趙松濤
(黑龍江大慶龍南醫(yī)院器械衛(wèi)材管理中心,黑龍江大慶 163000)
近幾年,我國醫(yī)療技術(shù)快速發(fā)展,許多醫(yī)療設(shè)備的出現(xiàn)極大地豐富了治療手段。醫(yī)療設(shè)備的多寡是醫(yī)院實力的證明,設(shè)備的狀態(tài)和質(zhì)量是治療工作的關(guān)鍵,在有些情況下甚至決定了治療的進程。那么該如何保證醫(yī)療設(shè)備的正常運行?出現(xiàn)問題又該如何查找與解決呢?
在維修工作前,肯定不是立馬對設(shè)備進行維修,而是要先觀察遇到的情況。對設(shè)備所處的環(huán)境、位置以及電源的連接情況,機房溫度、濕度等因素,還有問題設(shè)備的情況和正常運行情況,以及設(shè)備內(nèi)部的灰塵、器件顏色、連接器、指示燈狀態(tài)等因素都要進行細致觀察。另外設(shè)備的操作系統(tǒng)也是重點關(guān)注的地方,維修人員必須從多方面出發(fā),嚴密進行觀察。
在進行細致觀察后,對問題的原因還要進行分析,然后才可以進行維修。通過查閱相關(guān)資料對設(shè)備信息和技術(shù)要點有充分認識后,再進行維修。維修時首先要明白問題所在,究竟是軟件環(huán)境所造成還是硬件環(huán)境所造成的,通過調(diào)試及檢查確定問題所在后,著手進行維修。其次是在維修過程中要分清主次,因為設(shè)備出現(xiàn)問題的表現(xiàn)是多樣的,問題的原因也是復(fù)雜的,此時維修人員就要去分析判斷主要故障和次要故障,先解決主要故障,然后再去解決次要故障,有時候解決了主要故障,次要故障很可能會隨之消失。需要指出的是在維修的過程中,遇到不懂的問題,應(yīng)先閱讀相關(guān)的資料,同時對設(shè)備具體情況進行拍照,以便進行零部件更換,也可以將故障信息和照片發(fā)送給其他工程師詢問,在沒有絕對把握的情況下,不可以盲目維修,以免造成故障擴大化。
2.1.1 電路故障
電路故障一般是指設(shè)備中線路短路或斷路,從而導(dǎo)致設(shè)備控制系統(tǒng)失靈,造成設(shè)備無法正常運行,很容易對醫(yī)生或患者造成危險,是一種比較危險的設(shè)備故障。醫(yī)療設(shè)備比較常見的電路故障是短路斷路,一般多是因為焊接點脫落或是連接線斷開致使電源無法連接信號,另外地線和電路電源線、信號線連接會導(dǎo)致短路斷路,進而會出現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備故障[1]。
2.1.2 軟件故障
一般設(shè)備在使用U 盤、光盤、移動硬盤后就容易出現(xiàn)軟件故障,這很有可能是因為設(shè)備自身數(shù)據(jù)存儲裝置發(fā)生損壞而導(dǎo)致無法正常讀取、使用數(shù)據(jù),從而致使設(shè)備無法工作。軟件故障通常表現(xiàn)為數(shù)據(jù)源資源沖突或損壞導(dǎo)致的設(shè)備反應(yīng)遲鈍、死機等情況。一般通過重啟就可以解決,但如果多次重啟都沒有解決問題,那就很可能是因為數(shù)據(jù)缺失導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯亂,必須重新安裝軟件才可以恢復(fù)系統(tǒng)工作。
2.1.3 機械故障
機械故障包括零件脫落、表面破損、運轉(zhuǎn)失靈等。零件脫落一般是因為設(shè)備活動部分頻繁使用使得螺絲松動。而表面破損一般是因為設(shè)備長期受到重壓或是受到強烈的外部重擊,一般需要拆開進行詳細的檢查。另外設(shè)備長時間處于潮濕陰冷的環(huán)境下會導(dǎo)致機械零件受潮生銹,最終導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備無法正常工作[2]。
2.1.4 其他故障
醫(yī)護人員對設(shè)備的性能、操作方法不夠熟悉,錯誤使用行為也會導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備無法工作。長時間錯誤使用設(shè)備會對設(shè)備形成較大傷害,大大縮短了設(shè)備的使用壽命。另外,相關(guān)人員在對設(shè)備進行維護清理時,未按照說明書規(guī)定的步驟更換過濾網(wǎng),導(dǎo)致設(shè)備吸附大量的塵埃,從而導(dǎo)致漏電、放電或發(fā)熱、氧化的情況出現(xiàn),這都會導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障。
2.2.1 原理技術(shù)檢測
維修人員可以根據(jù)醫(yī)療設(shè)備使用說明書內(nèi)的電路圖,對設(shè)備的電壓、電容、電流、電感等進行測量,然后將測量結(jié)果與說明書中的標準數(shù)據(jù)進行比較,再根據(jù)設(shè)備工作的原理,分析檢測數(shù)據(jù)和理論數(shù)據(jù)產(chǎn)生差異的原因,從而確定維修方法,是維修電氣線路還是更換元器件。隨著科技創(chuàng)新進步,許多先進儀器設(shè)備都有自動檢測故障的功能,設(shè)備出現(xiàn)問題時會自動顯示出故障編碼,維修人員可以根據(jù)說明書尋找相應(yīng)代碼所對應(yīng)的問題,從而選擇對應(yīng)的故障維修法。
2.2.2 綜合法與分割法
維修人員在維修時可以先把設(shè)備電路分為獨立的幾部分,再分別通電以查看其狀態(tài),進一步縮小故障范圍,從而找到故障具體的發(fā)生位置,這樣可以極大提高維修效率。近年來醫(yī)療設(shè)備取得了極大的進步,技術(shù)構(gòu)成也越來越復(fù)雜,很多故障是一般維修人員難以解決的,因此維修人員必須從多方面去尋找、思考問題的來源。一方面維修人員必須熟練掌握維修技術(shù),根據(jù)不同的故障采取不同的解決方法,另一方面還要能夠從不同角度探索實踐最快速的問題解決方法,通過分割法與綜合法結(jié)合的基本維修理念,縮短故障檢測時間,提升維修效率和維修質(zhì)量。
2.2.3 其他方法
維修時應(yīng)當遵循先看后診斷、先全部后局部的維修順序。一般的故障多出在機械部分、電源部分、弱電部分,檢測這類故障可以用敲擊法、測量法、直觀法、替換法、比較法、變溫法、負載分離、信號輸入法、信號追蹤法等。其次,很多醫(yī)療器械在經(jīng)過長時間使用后產(chǎn)生大量灰塵,在環(huán)境濕度比較大的時候,設(shè)備儀器內(nèi)部的電路很容易發(fā)生短路的情況,致使儀器不能正常工作。另外,大量的灰塵堆積也會影響儀器的正常運轉(zhuǎn),維修人員要定期對儀器設(shè)備進行維護,特別是要清理內(nèi)部的灰塵,清理時要先關(guān)閉電源,使用干燥的毛刷清掃灰塵,然后再使用吹風(fēng)筒清理,最后再對線路進行檢測。不過從實際清理效果而言,高壓氣泵的清理效果是最好的,可以徹底清理設(shè)備內(nèi)的灰塵。
良好的設(shè)備檢修制度是設(shè)備正常運行的保障。具體包括日常保養(yǎng)、一般性保養(yǎng)和重點保養(yǎng)3 部分,日常保養(yǎng)指操作設(shè)備人員或設(shè)備管理員在結(jié)束使用后對設(shè)備及設(shè)備周圍的環(huán)境進行簡單的清潔,還要檢查設(shè)備的運行情況是否正常。一般性保養(yǎng)指醫(yī)療設(shè)備專業(yè)技術(shù)人員定期對設(shè)備進行清洗,以此確保設(shè)備內(nèi)部的清潔度。重點保養(yǎng)作為一種預(yù)防性維修,通常是設(shè)備操作者與醫(yī)療設(shè)備專業(yè)技術(shù)人員一起進行保養(yǎng),其主要內(nèi)容是檢查設(shè)備主體的運行情況,并更換需要更換的耗損零部件。
設(shè)備經(jīng)過長時間的使用,難免會出現(xiàn)問題,尤其是經(jīng)常使用的設(shè)備出現(xiàn)故障的可能性更高。醫(yī)療設(shè)備維修人員要及時對出現(xiàn)故障的醫(yī)療設(shè)備進行維修,并對維修進行記錄。大型設(shè)備作為維修的重點,必須建立維修制度和工作檔案,設(shè)備的履歷及故障都要進行記錄,每次維修計劃和維修記錄也都要按周、月、季、年進行記錄。小型設(shè)備、中型設(shè)備要建立檔案,每次檢查和維修都要進行記錄。對于不合格的設(shè)備要及時進行維修,并對各項技術(shù)性能進行測試,達到可以安全使用的標準。維修記錄的主要內(nèi)容有維修手冊(包括設(shè)備故障時間、故障表現(xiàn)、故障部位、故障原因、更換的零配件等)、電路圖、設(shè)備型號、生產(chǎn)廠家、出廠日期、廠家售后服務(wù)承諾等,方便以后對醫(yī)療設(shè)備的維修工作能夠順利進行[2]。
醫(yī)療設(shè)備的故障查找與故障維修是一個不斷發(fā)展的問題,需要維修人員不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識,還要在實踐中不斷探索探究,這樣才可以提升醫(yī)療設(shè)備維修工作的效率和質(zhì)量,從而為醫(yī)療安全保駕護航。另外,醫(yī)院應(yīng)與設(shè)備企業(yè)和生產(chǎn)廠家建立在線售后服務(wù),通過在線指導(dǎo)等方式共同對故障進行探討,并制定出科學(xué)合理的解決方法。