陳妍宏
2015 年3 月,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”,即指“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合,做到既順應時代的發(fā)展,又帶動傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。目前,交通、金融、旅游、醫(yī)療等傳統(tǒng)行業(yè)已與互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)較好融合,并深刻影響和改變著人們的生活方式,如各類打車軟件、余額寶、網(wǎng)上支付等。
在互聯(lián)網(wǎng)飛速滲透的大背景下,“互聯(lián)網(wǎng)+教育”應運而生。隨著技術的進步,教學資源的呈現(xiàn)方式和獲取方式、學生的學習方式等都發(fā)生了較大改變?!敖逃霭娴母臼姑褪菫榻逃峁﹥?yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源和服務。”[1]教育的深刻變革必然引起教育出版的變革。在外語教育發(fā)生變化的背景下,為了實現(xiàn)為外語教育提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源和服務這一目標,當代外語教育出版社也應當順應時代潮流進行變革。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,在探索如何變革之前,我們需要對外語教育出版的現(xiàn)狀進行深入了解。
“在傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈上,出版企業(yè)一直堅持‘內(nèi)容提供者’的戰(zhàn)略定位,故在業(yè)務上堅持編輯加工為主的模式,盈利也主要來源于內(nèi)容產(chǎn)品的售賣。”[2]隨著紙價上漲和國家對書號的嚴格管控,以紙質(zhì)圖書為核心的各出版社的利潤空間在不斷被壓縮。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,出版社原有的發(fā)展模式、發(fā)展定位面臨環(huán)境、讀者、作者、技術等方面的挑戰(zhàn)。具體表現(xiàn)在:1)紙質(zhì)書市場競爭的同質(zhì)化和線上教育的大規(guī)模普及,導致傳統(tǒng)外語出版單位的壟斷地位喪失;2)多媒體數(shù)字化教學不斷推廣,以電腦、手機為主要載體的閱讀方式日漸風靡,教師和學生的消費習慣發(fā)生了改變;3)傳統(tǒng)出版與讀者斷層嚴重,不符合“以用戶為核心”的互聯(lián)網(wǎng)時代趨勢;4)相較于線上教育,傳統(tǒng)紙質(zhì)出版周期長、流程慢、效率低下、回報率低,因而作者資源流失較大;5)互聯(lián)網(wǎng)時代,數(shù)字出版是必然走向,但傳統(tǒng)出版單位自身缺乏足夠的專業(yè)技術支持,轉(zhuǎn)型必然受限。除此之外,還有出版行業(yè)活力不足、缺乏激勵措施、編輯的積極性不高等問題。
任何事物都有兩面性,當今時代給外語出版行業(yè)造成壓力的同時,也必然帶來改革發(fā)展的機遇。一方面,隨著“一帶一路”倡議的提出與推進,國內(nèi)對相關語言人才的需求日益增長;高校增開語言專業(yè)和外語學生數(shù)量的大幅上漲是外語教育出版發(fā)展的契機。另一方面,國際旅游熱度連年攀升,人們對外語學習的興趣日益增長,對相關書籍和學習資源的需求也必然隨之增長。
可以看出,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,外語教育出版的確面臨諸多現(xiàn)實障礙,但國家倡議的推進和國際旅游的增長都需要語言來鋪路搭橋,這對外語教育類相關出版社而言是需要抓住的好時機。
“兵馬未動,糧草先行”,用在出版與教育的關系上來說,就是“教育未動,出版先行”,只有這樣才能更好地保障“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的推進。提前預見外語教育的發(fā)展趨勢并為之做好相關準備,是外語教育出版社的任務所在,也是出版社生存發(fā)展的關鍵所在。
傳統(tǒng)外語教育出版轉(zhuǎn)型的關鍵在于兩點:一是如何處理好紙質(zhì)出版與數(shù)字出版的關系,即線下與線上的關系;二是如何處理好出版社、編輯、作者、讀者四者之間的關系。
一方面,雖說“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下數(shù)字出版是未來的主流,但全然放棄紙質(zhì)出版的“一刀切”模式無異于“自斷經(jīng)脈”。紙質(zhì)圖書系統(tǒng)性強、內(nèi)容優(yōu)質(zhì),目前仍然具有不可替代性。若能將二者有機結(jié)合,做到紙質(zhì)與數(shù)字互為補充和拓展,則不失為一種好方法。另一方面,出版社、編輯、作者、讀者是出版工作有序運轉(zhuǎn)的四個關鍵環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)出版模式下,除了出版社與編輯存在較強的黏性關系、編輯與作者有少量溝通之外,作者與讀者、編輯與讀者、讀者與讀者之間幾乎形同陌路。上文還提到出版社模式僵化導致編輯積極性不高、出版社與讀者斷層的問題。如何處理好這四者的關系、實現(xiàn)互惠互利是出版轉(zhuǎn)型之路上需要解決的又一關鍵。
針對外語教育出版轉(zhuǎn)型中面臨的這兩大問題,不少出版社、互聯(lián)網(wǎng)公司和高校都在積極尋找解決方案,RAYS 系統(tǒng)便是其中一例。
RAYS 系統(tǒng)(全稱Readers at Your System)為數(shù)傳集團研發(fā)的一套媒體融合整體解決方案,專注于新聞出版行業(yè)的大數(shù)據(jù)服務,該體系著力打破傳統(tǒng)出版行業(yè)作者、讀者、編輯“各自為政”的局面,創(chuàng)造“一個出版單位、作者、編輯、讀者良性循環(huán)的生態(tài)鏈”[3]。RAYS 系統(tǒng)分為“出版”“編輯”“作者”“運營”四個端口。出版端主體為出版單位管理層,負責內(nèi)容、收益、數(shù)據(jù)等整體管控;編輯端與作者端負責線上內(nèi)容的生產(chǎn);運營端主體是出版單位數(shù)字中心,負責線上內(nèi)容的包裝與運營管理。四個端口各司其職,共謀其善,協(xié)同提供讀者需要的內(nèi)容與服務。
RAYS 系統(tǒng)線上內(nèi)容生產(chǎn)流程如下:編輯策劃基于紙質(zhì)書的線上延伸內(nèi)容——作者生產(chǎn)內(nèi)容——編輯“三審三?!薄獢?shù)字中心發(fā)布。該系統(tǒng)以傳統(tǒng)紙書為基點,讀者通過手機微信掃描紙質(zhì)圖書上的二維碼進入平臺,在該平臺上編輯已創(chuàng)新延伸出各類配套資源與服務,引導讀者在使用紙質(zhì)圖書的同時,免費或付費享受深度閱讀內(nèi)容或其他增值服務。這一方面可以為出版社和編輯增加新的收益,激發(fā)編輯的工作積極性;另一方面可實現(xiàn)出版社、編輯與讀者的近距離交流,亦迎合了互聯(lián)網(wǎng)時代隨時隨地碎片化閱讀的趨勢,實現(xiàn)了碎片化閱讀與深入閱讀相結(jié)合。此外,圖書作者也可進入平臺,免費或付費在線答疑解惑,拓展延伸相關知識,實現(xiàn)與讀者的零距離交流,增加自身收益。
另外,RAYS 系統(tǒng)還有一套較為完備的收益分配體系。讀者通過掃碼付費產(chǎn)生的收益進入出版單位賬戶,出版單位“可以對收益進行自主分配,設置編輯、作者、運營的收益分成比例,保障編輯、作者的生產(chǎn)積極性”[3]。
總而言之,RAYS 系統(tǒng)既解決了傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版的矛盾問題,也協(xié)調(diào)了出版社、編輯、作者、讀者四者之間的關系,這對傳統(tǒng)外語教育出版行業(yè)向融合出版過渡具有很大的借鑒意義,即立足于傳統(tǒng)紙書、以服務讀者為核心,既不放棄傳統(tǒng)優(yōu)勢,又能迎時代潮流而上。這一線上與線下有機配合的模式,在創(chuàng)造新收益的同時,也能促進紙質(zhì)圖書的銷售,使紙質(zhì)圖書迎來又一發(fā)展“春天”。
通過對出版環(huán)境和RAYS 平臺的介紹分析,我們可以從中得到一些啟發(fā):首先,轉(zhuǎn)型過程中無需放棄傳統(tǒng)優(yōu)勢,可將優(yōu)勢開發(fā)為新的增長點。雖說在線教育機構(gòu)或個人均可提供相關外語教育資源,但質(zhì)量和知識的系統(tǒng)性還是無法與出版單位經(jīng)過嚴格編校的圖書相比,在“快餐文化”盛行的當下,高質(zhì)量的產(chǎn)品顯得難能可貴,因而容易受到讀者的特別青睞。其次,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下要有互聯(lián)網(wǎng)思維,即“以用戶為核心”的思維,我們在順應讀者需求,提供“內(nèi)容+服務”的同時,也可引導讀者需求。最后,應注重人才培養(yǎng)和激勵,建立健全編輯和技術人才培養(yǎng)機制?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,傳統(tǒng)外語教育出版轉(zhuǎn)型必須依托新技術,但編輯人員大多學外語出身,對技術可謂一竅不通;反觀專業(yè)技術人員,又對出版和外語類相關知識了解甚少。因而需要將兩者的專業(yè)優(yōu)勢進行結(jié)合,努力培養(yǎng)精通外語、出版、技術的復合型人才。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,傳統(tǒng)外語教育出版面臨諸如環(huán)境、讀者、作者、技術等方面的挑戰(zhàn),也擁有“一帶一路”、國際旅游等需要外語來鋪路搭橋的時代機遇。當代外語教育出版社須迎難而上,積極應對各類挑戰(zhàn),抓住時代機遇,借鑒當前各類優(yōu)秀轉(zhuǎn)型模式,取長補短,創(chuàng)造性吸收,并結(jié)合自身實際,探索出一條適合自己的融合轉(zhuǎn)型之路,進一步提高為外語教育事業(yè)服務的水平與質(zhì)量。