顏剛威 崔亞娟 (澳門城市大學心理分析研究院)
人際關(guān)系是一種相當特殊的東西,既不可以肉眼看到它的存在,也不可以親身觸碰到它,但是它是明顯地真實存在,并且它具有極大的影響力,會涉及人們心理上的健康狀況,以及日常社會交往能力。當個體有著良好的人際關(guān)系時,自然地其內(nèi)心是比較平穩(wěn)的,在日常生活中與他人相處的表現(xiàn)便是融洽和諧,有利于個體與外界社會之間建立起良好的關(guān)系。相反,當個體未能夠與他人建立友誼關(guān)系,甚至與外界大部分的人都是交惡關(guān)系,則不利于個體的身心全面發(fā)展,甚至引發(fā)人際關(guān)系的困擾和低幸福感狀態(tài)。因此,個體與什么類型的人交往,彼此之間建立那一種類型的關(guān)系,顯得非常重要的,對我國社會發(fā)展和人才培養(yǎng)是有著直接性的聯(lián)系。
人與人之間的交往在最初的階段(首次認識)是十分重要的,其一舉一動都會影響著雙方的交往可能性,人格與氣質(zhì)相似的人,其互相吸引力是較強的,這個觀點普遍受到人們的認同。另一方面,與相似性理論截然不同的是互補理論,它主要是指雙方個性與氣質(zhì)完全大不同時,彼此也會產(chǎn)生較強的吸引力,他們之間處于互補的關(guān)系,也能夠建立起良好的友誼關(guān)系,并且交往過程是順利與融洽的。譬如,性格外向積極的男生,又喜愛與陌生人結(jié)交朋友,他們可能會與安靜沉默的同學成為知心好友的關(guān)系。雖然雙方的興趣愛好極為不同,但不代表他們之間的友誼關(guān)系無法建立,反而因彼此的差異性明顯存在,互相吸引著對方,反而能夠使關(guān)系得到牢固和融洽發(fā)展,成為一對令外人羨慕的伴侶關(guān)系。這種特殊的現(xiàn)象是普遍存在的,從中探討人們在交往過程中其人格互補的規(guī)律,搭起個體人格與人際關(guān)系之間的橋梁,有助于心理學者進一步研究與分析,從而體現(xiàn)人們心理上的影響性與人格的結(jié)構(gòu)發(fā)展。
人際互補理論不僅僅體現(xiàn)在人們選擇交友方面,更會在某些特定事件與情景中有所表現(xiàn)。譬如一個平常生活中讓人感覺非常文靜的女生,她固然會有一些好友是同樣熱衷于安靜的休閑活動,如看書、歌唱、繪畫等,個性都是較為靦腆的。但是她可能曾經(jīng)參與過極度刺激性的活動,如參與蹦極、過山車、空中玻璃走廊等高危型項目,正好反映出個體人格的獨特性質(zhì)。這種互補性的存在,更好地解釋了人們?yōu)楹螘c不同性格的人士交往。仿佛與我國的陰陽學說相近,看似完全對立的狀況,但實際上又是彼此依賴的存在。值得注意的是,不論是個性相近的,還是個性互補的,都是一種個體與他人建立友誼關(guān)系的方式,但是不具有廣泛性意義。正如絕大多數(shù)的人,都不會愿意與一個性格卑鄙、濫用暴力、不遵守信譽的人交往,其原因是他們的個性不符合社會正常的人際交往原則,并且也會損害其自身的利益,甚至引起不良情感的發(fā)生。因此,人際互補理論只有建立在合理的人際關(guān)系之上,才能與他人建立友誼關(guān)系,因雙方個性優(yōu)缺點而產(chǎn)生互補的吸引力,并可以完善個體的人格結(jié)構(gòu)。
大學校園內(nèi)大多數(shù)的教師和輔導員不僅要給學生上課,也要做班級管理,其中座位安排便是管理的一個方面,理清它的意義價值,有助于學生與班級的關(guān)系協(xié)調(diào)。恰當?shù)淖话才牛軌蚴勾髮W生課堂上的表現(xiàn)有所改善,另一方面也能夠協(xié)助他們認識班內(nèi)更多的同學,讓他們能夠過上美滿的校園生活。至于座位的設(shè)計,大學生的同桌是那一位同學,需要教育工作者仔細考慮和傾聽他們合理的訴求,才能夠恰當?shù)匕才?,形成良好的班級氣氛,從而提升他們的學習能力與個人品德道行,并能夠漸漸建立起完善的人際關(guān)系,達到讓大學生全面發(fā)展的目標。本節(jié)主要從教職人員、家長和大學生三者角度,去討論他們對于座位安排的看法,并從中得到一些啟示,令更多的學者能夠進一步研究。
教職人員對于座位的安排是顧忌眾多因素的,既要提升大學生的學習能力,又要注意他們的人際關(guān)系,故此大致可采用以下幾種方式。第一,隨機抽簽法。這方法看似最公平公正,讓家長與大學生都不能抱怨同桌是那位,因為這完全是隨機的,不受外界因素影響。雖然是隨機安排座位,但是對于大學生而言,卻不是最佳的座位安排的選擇,這是由于它不能合理地讓部分的大學生坐在恰當?shù)奈恢茫踔潦怯袡C會與關(guān)系惡劣的同學共處使矛盾增多,關(guān)系進一步惡化,引起更多個體的不適感,使他們上學的意愿降低,不利于大學生的心理健康發(fā)展。第二,學號排序法。根據(jù)班級的學號去安排座位,并依次排序。這種座位的安排與隨機抽簽法的性質(zhì)意義相近,同樣是為了凸顯公平性,但是容易導致學號一直較近前列的大學生長期坐在靠近講桌的位置。對于他們而言這種安排未必是愿意的,也不是最佳的選擇方式。第三,相近法。讓成績與品行相近的學生坐在一塊,這是符合人際關(guān)系當中的相似性吸引力原則的。由于雙方學生的個性相近,彼此信念和價值觀一致,更能夠誘發(fā)個體內(nèi)心的共鳴,交流過程中會變得順暢自然,他們的話題也會因此變多,友誼關(guān)系也會進一步升華。值得注意的是,對于成績優(yōu)秀品性良好的大學生而言,這種座位安排方式能夠提高他們的學習能力,激發(fā)在課堂上的積極性。但是對于成績欠佳的大學生,他們在面對學業(yè)上不懂的地方,不能通過問同桌的途徑去解決難題,嚴重的后果是彼此不再用心學習,其課堂表現(xiàn)也更加不好。第四,互補法。讓成績優(yōu)秀的大學生協(xié)助成績欠佳的,這與本論文的主要觀點相近,如同人際互補理論,讓人格和氣質(zhì)完全相反的大學生坐在一起,彼此相互吸引,繼而形成良好的友誼關(guān)系。其特點在于盼望成績和品性良好的大學生,給同桌以榜樣的力量,誘發(fā)其向他學習,也讓班級氣氛更為融洽,大學生之間不會因成績的差異和彼此不夠了解,而導致嘲諷或欺凌的負性事件發(fā)生。值得注意的是,互補法也可能會導致優(yōu)秀的大學生被帶壞的情況,繼而引發(fā)一連串的不良事件。不管用上述那一種方式來安排大學生的座位問題,都必然存在著優(yōu)點與缺點,因此教職人員要慎重地思考,才能合理地設(shè)計最佳的班級管理方案。
大多數(shù)的家長都非常關(guān)注子女的身心發(fā)育狀態(tài),尤其是我國有著濃厚的父母與子女的親密感情關(guān)系,極度盼望他們能夠在大學校園內(nèi)度過美好時光。一方面,家長希望子女的學習能力得到提升,最好的當然是成績分數(shù)是名列前茅,這反映出家長對子女的期望過高。另一方面,期待子女在人際關(guān)系方面得到良好發(fā)展,與個性良好的大學生建立起友誼關(guān)系,并共同積極學習,相互交流更多的知識與文化,從而使大學生朝著穩(wěn)定的健康的發(fā)展方向。如果子女在班級內(nèi)的同桌是成績較差、不喜歡學習、性格外向好動、不聽從老師的指示以及在課堂上時常擾亂秩序的,家長會因此而擔心自己的子女受到其影響,尤其是原本性格樸實安分守己的孩子,逐漸轉(zhuǎn)變成為像其同桌一般的個性,不聽從父母的教導。家長都希望教職人員給自己的子女,安排一個良好的同桌,讓子女向優(yōu)秀的大學生學習,培養(yǎng)出良好性格和興趣愛好。另外,關(guān)于座位的安排方面,盡量靠近講臺,能夠得到教師的目光與關(guān)注,以至于其學習能力和表現(xiàn)都會得到明顯地提升。
對于大學生而言,他們必定對座位安排產(chǎn)生極大的興趣,這是由于他們即將與新的同學相處,能夠認識更多班級上的同學,繼而建立起新的人際關(guān)系。大學生的心智多數(shù)是不成熟的,發(fā)育尚未完善,對于已相處一個學期的同桌,會感到離別時的依依不舍,但是對于新的同座來臨,又會感到莫名的興奮,個體心理上處于矛盾的狀態(tài)。值得討論的是,部分心智成熟的大學生,他們可能會比較懂得如何處理內(nèi)心中的情感問題,可以接受與其他同學共桌,甚至是班上一個討厭的人。相反,不成熟的大學生,對于已建立起良好友誼關(guān)系的朋友,是極不愿意做出新的座位安排的,他們被迫與新的同學共桌,甚至因此而沮喪。另外,大學生有個人期望的,可以主動與教師商議座位安排,具有一定的目標性和計劃內(nèi)容,而不是無理地抱怨和發(fā)泄負面情緒。部分心智成熟程度高的學生,其個人動機往往是為提升學習能力,主動要求與成績優(yōu)異的大學生成為同桌,而不是單純地想如何在課堂上聊天或打擾課堂紀律。
從上述討論的人際互補理論與班級內(nèi)大學生的座位安排,可以明顯地發(fā)現(xiàn),兩者之間存在著極大的關(guān)聯(lián)性。安排座位必然是個體與他人之間建立人際關(guān)系的方式之一,尤其是對于從未接觸的同學,更是一種全新的聯(lián)系,讓彼此相互充分地認識。本節(jié)從人際互補理論的角度,去分析如何安排合適的座位,才有利于大學生學習能力、課堂表現(xiàn)、人際關(guān)系、心理健康狀況等多個方面的改善。
當大學教師和輔導員想要嘗試以人際互補理論去協(xié)調(diào)大學生座位問題時,應(yīng)當要徹底了解班級上每一名大學生的性格與氣質(zhì)。因為人際互補理論的基礎(chǔ)在于讓性格相反的大學生成為同桌,繼而互相產(chǎn)生吸引力,成為一對好朋友。當輔導員能夠徹底了解他們的個性時,自然地能夠恰當安排座位。有效地運用人際互補理論,讓大學生互相扶持與模仿,從對方身上學習自己沒有的特質(zhì),真正起到互補的作用,全面發(fā)展個體身心健康。新一年剛開學對于輔導員而言,必然會接觸到從未認識的大學生,對他們的性格感到陌生和不了解,應(yīng)當主動咨詢大學生,與他們進行單獨的溝通,或了解其父母對子女的看法,獲得更多有關(guān)大學生的個人信息,從而有效地進一步了解他們的個性特質(zhì)。只要輔導員用心理解與經(jīng)營,嘗試發(fā)掘大學生的內(nèi)心世界,必然會得到一些看似無關(guān)緊要,但是又極為影響他們的身心發(fā)育的特質(zhì),從而通過座位的安排,逐漸地改善他們個性上不良的一面。
班級上的座位安排,可以在課后時段舉行。通過大學生之間交流溝通的課題活動,讓他們彼此了解,從而提升個體的學習能力與知識水平。譬如說,剛結(jié)束新的座位安排后,由于部分學生對新的同桌容易感到不適應(yīng)不習慣,以及過往存在的陌生感,導致在相處交流時極為尷尬,不利于人際關(guān)系的建立和深化。因此,老師可以在課堂上提出一些簡單的課程任務(wù),提出一個開放性的問題,讓大學生以同桌兩人的小團隊模式,給予足夠的時間,讓他們相互討論和分析,并總結(jié)出一個雙方都認可的答案。這樣有助于大學生之間的感情培養(yǎng),嘗試與他人建立起良好的友誼關(guān)系。因為彼此的思考方式和個性截然不同,更能讓他們互相學習,達到以全新的角度去看待各種問題,達到全面提升的效果。
教職人員的一個重大責任是管理班級,因此在實施人際互補理論的過程中,應(yīng)及時注意大學生與同桌的關(guān)系,是否達到預期的效果。不應(yīng)該在安排座位后,便不顧學生們是否能適應(yīng)新的同桌,甚至出現(xiàn)嚴重的矛盾與紛爭事件也不管。輔導員必須要投放大量心思在大學生身上,雖然人際互補理論被證明在人們社會環(huán)境中是真實存在的,但是也有部分人士不適用這套理論,很有可能他們內(nèi)心不喜歡個性相反的人,并曾在過往的人際交流的經(jīng)歷中有所體會,因此無法與性格相反的人士建立起友誼的關(guān)系。對于大學生而言,也存在著相同的情況,未必每一名學生都能夠與同桌有著恰當和諧的關(guān)系,與性格相反的同桌不能成為朋友,反而彼此的憎恨感提升。因此,教職人員應(yīng)當注重大學生的內(nèi)心體驗,當該理論無法適用的狀況之下,要及時改變座位安排的方針,嘗試從性格相似的角度去改變,防止大學生之間的矛盾進一步提升。要安撫好他們的情緒和心靈,保障他們的心理健康狀況是穩(wěn)定的。
在實施基于人際互補理論的座位設(shè)計時,可能會受到一定的阻力,例如大學生的個人抱怨,以“近朱者赤、近墨者黑”的理由,拒絕配合座位的安排。特別是學習能力非常優(yōu)秀,性格內(nèi)向文靜的大學生,自然會擔心同桌是一個成績分數(shù)差、完全不遵守課堂紀律的調(diào)皮同學,家長也擔心子女受對方的負面影響,染上不良的生活習慣從而形成品德敗壞,導致個人的學業(yè)成績下滑。家長與大學生內(nèi)心中有這樣的擔憂是完全合理的。因此作為教職人員,在受到外界壓力的影響之下,可能會想放棄實施人際互補理論。但是應(yīng)當迎難而上,找出解決問題的辦法,堅持實施性格互補,有助于提高整個班級的學習能力和改善人際關(guān)系,達到大學生身心全面發(fā)展的根本目標。至于部分家長提的意見,輔導員也要接受,并告知對方人際互補理論的優(yōu)缺點,座位的設(shè)計是有著特殊意義的,能夠提高大學生的人際交往能力,不僅做到學習成績良好,更是有著美滿快樂的校園生活。當然也會適當?shù)卣{(diào)整其子女的同桌,盡量是成績相似、性格稍微相近的同學,也能夠達到一定程度的互補理論效應(yīng)的目的,使班級氣氛更為融洽。另外,值得討論的是“近朱者赤、近墨者黑”的道理,不僅僅是個體容易受到身邊同學的影響,即使是與品德高尚的同學成為同桌,但是班級與校園風氣未能提高,始終會影響到個體的性格與心理發(fā)育。
人際互補理論與大學生的座位安排,是存在著許多的未知因素和影響的,并不一定能夠保證他們的學習能力發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變,因此容易會受到外界眾多的質(zhì)疑與批評。同時人際關(guān)系的建立與穩(wěn)定是非常復雜多變的,未必一定遵循互補理論,更何況在日常生活中,不少相識多年的朋友,因一件小事情吵鬧而反目成仇的例子比比皆是。大學生在心智未成熟的狀況之下,他們的人際關(guān)系也是不容易建立起牢固情感的,一旦友誼關(guān)系被迫摧毀,因而遭到心理上的打擊,也無法釋懷。
從另一個角度去討論,我國由于獨生子女較多,家中沒有相近年齡的兄弟姐妹,未能及時學習與他人共同交流,故此在大學階段里比較不懂得如何妥善地與他人交往。尤其是彼此性格差距較大的,更是沒有機會與他們共同玩耍和學習,通過座位安排的策略,能夠讓大學生有機會與不同人群發(fā)生聯(lián)系,從而改變對方的思想方式與行為模式,并嘗試建立起良好的人際關(guān)系,以彌補自身的缺點。通過互補的方式,個體可以發(fā)現(xiàn)自己從未觀察到的問題,并反思自己可否向他人學習,完善自我。讓學生在不同的階段里,充分認識真實的自我,才能有效地進一步達到身心全面發(fā)展。
大學教師和輔導員的教學工作與管理任務(wù)是非常沉重的,要照顧好一個班級的全部大學生,實在是不容易的。如果教師所帶領(lǐng)班級內(nèi)大學生都只是成績優(yōu)異,但是其品德道行欠缺,以及不懂得如何處理人際關(guān)系,這樣的教育模式已經(jīng)不適用于當今的教學環(huán)境,也是不稱職的教育模式。教育工作者要重新審視學生的綜合能力,要做到真正的敦品勵學,協(xié)助大學生培養(yǎng)起良好的品性,為社會為國家做出一份貢獻。通過以人際互補理論為指導,進行合適的座位安排,有助于大學生之間彼此相互學習和進步,并鍛煉出良好的人際交往能力,有利于未來邁入社會時能夠迅速地與他人和諧相處,這是值得廣大的教育工作者去嘗試的。