朱青山

（廣州工商學(xué)院，廣東 廣州 510800）

黨的十八大以來，在“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的引領(lǐng)下，尤其是全面建成小康社會的戰(zhàn)略目標(biāo)即將順利實(shí)現(xiàn)之際，社會各界愈發(fā)關(guān)注高校貧困生群體的社會融入問題。在剛剛召開的黨的十九屆五中全會上和公布的“十四五”規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)建議中，黨中央再次提出了建設(shè)教育強(qiáng)國的發(fā)展目標(biāo)，繪制了人民生活更加美好、人的全面發(fā)展和全體人民共同富裕取得更為明顯的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的美好前景。在以上政策的大力扶持之下，該群體將會受到越來越多的關(guān)注和幫扶。盡管如此,但不容回避的是此群體當(dāng)前還普遍存在一些個(gè)人發(fā)展問題，比如焦慮心理和回避社交的心理障礙。有鑒于此，如何進(jìn)一步有效幫扶此群體,助力其身心健康發(fā)展,不斷提升其在社會融入方面的適應(yīng)能力，消除社會歧視，特別是借助于以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng)（以下簡稱MIS）重構(gòu)社會支持網(wǎng)絡(luò)，以更好幫助其適應(yīng)社會，其重要性更加凸顯。下面從三個(gè)方面加以闡述分析：

一、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)信息收集工作

大數(shù)據(jù)技術(shù)的飛速發(fā)展，為我們采集高校農(nóng)村學(xué)生的全面數(shù)據(jù)提供了有力的技術(shù)保障，為形成真正有效的此群體的大數(shù)據(jù)，要注重落實(shí)以下兩點(diǎn)：

（一）注重全面收集該群體的分布數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)來源需廣泛，要實(shí)現(xiàn)對該群體數(shù)量的全覆蓋，特別是不能遺漏老少邊窮這部分特殊地區(qū)的群體數(shù)據(jù)；同時(shí)要全面收集各種類型高校如公辦和民辦的相關(guān)數(shù)據(jù)；在各高校中還要注意收集不同年級不同專業(yè)的農(nóng)村學(xué)生數(shù)據(jù)，只有做到以上三個(gè)方面，該群體數(shù)據(jù)的全面性才符合大數(shù)據(jù)的本質(zhì)要求。

（二）注重完整收集該群體的個(gè)人數(shù)據(jù)

除了以上對該群體數(shù)量完成全覆蓋以外，大數(shù)據(jù)還要求對每位農(nóng)村學(xué)生個(gè)人數(shù)據(jù)的收集也要做到完整無誤。這就要求從該生的性別、年齡、籍貫、政治面貌、身高、體重、健康狀況、家庭情況、經(jīng)濟(jì)來源、學(xué)校、專業(yè)、年級、學(xué)習(xí)情況、擔(dān)任職務(wù)如班委情況、社會實(shí)踐經(jīng)歷、獲獎情況、興趣愛好、性格特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、人際關(guān)系、融入社會情況、心理狀況等多方面收集相關(guān)數(shù)據(jù)，甚至包括相片或者必要的視頻在內(nèi)的數(shù)據(jù)。

二、利用人工智能技術(shù)輔助信息分析處理工作

在以上大數(shù)據(jù)收集建立完成之后，如何有效地處理和分析數(shù)據(jù)，成為至關(guān)重要的一步，而人工智能技術(shù)恰恰大有可為，通過智能分析處理尋找合適的解決之道，為幫扶決策提供有力參考，為此需注重落實(shí)以下兩點(diǎn)：

（一）注重采用合適算法展開分析

要根據(jù)此群體數(shù)據(jù)的特殊性及社會融入的目標(biāo)導(dǎo)向選擇合適算法進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，比如可采用關(guān)聯(lián)規(guī)則算法發(fā)現(xiàn)社會融入與何因素關(guān)聯(lián)最多從而對癥下藥，還可采用時(shí)間序列算法預(yù)測分析個(gè)人的社會融入程度以便提前介入重點(diǎn)幫扶；同時(shí)還要做好數(shù)據(jù)可視化，以直觀的多窗口圖表形式動態(tài)展現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)與分析結(jié)果，使人一目了然。

（二）注重采用人工智能與管理經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行決策

除了注重采用以上算法開展智能分析外，必須要清醒認(rèn)識到以人工智能目前的技術(shù)發(fā)展程度而言是不能完全取代人工決策的，只能是起到非常好的輔助作用。因此還是要由在社會融入方面管理經(jīng)驗(yàn)豐富的相關(guān)人員在了解以上人工智能分析得來的結(jié)果之外，加上人工決策分析共同做出最后的應(yīng)對和改進(jìn)策略供政府以及社會各方參考，只有如此才是真正科學(xué)的解決之道。

三、應(yīng)用以上信息技術(shù)構(gòu)建智能化服務(wù)平臺

在以上信息技術(shù)甚至包括5G+虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的助力下，建議國家可以考慮構(gòu)建一個(gè)此群體社會融入的MIS 系統(tǒng)，作為改革開放的排頭兵——廣東省可以率先探索省內(nèi)各市縣的合作聯(lián)動機(jī)制，持續(xù)建設(shè)基于MIS 技術(shù)的高校農(nóng)村學(xué)生社會融入智能化服務(wù)平臺，整合教育、文化、醫(yī)療、企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社會團(tuán)體、金融等社會資源，生成高校農(nóng)村學(xué)生大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息集成、系統(tǒng)對接、需求匹配；以人性化、特色化、個(gè)性化、數(shù)字化為系統(tǒng)平臺設(shè)計(jì)思路，在幫扶項(xiàng)目、社會環(huán)境、個(gè)人體驗(yàn)、文化塑造、心理健康、政策對接等六個(gè)方面進(jìn)行差異化和人性化的設(shè)計(jì)，集各方智慧共同培育典型的社會融入示范工程，建立省市縣幫扶工作常態(tài)化交流機(jī)制，搭建人才、項(xiàng)目與信息共享交流平臺，最終實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一服務(wù)平臺。

四、結(jié)語

高校農(nóng)村學(xué)生社會融入問題事關(guān)重大，既是決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)的必然要求，也是共建全面小康社會的有力保障，還是實(shí)現(xiàn)共同富裕的必由之路，同時(shí)還事關(guān)這些大學(xué)生群體的身心健康和職業(yè)生涯的未來發(fā)展。除了個(gè)人需要自立自強(qiáng)調(diào)整心態(tài)之外，還需國家和社會各界共同發(fā)力、積極幫扶，注重全面規(guī)劃和加強(qiáng)總體設(shè)計(jì)，作為一項(xiàng)人文領(lǐng)域的系統(tǒng)工程更要借助于現(xiàn)代信息技術(shù)手段和管理信息系統(tǒng)構(gòu)建相關(guān)智能化的監(jiān)測分析與決策平臺方能更加以人為本實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化，進(jìn)而提升國家治理能力和體系的現(xiàn)代化，從而確保高校農(nóng)村學(xué)生順利融入社會，最終與億萬中華兒女一道實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢。