張 云

（中輕物產(chǎn)股份有限公司青島分公司，青島 266071）

引 言

受“互聯(lián)網(wǎng)＋”趨勢的影響，許多行業(yè)的格局都得到了改變。目前中國的大部分傳統(tǒng)企業(yè)正處于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型階段，從互聯(lián)網(wǎng)思維方式出發(fā)，對經(jīng)營模式與業(yè)務(wù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，并最終使管理模式得到改造。企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型離不開財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型。在此時來討論財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型問題，符合時代的潮流，并且具有很強(qiáng)的必要性。

一、“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代下的企業(yè)特征

2015 年3 月5 日，在十二屆全國人大三次會議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)＋”的行動計(jì)劃。新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下的“互聯(lián)網(wǎng)＋”，其主體是要使互聯(lián)網(wǎng)在分配生產(chǎn)要素的過程中的優(yōu)化和集成作用得到充分的發(fā)揮，用互聯(lián)網(wǎng)來帶動經(jīng)濟(jì)社會的各方面發(fā)展，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力，大力發(fā)展生產(chǎn)力，使以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新常態(tài)經(jīng)濟(jì)得到全面的發(fā)展和弘揚(yáng)。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代企業(yè)的不變主題：創(chuàng)新和變化

“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代是一個嶄新的時代，我們無法預(yù)知技術(shù)的前景，企業(yè)市場的運(yùn)作模式及創(chuàng)新的商業(yè)模式，這些都需要我們自己不斷地去摸索、去追尋。在這個充滿機(jī)遇的時代，企業(yè)的發(fā)展離不開對自身的探索以及對已有模式的創(chuàng)新，這里需要企業(yè)的創(chuàng)新力度更大，甚至達(dá)到顛覆式創(chuàng)新。為了適應(yīng)這一不斷創(chuàng)新的時代，很多企業(yè)的戰(zhàn)略方向、業(yè)務(wù)模式每半年就會重新梳理一次。

（二）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投入和產(chǎn)出變化

傳統(tǒng)企業(yè)的投入和產(chǎn)出是呈線性增長的。在企業(yè)規(guī)模較小，投入較少的情況下，其產(chǎn)出也是比較少的；在企業(yè)規(guī)模較大，投入較多的時候，其產(chǎn)出也會隨之增多。但在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，由于新常態(tài)經(jīng)濟(jì)的特殊性，其成長軌跡是非線性的。企業(yè)需要在前期大量投入資金，在經(jīng)過漫長的培養(yǎng)過程，從起步到融資，當(dāng)企業(yè)的資金足夠，達(dá)到一定規(guī)模的臨界點(diǎn)之后，隨之而來的企業(yè)上市，直到這個時候企業(yè)才能有業(yè)績的爆發(fā)，達(dá)到井噴式的增長。

（三）互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的優(yōu)勢明顯

作為新時代的朝陽產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢良好，并且有著傳統(tǒng)企業(yè)所不具有的先發(fā)優(yōu)勢，這個時期的企業(yè)發(fā)展面臨著空前的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)，很多企業(yè)受不住誘惑，盲目擴(kuò)大經(jīng)營領(lǐng)域，結(jié)果就會導(dǎo)致企業(yè)的失敗。要想將企業(yè)做大做好，最重要的是專注于某一領(lǐng)域，把企業(yè)的優(yōu)勢領(lǐng)域做專、做精、做深、做強(qiáng)，只有這樣才能立足于不敗之地，才能在未來的競爭中勝出。

（四）互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢：與其他行業(yè)相交叉

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在過去十幾年的發(fā)展過程中，發(fā)現(xiàn)單一地依靠互聯(lián)網(wǎng)并不能最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)價值，更重要的是利用互聯(lián)網(wǎng)對生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)與其他行業(yè)的交叉發(fā)展，達(dá)到前所未有的企業(yè)發(fā)展勢頭，才能最大化的占領(lǐng)市場，獲得豐厚的利潤空間。

（五）用戶至上的模式

傳統(tǒng)企業(yè)的“客戶是上帝”理論早已發(fā)生變化，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的時代，“用戶是上帝”理論才是最受企業(yè)推崇的。最為有效的商業(yè)模式就是最大化程度地匯聚用戶。用戶才是一種寶貴的資源，因此企業(yè)為了擁有更多的用戶數(shù)量，首要的就是改善用戶體驗(yàn)，最大限度地滿足用戶的需求。這一模式與傳統(tǒng)企業(yè)是不同的。

（六）“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代下企業(yè)的財(cái)務(wù)特征

新的時代下，企業(yè)的財(cái)務(wù)特征也發(fā)生了改變。其首要特征是新興資產(chǎn)的數(shù)額遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)資產(chǎn)存量。首先，財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)變化為資產(chǎn)流動比率高，負(fù)債率低；其次，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化為輕資產(chǎn)企業(yè)占大多數(shù)，對于電腦、辦公設(shè)備的固定資產(chǎn)占比低；再次，收入結(jié)構(gòu)變化為額小量大，通過龐大的用戶數(shù)量，以低廉的價格來獲得海量的收入；最后，成本較低，費(fèi)用較高，市場推廣費(fèi)用較高。另外，企業(yè)是否盈利決定于企業(yè)的“收入結(jié)構(gòu)”，是否能夠擴(kuò)大發(fā)展決定于企業(yè)的“成本結(jié)構(gòu)”。

二、當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展模式以及存在的問題

21 世紀(jì)以前，受信息流動速度的限制，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理只需要通過少數(shù)財(cái)會人員的管理就能完成。但是在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，在大數(shù)據(jù)環(huán)境之下，傳統(tǒng)的紙上數(shù)據(jù)已經(jīng)失去了優(yōu)勢，信息之間的流動越來越快，信息量也越來越大，僅僅依靠幾個財(cái)會人員根本無法完成財(cái)務(wù)信息的管理。因此，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)形式下，企業(yè)需要更新財(cái)務(wù)管理模式，建立現(xiàn)代化的會計(jì)電算化系統(tǒng)，以此來推動企業(yè)的發(fā)展。此外，這種財(cái)務(wù)管理還會暴露出企業(yè)財(cái)務(wù)管理中所存在的問題。

（一）忽視財(cái)務(wù)管理信息化問題

互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)首先要做的就是將財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容信息化。財(cái)務(wù)管理工作信息化不僅縮短了辦工時間，簡化了辦工模式，還能夠大大提高財(cái)務(wù)管理的工作效率。但是目前很多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化工作做得不夠好，做的不夠到位，他們的建設(shè)目標(biāo)仍停留在初級階段，只是簡單的電算化的計(jì)算，還沒有能夠深入達(dá)到整理企業(yè)財(cái)務(wù)信息的方面。企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的最終目的是確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，促進(jìn)企業(yè)決策，便捷管理人員工作。更多的企業(yè)需要認(rèn)識到這一作用，大力推進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化，從意識上重視起來。

（二）財(cái)務(wù)信息化管理的人才稀缺問題

互聯(lián)網(wǎng)時代對我們的生活產(chǎn)生了諸多影響，對企業(yè)的影響更甚。依托于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)發(fā)展，需要盡快建立起一個全自動的信息化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理平臺，這一工作不僅需要較長的時間，也需要企業(yè)內(nèi)部各部門的相互配合，更需要大量的專業(yè)人才的配合。這就需要企業(yè)從管理層做起，重視財(cái)務(wù)信息化工作的開展。同時還要更多地引進(jìn)專業(yè)人才，這些專業(yè)人才不僅要對財(cái)務(wù)管理知識做到系統(tǒng)全面的了解，還要具有高超的溝通能力，能夠完成與各部門協(xié)調(diào)的工作。當(dāng)前社會，像這樣的專業(yè)人才是比較缺乏的，但是因?yàn)槠髽I(yè)的需要，又不得不引進(jìn)大量的復(fù)合型人才，所以如何解決專門人才缺乏的問題，是需要眾多企業(yè)深入思考和解決的一個重要問題。

（三）有效的財(cái)務(wù)管理信息缺乏問題

財(cái)務(wù)信息重要嗎？它是企業(yè)決策的基礎(chǔ)，反映企業(yè)的資金情況和發(fā)展現(xiàn)狀，是企業(yè)后續(xù)發(fā)展必不可少的條件，決定著企業(yè)未來的發(fā)展方向和發(fā)展途徑。所以，財(cái)務(wù)信息的重要性就不言而喻了。但是在目前的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式中，還存在著財(cái)務(wù)管理的不完善和信息的不統(tǒng)一等問題，使得企業(yè)的各項(xiàng)決策缺乏有效信息的支持，這一短板必然會使得企業(yè)的發(fā)展落于人后，存在著許多的危害。

三、”互聯(lián)網(wǎng)＋”企業(yè)財(cái)務(wù)管理優(yōu)化的必要性分析

（一）時代發(fā)展的要求

互聯(lián)網(wǎng)這一時代的產(chǎn)物，其飛速發(fā)展的勢頭已經(jīng)開始慢慢改變時代的發(fā)展了，順應(yīng)這一趨勢的事物才能夠得到保留。新的時代對于企業(yè)也提出了新的要求，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也受到了互聯(lián)網(wǎng)浪潮的巨大影響。在這樣的發(fā)展趨勢下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理開始變得越來越重要，同各部門之間的聯(lián)系也越來越強(qiáng)，集中化的財(cái)務(wù)管理成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。這就要求企業(yè)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式，由傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由虅?wù)模式，同時還要求完善會計(jì)財(cái)務(wù)管理的軟件，使得各項(xiàng)功能都簡單明了，操作性強(qiáng)。

（二）企業(yè)發(fā)展的要求

21 世紀(jì)以來，由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，其在企業(yè)發(fā)展過程中起著重要的作用?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”的企業(yè)財(cái)務(wù)創(chuàng)新，符合了時代發(fā)展的要求，也符合了企業(yè)發(fā)展的要求。由于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式的特殊性，企業(yè)發(fā)展需要從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的優(yōu)勢著手，這樣才能夠更好地順應(yīng)市場，順應(yīng)潮流。當(dāng)下信息數(shù)據(jù)的傳播越來越便利，基于互聯(lián)網(wǎng)一些企業(yè)財(cái)務(wù)活動如網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上現(xiàn)金管理等處理起來更加方便快捷，這些動態(tài)的流動數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式中其實(shí)并不容易處理，互聯(lián)網(wǎng)的使用就使得這些工作的處理更加簡單明了。因此，企業(yè)只有積極進(jìn)行財(cái)務(wù)管理模式的互聯(lián)網(wǎng)化，才能對財(cái)務(wù)管理中的動態(tài)數(shù)據(jù)有更加全面的把握，才能使企業(yè)更加清楚地了解實(shí)時的市場情況，并在了解市場情況的基礎(chǔ)上作出正確的判斷，使企業(yè)在市場競爭中能夠處于不敗之地。

（三）確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理安全的要求

在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，信息之間的流動變得越來越便捷，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也變得越來越透明化。同時，信息數(shù)據(jù)的重要性也越來越高，如果企業(yè)內(nèi)部的信息數(shù)據(jù)不小心遭到泄露的話，輕者會使競爭對手知道自己的商業(yè)機(jī)密，重者會泄露企業(yè)用戶的個人信息，而這些信息的泄露會導(dǎo)致企業(yè)陷入失信危機(jī)，危害企業(yè)的發(fā)展。那么在這里有一個很重要的問題，就是如何保護(hù)企業(yè)的信息數(shù)據(jù)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全呢？從企業(yè)自身出發(fā)，需要做到以下的幾個方面。企業(yè)要在進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的同時注重安全創(chuàng)新；不斷提高財(cái)務(wù)管理人員尤其是高級管理人員的素質(zhì)；同時還需要做到技術(shù)革新，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)等增加網(wǎng)絡(luò)安全，而增設(shè)防火墻就是一個行之有效的手段，這一手段可以使企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)免受病毒的侵害，有效地避免了惡意競爭的出現(xiàn)。由此可以看出，對于創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理這一方面是需要各個企業(yè)都積極完成的。

（四）快速化辦公的要求

互聯(lián)網(wǎng)時代的飛速發(fā)展形式下，一個最大的特點(diǎn)就是時效性。信息傳播需要具有時效性，數(shù)據(jù)更新也需要具有時效性。因此，為了促進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方面同樣需要注重實(shí)效性。時效性的通俗說法就是要快。企業(yè)內(nèi)部的要推進(jìn)快速化辦公，其前提條件是促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的信息化，這樣，數(shù)據(jù)在“互聯(lián)網(wǎng)＋”中能夠得到實(shí)時更新，確保企業(yè)能夠得到市場前沿的第一手資料，同時也達(dá)到了企業(yè)的快速化辦公要求。

四、“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化對策

（一）促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的互聯(lián)網(wǎng)化、信息化

要想促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的互聯(lián)網(wǎng)化、信息化，不僅與企業(yè)高層管理人員有關(guān)，而且還需要所有的企業(yè)員工都能夠參與到這個工作中來，這樣才能使相關(guān)理論和知識在全企業(yè)中得到普及。這就要求在企業(yè)全員范圍內(nèi)推廣和宣傳信息化、互聯(lián)網(wǎng)化等理念，使財(cái)務(wù)管理工作得到創(chuàng)新。一方面政府部門要同行業(yè)協(xié)會聯(lián)系在一起，做好相關(guān)工作的培訓(xùn)，對新的管理理念進(jìn)行宣傳，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理和資金流程控制。另一方面企業(yè)需要加強(qiáng)對于其內(nèi)部的管理，通過運(yùn)用新型的信息技術(shù)手段，掌握好企業(yè)資金鏈條，牢牢控制好財(cái)務(wù)管理，同時要樹立管理制度，把管理內(nèi)容條目化、具體化，這樣能夠保證制度的執(zhí)行。

（二）加大對財(cái)務(wù)信息化方面高端人才的培育

一個企業(yè)想要在激烈的市場競爭中獲取勝利，一個必不可少的關(guān)鍵就是擁有具有創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才，而對于一個國家來說亦是如此。傳統(tǒng)的財(cái)會人員大部分發(fā)揮的是記錄員的作用，而要想讓他們真正的發(fā)揮一個管理員、控制員、分析員的作用，就必須對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行系統(tǒng)化建設(shè)，同時改進(jìn)處理流程，使財(cái)會人員的工作流程更加快速有效。企業(yè)需要的是具有創(chuàng)新能力的財(cái)務(wù)人員。要想讓財(cái)務(wù)管理人員更加適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而達(dá)到創(chuàng)新型財(cái)務(wù)管理，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)是必不可少的一個環(huán)節(jié)。如此，財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新能力以及適應(yīng)能力都能得到提高。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)還能夠使財(cái)務(wù)人員獲取新的知識，提升自己的專業(yè)能力，將財(cái)會與經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)有效地結(jié)合，從而對新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的需要有更全面的認(rèn)識分析，并對財(cái)務(wù)策略有更精準(zhǔn)的把控和制定。同時，還要對企業(yè)信息有新的理解和想法，面對變化的理財(cái)環(huán)境能夠正確地評估企業(yè)的運(yùn)行狀況，還有對業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大做出合理的風(fēng)險分析。

（三）創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

如今，伴隨著社會進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)化，導(dǎo)致與經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相連的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)也發(fā)生了改變，并且在不斷的深化。由于互聯(lián)網(wǎng)越來越深入我們的生活，使得知識資本開始占據(jù)主導(dǎo)地位，這種共享性以及可轉(zhuǎn)移性的特點(diǎn)都與以前的客戶目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程都有了很大的不同，使企業(yè)內(nèi)外利益在知識最大化的目標(biāo)下能同時兼顧，最終達(dá)到社會目標(biāo)能夠與企業(yè)目標(biāo)相互統(tǒng)一。企業(yè)生產(chǎn)中的經(jīng)營管理活動方面，諸多地方都深受知識的不斷增加還有更新以及擴(kuò)散，甚至是應(yīng)用加速的影響，這從客觀上要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理要以知識最大化的綜合管理為目標(biāo)，改變之前以企業(yè)自身利益為主、追求財(cái)富最大化的模式。這一轉(zhuǎn)型有利于消減“股東權(quán)益最大化”，更加重視廣大職工、債權(quán)人以及經(jīng)營者的利益，這是由于非企業(yè)股東當(dāng)事人在知識最大化目標(biāo)下逐漸減少抵觸企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。知識最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是建立在互聯(lián)網(wǎng)下的無形與有形知識資本的有機(jī)結(jié)合的基礎(chǔ)上，但是對物質(zhì)資本作用并不排斥。

（四）創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，鼠標(biāo)距離逐漸取代了物理距離，這意味著財(cái)務(wù)管理模式也將與時俱進(jìn)。財(cái)務(wù)管理模式必須改用集中式管理，對分支機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)輔以遠(yuǎn)程處理，報(bào)表、報(bào)賬、查賬以及審計(jì)都將用遠(yuǎn)程的方式進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)控，使得全球的每一個結(jié)點(diǎn)都在財(cái)務(wù)管理的能力掌控范圍內(nèi)。從前的局部、分散管理模式在高速運(yùn)營中有很大的風(fēng)險，而新的財(cái)務(wù)管理模式能夠?qū)ω?cái)務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，從而避免這些風(fēng)險。這也將方便企業(yè)集團(tuán)集中管理，只需在互聯(lián)網(wǎng)上的Web 頁登錄，即可掌握所有分支機(jī)構(gòu)的賬目，完成對資金的集中調(diào)配。這種創(chuàng)新型財(cái)務(wù)管理模式能夠有效提高企業(yè)在社會中的競爭力。