朱超才，馬 潔

現(xiàn)代學徒制是職業(yè)院校深化產(chǎn)教融合、校企合作的重要舉措。為貫徹落實全國職業(yè)教育工作會議精神和《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，建立具有中國特色現(xiàn)代學徒制，教育部先后于2015，2017，2018年分三批遴選了562家現(xiàn)代學徒制試點單位，其中，高職院校409所，開展現(xiàn)代學徒制試點［1］。在新時代國家產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整背景下，隨著《國家職業(yè)教育改革實施方案》的逐步實施，為促進我國職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展，總結(jié)開展現(xiàn)代學徒制試點的經(jīng)驗十分必要。安徽國際商務職業(yè)學院是教育部現(xiàn)代學徒制試點單位之一，在產(chǎn)教協(xié)同開展現(xiàn)代學徒制人才育人上取得了顯著成效。

一、開展現(xiàn)代學徒制試點基本情況

自教育部現(xiàn)代學徒制試點立項以來，安徽國際商務職業(yè)學院依托連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，不斷深化產(chǎn)教融合、校企合作，積極推進校企協(xié)同育人，形成了特色鮮明、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式。在開展現(xiàn)代學徒制試點之初，聯(lián)合安徽安德利百貨股份有限公司，探索實施“三段式（1+1.5+0.5）”現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式，校企共同積極探索深度融合的有效途徑，取得了一定的育人成效。隨后，為解決與單一企業(yè)合作開展現(xiàn)代學徒制試點存在的一些難題，貫徹落實《國務院關于印發(fā)國家職業(yè)教育改革實施方案的通知》等文件精神，發(fā)揮企業(yè)重要主體作用，整合資源，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)有機銜接［2］，推動新零售、新商業(yè)發(fā)展，服務安徽零售產(chǎn)業(yè)升級，2019年，在總結(jié)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)“三段式（1+1.5+0.5）”現(xiàn)代學徒制的試點經(jīng)驗基礎上，創(chuàng)新現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式。通過深化與安徽零售行業(yè)不同業(yè)態(tài)知名企業(yè)深度合作，組建“新零售產(chǎn)教聯(lián)盟”，實施“12X3”現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式。現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式由“安德利1.0 版本”，升級到“新零售產(chǎn)教聯(lián)盟2.0版本”。

二、構(gòu)建產(chǎn)教聯(lián)盟“12X3”現(xiàn)代學徒制協(xié)同育人模式

（一）組建新零售產(chǎn)教聯(lián)盟，實現(xiàn)四種業(yè)態(tài)協(xié)同育人

為解決安德利現(xiàn)代學徒制試點中存在的問題，推廣現(xiàn)代學徒制試點經(jīng)驗成果，探索更加切實可行的現(xiàn)代學徒制育人機制，學校先后與安徽永輝超市有限公司、安徽童聯(lián)孩子王兒童用品有限公司、上海拉夏貝爾服飾股份有限公司等企業(yè)深度溝通，對新零售人才形成共識，先后簽訂了校企合作協(xié)議和現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)協(xié)議。四家企業(yè)與學校共同簽署“新零售產(chǎn)教聯(lián)盟合作備忘錄”，正式組建“新零售產(chǎn)教聯(lián)盟”，致力于培養(yǎng)適應安徽新零售發(fā)展需要的高素質(zhì)技術技能型人才?，F(xiàn)代學徒制試點升級到“新零售產(chǎn)教聯(lián)盟2.0版本”。在新零售產(chǎn)教聯(lián)盟框架內(nèi)，充分整合學校和合作企業(yè)資源，實現(xiàn)百貨、超市、服裝、母嬰四種連鎖業(yè)態(tài)合作育人（圖1），滿足了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生多元化發(fā)展方向的需求，提高了人才培養(yǎng)的針對性。

圖1 新零售產(chǎn)教聯(lián)盟四種業(yè)態(tài)協(xié)同育人

（二）健全產(chǎn)教聯(lián)盟組織機構(gòu)，規(guī)范聯(lián)盟運行機制

為保證產(chǎn)教聯(lián)盟的順利運行，構(gòu)建產(chǎn)教聯(lián)盟框架內(nèi)的校企協(xié)調(diào)議事機制，建立校企合作實踐教育基地運行和管理的制度體系，組織召開了新零售產(chǎn)教聯(lián)盟第一屆理事會，通過了《新零售產(chǎn)教聯(lián)盟章程》，明確了聯(lián)盟的性質(zhì)、任務以及聯(lián)盟成員的權利和義務等，成立新零售產(chǎn)教聯(lián)盟組織機構(gòu)。選舉產(chǎn)生了新零售產(chǎn)教聯(lián)盟第一屆理事會，聯(lián)盟成員單位各推薦一名代表擔任理事，理事會設理事長1名，實行新零售產(chǎn)教聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)輪值制度，第一屆理事會理事長由安徽永輝超市有限公司總經(jīng)理付彬擔任。設立新零售產(chǎn)教聯(lián)盟理事會秘書處，秘書處為聯(lián)盟的日常工作機構(gòu)，設在安徽國際商務職業(yè)學院，設秘書長1名，由安徽國際商務職業(yè)學院提名產(chǎn)生，副秘書長由聯(lián)盟企業(yè)各推薦一名代表擔任。組織召開新零售產(chǎn)教聯(lián)盟秘書處會議，落實新零售產(chǎn)教聯(lián)盟年度工作計劃。

（三）形成產(chǎn)教聯(lián)盟培養(yǎng)機制，實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式升級

圖2 產(chǎn)教聯(lián)盟“12X3”現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式

“安德利1.0版本”現(xiàn)代學徒制是學校與安徽安德利百貨股份有限公司單一百貨連鎖業(yè)態(tài)合作育人［3］。為適應現(xiàn)代學徒制班學生（學徒）來源的多樣性、企業(yè)人才需求的復合性、育人機制的靈活性、產(chǎn)教融合的協(xié)同性的要求，依托新零售產(chǎn)教聯(lián)盟平臺，系統(tǒng)探索“12X3”現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式（圖2）。即：“1”——圍繞一個目標。以新零售連鎖門店職業(yè)店長為人才培養(yǎng)目標；“2”——實現(xiàn)雙主體育人。以新零售產(chǎn)教聯(lián)盟為平臺，實現(xiàn)學校和企業(yè)兩個主體共同育人；“X”——構(gòu)建多方合作。學校與安徽新零售領域多家優(yōu)秀企業(yè)產(chǎn)教融合發(fā)展，構(gòu)建多方合作人才培養(yǎng)平臺；“3”——實施三段培養(yǎng)。在安德利現(xiàn)代學徒制已有試點成果和經(jīng)驗的基礎上，構(gòu)建了三段式人才培養(yǎng)模式：第一段，第1—4 學期工學交替學習（“4天學校+1天企業(yè)”或“3天學校+2天企業(yè)”）；第二段，第5學期跟崗實習；第三段，第6學期頂崗實習。學校和新零售產(chǎn)教聯(lián)盟成員企業(yè)共同實施“12X3”現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式升級到“新零售產(chǎn)教聯(lián)盟2.0版本”。

三、新零售產(chǎn)教聯(lián)盟協(xié)同育人成效

（一）探索多元招生模式，協(xié)同招生效果顯著

校企雙方共同制定了“現(xiàn)代學徒制招生（工）管理辦法”，由學校、企業(yè)共同確定招生招工方式、錄取標準等內(nèi)容。充分整合學校、合作企業(yè)等多方資源，形成了現(xiàn)代學徒制“招生招工一體化、先招工后招生、先招生后招工”三種招生模式。為落實當年連鎖經(jīng)營管理專業(yè)現(xiàn)代學徒制招生計劃，試點期間單獨制定了分類考試招生方案和招生簡章，召開了招生工作會議，面向當?shù)馗咧小⒙殬I(yè)中學和合作企業(yè)員工開展招生宣傳。通過多渠道多途徑的有效宣傳，試點期間共招生現(xiàn)代學徒制學生（學徒）147人。其中，2019年依托新零售產(chǎn)教聯(lián)盟培養(yǎng)現(xiàn)代學徒制學生（學徒）81 人，分別簽署了現(xiàn)代學徒制校企聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議”和“現(xiàn)代學徒制三方協(xié)議”。

（二）完善人才培養(yǎng)標準，構(gòu)建現(xiàn)代學徒制課程體系

在深入調(diào)研和研討的基礎上，校企雙方共同設計人才培養(yǎng)方案，制定了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)安德利現(xiàn)代學徒制專業(yè)教學標準；基于工作內(nèi)容和典型工作過程，系統(tǒng)構(gòu)建了現(xiàn)代學徒制“三種類型（學校課程、校企課程、企業(yè)課程）五大模塊（公共基礎課、職業(yè)基礎課、職業(yè)技能課、職業(yè)素養(yǎng)課、綜合實踐課）”的課程體系結(jié)構(gòu)［4］。按照現(xiàn)代學徒制“招生招工一體化、先招工后招生、先招生后招工”三種招生模式，分別制定了新零售產(chǎn)教聯(lián)盟三種類型的現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)方案，實施學生（學徒）分類培養(yǎng)。

（三）強化雙導師教學團隊，校企共同開發(fā)教學資源

為推進現(xiàn)代學徒制試點工作的順利實施，構(gòu)建了以教研室為核心的校企融合的“雙導師”教學團隊，建立了校企雙方師資互聘共用機制。制定了“現(xiàn)代學徒制雙導師隊伍管理辦法”，校企雙方制定互聘文件并頒發(fā)聘書。以專業(yè)骨干教師為核心，形成學校導師團隊。先后聘請了10 名客座教授、6 名企業(yè)講師參與課程教學；面向現(xiàn)代學徒制學生（學徒）培養(yǎng)的初級、中級和高級崗位，聘任了24 名企業(yè)師傅參與學生（學徒）崗位帶教培養(yǎng)，組成企業(yè)導師團隊。學校和企業(yè)導師優(yōu)勢互補，共同實施現(xiàn)代學徒制班人才培養(yǎng)，參與課程開發(fā)、教材建設，承擔相關教學任務或開展專題講座。

（四）制定管理制度標準，實施現(xiàn)代學徒制師生激勵

為使現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)機制順利運行，學校制定了《現(xiàn)代學徒制學生學籍管理辦法》《現(xiàn)代學徒制彈性學分管理辦法》《現(xiàn)代學徒制學生（學徒）管理辦法》《現(xiàn)代學徒制教學質(zhì)量管理辦法》等一系列管理制度；為有效落實安德利現(xiàn)代學徒制專業(yè)學徒（學生）人才培養(yǎng)要求，將師傅帶徒活動與企業(yè)經(jīng)營實踐有效結(jié)合，最大限度地發(fā)揮師傅帶徒的“傳、幫、帶”作用，打造一支高素質(zhì)現(xiàn)代學徒制企業(yè)師傅師資隊伍，制定了《現(xiàn)代學徒制企業(yè)師傅管理辦法》。為獎勵現(xiàn)代學徒制班的優(yōu)秀學生、優(yōu)秀教師和企業(yè)師傅，合作企業(yè)設立《學高獎學金》。制定了《安徽國際商務職業(yè)學院學高獎學金管理辦法》，面向?qū)W生（學徒）頒發(fā)“學高獎學金”、面向優(yōu)秀教師頒發(fā)“學高園丁獎”、面向企業(yè)師傅頒發(fā)“學高大師傅獎”，形成了良好的激勵機制。

四、新零售產(chǎn)教聯(lián)盟協(xié)同育人的體會與思考

（一）新零售多業(yè)態(tài)選擇，應對多元生源的考驗

新零售產(chǎn)教聯(lián)盟探索校企聯(lián)合招生，試點招生招工一體化，帶來了更加多元化的生源。以2018年、2019年為例，校企聯(lián)合招生的生源年齡跨度為20 歲到40 多歲，來自于不同的崗位和地區(qū)。學生的年齡、生活背景、知識結(jié)構(gòu)與學習需求存在巨大差異，學校在招生、人才培養(yǎng)模式、學籍管理、考核評價等方面必須作出相應的調(diào)整來面對這樣一個特殊的群體?；谛铝闶郛a(chǎn)教聯(lián)盟的“12X3”人才培養(yǎng)模式正是針對生源多元化多樣化做出的探索。

（二）產(chǎn)教聯(lián)盟多企業(yè)合作，應對用人需求的挑戰(zhàn)

隨著信息技術、智能應用、云計算在零售領域的應用，新技術、新業(yè)態(tài)在新零售領域的交互疊加應用，新零售產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈不斷擴張，復合型、融合型商業(yè)職業(yè)崗位不斷涌現(xiàn)，企業(yè)對人才的用人需求、專業(yè)結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)產(chǎn)生了極大影響。固定化、單一技能型和專業(yè)的人才不能適應如此復雜多變的需求。為應對新零售業(yè)態(tài)交融化和服務智能化的需要，基于新零售產(chǎn)教聯(lián)盟的“12X3”人才培養(yǎng)模式，聯(lián)合不同業(yè)態(tài)的零售巨頭，共同培養(yǎng)具有復合能力的高素質(zhì)技術技能型人才。

（三）現(xiàn)代學徒制全方位創(chuàng)新，應對育人機制的挑戰(zhàn)

基于新零售產(chǎn)教聯(lián)盟的“12X3”人才培養(yǎng)模式，持續(xù)深化校企合作、產(chǎn)教融合、德技并修、工學結(jié)合的育人機制創(chuàng)新，推進職業(yè)技能和職業(yè)精神培養(yǎng)高度融合。探索項目教學、案例教學、情景教學、工作過程導向教學等教學方式，試點混合式、理實一體化、模塊化、任務化的教學模式改革［5］。打破傳統(tǒng)的相對固定的課程體系，采用交叉、融合、開放的工作體系，從不同模塊任務出發(fā)，構(gòu)建新的基于工作過程的系統(tǒng)性訓練的課程體系，打造學生能力培養(yǎng)的任務鏈。同時依托現(xiàn)代學徒制創(chuàng)新管理平臺和智慧職教平臺，推廣基于定制資源的信息化、智慧化教學，促進學習內(nèi)容的實用化、任務化和情景化。

（四）產(chǎn)教聯(lián)盟合作機制的構(gòu)建，應對產(chǎn)教融合的挑戰(zhàn)

專業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、人才的復合培養(yǎng)都離不開校企共同的參與和合作。新零售產(chǎn)教聯(lián)盟的成立，為構(gòu)建雙方需求對接、資源共建、責任共擔、成果共享的校企協(xié)同育人機制，促進商貿(mào)流通專業(yè)集群發(fā)展提供了協(xié)同支撐。在新零售產(chǎn)教聯(lián)盟合作框架內(nèi)，校企雙方共同就人才培養(yǎng)、技術創(chuàng)新、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會服務、文化傳承等方面開展深度合作，不斷促進產(chǎn)教融合、服務區(qū)域發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，服務重點行業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展［6］。

在連鎖經(jīng)營管理專業(yè)教育部現(xiàn)代學徒制試點期間，校企雙方不斷深化協(xié)同育人，創(chuàng)新現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式。在總結(jié)第一階段安德利“三段式（1+1.5+0.5）”現(xiàn)代學徒制的試點經(jīng)驗基礎上，通過深化與安徽零售行業(yè)不同業(yè)態(tài)知名企業(yè)深度合作，在第二階段組建“新零售產(chǎn)教聯(lián)盟”，創(chuàng)新實施“12X3”現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式，促進專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。通過聯(lián)盟協(xié)同育人機制的構(gòu)建，創(chuàng)新辦學體制機制，深化產(chǎn)教融合、校企合作，充分整合學校、行業(yè)、企業(yè)資源，實現(xiàn)聯(lián)盟成員之間優(yōu)勢互補、資源共享、協(xié)同創(chuàng)新、互利共贏，促進更好地服務于安徽新零售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展［7］。新零售產(chǎn)教聯(lián)盟協(xié)同育人的“12X3”現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式的實施，是對現(xiàn)有現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式的一種創(chuàng)新，實施以來得到學校、企業(yè)、學生三方高度認可。