電發(fā)放5G商用牌照，中國正式進入5G商用元年。而與5G密切相關(guān)的人工智能技術(shù)與應用，國務院通過印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，推進實施人工智能發(fā)展國家戰(zhàn)略。在5G智能技術(shù)快速發(fā)展的背景下，電視這一以視頻為載體的傳統(tǒng)媒體將獲得有效的技術(shù)賦能，從而在終端、生產(chǎn)、傳播等方面進行重構(gòu)，打造全新的電視媒體傳播模式，有望重獲其在媒體格局的中心作用。各大電視媒體因此紛紛轉(zhuǎn)向這一領(lǐng)域的深度融合，例如，廣東廣播電視臺2019年10月公開招標“基于5G+4K技術(shù)的融媒體轉(zhuǎn)播系統(tǒng)”建設。電視媒體對于5G智能時代的機遇應予以更多的關(guān)注，并探索其未來發(fā)展的方向與定位。

一、人工智能對電視媒體的技術(shù)賦能

傳統(tǒng)電視媒體時代，無論是采訪、編導，還是播放、反饋，都需要經(jīng)過一個漫長的人工過程；其播放終端局限性大，節(jié)目生產(chǎn)周期長，且播放內(nèi)容固定，這很大程度限制了傳播效果。人工智能時代的到來，為電視媒體的發(fā)展提供了創(chuàng)新變革的契機。

1.人工智能拓展終端融合。人工智能使得電視終端得以與其他終端融合，拓展了終端范圍。在5G技術(shù)支撐下，智能穿戴設備、智能家居以及無人駕駛汽車等基于人工智能技術(shù)的創(chuàng)新，形成了更完整的終端連接——由此構(gòu)成的物聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)的電視媒體平臺，電視媒體的融合不再是媒介之間的相互融合，而是與各類智能終端的連接融合。

2.人工智能提升生產(chǎn)效率。人工智能使得電視媒體在信息加工上變得更加便捷，以機器人新聞、社交機器人采訪等為代表的智能化技術(shù)，將大大提高電視節(jié)目的內(nèi)容生產(chǎn)效率。與此同時，在電視節(jié)目信息采集上，基于物聯(lián)網(wǎng)的傳感器可以實現(xiàn)對觀眾更多信息的覆蓋，為電視節(jié)目生產(chǎn)提供精準的大數(shù)據(jù)支撐。機器學習、自然語言處理、協(xié)助過濾算法、視頻內(nèi)容自動識別等人工智能技術(shù)的出現(xiàn)與應用，對于電視媒體的內(nèi)容生產(chǎn)具有劃時代的意義。

3.人工智能實現(xiàn)個性化播。隨著5G技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的存儲與傳輸更加高效，而借助大數(shù)據(jù)和算法進行深度學習的人工智能，也對電視傳播起到了更多影響。在電視傳播平臺方面，電視媒體是電視內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)的主要機構(gòu)，是其他智能終端信息服務的重要來源，可穿戴設備、智能家居和無人汽車等終端場景，也為電視媒體打造集成化信息發(fā)布平臺提供了基礎(chǔ)支持。通過這些智能終端，用戶的線上新聞消費行為、線下場景空間信息等大數(shù)據(jù)支撐得以實現(xiàn)，從而能夠通過智能算法進行電視內(nèi)容的精準傳播，最終實現(xiàn)電視內(nèi)容的個性化傳播。

二、人機協(xié)同：5G時代電視媒體的智能生產(chǎn)

人工智能的核心在于大數(shù)據(jù)、智能算法、數(shù)學模型應用及深度學習。5G則憑借其超高速率、超低時延、超大連接能力等技術(shù)特征，使得人工智能和物聯(lián)網(wǎng)更容易實現(xiàn)，從而為電視內(nèi)容生產(chǎn)提供堅實支撐，推動電視媒體生產(chǎn)模式的智能化變革。通過傳感器信息、精選話題、算法推送、智能剪輯等創(chuàng)新，5G智能在電視媒體內(nèi)容生產(chǎn)智能化的基礎(chǔ)領(lǐng)域，展現(xiàn)出明顯的“人機協(xié)同”作用。

1.傳感器搜集信息。在5G時代，智能化穿戴設備將取代4G智能手機成為信息傳播的主要終端。傳感器的作用在于，當人們在獲取信息的時候，傳感器能將相關(guān)信息全方位傳遞出來。這些信息無需由人工進行繁雜處理，能夠智能實現(xiàn)信息的分類、整理、利用，這為電視內(nèi)容生產(chǎn)提供了更加豐富、可靠的信息資源。

2.智能精選話題?；ヂ?lián)網(wǎng)是信息的海洋，人們的關(guān)注焦點容易呈現(xiàn)分散化趨勢。電視媒體如何把握觀眾的興趣點是一項重要課題。智能技術(shù)的應用，可以對海量的信息進行篩選比對，幫助編輯篩選出引發(fā)關(guān)注的選題和話題，精準滿足用戶的需求。這些話題的選擇通過人工智能完成，甚至可以由人工智能進行生產(chǎn)，改變電視媒體傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)流程和模式。當下，一些綜藝類節(jié)目已經(jīng)開始探索通過大數(shù)據(jù)分析用戶需求繼而進行節(jié)目生產(chǎn)，這種模式對更加吸引用戶、滿足用戶期待的提升作用明顯。

3.數(shù)據(jù)算法智能推送。電視節(jié)目的內(nèi)容推送是電視媒體生產(chǎn)流程的重要組成部分。得益于5G的超大帶寬和智能技術(shù)的精準性，電視節(jié)目在播放和推送時，也可以通過算法實現(xiàn)內(nèi)容精準化、場景化、個性化的智能推送。這就打破了傳統(tǒng)電視媒體“你播我看”的被動選擇局面，增加了電視節(jié)目多樣化傳播的可能性。盡管目前電視領(lǐng)域的相關(guān)應用不多，但智能推送在網(wǎng)絡視頻領(lǐng)域已得到廣泛應用。例如，在抖音短視頻平臺，智能推薦的個性化內(nèi)容是激發(fā)用戶活躍度的重要方法。

4.智能剪輯制作視頻。智能算法技術(shù)在視頻剪輯制作中的應用，可以提升電視節(jié)目內(nèi)容的后期剪輯速度以及內(nèi)容匹配程度。這種智能化的剪輯制作模式在一些領(lǐng)域已經(jīng)開始出現(xiàn)。例如，在線教育平臺的微課制作，可以實現(xiàn)通過多攝像頭在錄制時智能設置畫面通道、智能分析授課情景、自動剪輯無畫面無聲音片段，一鍵發(fā)布即可獲得視頻制作成果，既節(jié)約成本又能提升效率，必要的時候還可輔以人工操作，大大提升視頻內(nèi)容生產(chǎn)的速度和效率。

三、智慧家居平臺：5G時代智能電視的發(fā)展方向

隨著5G技術(shù)與人工智能的應用，家庭客廳的屏幕將發(fā)生變化，電視將成為家庭智慧終端的數(shù)據(jù)中心和互動平臺。在這種趨勢下，電視媒體的價值再次顯現(xiàn)，平臺與終端得以重構(gòu)，有望回歸其在家庭客廳的中心角色。

1.全感官交互讓電視重回客廳。在傳統(tǒng)電視媒體時代，電視是家庭客廳的必備核心，也是家庭成員團聚的共同娛樂，在家庭關(guān)系中發(fā)揮了重要作用。智能手機等移動設備的出現(xiàn)，很大程度上沖擊了電視的功能，電視在客廳中逐漸失去了以往的作用，有些家庭的客廳甚至不再放置電視。5G時代的到來與智能技術(shù)的應用，使得電視開始向人機交互的智能電視發(fā)展，重回客廳已指日可待。

隨著語音交互、人臉識別等技術(shù)的發(fā)展，人機交互將成為電視終端的重要特征。在人機交互智能電視中，用戶既可以與電視進行對話并實現(xiàn)控制，也可根據(jù)面部識別進行身份確認，還可以通過大數(shù)據(jù)分析用戶習慣和愛好從而提供個性化、定制化的服務內(nèi)容。例如，長虹集團2016年發(fā)布的CHiQ智能電視Q3T，就已經(jīng)實現(xiàn)了遠場語音與電視交互的良好體驗。

不僅如此，智能電視與VR可穿戴設備等終端的結(jié)合，更容易擴大其影響力——利用VR虛擬現(xiàn)實的沉浸式、仿真性特點，可以進行VR直播，讓用戶感受到“在場”的真實體驗；也可以利用其互動性、控制性實現(xiàn)VR家庭影院，讓用戶實現(xiàn)身體的全感官交互。在現(xiàn)實與虛擬交織的場景，家庭成員可以一起進入虛擬直播現(xiàn)場，觀看體育賽事、參加音樂會、參與各類游戲娛樂，從而“讓智能電視成為家庭成員互動參與的新場景”。

2.智能家居建設的“總開關(guān)”。5G與人工智能協(xié)力構(gòu)建的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，將推動智能家居的場景建設。未來的家庭中，家居家電等設備都可借助5G智能實現(xiàn)互聯(lián)互通，為人們的生活提供巨大便利。智能電視的人機交互特性，使其將成為控制智能家居的重要終端，乃至整個智慧家庭的“總開關(guān)”——智能電視將與智能家居構(gòu)建起信息、娛樂、生活、購物、社交一體化的家庭智慧平臺，真正實現(xiàn)萬物皆媒、萬物互聯(lián)的生活體驗。

不僅如此，電視在智能家居建設中還可以發(fā)揮自身的信息優(yōu)勢，將電視媒體生產(chǎn)的豐富內(nèi)容精準傳遞到各類智能終端，從而提升智能家居的智能化水平。例如，用戶準備做飯時，智能電視可以根據(jù)其需求、喜好、時間、季節(jié)，將推薦的菜品信息發(fā)送到廚房智能終端，以方便用戶選擇和烹飪。未來，電視媒體的發(fā)展將沿著“電視+”的融合方向，通過“電視+”智能終端實現(xiàn)多樣化的增值服務。

3.多屏聯(lián)動重塑家庭團聚場景。傳統(tǒng)的電視既是大眾傳播媒體，也在一定程度上扮演著人際傳播的作用。但隨著工作生活快速化、時間碎片化、娛樂多元化以及移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機終端的普及，以固定場景傳播為主的電視媒體越來越難以滿足廣大用戶的需求，逐漸失去了其在家庭中的重要位置。

在5G時代，電視的智能化趨勢可以在大數(shù)據(jù)與算法的支持下，通過抓取用戶行為構(gòu)建起以電視為核心的多屏聯(lián)動新生態(tài)：一方面，智能電視可以打通青年群體的移動終端小屏與電視大屏，抓取多項個人特征數(shù)據(jù)，定制出符合群體特征的電視節(jié)目；另一方面，5G時代的智能電視將越來越場景化并放大客廳功能，如利用多屏聯(lián)動，凝聚家庭成員、重塑團聚場景，使客廳與電視重新成為家庭生活的重要場景。

綜上所述，5G時代與人工智能時代已經(jīng)同時來臨，5G智能將深刻影響電視媒體未來向智能生產(chǎn)、智慧平臺等方向發(fā)展。2018年12月，中央廣播電視總臺聯(lián)合三大運營商及華為公司，合作建設我國首個基于5G技術(shù)的國家級新媒體平臺，開始探索大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)為新媒體賦能，推進“4K+5G+AI”視聽傳播的戰(zhàn)略布局，從而拉開了5G智能電視時代的序幕。未來的電視媒體將在“人機協(xié)同”的模式下創(chuàng)新變革，重新獲得其在新時代傳播格局中的重要位置。

作者系湖北工程學院文學與新聞傳播學院講師

參考文獻

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