王春芳

（寧夏財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，寧夏 銀川 750021）

2020 年1 月末伊始，人們的工作、學(xué)習(xí)、生活方式發(fā)生了巨大變化，居家工作、居家生活成為新常態(tài)，居家學(xué)習(xí)也不例外，全國(guó)各地認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部關(guān)于“停課不停學(xué)，停課不停教”要求，各地高校在及短的時(shí)間內(nèi)組織、安排、計(jì)劃、實(shí)施線上信息化教學(xué)各項(xiàng)工作，使2020 年春季學(xué)期開(kāi)學(xué)如期進(jìn)行。此次線上教學(xué)是有史以來(lái)規(guī)模最大、上線課程最多、覆蓋人數(shù)最廣的線上教學(xué)。這既是一群倒逼的應(yīng)急之舉，也但也是對(duì)前一階段高?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”改革的一次集中展示、檢驗(yàn)、督促和提升。

一、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)概述

（一）背景及意義

1.背景

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的急速發(fā)展，為各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破創(chuàng)造了良好的條件，寬帶和多媒體應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)“+”的突破和延申，教育正是這其中的一個(gè)“+”，“+”使傳統(tǒng)的線下教學(xué)模式延展出線下加線上，時(shí)間、空間、教學(xué)方法、教學(xué)資源、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、授課對(duì)象等均發(fā)生了質(zhì)的飛躍和變化。一切皆有可能在互聯(lián)網(wǎng)+背景下確實(shí)變成了一切皆有可能。同時(shí)，教育部組織的大型網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)，全國(guó)各大高校和網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院都如火如荼的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)和實(shí)施，即解決了教育力量不足與招生規(guī)模擴(kuò)大之間的矛盾的一種措施，同時(shí)為大學(xué)生和其他的學(xué)習(xí)者提供了一條重要的自主學(xué)習(xí)的途徑。

(二)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述

1.國(guó)外文獻(xiàn)綜述

迄今為止，遠(yuǎn)程教育經(jīng)歷了三個(gè)階段：傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育、廣播電視遠(yuǎn)程教育和網(wǎng)絡(luò)教育。傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育是指函授、刊授教育?；诂F(xiàn)代信息技術(shù)的媒體教學(xué)與面授結(jié)合的混合式教學(xué)模式已成為主流，核心是媒體技術(shù)和資源利用、教學(xué)交互、協(xié)作學(xué)習(xí)、教學(xué)活動(dòng)及過(guò)程管理等。如：美國(guó)遠(yuǎn)程教育采用最多的是視頻技術(shù)和基于Internet 的非同步教學(xué)、雙向交互式的視頻教學(xué)和單向式預(yù)錄視頻教學(xué)技術(shù)；英國(guó)開(kāi)放大學(xué)建有總部、區(qū)域中心和學(xué)習(xí)中心，學(xué)生可參加脫產(chǎn)的住校學(xué)習(xí)，也可采取不脫產(chǎn)的業(yè)余方式學(xué)習(xí)，靈活多樣的教學(xué)方式，學(xué)分制和自由選課制等，印度、伊朗、南非等的組織模式與此類(lèi)似。經(jīng)濟(jì)全球化和教育全球化對(duì)遠(yuǎn)程教育和傳統(tǒng)教育爭(zhēng)奪教育市場(chǎng)也產(chǎn)生了極大的沖擊，造成競(jìng)爭(zhēng)加劇，但也迫使大家合作共贏、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

2.國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述

20 世紀(jì)90 年代末，清華、北大等知名普通高等學(xué)校發(fā)起了遠(yuǎn)程教育，這是我國(guó)具有里程碑的現(xiàn)代化遠(yuǎn)程教育。到2003 年底，全國(guó)已有68 所重點(diǎn)普通高校獲準(zhǔn)建立網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，進(jìn)行現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作試點(diǎn)。這與當(dāng)今世界上傳統(tǒng)院校紛紛舉辦遠(yuǎn)程教育從而轉(zhuǎn)變成雙重模式院校的發(fā)展趨勢(shì)是一致的。這也是建立在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的電子信息通信技術(shù)基礎(chǔ)上第三代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的特點(diǎn)之一。遠(yuǎn)程教育的誕生為解決偏遠(yuǎn)地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)專(zhuān)業(yè)人才短缺做出了極大的貢獻(xiàn)，意義突出。農(nóng)業(yè)、理工、法律、師范、經(jīng)濟(jì)管理等專(zhuān)業(yè)尤為顯著。遠(yuǎn)程教育能有效提升國(guó)民素質(zhì)，為推動(dòng)我國(guó)進(jìn)入信息和學(xué)習(xí)社會(huì)，推進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展繼續(xù)發(fā)揮積極作用。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

2020 年上半年，各高校在極短的時(shí)間內(nèi)組織老師學(xué)習(xí)、使用各種平臺(tái)開(kāi)展線上教學(xué)，停課不停學(xué)、停課不停教真正得以實(shí)現(xiàn)，以寧夏為例，學(xué)習(xí)通、雨課堂是各高校主推的教、學(xué)平臺(tái)，學(xué)?；ù罅饨M織老師進(jìn)行線上培訓(xùn)，老師們掌握了各種平臺(tái)的使用方法，順利完成了一學(xué)期的純線上教學(xué)、考試，教學(xué)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，學(xué)習(xí)任務(wù)也全部完成，總體情況良好，但是也存在一些問(wèn)題。

（一）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)使用概況

為獲取較多較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，針對(duì)本次論文主體，專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。本次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷100 份，收回有效問(wèn)卷76 份，問(wèn)卷有效回收率76%。2020 年上半年期間，寧夏各高校線上教學(xué)使用平臺(tái)主要有學(xué)習(xí)通、騰訊會(huì)議、釘釘、雨課堂。其中學(xué)生最喜歡騰訊會(huì)議，占比61%，其次是學(xué)習(xí)通，占比24%，釘釘和雨課堂占比較小，釘釘占比13%，雨課堂占比2%。老師關(guān)于上課平臺(tái)的選用，85%的老師首先是一定選擇學(xué)習(xí)通，將教學(xué)資源放在學(xué)習(xí)通里，供學(xué)生翻轉(zhuǎn)課堂、鞏固知識(shí)點(diǎn)。然后72%的老師首選騰訊會(huì)議進(jìn)行授課直播，18%的老師選擇學(xué)習(xí)通直播授課，其他如釘釘、雨課堂直播的只占10%。

（二）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題

1.學(xué)習(xí)效果差于傳統(tǒng)的線下上課模式

人工智能技術(shù)誕生并將在很多領(lǐng)域取代人類(lèi)的工作時(shí)，有調(diào)查顯示，教師被人工智能替代的概率是3.6%，也就是說(shuō)傳統(tǒng)的線下授課模式被人工智能替代的概率極低，新冠病毒期間的線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)很好的證實(shí)了這一點(diǎn)。停課不停學(xué)、停課不停教的線上授課如期進(jìn)行，教學(xué)任務(wù)如期完成，但是學(xué)生接受的并不是很好。調(diào)查顯示，有35.52%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)效果差或較差；認(rèn)為學(xué)習(xí)效果一般的占52.63%；認(rèn)為學(xué)習(xí)效果較好和好的只占3.95%。

2.學(xué)生信息化學(xué)習(xí)處于較低水平

信息化教、學(xué)的誕生曾引起軒然大波，教育界關(guān)于老師要被信息化教學(xué)代替的議論聲此起彼伏，大部分老師要下崗，就留一部分優(yōu)秀的老師即可....,諸如此類(lèi)的評(píng)論曾讓老師們焦慮、擔(dān)憂過(guò)，但是，這種焦慮和擔(dān)憂似乎言過(guò)其實(shí)，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的使用任處于一個(gè)低水平的層面上，這一方面大學(xué)生未能在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中獲取較大的利益，另一方面造成了網(wǎng)絡(luò)課程資源的浪費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)課程利用低效狀況得不到改善，高校在網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)中，投入大量的人力財(cái)力就得不到應(yīng)有的回報(bào)，這樣網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)意義較小。

3.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，老師的職業(yè)操守凸顯的較明顯

線上學(xué)習(xí)在考研學(xué)生的自控能力的同時(shí)，其實(shí)也是在考驗(yàn)老師的職業(yè)操守。90%左右的老師都很負(fù)責(zé)任，認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)資源、建課、直播課程，及時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)生按時(shí)考勤、課堂互動(dòng)、作業(yè)布置等，一定程度上即高質(zhì)量的完成了線上授課任務(wù)，也有效監(jiān)控了學(xué)生的學(xué)習(xí)，督促學(xué)生認(rèn)真上課、好好學(xué)習(xí)，總體上教學(xué)效果良好。但是仍有10%的老師，即沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，也沒(méi)有嚴(yán)格要求學(xué)生，以組織學(xué)生觀看錄課視頻為主線，自己并沒(méi)有直播或直播較少，學(xué)生觀看直播的效果并不理性，要么看不懂要么根本不認(rèn)真觀看，學(xué)習(xí)內(nèi)容基本沒(méi)有掌握。

三、2020 年上半年期間網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)存在問(wèn)題的原因

（一）隔離時(shí)空的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)干擾因素較多

學(xué)生本身自覺(jué)性差，注意力不集中；平臺(tái)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)原因不良好；不適應(yīng)網(wǎng)課的學(xué)習(xí)；課程的互動(dòng)性少，缺乏參與；課程枯燥無(wú)味，學(xué)生缺乏監(jiān)控，環(huán)境問(wèn)題；長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電子設(shè)備造成的身體疲勞等情況。而學(xué)生的自覺(jué)性是其最主要的主觀原因，網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備是決定性的客觀因素，以及身體情況也是學(xué)生們很關(guān)注的問(wèn)題。與其想對(duì)應(yīng)的是學(xué)生對(duì)網(wǎng)課學(xué)習(xí)的興趣，興趣對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的影響將近占到60%。

（二）課程性質(zhì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也有較大的影響

文科類(lèi)課程比較適合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中相對(duì)較簡(jiǎn)單、有一定的趣味性，互動(dòng)性也較多，學(xué)習(xí)效果較好，但是一些課程比如實(shí)踐類(lèi)課程、計(jì)算量較大的課程、戶(hù)外拓展類(lèi)課程等，不太適合網(wǎng)絡(luò)教、學(xué)，學(xué)習(xí)效果往往較差。課程限制無(wú)條件的限制了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

（三）硬件設(shè)備及其他條件的影響

雖然說(shuō)擁有一部手機(jī)就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，但是實(shí)際情況并非如此簡(jiǎn)單，長(zhǎng)期盯著手機(jī)，視覺(jué)疲憊，流量、耗電量等都直接影響著學(xué)習(xí)效果，不是所有學(xué)生家里都有電腦。老師選用平臺(tái)不同，每個(gè)平臺(tái)的特性不同，暢通情況不同，都也直接影響著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果。騰訊會(huì)議比較暢通，但是沒(méi)有錄課功能，釘釘有錄課回放功能，但是卡頓現(xiàn)象較明顯，學(xué)習(xí)通建課、儲(chǔ)存資源比較方便，簽到方便，學(xué)生翻轉(zhuǎn)課堂比較方便，但是直播時(shí)共享PPT 不太好操作，對(duì)信息化水平不好的老師是有一定挑戰(zhàn)性的。雨課堂功能相對(duì)較少些，本次問(wèn)卷調(diào)查，學(xué)生對(duì)雨課堂的認(rèn)可度比較低，首選的是騰訊會(huì)議、學(xué)習(xí)通，然后是釘釘，飛書(shū)幾乎沒(méi)有學(xué)生選擇，因?yàn)轱w書(shū)同樣卡頓、沒(méi)有回放功能、不能儲(chǔ)存教學(xué)資源。

（四）教師的信息化教學(xué)水平對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的影響

教師的信息化教學(xué)水平良莠不齊，對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的影響也很大，操作不熟練、功能不熟、便捷菜單不會(huì)用、建課資源整理儲(chǔ)存的不合適等方面都會(huì)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)生一定的影響。

四、有效提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的對(duì)策建議

（一）統(tǒng)一線上授課平臺(tái)

在眾多線上授課平臺(tái)中，由學(xué)校組織安排，從中選擇比較好的網(wǎng)絡(luò)授課平臺(tái)，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)會(huì)輕松很多，因?yàn)椴煌睦蠋熯x用不同的平臺(tái)，翻看課程資源、完成作業(yè)、討論等方面會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一定的負(fù)擔(dān)，有點(diǎn)應(yīng)接不暇的感覺(jué)。

（二）改變教學(xué)形式使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)并非一無(wú)是處，人工智能對(duì)教師行業(yè)的替代也并非微乎其微。2020 年上半年期間網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果不理想的局面并非不可改變，畢竟影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的原因既有主管方面的也有客觀方面的。深入分析影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主客觀原因，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)同樣能取得和線下一樣的教學(xué)效果。本次調(diào)查中，有27.63%的學(xué)生認(rèn)為克服各種影響因素，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果同樣好。而且學(xué)生認(rèn)為作為教學(xué)環(huán)節(jié)的主體老師的教影響很關(guān)鍵，改變教學(xué)模式，采用新穎的教學(xué)模式會(huì)讓課堂變的生動(dòng)有趣，可以打破不在同一空間的限制。畢竟學(xué)習(xí)平臺(tái)功能多且有趣；網(wǎng)絡(luò)的時(shí)空感讓人減少了壓力，可以與老師更好的溝通，上課的氛圍也較為輕松；再者網(wǎng)課也有自身的優(yōu)勢(shì)因素，比如課程學(xué)習(xí)時(shí)間比較自由，可循環(huán)播放回放，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源豐富，學(xué)生可尋找自己心儀的學(xué)習(xí)視頻等。以下是學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)較有優(yōu)勢(shì)的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。

（三）盡量減少形式化的內(nèi)容

釘釘打卡、上課需留有痕跡、必須完成任務(wù)的信息痕跡等方面，會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生排斥和反感心里，老師精心備課，認(rèn)真組織課堂、保質(zhì)保量完成課程講授，有精彩的授課內(nèi)容，自然會(huì)吸引學(xué)生好好聽(tīng)課。點(diǎn)名提問(wèn)、互動(dòng)討論同樣能起到監(jiān)督學(xué)生的作用。

（四）進(jìn)一步提升老師的信息化教學(xué)水平

老師的信息化教學(xué)水平對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生一定的影響，通過(guò)培訓(xùn)、自學(xué)等途徑進(jìn)一步提升老師的信息化教學(xué)水平，使老師在信息化平臺(tái)的選用、操作技能、操作的熟練程度等方面都能有所改觀，也是老師信息化教學(xué)、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不可或缺的一個(gè)部分。

（五）借鑒吸納其他優(yōu)質(zhì)課程資源

網(wǎng)絡(luò)授課不一定百分之百是自己的授課內(nèi)容，充分吸收中國(guó)大學(xué)慕課平臺(tái)及其他平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)資源課程，比如視頻課程、案例、教學(xué)講義等，組織學(xué)生觀看其他老師的優(yōu)質(zhì)視頻課程，學(xué)生同樣歡迎，把握好自己授課和播放其他老師視頻的量的比例，同樣會(huì)收到好的教學(xué)效果，學(xué)生也會(huì)非常歡迎。

（六）線上線下教學(xué)結(jié)合使用

尤其是一些實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，可以采取網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與線下實(shí)踐相結(jié)合的方式。其中，任課老師對(duì)課程的把握、設(shè)計(jì)，加以引導(dǎo)很重要。在線教學(xué)在不受地域限制方面在此次2020 年上半年期間發(fā)揮了很突出的作用，在低成本和高效方面都很有優(yōu)勢(shì)，可以加大對(duì)線上課程的投入，繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)，探索優(yōu)質(zhì)課堂的建設(shè)途徑，實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)線上線上混合式教學(xué)。

五、結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)總體上看沒(méi)有面對(duì)面的線下授課效果好，這其中的影響因素是多方面的，主觀方面的因素是學(xué)生的自覺(jué)性不夠高，客觀方面的因素是部分教師對(duì)線上教學(xué)熟悉程度不夠、教學(xué)技能和資源儲(chǔ)備不足、硬件及網(wǎng)絡(luò)軟件等方面受限。在學(xué)習(xí)方式的有效性等方面，學(xué)生和老師的認(rèn)知之間存在一定差異。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間較徹底的網(wǎng)上學(xué)習(xí)實(shí)踐，同學(xué)們普遍增進(jìn)了對(duì)新的學(xué)習(xí)方式的理解，對(duì)自律性的感悟。未來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不斷改善，網(wǎng)絡(luò)課程不斷優(yōu)化，網(wǎng)課與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式深度融合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，人們獲取知識(shí)的效率和能力將會(huì)獲得極大的提升。