倪書一

摘 要：在科學技術(shù)水平快速提升的大背景下，人工智能技術(shù)已融入大家的日常生活、工作中，現(xiàn)已成為社會發(fā)展的重要動力源泉。在新時期的圖書館建設(shè)中，人工智能技術(shù)得到了有效應(yīng)用，促使智慧圖書館建設(shè)規(guī)模在不斷擴大，改善了傳統(tǒng)圖書館建設(shè)中遇到的問題，不受時間、空間局限性的影響，為人民群眾閱讀提供了很大便利，推動現(xiàn)代圖書館向新時代發(fā)展，文章主要針對人工智能在智慧圖書館建設(shè)中的應(yīng)用進行了分析。

關(guān)鍵詞：人工智能;智慧圖書館建設(shè);應(yīng)用

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.138

1 引言

在信息時代，很多先進技術(shù)已融入各個行業(yè)的發(fā)展中，計算機技術(shù)、遙感技術(shù)、定位技術(shù)等科技發(fā)展，促使人工智能走向成熟，人工智能技術(shù)和社會生產(chǎn)、生活進行了有效融合。智慧圖書館是人工智能和傳統(tǒng)圖書館的結(jié)合體，為讀者提供了更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在很大程度上推動者圖書館的轉(zhuǎn)型、升級?；诖?，文章闡述了智慧圖書館建設(shè)的必要性，介紹了人工智能與智慧圖書館建設(shè)的關(guān)系，總結(jié)了人工智能在智慧圖書館建設(shè)中的應(yīng)用。

2 智慧圖書館建設(shè)的必要性

2.1 推動圖書館智慧化發(fā)展

隨著社會的快速發(fā)展，人工智能技術(shù)日益成熟，現(xiàn)已融入各個領(lǐng)域的發(fā)展中，大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能化設(shè)備是人工智能時代的代表技術(shù)，這些技術(shù)直接推動著信息社會的發(fā)展，將各個行業(yè)進行了有效聯(lián)系。在現(xiàn)代圖書館發(fā)展中，為了確保信息的互聯(lián)互動，必須引進物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，這樣用戶才能夠獲取更多想要的信息，查找需要的資料、數(shù)據(jù)[1]。在人工智能、大數(shù)據(jù)時代，傳統(tǒng)圖書館很難滿足新時期的發(fā)展需求，圖書館工作人員需要將先進技術(shù)滲透到圖書館建設(shè)、發(fā)展中，促進圖書館的轉(zhuǎn)型、發(fā)展。從服務(wù)角度進行分析，圖書館需要改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，針對自身的服務(wù)策略進行完善、調(diào)整，利用人工智能技術(shù)為圖書館提供智慧化服務(wù)，這樣圖書館才不被信息時代淘汰，為圖書館的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

2.2 滿足圖書館自身發(fā)展需求

在人工智能時代，圖書館建設(shè)必須與時俱進，在實際建設(shè)中融入更多智能化服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)理念的轉(zhuǎn)型、升級，及時更新圖書館內(nèi)部的各項硬件設(shè)施，將傳統(tǒng)圖書館建設(shè)成現(xiàn)代化智慧圖書館，利用人工智能技術(shù)，優(yōu)化圖書館服務(wù)，有效地提高圖書館的服務(wù)效率，拓展圖書館的業(yè)務(wù)，為實現(xiàn)信息化建設(shè)提供支持。

3 人工智能與智慧圖書館建設(shè)的關(guān)系

人工智能是在計算機技術(shù)的基礎(chǔ)上得以發(fā)展的重要分支，在人工智能的發(fā)展過程中，滲透了不同學科的內(nèi)容，如生物學、材料學、仿生學等。隨著社會的發(fā)展，人工智能知識日益豐富，賦予了人工智能很大的功能，人工智能的主要目的是針對計算機硬件、軟件進行優(yōu)化，不斷提升計算機的計算能力，確保人工智能在規(guī)定程式內(nèi)，針對人類生產(chǎn)、生活等各項活動進行模擬，緩解人工勞動的壓力?，F(xiàn)階段，人工智能功能日益豐富，勝任的工作越來越多，尤其在AI技術(shù)的發(fā)展中，人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛，如AI技術(shù)在文字識別、圖形識別、人臉識別中得到了有效應(yīng)用，直接關(guān)系著智慧圖書館建設(shè)工作的有效實施，促使智慧圖書館呈現(xiàn)出數(shù)字化特點[2]。同時，在智慧圖書館建設(shè)過程中，人工智能技術(shù)具有強大的問題分析能力，可以有效解決智慧圖書館建設(shè)問題，確保智慧圖書館決策制度的規(guī)范性、科學性，且利用人工智能自動學習能力，可以滿足智慧圖書館內(nèi)部環(huán)境，在為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，加強和讀者之間的互動、交流、準確判斷讀者的意圖，提供更多有針對性的個性化服務(wù)。另外，在智慧圖書館發(fā)展過程中，相關(guān)部門需要引進更多新技術(shù)，促進智慧圖書館服務(wù)、管理的不斷更新。

4 人工智能在智慧圖書館建設(shè)中的應(yīng)用

4.1 建立信息資源處理系統(tǒng)

在智慧圖書館信息資源處理過程中，需要充分利用云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，為圖書館建設(shè)工作提供支持。云計算技術(shù)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上完成資源交換、計算的交互服務(wù)，可以確保各個服務(wù)商資源的共享、交互，確保各項信息的互通，形成海量數(shù)據(jù)存儲、處理模式，不受傳統(tǒng)信息資源存儲局限性的影響，將其應(yīng)用到智慧圖書館中，有利于讀者接觸更多的圖書資源，確保圖書資源的充分利用。大數(shù)據(jù)針對海量數(shù)據(jù)進行了匯總、處理和分析，面對讀者在圖書閱讀活動中出現(xiàn)的海量數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)做好分析，為讀者提供個性化閱讀服務(wù)，推薦個性化圖書資源，推進最新、前沿的信息資源動態(tài)，向讀者推薦更多活動領(lǐng)域。例如，公共圖書館可以根據(jù)讀者的閱讀習慣、閱讀喜好，向讀者推進相關(guān)領(lǐng)域作者在城市中的簽售、講座活動，還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，為科研人員、專家學者提供智慧圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)圖書館藏書的充分利用，以滿足讀者、圖書館的發(fā)展需求。

4.2 提供個性化推送服務(wù)

人工智能技術(shù)可以準確分析、推理各項數(shù)據(jù)，圖書館館員可以利用人工智能技術(shù)，針對各項信息、資源予以分析，充分了解讀者的閱讀需求、閱讀習慣，提供個性化推送服務(wù)。在信息化、數(shù)字化普及程度日益提升的大背景下，圖書館館員利用人工智能技術(shù)，全面分析、推理讀者入館的借閱信息、閱讀信息、閱讀習慣等內(nèi)容，以此為基礎(chǔ)了解讀者的閱讀喜好，這樣讀者可以在平臺中自動推送各項圖書信息。其次，圖書館館員可以設(shè)置調(diào)查問卷，通過調(diào)查問卷方式使讀者表達自身的閱讀需求，縮小書籍檢閱范圍，這樣讀者可以快速尋找滿足自己需求的閱讀資料。再次，圖書館館員需要將大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)應(yīng)用到人工智能領(lǐng)域，為讀者提供閱讀相關(guān)的書籍信息，利用列表展示、圖書展示等方式，為讀者推送更多信息，提高讀者的閱讀體驗感、滿足感。最后，圖書館館員可以將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)結(jié)合起來，促進圖書館服務(wù)的轉(zhuǎn)型、升級，這樣圖書館通過人工智能設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備，做好數(shù)據(jù)連接工作，及時了解圖書館內(nèi)部的人員流動、書籍借閱等各項信息，及時發(fā)現(xiàn)并處理各項問題。另外，圖書館利用電子智能傳感技術(shù)、二維碼等，建立智能化感知網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，針對文獻借閱信息進行收集、整理、分析和處理，促使傳統(tǒng)圖書館到智慧圖書館進行轉(zhuǎn)型。

4.3 打造無障礙交流、閱讀電子圖書館

在現(xiàn)代化社會的發(fā)展中，圖書館讀者隊伍在不斷擴充，很多老人、學齡前兒童、閱讀障礙人員等已加入圖書館閱讀中，但很多特殊人員在獲取書籍中知識過程中，會遇到很多難題，無力負擔更多的實體書籍購買資金[3]。為了改善這一現(xiàn)狀，在圖書館建設(shè)中，電子書、語音識別技術(shù)進行了有效融合，改善了特殊人員從實體書中獲取知識遇到的難題，尤其是加載語音模塊可以促使特殊人員通過語言，進入智慧圖書館線上虛擬區(qū)域，借助語言檢索想要的書籍，并通過電子書、聽力渠道提供更多閱讀服務(wù)，這種方式滿足了特殊人員的閱讀需求，有助于圖書資源的充分利用，進而實現(xiàn)打造無障礙智慧圖書館的預(yù)期目標。

5 結(jié)束語

綜上所述，為了適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館需要不斷進行轉(zhuǎn)型、發(fā)展，呈現(xiàn)出現(xiàn)代化、智慧化的發(fā)展趨勢，這就需要人工智能技術(shù)作為支持，有效地改善傳統(tǒng)圖書館圖書借閱服務(wù)問題，確保圖書資源的充分利用，針對圖書進行全面保護，為公平教育提供保障。

參考文獻

[1]傅云霞.人工智能在智慧圖書館建設(shè)中應(yīng)用研究[J].圖書館工作與研究，2018，271（09）：49-53+81.

[2]戈文錦.智能化技術(shù)在智慧圖書館建設(shè)中的應(yīng)用和趨勢[J].信息記錄材料，2019，020（003）：81-82.

[3]龔春健.人工智能時代下的智慧圖書館的建設(shè)及挑戰(zhàn)[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用，2019，037（006）：227-228，230.