文/廣西科技廳外國(guó)專家服務(wù)與引進(jìn)智力處
2019年3月1日,廣西外國(guó)專家書屋項(xiàng)目正式啟動(dòng),書屋采取“線上+線下”(即網(wǎng)絡(luò)書屋和實(shí)體書屋)雙向結(jié)合的方式,由廣西科技廳(外國(guó)專家局)、南寧市美洲翻譯服務(wù)有限責(zé)任公司和廣西南寧雙創(chuàng)科技有限公司以“政府+翻譯+科技”三線結(jié)合的模式共同打造,這種創(chuàng)新模式打破了外省市單純實(shí)體書屋的做法,為外國(guó)專家提供線下借閱和線上借閱兩種方式的服務(wù),得到在桂工作外國(guó)專家的廣泛好評(píng)。
廣西外國(guó)專家書屋共設(shè)實(shí)體書屋2家和2個(gè)書屋駐點(diǎn)。2家書屋中,1家為純實(shí)體書屋,另外1家以運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)書屋為主兼設(shè)立實(shí)體書架;2個(gè)書屋駐點(diǎn)分別是廣西醫(yī)科大學(xué)書屋點(diǎn)和南寧回舍客棧書屋點(diǎn)。書屋現(xiàn)有英、日、俄、法、西、波斯、土、阿、德、馬來、緬甸、蒙古、越、韓、老撾、葡等多個(gè)語種的書籍共計(jì)1200余冊(cè)近3000本。書屋建立一年多以來,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)閱讀人數(shù)400余人次,借(贈(zèng))出書籍近270本。
目前兩個(gè)線下書屋分別是南寧市美洲翻譯服務(wù)有限責(zé)任公司書屋點(diǎn)與廣西南寧雙創(chuàng)科技有限公司書屋點(diǎn),開放時(shí)間為每天9:00至17:30(法定節(jié)假日均開放)。網(wǎng)絡(luò)書屋集成于“廣西外國(guó)專家咨詢服務(wù)平臺(tái)”中,是該平臺(tái)的重要子系統(tǒng)之一,由廣西南寧雙創(chuàng)科技有限公司具體負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和管理,24小時(shí)對(duì)外開放。
廣西外國(guó)專家書屋主要采取以下幾種做法:
一是創(chuàng)造性地增設(shè)網(wǎng)絡(luò)書屋。每年持外國(guó)人來華工作許可證件在桂工作的外國(guó)人約2000人,但是他們工作生活在各個(gè)城市,有一定距離且人員相對(duì)分散,針對(duì)這一情況,我們大膽創(chuàng)新,充分利用新媒體手段和網(wǎng)絡(luò)力量,打造“互聯(lián)網(wǎng)+外專服務(wù)”模式,創(chuàng)新建立網(wǎng)絡(luò)書屋,增設(shè)線上借閱功能,外國(guó)專家只要通過“廣西外國(guó)專家咨詢服務(wù)平臺(tái)”即可全天24小時(shí)在線選閱書籍。微信用戶可以通過微信公眾號(hào)“廣西外專咨詢”進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)。
廣西外國(guó)專家網(wǎng)絡(luò)書屋不定期上架推薦精選書籍,外國(guó)專家用戶利用手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)書屋中點(diǎn)擊自己感興趣的書籍,即可試聽語音、預(yù)覽內(nèi)容以及書籍內(nèi)頁圖片。在桂外國(guó)專家用戶在網(wǎng)上完成便捷的注冊(cè)之后,即可在網(wǎng)絡(luò)書屋瀏覽和勾選感興趣的書籍,點(diǎn)擊借閱按鈕,即可完成借閱訂單。下單成功后,網(wǎng)絡(luò)書屋工作人員將在24小時(shí)內(nèi)把書籍郵寄到外國(guó)專家指定收貨地址,全程實(shí)現(xiàn)零接觸。
二是積極探索“政府與社會(huì)主體合作”的模式。廣西外國(guó)專家書屋由廣西科技廳(外國(guó)專家局)、南寧市美洲翻譯服務(wù)有限責(zé)任公司和廣西南寧雙創(chuàng)科技有限公司以“政府+翻譯+科技”三線結(jié)合的模式共同打造、共同建設(shè),打破傳統(tǒng)與圖書館、書店合作的方式,通過增加更多的線下書屋點(diǎn),把書屋選在交通方便、地理位置有優(yōu)勢(shì)的地點(diǎn),可以有效吸引外國(guó)人。由政府部門主導(dǎo),讓社會(huì)主體參與書屋建設(shè),可以充分發(fā)揮其工作主動(dòng)性、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)力量強(qiáng)大的各方面優(yōu)勢(shì),聯(lián)合把書屋建設(shè)、維護(hù)和管理好,達(dá)到雙贏的結(jié)果。廣西外國(guó)專家局書屋在2020年上半年新增兩個(gè)書屋駐點(diǎn),一個(gè)是廣西醫(yī)科大學(xué)書屋點(diǎn),位于廣西醫(yī)科大學(xué)圖書館內(nèi),廣西醫(yī)科大學(xué)擁有800多名外國(guó)人士,該書屋點(diǎn)的投放更有效地吸引了外國(guó)讀者。另一個(gè)是回舍客棧書屋點(diǎn),位于南寧青秀山風(fēng)景區(qū)腳下,為外國(guó)讀者提供了精致整潔的讀書環(huán)境。
三是充分利用各種外?;顒?dòng)贈(zèng)閱書籍。廣西從2017年開始在全區(qū)組織實(shí)施“在桂國(guó)(境)外專家安心計(jì)劃”,通過組織在桂工作外國(guó)專家人士參加文化體驗(yàn)、搭建咨詢與幫助平臺(tái)建設(shè)等活動(dòng)來幫助大家更直接地了解融入廣西,增進(jìn)其對(duì)廣西人才政策和環(huán)境的了解,以此營(yíng)造良好的工作生活環(huán)境,讓外國(guó)人才進(jìn)得來、留得住、干得好,積極投身廣西建設(shè)。從2019年至今年舉辦的15場(chǎng)文化體驗(yàn)和政策宣講活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們利用每一次活動(dòng)宣傳推介書屋并贈(zèng)書,讓更多外國(guó)專家知曉書屋和使用書屋。
下一步,將有針對(duì)性地制定了廣西外國(guó)專家書屋建設(shè)的工作計(jì)劃:
一是繼續(xù)完善在桂外國(guó)專家書屋線下布局,擴(kuò)大本地化影響,在有條件的、外國(guó)專家相對(duì)集中的地方設(shè)點(diǎn),成熟一個(gè)設(shè)立一個(gè),逐步增加線下書屋數(shù)量。
二是加大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),例如通過軟文、短視頻、熱門平臺(tái)、直播等形式做書屋推廣宣傳,同時(shí)進(jìn)一步升級(jí)和豐富平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)書屋系統(tǒng)功能,優(yōu)選外國(guó)人感興趣的書籍,提供更豐富的用讀者體驗(yàn)感。
三是增加線下與線上書屋的聯(lián)動(dòng),不定期開展新書介紹導(dǎo)讀、線上線下讀書分享會(huì)、中文朗讀比賽等活動(dòng),讓外國(guó)專家書屋的形式更豐富多樣,影響面更廣。