王強(qiáng) 莊汝澤

摘要：標(biāo)準(zhǔn)化是融合出版發(fā)展中推動出版內(nèi)容表達(dá)、呈現(xiàn)和傳播的基礎(chǔ)，是融合出版場景中大眾閱讀“紙屏合一”體驗創(chuàng)造的關(guān)鍵。本文通過梳理融合出版從選題策劃、編創(chuàng)制作、發(fā)行發(fā)布到閱讀體驗的技術(shù)變革與行業(yè)發(fā)展歷程，客觀分析了融合出版的需求、技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)在聯(lián)系，探討了融合出版場景下出版技術(shù)、內(nèi)容呈現(xiàn)、發(fā)行發(fā)布、定制及體驗服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化 融合出版 創(chuàng)新 紙屏合一

隨著出版領(lǐng)域云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等新技術(shù)的深度應(yīng)用，出版內(nèi)容的表達(dá)、呈現(xiàn)和傳播開始向“紙屏合一”的融媒體閱讀場景演變，引發(fā)了出版業(yè)從選題策劃、內(nèi)容編創(chuàng)、協(xié)同編撰、融合出版生產(chǎn)到內(nèi)容資源再增值服務(wù)的行業(yè)生態(tài)、應(yīng)用場景及閱讀體驗的變革。融合出版的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新成為重構(gòu)與再造出版業(yè)技術(shù)架構(gòu)、制作流程、營銷模式和服務(wù)方式的基礎(chǔ)和推動出版業(yè)從傳統(tǒng)辨識閱讀向現(xiàn)代交互體驗閱讀轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。

一、融合出版及其標(biāo)準(zhǔn)化需求

融合出版是在出版內(nèi)容數(shù)字化基礎(chǔ)上，融合圖文音像等多種數(shù)字內(nèi)容信息，從作品選題、編輯、復(fù)制及向公眾發(fā)行的出版新模式與新服務(wù)，是讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容準(zhǔn)確對接讀者需求，更便捷服務(wù)出版內(nèi)容閱讀的“紙屏合一”新業(yè)態(tài)。

1.融合出版對新技術(shù)的依賴。融合出版既需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、移動互聯(lián)等新技術(shù)來建立出版內(nèi)容、產(chǎn)品、資源數(shù)據(jù)庫以提高數(shù)據(jù)采集、存儲、管理、分析和運(yùn)用的能力，又需要利用先進(jìn)傳播技術(shù)和渠道來實現(xiàn)移動閱讀、在線教育、知識服務(wù)、按需印刷和電子商務(wù)，還需要研發(fā)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、結(jié)構(gòu)化加工制作、資源知識化管理、數(shù)字版權(quán)保護(hù)、數(shù)字印刷、發(fā)布服務(wù)、產(chǎn)品優(yōu)化及跨終端呈現(xiàn)等關(guān)鍵技術(shù)來有機(jī)銜接用戶閱讀需求、出版生產(chǎn)需求及知識服務(wù)增值需求。

2.標(biāo)準(zhǔn)化是支撐出版業(yè)及融合出版可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前融合出版的標(biāo)準(zhǔn)化主要集中在內(nèi)容生產(chǎn)、服務(wù)創(chuàng)新、平臺建設(shè)、傳播渠道以及經(jīng)營管理五個方面。其中，內(nèi)容生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化是指以標(biāo)準(zhǔn)為指南，數(shù)字化改造出版業(yè)務(wù)流程，并建立選題策劃、協(xié)同編輯、結(jié)構(gòu)化加工、全媒體資源管理等融合出版內(nèi)容生產(chǎn)平臺，實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)向數(shù)字、實時、交互和用戶參與的方向轉(zhuǎn)型。

服務(wù)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)化是指應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則來創(chuàng)新升級融合出版產(chǎn)品的內(nèi)容服務(wù)模式，實現(xiàn)需求個性化和傳播多終端的目標(biāo)。平臺建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化是指在規(guī)范和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，建立出版內(nèi)容資源數(shù)據(jù)庫平臺、數(shù)字化制作與發(fā)布/推送平臺、出版信息交換平臺、出版服務(wù)云平臺及版權(quán)在線交易平臺，整合與集約優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，實現(xiàn)出版內(nèi)容和行業(yè)數(shù)據(jù)的跨平臺互通共享。傳播渠道的標(biāo)準(zhǔn)化是指利用規(guī)范統(tǒng)一的數(shù)據(jù)來整合傳統(tǒng)發(fā)行渠道和電子商務(wù)渠道，構(gòu)建線上線下全渠道的內(nèi)容傳播體系，擴(kuò)大融合出版的用戶規(guī)模及覆蓋面。經(jīng)營管理的標(biāo)準(zhǔn)化是指適應(yīng)融合出版新需求，重構(gòu)與再造出版組織架構(gòu)，推動傳統(tǒng)出版和新興出版的生產(chǎn)模式變革和經(jīng)營融合，形成內(nèi)容多創(chuàng)意、產(chǎn)品多形態(tài)、營銷多渠道、服務(wù)多體驗，投入多增值的新模式。

二、融合出版編創(chuàng)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新

融合出版編創(chuàng)技術(shù)是指驅(qū)動大眾閱讀需求從辨識閱讀向交互體驗閱讀演變的新出版技術(shù)，是融合出版內(nèi)容并行、重構(gòu)、協(xié)同的相互融合與聚變，是融合出版技術(shù)多學(xué)科、多方法及多應(yīng)用的相互滲透與突破。

從標(biāo)準(zhǔn)化角度來看，融合出版編創(chuàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新要滿足社會發(fā)展、文化傳承以及用戶多樣性閱讀需求，解決出版要素數(shù)字化、出版內(nèi)容表達(dá)與復(fù)現(xiàn)中跨媒體、多元交互的瓶頸。

1.建立標(biāo)準(zhǔn)體系，探尋應(yīng)用解決方案。要針對大眾閱讀從傳統(tǒng)觸視覺的“辨識+閱讀”轉(zhuǎn)向全感知“交互+體驗”的標(biāo)準(zhǔn)化需求，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，從出版內(nèi)容服務(wù)需求來反演選題及其內(nèi)容數(shù)字化需求，找到融合出版中實現(xiàn)圖文、音視頻、動漫游戲等多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的“紙屏合一”場景，建立多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的采集、融合、內(nèi)容多媒介復(fù)現(xiàn)、紙媒與數(shù)媒資源共享、多渠道同步出版的標(biāo)準(zhǔn)體系及其應(yīng)用解決方案。

2.建立標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用場景及標(biāo)準(zhǔn)。要針對出版物從選題策劃、制作生產(chǎn)到分發(fā)應(yīng)用的關(guān)鍵資源與技術(shù)，以出版資源平臺為中心，依次外延來形成協(xié)同編撰、制作、發(fā)布等平臺的模塊化同心圓結(jié)構(gòu)，搭建融合出版中編創(chuàng)作業(yè)與“紙屏合一”的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用場景及標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)從內(nèi)容拆分理解傳統(tǒng)編輯向目標(biāo)有效語義標(biāo)引的數(shù)字編輯轉(zhuǎn)型，特別是融合出版在書刊報、動漫游戲、音視頻、APP及社群等“紙屏合一”新應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化。

3.簡化出版過程，提高出版效率。要針對融合出版內(nèi)容數(shù)據(jù)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化方法及XML技術(shù)規(guī)范，通過標(biāo)準(zhǔn)化的出版內(nèi)容結(jié)構(gòu)化加工，將非XML文檔轉(zhuǎn)換為合規(guī)XML文檔，以適應(yīng)作者、編撰、審校、小樣、大樣制作的協(xié)同作業(yè)管理，簡化出版過程，提高出版效率，減少出版成本，達(dá)到多形態(tài)出版產(chǎn)品的內(nèi)容一次制作、多元動態(tài)發(fā)布、定制增值服務(wù)等目標(biāo)。

4.定制融合出版標(biāo)準(zhǔn)化。針對融合出版內(nèi)容多渠道可視化應(yīng)用和出版資源增值的需求，采用標(biāo)準(zhǔn)化中央廚房架構(gòu)的協(xié)同編撰平臺，將出版資源數(shù)據(jù)從格式化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)閄ML結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，消除出版內(nèi)容分布式編撰、多樣性產(chǎn)品協(xié)同作業(yè)中的數(shù)據(jù)銜接問題，集成整合與優(yōu)化上下游制作鏈、用戶鏈和內(nèi)外協(xié)作鏈，實現(xiàn)小樣、大樣作業(yè)協(xié)同，紙媒、數(shù)媒與網(wǎng)媒的融媒體內(nèi)容出版協(xié)同，形成匯流、制作、出版、內(nèi)容知識增值及其發(fā)布渠道定制等五個層面的融合出版標(biāo)準(zhǔn)化。

三、融合出版內(nèi)容呈現(xiàn)及發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新

新技術(shù)已悄然改變出版內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，實現(xiàn)了融合出版的交互體驗式產(chǎn)品形態(tài)構(gòu)建與個性化應(yīng)用。而標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新是實現(xiàn)融合出版場景下高精度與高可靠出版內(nèi)容的識別、表達(dá)、復(fù)現(xiàn)與展示以及出版產(chǎn)業(yè)鏈上出版內(nèi)容無縫鏈接，實時交互體驗和定制化多渠道發(fā)布的重點。

1.融合出版內(nèi)容呈現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新。融合出版內(nèi)容呈現(xiàn)是未來出版應(yīng)用創(chuàng)新的方向，需要通過標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新將傳統(tǒng)線性出版流程重構(gòu)為同心圓出版流程，應(yīng)用人機(jī)交互、機(jī)機(jī)交互來管控各種融合出版產(chǎn)品的生產(chǎn)與內(nèi)容呈現(xiàn)，滿足各種融合出版產(chǎn)品策劃、編撰、制作或生產(chǎn)的新需求。需要通過標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新可視化地實現(xiàn)融合出版全流程管理、控制以及自適應(yīng)調(diào)整，達(dá)到融合出版流程全要素、全資源的精益管理，實現(xiàn)順暢、高效的作業(yè)分工和協(xié)同作業(yè)，重構(gòu)出版策劃、編輯、制作與發(fā)行的工作模式和利益格局，消除融合出版中不同產(chǎn)品形態(tài)之間采編排上的瓶頸，形成上下游、跨時空的協(xié)同作業(yè)鏈、內(nèi)容生產(chǎn)鏈與渠道信息鏈。還要針對出版產(chǎn)品和知識服務(wù)的個性化定制新需求，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化來智能化地建立實用、友善、高效的融合出版工具和偏好定制界面，形成自適應(yīng)定制出版和多渠道發(fā)布結(jié)構(gòu)的動態(tài)、實時及智能業(yè)務(wù)流程，改善與提升工作及管理的效率，直接滿足內(nèi)容素材或產(chǎn)品的B2B、B2C、C2C發(fā)布，大幅縮短融合出版產(chǎn)品的制作周期，擴(kuò)大融合出版產(chǎn)品種類及其用戶覆蓋面。

2.融合出版內(nèi)容發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新。融合出版內(nèi)容發(fā)布是出版可持續(xù)與創(chuàng)新發(fā)展的動力，需要通過融合出版標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新來完成多媒介、多樣式、多渠道的內(nèi)容發(fā)布與內(nèi)容實時更新，實現(xiàn)內(nèi)容實時預(yù)覽、自適應(yīng)排版及動態(tài)發(fā)布管理，建立內(nèi)容及產(chǎn)品的動態(tài)交付、線上線下訪問控制及權(quán)限審查規(guī)則。

面對融合出版閱讀場景“紙屏合一”的普及，通過標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新，采用圖標(biāo)、圖表或流程圖方式的交互作業(yè)，能實現(xiàn)數(shù)字化互聯(lián)選題策劃、內(nèi)容編撰、頁面設(shè)計、制作印制。所有出版相關(guān)人員通過控制屏、手機(jī)屏、智能終端屏實時監(jiān)控作業(yè)進(jìn)程、作業(yè)進(jìn)度及產(chǎn)品樣式，協(xié)同交互解決問題，讓消費端用戶可視化地參與或監(jiān)控作業(yè)進(jìn)程。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新的規(guī)則預(yù)設(shè)，就能通過人機(jī)交互或機(jī)機(jī)交互，從出版資源庫中自動選取出版內(nèi)容、定制或套用發(fā)布模板來完成自動排版和出版產(chǎn)品裝配，并以特定格式與版式導(dǎo)出與推送，實現(xiàn)個性化產(chǎn)品多渠道發(fā)布，創(chuàng)造更好的用戶體驗。此外，融合出版內(nèi)容動態(tài)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)化還可從應(yīng)用體驗上預(yù)測或掌控未來社會和人群的潛在需求及市場前景，研發(fā)智能化作業(yè)流程和適合用戶體驗的功能，動態(tài)化提供系列專屬閱讀工具及其交互偏好定制，實現(xiàn)用戶最佳體驗和出版內(nèi)容增值，拓展內(nèi)容服務(wù)與交互體驗邊界，可持續(xù)地創(chuàng)造融合出版的產(chǎn)品及其關(guān)聯(lián)內(nèi)容應(yīng)用。

四、融合出版定制服務(wù)與閱讀體驗的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新

近年來，融合出版技術(shù)結(jié)合視覺辨識閱讀的紙質(zhì)圖文體驗和視聽觸多維度閱讀的圖文音像體驗，形成了定制化出版內(nèi)容數(shù)字表達(dá)與呈現(xiàn)的解決方案。數(shù)字化和智能化手段的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新是真實—虛擬的高仿真集成、定制化融合出版內(nèi)容服務(wù)和大眾多元化閱讀體驗創(chuàng)造的前提。

1.融合出版定制服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新。融合出版定制服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新是品牌影響下的用戶閱讀增值服務(wù)的基礎(chǔ)，既需要兼容傳統(tǒng)訂閱模式和現(xiàn)代用量付費模式，又要兼顧傳統(tǒng)群體閱讀付費習(xí)慣和千禧一代依據(jù)消費流量隨時隨地預(yù)付費或動態(tài)付費的偏好，更要結(jié)合全球化共享發(fā)展政策，針對不同的地域、社會文化、文學(xué)藝術(shù)形態(tài)和意識形態(tài)的各種出版內(nèi)容需求，通過標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新來建立適應(yīng)融合出版應(yīng)用場景的多元化、多形態(tài)的內(nèi)容表達(dá)和文化傳播，為用戶提供滿足期望的出版產(chǎn)品樣式，將內(nèi)容呈現(xiàn)形態(tài)凝煉成共同的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，高質(zhì)、高效、低耗地實現(xiàn)不同國家、種族、人群之間合作、交流、互動、體驗的共享和共贏。

2.融合出版體驗服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新。創(chuàng)造用戶體驗服務(wù)是贏得用戶和市場的技術(shù)源泉。如何實現(xiàn)融合出版體驗服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新？

首先要創(chuàng)造性地發(fā)掘用戶的應(yīng)用體驗及用戶參與度，而發(fā)掘用戶應(yīng)用體驗既需要組成出版策劃、編創(chuàng)、心理學(xué)、設(shè)計學(xué)、用戶行為分析和市場營銷多學(xué)科專業(yè)團(tuán)隊，又需要系統(tǒng)性地采集用戶閱讀方式、感知數(shù)據(jù)、行為模式、內(nèi)容喜好以及重點關(guān)注等方面的數(shù)據(jù)，建立出版產(chǎn)品的細(xì)分用戶體驗?zāi)Ｐ?、評價方式和標(biāo)準(zhǔn)體系，以科學(xué)預(yù)測、導(dǎo)引和強(qiáng)化用戶閱讀體驗。如在兒童對自然環(huán)境的認(rèn)知體驗和知識獲取中，利用AR、VR來創(chuàng)建關(guān)聯(lián)兒童讀物中自然與虛擬融合的沉浸式場景。

其次要依托融合出版資源庫、協(xié)同編撰作業(yè)流程和融合出版流程管理平臺，吸引用戶參與并轉(zhuǎn)變?yōu)槌霭婢幾?、DIY制作者以及體驗服務(wù)增值支付者，進(jìn)而利用AI支持和在線服務(wù)將用戶、編輯、產(chǎn)品設(shè)計與制作人員組成創(chuàng)造用戶體驗服務(wù)的專屬工作群組，在關(guān)注用戶偏好下實現(xiàn)共同作業(yè)平臺上的群組人員協(xié)同作業(yè)。

最后要通過項目管理邏輯和出版標(biāo)準(zhǔn)，使用戶獲得諸如定制書刊報、微視頻或游戲的融合出版產(chǎn)品授權(quán)，特別是圖文影音及復(fù)合文件處理授權(quán)。充分利用出版協(xié)同編撰平臺的派工、通知、任務(wù)時間、質(zhì)量考核等項目管理要素將讀者虛擬為真實編輯，創(chuàng)造用戶的體驗服務(wù)，激勵用戶參與DIY出版增值獲得并分享其知識服務(wù)收益，形成深度更廣、黏性更強(qiáng)的用戶出版閱讀體驗及消費刺激。

五、結(jié)語

在新技術(shù)推動下，融合出版正在不斷為大眾構(gòu)建真實與虛擬融合的出版內(nèi)容呈現(xiàn)和體驗。融合出版的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新不僅需要通過數(shù)字化和智能化來建立更易用的應(yīng)用界面、更智能的編撰作業(yè)、更專業(yè)的出版流程、更個性化的定制出版服務(wù)，實現(xiàn)對出版應(yīng)用的更好拓展，還需要聚焦融合出版的用戶體驗，匯聚更多群體及用戶參與、分享融合出版的價值創(chuàng)造，讓用戶隨時隨地將所思所想演變成為所喜愛的融合出版作品，隨心所欲地參與到定制出版作品的策劃、編撰、制作體驗中，為未來出版發(fā)展尋找新需求、新方向和新業(yè)態(tài)。

作者王強(qiáng)系杭州電子科技大學(xué)教授

莊汝澤系杭州電子科技大學(xué)碩士研究生

參考文獻(xiàn)

[1]王強(qiáng)，楊安寧.融媒體環(huán)境下出版產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新策略[J].出版廣角，2017（22）.

[2]徐麗芳，陳銘.5G時代的虛擬現(xiàn)實出版[J].中國出版，2019（18）.

[3]謝颙丞，林政榮.國內(nèi)外數(shù)位出版發(fā)展現(xiàn)況與趨勢[J].數(shù)位內(nèi)容新世紀(jì)，2004（14）.