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企業(yè)人才培養(yǎng)中人才梯隊建設(shè)的應(yīng)用研究

2020-11-26 14:59王江熊東風中國人民大學深圳商學院
新商務(wù)周刊 2020年1期
關(guān)鍵詞:梯隊人才培訓

文/王江 熊東風,中國人民大學深圳商學院

在企業(yè)發(fā)展進程中,人才是主要動力,人才培養(yǎng)已經(jīng)受到企業(yè)的重視,人才培養(yǎng)與儲備直接關(guān)系到企業(yè)各個方面的發(fā)展。在過程中,可以借助人才梯隊建對人才進行有效管理,這樣可以減少企業(yè)因人員變動導致的人力資源斷層,所以,企業(yè)需要對其重視。

1 企業(yè)人才梯隊建設(shè)的基礎(chǔ)理論

當前,企業(yè)想要健康發(fā)展,就需要進行人才梯隊建設(shè),合理培養(yǎng)企業(yè)人才。人才梯隊建設(shè)主要對企業(yè)現(xiàn)有崗位人員進行個性化培養(yǎng),以此來提升人才的整體素質(zhì),讓其可以發(fā)展成為企業(yè)的中堅力量。在企業(yè)發(fā)展進程中,如果某個崗位出現(xiàn)人員調(diào)動或人員離崗現(xiàn)象,企業(yè)可以安排相對專業(yè)的人員來補充,這樣不會影響企業(yè)運作。人才梯隊建設(shè)就是儲備人才資源,企業(yè)在以往發(fā)展過程中,普遍重視資金成本的管理,沒有重視人力資源的儲備。但隨著社會的發(fā)展,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,在過程中,需要對人才進行儲備,儲備方式可以運用梯隊的建設(shè)形式,這樣可以有效培養(yǎng)崗位的接班人,同時還可以培養(yǎng)下輪該崗位的接班人,進而為企業(yè)發(fā)展奠定強有力的基礎(chǔ)。在人才梯隊建設(shè)中,人力資源會成為企業(yè)的無形資源,企業(yè)在進行人才培養(yǎng)的過程中,不僅要培養(yǎng)人才的專業(yè)素質(zhì),還需要為接班人做好規(guī)劃,在挖掘人才內(nèi)在潛力的同時進一步提升其綜合能力,讓人才可以具有良好的職業(yè)能力。在人才梯隊建設(shè)過程中,人才需要與時俱進,掌握企業(yè)的實際發(fā)展需求與規(guī)劃,同時還需要掌握現(xiàn)代化設(shè)備,與相關(guān)部門做好銜接工作,以此來提升企業(yè)的整體競爭能力。

2 企業(yè)人才梯隊建設(shè)的原則

為有效保障企業(yè)人才梯隊建設(shè)工作順利開展,在建設(shè)過程中需要遵循以下幾點原則:①公開公正原則。想要做到公正首先要公開,接受內(nèi)外監(jiān)督,使人才梯隊建設(shè)實現(xiàn)全過程的透明化。另外,而想要做到公正,需要全方位明確人才梯隊建設(shè)標準,同時還需要依照人才梯隊建設(shè)的特點與要求實現(xiàn)動態(tài)變化;②德才兼?zhèn)涞脑瓌t。企業(yè)在進行人才梯隊建設(shè)的過程中,針對于后備型人才選拔來講,不僅需要重視其專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能,還需要重視人才道德素質(zhì)等方面的考察。通常來講,只要稱得上人才的員工,其專業(yè)能力基本上都可以成為后背人才。所以說,這時的人才培養(yǎng)重點就是道德修養(yǎng),這樣不僅可以避免企業(yè)在未來發(fā)展方向偏離正確軌道,同時還可以進一步避免企業(yè)氛圍出現(xiàn)惡化的現(xiàn)象和問題;③結(jié)構(gòu)化原則。優(yōu)化結(jié)構(gòu)在企業(yè)人才梯隊建設(shè)中十分重要。企業(yè)在進行人才梯隊建設(shè)選拔儲備人才的過程中,切不可一成不變,對所有員工運用統(tǒng)一標準。另外,還需要依照工作人員的專業(yè)能力與工齡等多方面的內(nèi)容來運用不同的標準。針對于知識水平較弱,但德才兼?zhèn)淝夷挲g相對較小的員工來講,可以適當放寬條件,在過程中可以定期對這類員工進行知識培訓,以此來提升他們的專業(yè)水平和專業(yè)能力。但對于年齡相對較大的員工來講,需要對他們做好溝通與交流工作,這類員工不建議當儲備人才,可以在其他方面來對其進行幫助;④滿足需要原則。企業(yè)在開展人才梯隊建設(shè)的過程中,不可只側(cè)重一類崗位來進行人才儲備,需要從多個部門來進行人才選拔與接班人培訓。在建設(shè)過程中,不僅要對在職人員進行接班人培養(yǎng),還需要重視選拔建設(shè),以免導致出現(xiàn)接班人短缺的現(xiàn)象。

3 人才梯隊建設(shè)的重要作用

首先可以避免企業(yè)人才出現(xiàn)斷層的現(xiàn)象。企業(yè)在發(fā)展過程中,經(jīng)常會因為一些內(nèi)部原因?qū)е侣毼怀霈F(xiàn)空缺的現(xiàn)象,這時儲備人才就可以發(fā)揮出自身作用。儲備人才可以有效彌補職位空缺對企業(yè)發(fā)展造成的影響,同時還可以保障企業(yè)長遠發(fā)展。

其次可以調(diào)動企業(yè)工作人員的積極性。吸納優(yōu)秀員工是企業(yè)人才梯隊建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這一措施的確定可以為員工提供公平競爭的機會,讓他們可以向著升職加薪的目標而努力,進而提升員工的綜合素養(yǎng)。提升員工積極性可以為企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟效益。

再次能夠促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新離不開創(chuàng)新型人才,而創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與形成需要依靠人才梯隊建設(shè)。加強企業(yè)人才梯隊建設(shè)不僅可以使企業(yè)與時俱進,還可以不斷為企業(yè)注入新的活力,這種活力會全面推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,進而提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。

最后有利于企業(yè)對開展人才引進工作。在企業(yè)人才培養(yǎng)進程中,開展人才梯隊建設(shè)可以完善人才培養(yǎng)模式,人才梯隊建設(shè)可以借助科學合理的選拔與培訓模式來為企業(yè)找到適合的接班人。這樣的方式不僅可以使企業(yè)樹立良好的形象,同時還可以使企業(yè)在社會中引入更多的優(yōu)秀人才,進而為企業(yè)健康發(fā)展奠定強有力的基礎(chǔ)。

4 當前我國企業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

我國與發(fā)達國家相比較,企業(yè)人才培養(yǎng)體系與模式建立都相對較晚,其在發(fā)展進程中也始終處在模仿的的階段,沒有考慮到我國實際情況,進而導致企業(yè)人才培養(yǎng)體系存在諸多問題和不足。

4.1 人才考核標準不規(guī)范

諸多企業(yè)為提升員工專業(yè)技能在培訓方面做了很多工作,但針對于培訓方式和培訓過程沒有完善的評定標準,使得培訓成效難以衡量。另外,也沒有一個相對準確的標準來評價員工素質(zhì)道德提升,在這一背景下,就會導致員工在培訓過程中存在消極心理,進而影響培訓工作的有效性。

4.2 企業(yè)人才培養(yǎng)針對性較差

當前,諸多企業(yè)都沒有認識和意識到人才培養(yǎng)的重要性,也沒有明確人才培養(yǎng)目標,在培養(yǎng)的過程中漫天撒網(wǎng),很多時候都會讓員工參與到各類培訓中,缺少針對性。企業(yè)沒有認識到每位員工的學習空間與學習方向是不同的,管理部門也不清楚企業(yè)需要培養(yǎng)怎樣的人才。所以,就會讓員工參與到各個培訓中。而這樣最后的結(jié)果就是,企業(yè)不僅付出了大量的人力、財力以及物力,員工也會十分疲憊,學了很多但沒有在本職工作上取得進步,進而對企業(yè)發(fā)展造成極大的損失。

4.3 培訓目標不明確

目標是衡量業(yè)績的關(guān)鍵,也是指導員工順利開展工作的依據(jù),如果培訓方案缺少目標,那么就會對培訓績效產(chǎn)生極大的而影響。企業(yè)在對人員進行培訓的過程中,其重點就是提升員工的業(yè)務(wù)能力,以便提升企業(yè)員工的整體水平,然后讓其為提升企業(yè)效益做出貢獻。但是,我國大部分企業(yè)在對員工或者入職人員進行培訓的過程中,普遍缺少明確的培訓目標來用于提升員工能力,諸多企業(yè)只是借助簡單的流程來招聘外部人員,將員工專業(yè)能力提升的希望都在員工的適應(yīng)能力上,希望以此來取得很好的短期效益。但并不是所有的事情都可以在適應(yīng)的基礎(chǔ)上得到解決,在提升員工專業(yè)能力與素質(zhì)方面,很多時候都需要借助外部力量,想要使員工在本職工作中為企業(yè)帶來效益,就應(yīng)該讓員工在培訓過程中了解到自己的職業(yè)屬性,自己需要提升的方向以及培訓目標等等,只有這樣才可以使員工在培訓過程中提升自身的能力,進而為企業(yè)提供服務(wù)。

5 企業(yè)人才培養(yǎng)中人才梯隊建設(shè)的應(yīng)用分析

隨著社會經(jīng)濟體系的快速發(fā)展以及人類的進步,多種科學技術(shù)和知識技能都得到了發(fā)展,知識在新時期與新環(huán)境下變得越發(fā)重要。而人才屬于學習知識、獲取知識、應(yīng)用知識以及創(chuàng)造知識的核心載體,在知識推進過程中,人才在其中發(fā)揮的作用也逐漸被肯定,進而使人才上升為第一資源。在企業(yè)發(fā)展進程中,其需要高素質(zhì)人才,這是企業(yè)發(fā)展目標與戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的基本要素。人才獲取與培養(yǎng)方式多種多樣,但企業(yè)最需要的就是人才獲取的持續(xù)性,人才梯隊建設(shè)可以為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力與資源,下面主要分析企業(yè)人才培養(yǎng)中人才梯隊建設(shè)的運用。

5.1 提升對人才梯隊建設(shè)的認識

在企業(yè)人才培養(yǎng)過程中,想要保障人才梯隊建設(shè)的有效性,就需要企業(yè)對“人才”有一個正確的認識,讓企業(yè)管理人員與工作人員都可以意識到人才梯隊建設(shè)的重要意義,以此來調(diào)動他們的積極性。針對于企業(yè)管理人員來講,其需要提升自身認知能力,全面了解和掌握人才梯隊建設(shè)的內(nèi)在作用,構(gòu)建完善的人才選拔機制與培養(yǎng)機制,還可以建立專業(yè)的培訓部門,以此來為企業(yè)開展人才梯隊建設(shè)營造良好的氛圍;針對于企業(yè)員工來講,應(yīng)提升其對人才梯隊建設(shè)的認知能力,然后運用行之有效的措施來調(diào)動員工的潛在力量和對本職工作的積極性,讓員工能夠主動參與到人才梯隊建設(shè)中,以此來實現(xiàn)人才梯隊的建設(shè)目標,使員工成為企業(yè)發(fā)展的后備力量。

5.2 重視人才結(jié)構(gòu)的完善 建立系統(tǒng)化人才數(shù)據(jù)庫

企業(yè)在發(fā)展過程中會面對多種多樣的競爭壓力,那么企業(yè)該如何在激烈的競爭中脫穎而出是管理人員需要重視和思考的問題。人才的儲備與培養(yǎng)對提升企業(yè)競爭實力有著極大的作用,針對于已經(jīng)取得成功的企業(yè)來講,都證明了人才在其中所發(fā)揮的作用?;诖?,各大企業(yè)都需要重視對人才梯隊的建設(shè)與培養(yǎng),同時完善人才構(gòu)造,以此來達到良好的效果。另外,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn),其對企業(yè)日常生產(chǎn)帶來一定的影響,在過程中,還可以將其運用到企業(yè)人才培養(yǎng)體系中,需要依照人力資源管理部門對不同環(huán)節(jié)所形成的數(shù)據(jù)信息進行整合與利用,這樣可以順利完成人才數(shù)據(jù)庫建設(shè)。例如企業(yè)在招聘時,可以將應(yīng)聘者信息數(shù)據(jù)錄入到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中,同時還需要將應(yīng)聘者因為多種因素丟失的數(shù)據(jù)來借助人才數(shù)據(jù)庫找回,最后重新錄入來進行記錄。

5.3 構(gòu)建人才培訓體系 使培訓實現(xiàn)多樣性與靈活性

當前,隨著經(jīng)濟一體化的發(fā)展,其對社會發(fā)展與市場需求都產(chǎn)生了極大的影響。面對日漸加劇的市場競爭壓力,企業(yè)需要以長遠發(fā)展與生存為目的來培養(yǎng)人才。人才培養(yǎng)可以在梯隊建設(shè)背景下開展,在過程中需要保障人才培養(yǎng)模式的靈活性與多樣性,進而完成企業(yè)人才的儲備。通常,企業(yè)在進行人才培養(yǎng)的過程中,可以借助下述人才培養(yǎng)的方式來開展工作:首先可以從企業(yè)內(nèi)部培訓入手,然后在進行拓展,這樣可以實現(xiàn)內(nèi)外結(jié)合培養(yǎng),同時還可以依照人才實際情況來編制具有針對性的培訓計劃,進而體現(xiàn)出人才梯隊建設(shè)的創(chuàng)新性目的。例如在對人才進行培養(yǎng)的過程中,如果僅依靠動內(nèi)部培訓方式會導致培訓內(nèi)容過于簡單,還會阻礙后續(xù)人才培訓工作的有效開展。在這一背景下,企業(yè)可以借助下校企合作的方式選擇部分人才到校接受培訓與深造,這樣的方式不盡可以使員工主動配合培訓工作的開展,同時還可以體現(xiàn)出員工的價值,進而幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益;其次可以借助輪崗實訓的方式來對員工進行培訓,這是一種全新的人才培養(yǎng)方式,可以全面挖掘企業(yè)員工的潛在能力。企業(yè)傳統(tǒng)待崗培訓的方式較為單一、死板,這樣會嚴重阻礙員工未來發(fā)展,基于此,借助輪崗培訓的方式可以使更多接受培訓的員工參與到實際崗位的中,了解和掌握不同崗位的操作要求與操作內(nèi)容,進而剛好的肩負起自身崗位職責。另外,員工還可以在實踐過程中找到自身問題與不足,然后及時進行改正。這樣的方式可以使培訓工作具有明確的方向,促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和進步。

5.4 建設(shè)企業(yè)文化 構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍

企業(yè)文化屬于現(xiàn)代化企業(yè)管理理論,主要就是將企業(yè)價值滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的全過程中,以此來促進企業(yè)管理水平與經(jīng)濟效益的提升。企業(yè)文化的實質(zhì)其實就是“人的文化”,因為人是企業(yè)生產(chǎn)的重要因素,也是企業(yè)發(fā)展的立足之本。企業(yè)在進行人才培養(yǎng)與人才梯隊建設(shè)的過程中,需要有一個良好的文化環(huán)境來作為支撐,然后借助正能量的企業(yè)文化在潛移默化中熏陶員工,使員工形成健全的三觀。所以,構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍是關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立企業(yè)文化需要結(jié)合實際,探索促進特色企業(yè)文化的構(gòu)建方式,在過程中加強組織領(lǐng)導,積極轉(zhuǎn)變員工觀念,提升人才隊伍素質(zhì),為員工構(gòu)建和諧的工作氛圍。首先需要堅持以人為本,以企業(yè)先進人物為開模,做好思想宣傳工作,實施創(chuàng)新進取且多元化的企業(yè)文化建設(shè)活動;其次需要規(guī)范管理,構(gòu)建守正、創(chuàng)新的人才隊伍。[1]重視對員工從點滴做起,加強企業(yè)內(nèi)部控制管理,以規(guī)范且標準的要求來促進員工在工作中形成嚴謹?shù)淖黠L,以此來促進各項工作的順利、協(xié)調(diào)開展。加強企業(yè)文化建設(shè),激勵員工積極性、主動性,營造良好的企業(yè)文化氛圍不僅可以促進企業(yè)員工綜合素質(zhì)的提升,同時還可以進一步實現(xiàn)人才梯隊建設(shè)目標。

5.5 抓好后備人才選拔

在企業(yè)人才梯隊建設(shè)過程中,后備人才選拔是重點工作內(nèi)容。在過程中,需要明確后備人才梯隊選人的標準然后在此基礎(chǔ)上構(gòu)建一套完善的選拔程序與方式,這樣的模式可以選拔出具有潛質(zhì)的人才,之后,企業(yè)需要為這類人才提供機會與資源,以此來幫助其快速成長。針對于選拔標準的確定來講,既要體現(xiàn)出企業(yè)長遠發(fā)展目標,同時還應(yīng)進一步明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需要的人才數(shù)量與結(jié)構(gòu),依照崗位特點來設(shè)置量化指標體系,這樣可以方便評估、操作。在方式上,還需要堅持內(nèi)部選拔,為企業(yè)潛在的能力者提供上升空間,以此來改變?nèi)瞬耪邕x技術(shù)。另外,在全面了解和掌握企業(yè)員工關(guān)鍵資質(zhì)的同時,還需要依照員工發(fā)展意愿和業(yè)績考核結(jié)果運用相應(yīng)測評軟件來評選出合格的人才。最后借助更加嚴格的標準和競聘程序來優(yōu)化選擇,進而為企業(yè)發(fā)展選出更加合格的后備人才。

5.6 全面優(yōu)化企業(yè)人才的薪酬制度體系

想要保障人才長期留在企業(yè)任職,最為直接的體現(xiàn)就是在薪酬方面。薪酬的多少通常都會影響人才對企業(yè)的認可程度,所以,企 業(yè)需要全面優(yōu)化人才薪酬體系,這是保障人才留在企業(yè)的重要路徑。例如,企業(yè)需要回避同層級員工工資差距較大這一問題,同時還應(yīng)給予業(yè)績突出者和貢獻者豐厚的獎勵。另外,為進一步調(diào)動員工對本職工作的積極性,除年薪和月薪之外,還需要依照其個人能力和每月業(yè)績來進行適當薪資獎勵,最為重要的一點就是應(yīng)完善相應(yīng)的福利保障制度。

5.7 構(gòu)建科學的考核體系

企業(yè)人才培養(yǎng)在開展人才梯隊建設(shè)的過程中,想要培養(yǎng)出真正的人才,考核體系的建立是十分重要的。實施人才梯隊建設(shè)的主要目標就是借助梯隊建設(shè)方式培養(yǎng)出更加專業(yè)且高端的人才,而考核體系可以全面衡量參與這項工作的員工,進而判斷出員工是否可以成為企業(yè)的后備力量。[3]考核體系的建立應(yīng)從以下兩個方面進行:其一考核體系標準應(yīng)實現(xiàn)多元化、系統(tǒng)化,不可單一的考察參與人員的業(yè)務(wù)能力,同時還需要考核其潛在能力,認識到哪些人可以為企業(yè)發(fā)展提供幫助;其二在對員工進行考核的過程中,考核官的組成與配備十分重要,既要有企業(yè)高層管理人員,還需要有部門管理人員和同事等等,在其中選出擔任主考核官,然后對員工進行評分,最后得到的分數(shù)才是最終的考核成績。

6 結(jié)束語

結(jié)合全文,隨著社會的進步,各個企業(yè)都呈現(xiàn)出了快速發(fā)展趨勢,在這一背景下,企業(yè)與企業(yè)之間就會形成競爭關(guān)系,而企業(yè)與企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭。所以,企業(yè)在培養(yǎng)人才的過程中,需要挖掘人才的潛在能力,讓他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量,進而為企業(yè)發(fā)展奉獻出自己的力量。企業(yè)如果單一的高薪挖掘外部人才,那么會很難培養(yǎng)他們對本企業(yè)的忠誠度。所以,企業(yè)人才培養(yǎng)需要開展人才梯隊建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部營造出良好的環(huán)境,關(guān)注和重視每一位員工,這樣不僅可以留住他們的心,同時還可以讓他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展奉獻出自己的力量。

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