文/李雪嬌，山西潞安集團(tuán)蒲縣隰東煤業(yè)有限公司

新時代背景下，國有煤炭企業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為了更好地促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)管理者必須要正確認(rèn)識到績效管理的重要性，加強(qiáng)績效管理的實(shí)施。通過實(shí)施績效管理，可以對員工的工作結(jié)果進(jìn)行考核和評價，從中幫助員工更加明確自己存在的問題以及優(yōu)點(diǎn)，更好地協(xié)調(diào)員工個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，在促進(jìn)員工個人發(fā)展的同時也促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)前企業(yè)管理中，績效管理是起著重要的作用，但是由于受到傳統(tǒng)管理觀念和模式的影響，當(dāng)前國有煤炭企業(yè)績效管理依然存在著較多的問題，因此本文就對這些存在問題進(jìn)行分析，并且提出相對應(yīng)的解決對策。

1 國有煤炭企業(yè)面臨的新形勢

1.1 企業(yè)的綜合效益走低。隨著煤炭企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)前大部分企業(yè)的綜合效益都不斷地下降，從而影響著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一些煤炭企業(yè)在發(fā)展過程中，為了提高煤炭的產(chǎn)量、降低開采的成本，忽視了對周邊的環(huán)境的保護(hù)，導(dǎo)致礦區(qū)生態(tài)環(huán)境受損嚴(yán)重。

1.2 整體行業(yè)增長放緩。由于存在著亂采亂挖的現(xiàn)象，導(dǎo)致我國煤炭產(chǎn)能過剩問題日益嚴(yán)重，隨著節(jié)能環(huán)保概念的深入人心，當(dāng)前許多企業(yè)都減少對煤炭的使用，使得供求關(guān)系逐漸失衡，存在明顯的供大于求的現(xiàn)象，導(dǎo)致整個煤炭行業(yè)都存在疲倦的狀態(tài)，不利于煤炭企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

1.3 企業(yè)員工更加年輕化。隨著時代的發(fā)展，當(dāng)前80后、80后已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)的中堅(jiān)力量，他們的想法充滿了創(chuàng)新，工作充滿了干勁，為促進(jìn)煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展灌輸了力量。但是同時他們也缺乏團(tuán)隊(duì)合作的精神，因?yàn)榇蟛糠职肆愫?、九零后都是?dú)生子女，自我認(rèn)知比較強(qiáng)，所以在工作中團(tuán)隊(duì)合作的精神比較欠缺，從而影響著企業(yè)的發(fā)展。

2 當(dāng)前國有煤炭企業(yè)績效管理的瓶頸問題

2.1 績效計(jì)劃制定缺乏規(guī)范性。由于受到傳統(tǒng)管理觀念的影響，目前我國國有煤炭企業(yè)的績效管理依然存在者許多問題，在制定績效計(jì)劃的時候，缺乏規(guī)范性。績效管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，開展績效管理需要以科學(xué)合理的計(jì)劃作為基礎(chǔ)，也是保證績效管理的重要起點(diǎn)，如果缺乏科學(xué)的計(jì)劃作為管理的引導(dǎo)，將無法明確績效考核目標(biāo)，從而無法保證績效考核方法的科學(xué)性和實(shí)施效果。大部分國有煤炭企業(yè)在制定績效計(jì)劃的時候，都是沿用之前的計(jì)劃，使用現(xiàn)有的考核方法，缺乏結(jié)合實(shí)際制定考核計(jì)劃，使得考核計(jì)劃的實(shí)施性不強(qiáng)。此外，在制定考核計(jì)劃的時候，工作人員也沒有嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和程序來制定，導(dǎo)致計(jì)劃也缺乏規(guī)范性。

2.2 績效管理缺乏系統(tǒng)性。在開展績效管理中，國有煤炭企業(yè)也缺乏系統(tǒng)性，許多管理者會簡單地將績效管理等同于績效評估和績效考核，導(dǎo)致績效管理的工作無法全面地開展。比如，在實(shí)際工作中，大部分企業(yè)都只是在固定的時間段內(nèi)對員工的工作結(jié)果進(jìn)行評價，借此來發(fā)放績效工資或者進(jìn)行員工晉升評價?？冃Э己撕驮u估只是績效管理的內(nèi)容之一，績效管理還包括有績效計(jì)劃的制定、績效管理的實(shí)施、績效反饋等內(nèi)容。所以，正因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)管理者都缺乏對績效管理的正確認(rèn)識，導(dǎo)致績效管理的系統(tǒng)性不強(qiáng)。

2.3 績效考核缺乏實(shí)際性。在制定績效考核體系的時候，不僅要確?？己说娜嫘院椭攸c(diǎn)性，更要突出考核的可操性，保證績效考核不會流于形式，充分發(fā)揮好績效管理的作用。但是許多企業(yè)在實(shí)施績效管理的時候，所設(shè)計(jì)的績效考核體系，普遍都缺乏深度，這些考核指標(biāo)都只能簡單地體現(xiàn)出企業(yè)對員工的基本要求，并沒有深入地挖掘?qū)T工更深層次的要求。在實(shí)際的績效管理中，國有煤炭企業(yè)會存在績效考核體系過于復(fù)雜的情況，不僅會涉及有無關(guān)重要的內(nèi)容，而且考核內(nèi)容也去缺乏具體化，導(dǎo)致考核人員無法有效地落實(shí)好績效考核內(nèi)容，從而影響考核質(zhì)量。

3 解決國有煤炭企業(yè)績效管理問題的對策

3.1 加強(qiáng)績效管理實(shí)施者和員工之間的溝通。為了解決國有煤炭企業(yè)績效管理存在的問題，發(fā)揮好績效管理的作用，績效管理實(shí)施者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)和員工之間的溝通，從而更好地績效管理實(shí)施的有效性和針對性。比如，在制定績效計(jì)劃的時候，不僅要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定，還要加強(qiáng)和基層員工的溝通，了解員工對績效管理的看法和建議，在吸納員工建議的同時也灌輸績效管理的觀念，提高基層員工對于績效管理的正確理解，為全面開展績效管理奠定基礎(chǔ)。

3.2 管理者要重視提高自身的管理水平。管理者的管理水平是影響績效管理質(zhì)量的重要因素之一，所以國有煤炭企業(yè)管理者要重視提高自身的綜合素質(zhì)，不斷地提高管理水平，要樹立堅(jiān)定的績效管理決心，正確認(rèn)識到自身在績效管理中的領(lǐng)導(dǎo)作用。第一，管理者要全面正確認(rèn)識到績效管理的重要性，重視績效管理工作的開展，在人力和財力上給予大力的支持，保證績效管理的有效落實(shí)。第二，管理者要提高自身的管理綜合能力，要認(rèn)識到績效管理和其他企業(yè)管理內(nèi)容之間的聯(lián)系，不斷地學(xué)習(xí)最新的管理理論和方法，并且將先進(jìn)的管理理念和方法應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際管理當(dāng)中。

3.3 加強(qiáng)對員工的素質(zhì)培訓(xùn)?？冃Ч芾硎且豁?xiàng)專業(yè)性的工作，因此提高績效管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)非常重要，國有煤炭企業(yè)要重視對員工的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。第一，受到傳統(tǒng)管理模式的影響，大部分的煤炭企業(yè)員工的文化素質(zhì)水平都比較低，要提高他們對績效管理的正確認(rèn)知，必須要提高他們的知識水平，保證績效管理工作的順利全面開展。比如，企業(yè)可以定期對員工進(jìn)行理論知識培訓(xùn)，不斷地提高他們的知識水平。此外，企業(yè)也可以通過出臺各種政策鼓勵員工去進(jìn)行自我提升，比如繼續(xù)參加學(xué)習(xí)，提高自身的學(xué)歷水平。第二，在進(jìn)行績效管理的時候，可以將員工的學(xué)歷水平納入到考核內(nèi)容當(dāng)中，借此來激勵員工進(jìn)行自我提升。第三，針對于績效管理人員，要定期對他們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，不斷地更新他們的理論知識和管理方法，為提升績效管理質(zhì)量奠定知識基礎(chǔ)。

總之，國有煤炭企業(yè)在實(shí)施績效管理中，要正確認(rèn)識到當(dāng)前存在的問題，并且結(jié)合國內(nèi)外的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，制定具有針對性的解決對策，從而更好地提高績效管理質(zhì)量，為促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮作用。