文/王從瑜

一、調(diào)查問卷結(jié)果與分析

（一）視頻內(nèi)容與付費(fèi)心理分析

我們通過調(diào)查問卷的形式對高校大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)在線直播教育進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，大學(xué)生非常重視直播課程的教學(xué)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。傳統(tǒng)的教學(xué)課堂無法保證隨時(shí)隨地的為大學(xué)生答疑解惑，大多數(shù)的大學(xué)生會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)在線直播課程來提高自己的知識(shí)水平，直播教學(xué)課程是否是自己想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是吸引大學(xué)生付費(fèi)的關(guān)鍵。

（二）大學(xué)生關(guān)注的課程直播問題

大學(xué)生選擇直播課程的考慮因素：一是付費(fèi)的課程是否可以回放；二是重播課無法實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)，影響參與感；三是直播課上刷屏評論影響直播網(wǎng)速，是否應(yīng)該設(shè)立禁言機(jī)制來避免刷屏現(xiàn)象。據(jù)此，互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)完善的學(xué)習(xí)氛圍，將傳統(tǒng)的實(shí)體課堂與直播課堂有機(jī)融合，不僅要考慮教師的教學(xué)能力，更要考慮直播過程中如何調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的積極性，來提高學(xué)生課堂的學(xué)習(xí)效率。

（三）直播次數(shù)與時(shí)間段分析

通過調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)大學(xué)生每周看直播課程3～4次的占比45%，大部分業(yè)余時(shí)間集中在下午6點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間，因此，互聯(lián)網(wǎng)直播課程可以安排在晚上的時(shí)間段和周末，以此來提高直播收視率。

二、弊端分析

（一）課程內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，用戶黏度逐年降低

相比傳統(tǒng)課堂教學(xué)來說，將傳統(tǒng)課程通過錄像上傳到網(wǎng)上會(huì)降低大學(xué)生課程參與性和互動(dòng)性，這是目前互聯(lián)網(wǎng)在線課程常見的問題之一，此外，大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)在線課程內(nèi)容固定，無論照顧不同層次學(xué)生的不同需求，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣下降，降低了課程的教學(xué)質(zhì)量。

（二）對教師實(shí)時(shí)講授能力提出更高要求

直播課程與傳統(tǒng)教學(xué)不同，老師面對攝像頭，通過留言板或者彈幕與學(xué)生溝通，難以像在傳統(tǒng)課堂上一樣，教師通過展示自身的教學(xué)特色來吸引學(xué)生的注意力，調(diào)節(jié)課堂氣氛，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，互聯(lián)網(wǎng)直播教學(xué)對教師能力提出更高的要求，教師需要在課前對每個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)推敲以便在課上能用最簡練的語言幫助學(xué)生理解。

（三）傳統(tǒng)教學(xué)與線上授課未實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)

傳統(tǒng)教學(xué)模式可以提高學(xué)生的課堂體驗(yàn)度，活躍課堂氣氛，提高課堂的學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。目前互聯(lián)網(wǎng)直播教學(xué)雖然提高了大學(xué)生在業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí)比例，但只是將傳統(tǒng)教學(xué)搬到線上，沒有把傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)直播教學(xué)的優(yōu)勢相互融合起來，線上授課無法根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行針對性的教學(xué)，從而會(huì)使每個(gè)大學(xué)生掌握的知識(shí)程度不同。

三、對策建議

（一）立足教育，選優(yōu)去劣

首先，對互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直播課程的內(nèi)容進(jìn)行分類，選取全國各高校的優(yōu)秀教師開展直播。為了提高直播課程的互動(dòng)性和流暢性，需要對教師進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)直播培訓(xùn)，使老師能夠?qū)鹘y(tǒng)課堂的教學(xué)特色帶入互聯(lián)網(wǎng)直播課程中。其次，根據(jù)不同學(xué)生的接受能力、基礎(chǔ)情況、學(xué)習(xí)狀況等方面來對互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)的教學(xué)課程進(jìn)行分檔分類，讓大學(xué)生能夠自主選擇適合自己的課程。

（二）定時(shí)定點(diǎn)，課程優(yōu)選

互聯(lián)網(wǎng)直播課程的最大特點(diǎn)就是可以隨時(shí)隨地的重復(fù)播放課程，但是比起錄播，直播教學(xué)時(shí)老師可以即時(shí)解答大學(xué)生的提問，并且對類似知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行拓展，大學(xué)生也希望在直播課程中感受到傳統(tǒng)教學(xué)的參與感和互動(dòng)感。為了解決這一難題，互聯(lián)網(wǎng)在線直播教學(xué)必須根據(jù)“有趣、互動(dòng)、高效”原則來制定教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)過程中，老師要通過直播課程小助手對學(xué)生的問題進(jìn)行及時(shí)的解答，提高師生的互動(dòng)性。

（三）提升質(zhì)量，合理收費(fèi)

由于互聯(lián)網(wǎng)直播課程的學(xué)習(xí)地點(diǎn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容可以自行選擇，這將大大提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。久而久之，大學(xué)生會(huì)對該直播課程產(chǎn)生依賴性并會(huì)根據(jù)需求對需要“付費(fèi)”的課程進(jìn)行付費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)直播教學(xué)平臺(tái)應(yīng)該建立一個(gè)完善的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督系統(tǒng)，通過短信的形式來提醒大學(xué)生課前預(yù)習(xí)、及時(shí)上課和課后復(fù)習(xí)。大部分學(xué)生是根據(jù)直播課程的質(zhì)量和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行付費(fèi)，因此互聯(lián)網(wǎng)直播課程平臺(tái)若想要長久、穩(wěn)定、良性的發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量是關(guān)鍵，另外，提升課堂參與感才會(huì)吸引越來越多的大學(xué)生報(bào)名學(xué)習(xí)，打造符合學(xué)生自身需求的個(gè)性化的教育平臺(tái)。